Geely Losiny Ostrov
324 yorum
24 Kasım 2024
Güzel salon . Geely'nin geniş ürün yelpazesi temsil edilmektedir. Satış görevlileri danışmanlar araba seçiminde yardımcı olacaktır. Bayide hoş ve samimi bir atmosfer. İş arabası, kanıtlanmış, güvenilir bir otomobil bayisi. Bir araba satın aldım ve ona Araba işinde hizmet verdim. Öneriyorum .
Orijinalini göster · Русский
1
1
17 Ağustos 2024
Отличный салон !!!Заехали посмотреть автомобили,в итоге уехали на новом!)приобрели Джили Монжаро по программе трейд ин,оценку своего автомобиля получили быстро и очень адекватно.Очень довольны менеджером Артём Комаров!!!Очень подробно нам все рассказал,несколько раз показывал автомобили.Терпение у него ,конечно,железобетонное ))Если бы не он ,то не было бы у нас этой машины.Руководство обратите внимание на Вашего золотого сотрудника!!)он Молодец!!!также нам очень было приятно работать с Ильей ,который занимался оценкой нашего уже прошлого авто.Спасибо Вам огромное!!!Мы очень рады ,что обратились к Вам и обязательно будем советовать ваш салон !!
2
3
18 Kasım 2024
Хочу поблагодарить менеджера Дамира за качество услуг и профессионализм, все предельно просто и понятно мне объяснил и рассказал, сделал лучшее предложение в сравнении с другими салонами. Из салона я уехал на новеньком Ситирэйчике, а также сдал свою Весту по трейд-ин.
Так же благодарен мастеру по оценке Олегу и механику Максиму.
Достойный автосалон с хорошими сотрудниками👍
26 Temmuz 2024
Это место, которое меня потрясло и шокировало тем, какая обстановка и атмосфера царит в шоуруме! Это касается не всего и не всех, но некоторые персонажи отожгли по полной. Во-первых, в течение 20 минут даже муха к нам не подлетела, не говоря уже о сотрудниках. Во-вторых, парочка менеджеров, я извиняюсь, кушали прямо в автомобиле, который стоял прямо в центре зала. Один смачно уничтожал хот-дог за рулём серой Тугеллы, а второй, стоя рядом, ел мороженное, стекающее с рожка и рук. Им было очень весело, и совсем не смущало, что в салоне много клиентов.
Спустя 20 минут нам пришлось обратится к персоналу самостоятельно, чтобы нам предоставили менеджера. В итоге нам сделали расчёт нового автомобиля, но КАСКО посчитали нехотя, пришлось заставлять. Менеджер даже не взял у нас телефон.
Итог: на след. день куплен авто у другого дилера, где царит прекрасная обстановка, гле клиентоориентированный персонал, где встретили с улыбкой и желанием продать автомобиль! Ну а вам удачи с весёлым мороженщиком и поедателем ход-догов.....
7
2
13 Kasım 2024
Мы долго искали машину, нам очень понравился зеленый цвет машины Geely Preface. К сожалению, этого цвета не было в наличии у БИЗНЕС КАРа Лосиный Остров, но был в наличии в АвтоСпецЦентр Geely Каширка . Предварительно договорились на покупку, отправили заявку на автокредит. И когда уже пришли с деньгами на сделку , нам заявили, что банк одобрил только с GAP 350 тыс и 60 тыс за другой страховой продукт. Итого 410 тыс вместо 150 обещанных. Конечно же, мы отказались.
Далее обратились к менеджеру по продажам Дамиру Кудбееву из БИЗНЕС Кар Geely Лосиный остров. Дамир все БЕЗ ОБМАНА, с большой душой согласовал нам GAP 150тыс и очень хороший процент по кредиту.
В процессом общения с Дамиром выяснилось , что деньги за GAP идут полностью дилеру. Нас хотели надурить на Каширке на 210тыс руб)))
Очень благодарны Дамиру за подарок в виде сетки для радиатора, коврики в салон и багажник, а также спасибо всей команде, которая выдавала нам кредит и машину даже после завершения рабочего дня!
Мы-счастливые владельцы нового Geely Preface!
2
1
15 Ağustos 2024
Вот пока лучше не нашли сервиса. Все грамотно делают. Внимательно подходят к проблема, предлагают разные пути решения, качественно работают, нареканий пока не было. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
2
1
22 Ekim 2024
«Сезон выгодного шиномонтажа в Джили Лосиный Остров»
На стенде громкие лозунги: «Владение без забот»; « Доверие к сервису»; «Комфорт во всем»; «Отношение с теплотой»!!!
По факту: записался на шиномонтаж 22.10.24. в 16:00, приехал заранее, подписал бумаги и передал автомобиль мастеру-приемщику ровно в 16 часов. Через 2,5 часа уточнил, как скоро закончатся работы (в статусе приложения «Бизнес кар» они даже не начинались), на что получил ответ, мол большая загрузка и чтоб ускорить процесс, авто даже не стали подвергать технической мойке…
Не совсем понятно, зачем в колл-центре мне сказали, что есть «окошко» в 16:00? Если имеется «окошко», значит работы по идее должны начаться после приемки автомобиля, плюс/минус 15-20 минут. В приложении и в рекламе на Яндекс картах указано, что хранение шин при приобретении авто в «Бизнес кар» стоимостью 1 копейка в сутки на 6 месяцев, но об этой акции никто в шоуруме не знает, ни девочки за стойкой ресепшн, ни мастер-приемщик)))) просто было предложено хранить шины за 2500₽ шесть месяцев. По итогу созвонились с дирекцией, на что получили ответ, мол данная акция в день покупки авто. На лицо введение потребителя в заблуждение, т.к. изначально утверждалось, что это прошлогодняя акция. Девочкам за ресепшен отдельное спасибо за кофе, не дали уснуть. По итогу уезжаю после оплаты, осчастливленный прекрасным сервисом, согласно вышеописанным лозунгам в 20:20, итого на шиномонтаж потратил всего лишь 4 часа 20 минут.
Никого в салоне конечно же не интересует, что у клиента могут быть свои планы и он никак не рассчитывает на шиномонтаж длиною в вечность… За длительность ожидания, в качестве извинений, дирекцией так же было отказано и в какой-либо скидке. Единственное, что списали 1000 накопленных бонусов, тут не было обмана.
Вносил в этом салоне предоплату для будущих ТО со скидкой, в скором времени приеду на 1 ТО, посмотрим на отношение в сл раз, но правильнее наверное будет просто сделать возврат аванса, ибо любой опыт-ошибок досадных сын.
Вывод и мое субъективное мнение: крайне хромает управление данной компанией, очевидно, что линейный персонал терпит негатив от клиентов, хотя выполняют свою работу добросовестно.
Представляю реакцию того самого директора, или генерального директора «Бизнес кар», если бы они попали в аналогичную ситуацию.
Печально, что таких управленцев содержит компания…
6
17 Ağustos 2024
Искали машину для дочери, заехали в этот салон, менеджер Анна быстро и квалифицированно, без тягомотины проконсультировала нас по всем представленным на площадке автомобилям. Приятно, что симпатичная девушка может так хорошо и спокойно общаться с покупателями!
1
26 Ekim 2024
Отличный сервис. ТО провели быстро. В данном сервисе была самая дешёвая цена. Есть зона отдыха, чай, кофе бесплатно. Однозначно буду тут обслуживать машину.
1
1
20 Kasım 2024
Недавно я посетила автосалон, и у меня остались только положительные впечатления. С самого начала меня встретили дружелюбные сотрудники, которые помогли разобраться в том, какой автомобиль мне нужен. Особенно приятно было, что они не пытались навязать мне дополнительно ненужные услуги и акционные предложения, а действительно старались понять мои потребности.
2
1
11 Ekim 2024
Персонал приветливый, остались только положительные впечатления! Грамотная консультация и рекомендации сервисных мастеров. Выявили скрытые дефекты у автомобиля. Работы выполнены качественно и в срок.
1
5 Temmuz 2024
Этот автосалон - настоящее открытие для меня. Не только огромный выбор автомобилей но и профессиональные менеджеры, которые отлично разбираются в машинах, готовые помочь в выборе и подсказать лучшие варианты. Рекомендую всем кто ищет качественный автомобиль, качественное обслуживание и надёжную гарантию.
2
2
13 Ocak
Sadece arabayı görmek için salona geldim ama öyle oldu ki aldım ve arabayla ayrıldım. Salon temiz, personel güler yüzlü, çay ve kahve ikram etti. Müdür Linda'ya çok teşekkür ederim! Her şeyi açıkladım, gösterdim, bir Test Sürüşü ayarladım. Şimdi yeni bir arabam var.
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2024
Bu satıcıyı iki kez ziyaret ettim. İlk kez arabadaki arka görüş kamerasını değiştirme talebiyle geldim. Teşhis yapıldıktan sonra garanti durumu olarak kabul edildiler. Yeni kameranın beklemesi bir aydan fazla sürdü. Dahası, kameranın gelip gelmediğini öğrenmek için üç kez aramam gerekti, çünkü telefondaki operatör her seferinde ustanın meşgul olduğunu söylüyordu - geri arayacak. Kimse geri aramadı. Üçüncü gün aradım. Kaydettiler. Belirlenen gün ve saatlerde geldim. Sonuç olarak, arabanın çalışması için 35 dakika bekledim, resepsiyondaki kız beklerken çay içmeyi teklif etti (onun için
Orijinalini göster · Русский
3
12 Temmuz 2024
Спасибо огромное автосалону, и в частности менеджеру по прадажам Самиру, за наш новый автомобиль. Заехали в салон по дороге, прицениться... имели в прошлом печальный опыт в других салонах по консультации приобретения автомобиля BELGEE X50... при первой консультации всё устроило, но до конца не верилось, что всё пойдёт так, как расчитали первоначально (думалось, что в будущем накидают в кредит ещё нереальных сумм), но цена и сумма кредита не изменилась до конца сделки.
Так же спасибо менеджеру по Трейд-ин, Дмитрию, абсолютно алекватный и профессиональный специалист, который оценил нашу старую машину по достоинству...
Эмоции переполняют... готова расцеловать и обнять каждого за исполнившуюся мечту... за плечами 14 лет стажа и 4 машины в эксплуатации... и вот 5, обсалютно новая... и мой любимый цвет)))) всё совпало, как не могло лучше... огромное спасибо руководству салона за подбор профессиональных специалистов ❤
3
1
13 Ekim 2024
Приехал на тест-драйв. Прокатился на автомобиле Geely Coolray, всё понравилось. Хочу сказать, что многое зависит от менеджера по продажам авто, как преподнести авто, расположить клиента к покупке. Со мной работал видимо опытный менеджер. Без него я бы выбор свой не сделал. В результате я уехал на новом авто.
1
1
11 Ocak 2024
Менеджер по продажам Анна супер. Всё четко и большим профессионализмом знает свою работу. К каждому клиенту имеет подход. Быстро купили Авто 05.11.2023г, очень довольны.👍..... а вот сотрудники из сервисного отдела надо подучиться как обслуживаться авто на ТО , что и куда и по каким нормам надо заливать в авто : масло, тосол и т.п. Три часа на нулевом ТО это очень много🙀
2
28 Temmuz 2024
Не очень понравилось в салоне, мы назвали бюджет сумма - плюс/минус. Менеджер видимо, решил, что плюс не считается и сказал, что ничего в наличии нет и не будет и вообще не стоит ждать, а то что есть сейчас (при том что это входило в наш бюджет)- дорогое. В общем, можно сказать отговорили от покупки, мы в другой салон потом поехали. Возможно, произошло недопонимание, но тем не менее уговаривать что то продать точно не хочется
3
19 Eylül 2024
Самый ужасный и не клиентоориентированный официальный дилер Geely. Кто вообще им дал дилерство не понятно. Звонишь, отвечает колл центр. Соединяют, трубки не берут. Просишь перезвонить, проходит день два три, так никто и не перезванивает. Приезжаешь на ТО, просишь машину не тереть тряпками и губками, так как в керамике, всё равно трут. А общение с сотрудниками, когда все таки удается связаться это что то с чем. Реально как на базаре по факту. Не рекомендую ни кому из знакомых и Вам не советую. Жаль нельзя поставить оценку «0»
5
4 Kasım 2024
Хочу рассказать про свой опыт сервиса этого «официального дилера». Полнейшее свинство и выкачивание денег. При записи на сервис я четко сказал что необходимо сделать, не работала ручка водительской двери. При передаче машины проговорил все тоже самое. Итог : диагностика 5 часов за 9 тыс. рублей результат у Вас сломана ручка двери. Серьезно????!!!! На вопрос можно ли установить ручку сейчас, ответ нет ее надо заказывать. Никакой клиентоориентированности, свинское отношение еще и за твои деньги. Сервис не рекомендую никому. Будьте внимательны!!!
3
3
9 Ocak
Bunun en iyi otomobil bayilerinden ve hizmetlerinden biri olduğuna inanıyorum. Eskiden Toyota (Lexus) ne, şimdi Geely ne. Hizmet çok üst düzeydedir. Bunun için, TO zamanındaki gecikmeler (çok nadiren) affedilebilir. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
11 Kasım 2024
Проезжал мимо , заехал посмотреть б/у автомобили. Смотрел те что на открытой стоянке. Не скажу что выбор огромный, но есть из чего выбрать. Цены не заоблачные, но и не низ рынка. С персоналом не общался, информацию об авто и цену смотрел по qr-коду ( у каждого автомобиля под стеклом)
1
16 Aralık 2024
Bir araba satın alırken, işlerde% 30, zap'ta% 20 indirim sağlayan ek bir hizmet sözleşmesi imzalandı.parçalar. Aslında, TO1'DE hizmet sona ermiştir.r. yapmadıkları (daha sonra alıcı bunu doğruladı), imzalanan sözleşmede vaat edilen indirimi yapmadılar. Aslında, fazla ödeme 6t idi. r. Size imzalamanız için verilen belgeleri kontrol edin, daha sonra hiçbir şey iade edilmeyecekler.
Orijinalini göster · Русский
22 Haziran 2024
Отличные специалисты.Отдельное спасибо Денису за подбор автомобиля,все до мелочей рассказал про выбранный авто,его советы бесценны!Благодаря ему наша семья сделала правильный выбор в покупке автомобиля.
1
1
16 Temmuz 2024
Купил в этом салоне Belgee X50. Столкнулся с трейд-ином.
Впечатления от покупки неоднозначные. Выбирал коммерческое предложение из нескольких салонов, этот салон дал в начале общения лучшие условия (совокупно учитывая оценку трейд-ина, страховки и тд), впоследствии условия стали не так интересны и были такие же, как у двух других дилеров по совокупности затрат и подарков.
С одной стороны, к менеджеру по продажам вопросов нет, но в целом возвращаться сюда за покупкой не стал бы.
Итак, по порядку. Самая большая боль - трейд-ин. В процессе осмотра старого авто мариновали меня 2 часа, после чего сказали, что повредили шланг и машину придётся оставить у них (списали на износ шланга машины), из-за этого 3 дня ждал и был без машины, пока исправят и закончат осмотр. После завершения осмотра занизили предварительную оценку на -200 тыс. (Далее в итоге сошлись на -150 тыс.)
Далее - согласовали условия и список необходимых допов в подарок, которые мне нужны. Предварительно посмотрели конкретную машину (была на парковке дилера), за неё я внёс бронь предоплату.
Назначили день сделки. В день сделки выяснилось, что машина другая (объяснили тем,что у неё ниже была цена закупки и с ней мы проходим в изначальное коммерческое предложение, а ту,которую я смотрел ранее,уже продали). В целом я был не против замены, хотя у нового экземпляра мне на осмотре меньше понравились зазоры. Во время осмотра заметил несколько мест с разводами - следами полировки, два таких места исправили сразу. Позже уже после покупки и мойки по кузову увидел ещё несколько мест с такими же следами полировки с разводами... Почему на новой машине следы полировки, как будто она была исцарапана по всему кузову, остаётся загадкой.
Спустя пару дней после первой же мойки заметил скол на торце двери, как будто её открыли в соседнюю машину,но я это точно не делал. Возможно был подкрас и отлетело на мойке,возможно не заметил на осмотре...
Позже на подъёмнике посмотрел антикор - он сделан без внутренних/скрытых полостей, видны куски металла снизу. Написал менеджеру, спросил не хотят ли сделать нормально, получил ответ, что по регламенту у них это не предусмотрено делать. Так что, если заказывали тут антикор, желательно доделать нормально в специализированном месте.
Теперь по самой машине.
По ходовым характеристикам машина нравится, едет бодро, проехал пока 1000 км. Так же нравится что есть люк/крыша, система доступа без ключа, автохолд удобен.
Из нюансов, которые на данный момент обнаружил: на скорости выше 120-130 км/ч свистит водительское зеркало и начинает болтать зад. Сравниваю с прошлой машиной (ауди А3), та как будто въедалась в дорогу и крепко держала до 160-170, а эта как будто взлетит.
Звук аудио отстойный по блютусу (опять же сравниваю со старой ауди концерт), сносно - только если слушать с флешки. Интеграции с андроид авто нет, есть приложение клонирования экрана,работает отвратительно, виснет и запускается с 3 раза.
С климат контролем никак не получается нормально совладать и найти комфортное положение температуры и воздуховодов. Либо фигачит и сильно дует,а закрываешь воздуховоды в середине в надежде на плавное охлаждение салона - получается жарко. Воздуховод отдельно нельзя перекрыть или закрыть на 50%,сохранив их положение, то есть чтобы перекрыть надо их например направить максимально вправо (опять же сравнивая с а3 - там просто было вращение крутилки вокруг воздуховода не изменяя направление потока).
Кресло короткое и не очень удобно, особенно людям крупной комплекции (как я), но это проблема многих китайцев (пробовал омоду, хавал, черри, чанган из той же цены - везде тесно).
В общем, посмотрим, как дальше будет ездить. Надеюсь на лучшее )
При всех нюансах менеджеру по продажам Дамиру спасибо. Думаю,что возникшие сложности не его вина,но честный отзыв считаю для будущих покупателей оставить необходимо.
2
9 Eylül 2024
Выбирал долго машину, но только в Geely Бизнес Кар Лосиный остров остановил свой выбор. Менеджеры зацепили грамотной, компетентной консультацией и интересной презентацией машины.
1
7 Eylül 2024
Новый Geely Atlas - это полный восторг. И цена тоже радует, доступно, скидки за трейд-ин. Мой семейный бюджет не пострадал)
1
2
12 Kasım 2024
Унылый салон, не один менеджер не заинтересован в продаже, ничего не знают об автомобилях. Треид ин оценка сильно ниже рынка тысяч на 500 (Стоимость авто примерно 3.5 млн). Машины только белые черные, заказать нельзя, покупайте из наличия. Очень рад был пообщаться, такого отношения не надо, как и ваших машин. Уехал в другой салон.
2
1
20 Ağustos 2024
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля менеджера Самира. Очень грамотный, вежливый и порядочный человек. Рекомендую!
1
1
5 Haziran 2024
Хочу выразить Аскерову Самиру и всему коллективу огромную благодарность за их клиентоориентированность, подход к клиентам, вежливость. Все доступно и понятно объяснили, рассказали и ответили на все вопросы касаемо приобретения автомобиля и всех условий. Я очень доволен покупкой и работой данного автосалона. Спасибо 🙂😍🥰
1
1 Kasım 2024
Записался на сервис на 14:00. Приехал в в указанное время. Сдал машину. Сижу в зоне ожидания уже час. Машиной все еще не занялись. По крайней мере тут чай есть.
Upd: закончили в 18:10. 0 то. Поменяли масло и фильтр за 4 часа.
1
2 Aralık 2024
Makinenin kabulü 1 saat sürdü. Arabayı 2,5 saat verdik. Sıra ve personelin diğer işleri nedeniyle, araba 13-30'da alarmlara konuldu, 16-00'de verildi, araba koruma altına alındığında, silahsızlandırıldığında ve nerede durduğunda akıllı alarmlarla nimetler kontrol edilebilir.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Mayıs 2024
Хочется выразить благодарность менеджеру Анне. Помогла нам в покупке семиместного автомобиля Okavango 1 марта 2024г. Профессионал своего дела, очень приятно с ней общаться, учла все наши пожелания. Огромнейшее спасибо.
3
2
30 Ekim 2024
Салон понравился. Вежливые сотрудники, акции, скидки присутствуют, все прозрачно.
Быстрое обслуживание
1
1
5 Şubat 2024
Хотим выразить огромную благодарность данному салону, а особенно менеджеру Дамиру Кудбееву.
28.01.24 мы приехали в салон, за консультацией по автомобилю Belgee X50. Дамир, рассказал нам всю информацию о автомобиле, подсказал какая комплектация для нас будет комфортной. А уже 30.01.24 мы уехали на своем автомобиле( 1,5 дня потребовалось, так как была установка доп.комплектующих). 30 числа, нам предварительно показали автомобиль, все оформление (одобрение кредита и подписание ДКП) заняло максимум 2 часа, нас всегда сопровождал менеджер и разъяснял все нюансы.
Я думаю, не для кого не секрет, что сейчас покупка автомобиля - это стресс и переживание за возникшие "подводные камни". Но не в данном салоне, тут на самом деле, менеджер Дамир был открыт, учитывал наши потребности и возможности. Спасибо данному салону, что превратили покупку первого автомобиля в приятные, положительные эмоции! Мы обязательно будем рекомендовать Вас и приезжать к Вам на ТО ( надеемся, что в тех.обслуживании все так же, хорошо)!
3
1
3 Nisan 2024
Довелось побывать в этом центре два раза, оба раза на ТО (0 и 1) и оба раза, к большому сожалению, был разочарован отношением и качеством обслуживания. Первый раз приехал в хорошем настроении, но оно испортилось как только зашёл в сервисную зону, увидел свой автомобиль (0 ТО, 3000 км) весь в мелких царапинах. Оказывается на мойке, авто ополоснули (возможно без пены - так как разводы грязи присутствовали) и растёрли эту грязь по кузову, оставив на ЛКП мелкие царапины. Скандал затевать не стал (уже случилось, ничего не поделаешь) смирился. Предложили заполировать, я отказался (не к чему снимать слой лака) сказали сделают скидку на следующее ТО. В итоге пришлось просить скидку. Также сказал что на ТО0 что присутствует стук не понятный в районе люка, но смотреть было не кому, нужен был инженер по гарантии. Ну ладно. Записываюсь на ТО1, говорю что нужен гарантийщик, описываю проблему. Говорят хорошо, приезжайте. Приезжаю на следующее ТО1, говорю что нужен инженер по гарантии, а мне в ответ: «Тут нужен кузовной цех, от инженера ничего нового не услышите, а в кузовной запись на конец апреля». Музыка, занавес, ВСЁ, приехал решить проблему… Ладно, не унываем, делаем ТО и я поеду. Захожу в сервисную зону, присутствую при работах. Первое что бросилось в глаза, то что слесарь очень не опытный, постоянно всё падало из рук, при замене воздушного фильтра не снял полностью пластиковую обшивку, загнул её, одной рукой пытается её держать, другой крутить винты корпуса фильтра. Дальше интереснее, слил масло, заменил фильтр масленый, и начинает ставить защиту, я обращаю его внимание на то, что он не протёр следы масла на поддоне и в районе фильтра. Он пару раз пшикнул спреем и говорит, что нормально. Пришлось попросить тщательно протереть масленные потёки. После замечания, всё сделал как нужно, я посмотрел и случайно увидел запотевание на месте соединения поддона с двигателем, обратил на это его внимание, на что получил ответ: «Это нормально, так у всех». Других действий не последовало. Думаю это не нормально. Мастеру приёмщику и слесарю сказал по поводу тормозов, что иногда бывает скрежет металический, попросил пригласить инженера по гарантии, так как на передних дисках были видны глубокие полосы. В итоге получил ответ что гарантия на колодки кончилась на 5000 км пробега и так никто и не подошёл по этой проблеме. Я попросил слесаря снять колодки, чтоб убедится, что есть проблема в тормозах, он снял и мы увидели что колодки частично разрушились и испортили диск. Но инженер по гарантии так и не соизволил подойти, хотяб объяснить ситуацию. Ещё и накладку на двигатель повредил слесарь. В итоге уехал опять на негативе. Планирую обратится в роспотребнадзор и провести независимую экспертизу колодок и дисков. С таким отношением, как в этом центре, советовать его не могу. Оценка тоже соответствующая.
8
8 Mart 2024
Отличный автосалон. Рекомендую его. Персонал компетентный, ответственный. Те, кто говорит, что к ним никто не подошёл из консультантов, как по мне, это не является минусом потому, что не все любят, когда ты заходишь в магазин и тебя сразу окружает толпа менеджеров с разными вопросами. Наоборот, в такой ситуации хочется побыстрее уйти😆. В первый день приезжали на выбор автомобиля и оставление заявки на бронирование, во второй раз приехали забирать автомобиль. Время начала заключения сделки 11 00 (утра), выдача автомобиля +- в 16 часов. Все чётко без впариваний и навязывания не нужных услуг. Единственно только нужно внимательно читать договор купли-продажи и какие услуги доп. подключают. От некоторых можно отказаться. Особенная благодарность менеджеру Дамиру. Отличный специалист своего дела. Обьяснил всё прозрачно, и внятно. Ответил на все неясные вопросы, все подсказал. Организовал полноценный осмотр автомобиля. Выдал толщиномер для проверки целостности кузова, помог настроить мультимедийную систему и отрегулировать расположение предметов интерьера и экстерьера. Супер-менеджер и супер салон. 👍🔥
1
1
16 Eylül 2024
Уже написал. Скатились они сильно… сижу жду все.. вроде деньги несу, а на меня все как-то паралельно. На рецепе тишина, на второй сам напросился. И там сказали жди, через полчаса и вопрос что за дела пересадили в более темный угол… и та же песня. Посмотрим как чинят, а вот качество сервиса уже заметно утрачено
1
30 Kasım 2023
Приобрел автомобиль тут, все прошло хорошо, включая обзор авто, сделку и кредит. Продавец крайне терпелив оказался и с юмором!
Но когда в авто появились очевидные ошибки - уже при приемке начали извиваться: ваш неработающий датчик сиденья пассажира работает (т.е. не работает, убедились вживую) как на всех машинах, с умным лицом пытаются доказать, что это нормально. С тем же умным лицом доказывают, что когда при давлении во всех колесах 2.1 бар, в 2ух колесах пишет "низкое давление", а на след.день при 2.0 ничего не пишет.
По их мнению это норм, предложили подкачать колеса, чтобы ошибка ушла. А лидар не входит в гарантийный случай через 5 тыс пробега, ну ну. Сдал во вторник авто, звонил каждый день спрашивал, что с авто, а меня переводили на сервис и сообщали, что перезвонят. Перезвонили только в воскресенье. Также были работы по сигналке - а что с этими работами, что сделано, каков результат, клещами вытаскиваешь по телефону, явно сами информацией не владеют. Супер сервис для котиков и пней, несведущих в технике и логике! Поеду забирать и наверно вообще обалдею.
Update: датчик сиденья исправили, а шины просто подкачали, чтобы точно не было ошибки)) сигналку сделали, но через снова перестала работать.
5
31 Mayıs 2024
Покупал с десь машину, довольно быстро и просто, прошел тест драйф менеджер Артем Комаров все показал рассказал доступно, единственное со страховкой пришлось подождать большая запись.
1
1
4 Temmuz 2024
Даже 1 звезды много. Люди забыли, что такое клиентоориентированность. Не хотят работать и контролировать своих сотрудников. Такие базовы вещи, как приветствие, улыбка и желание помочь клиенту, чтоб он вернулся еще раз отсутствуют на прочь.
Вот один из примеров от 04.07.2024г.
Приемка машины.
Сотрудник: Вам машину мыть?
Клиент: Если считаете необходимым для проведения то, мойте. Только обратите внимание сотрудников, что авто в пленке, чтоб не повредили.
Сотрудник: тогда лучше не будем мыть, у нас мойщики плохо моют.
При этом компания предлагает керамику, пленку и другие допы.
6
16 Ağustos 2024
Хорошее место! Была там на ТО, а потом покупали ещё одну машину.
Персонал очень приветливый!
Мне понравились обе процедуры!) Рекомендую!!!
1
1
29 Haziran 2024
Огромное спасибо замечательному менеджеру Линде за помощь в выборе авто. Благодаря ей, мы приобрели не просто машину, а члена семьи. Она вложила в нас и в эту покупку душу, за что мы ей очень благодарны!) побольше бы таких менеджеров!!!
2
1
9 Aralık 2023
Менеджер Артём показался весьма искренним, не заметил никаких подвохов или увиливания. Сам салон хоть и маловат, но представлены основные модели Geely. Кофе вкусный, зал ожидания. Автомобили достойные - из китайских считаю данную марку надёжной. В общем пока всё нравится, хотелось бы дойти до сделки и понять, есть ли подвох))) Как же жить без подвохов? Или дилеры Geely принципиально без подвохов и подводных камней решили работать? :)
1
1
2 Mart 2024
Вот и мой небольшой рассказик про китайский "полупремиум". Взял год назад тугу для дела и чтоб на основном агрегате не катать пробег, жалко. Но хотелось чего то надёжного, легкого, городского. В итоге получил не плохую стартовую скорость, хорошую управляемость, салон интересный и мультимедиа.
Про надёжность: 20 калеса при выезде за 120 км от Москвы пробитие на скорости 70 км/ч. 18 гораздо практичнее для нашей страны. И конечно сразу замена тормозных дисков, на 20000 км бить руль начало на трех тугелах. В этом сервисе сказали забудьте о гарантии и поставьте нормальные тормозные диски. Аккум умер три дня простояв без завода на температуре -23 -25 градусов, лучше сразу поменять, не дожидаясь встревалова. Говорят о проблемах с проводкой. Отсутствие мелких вещей типа контроля слепых зон и 50 литров бак это уже наверное домогательства.
А вот на что я искренне надеялся так это на качество сервиса китайцев при заходе на рынок. И здесь фиаско. Поломка трапеции дворников. Не говоря о том, что автомобилю год, надёжность не то, что низкого уровня, её нет. Данный сервис на визгах начальницы клиентской службы отказал в подменном автомобиле и оставил без зазрения совести меня без автомобиля на месяц полтора пока не придёт трапеции, хотя эта начальница ещё долго вскрикивала в поипадке о том, что случай может быть не гарантийный😂в общем сервис и гарантия китайцев это басни, все та же обёртка конфетки, а внутри шлакохлам.
6
2 Temmuz 2024
То ли у них страшная нехватка кадров, то ли менеджеры на окладах без %%, то ли продажи прут так, что уже и продавать не хочется.
Выбирали между Тугеллой и новым Атласом. В тест-драйв 2 машины нельзя в один день.
В чем принципиальная разница между моделями кроме внешнего вида, цвета и цены менеджер четко ответить не может.
Приезжать к назначенному времени бессмыслено - все равно придется ждать (в нашем случае 40 минут, и не до тест-драйва, а до нашего ухода из салона).
И так не сильно хотелось китайца покупать,а с таким подходом тем более.
1
8 Eylül 2024
Нравится оперативность работы сервиса. Не было в наличии запчастей, заказали, пришли за 2 дня. Ремонт выполнили за один день. Скоростью работы восхищаюсь.
1
1
11 Ocak 2024
Недавно приобрел автомобиль в этом салоне и остался в восторге от условий покупки. Весь процесс прошел гладко и приятно, без каких-либо проблем. Очень доволен своим выбором и обслуживанием здесь. Рекомендую всем, кто ищет качественный автомобиль и высокий уровень сервиса
1
1
16 Aralık 2023
Был тут на ТО-4 своего Geely Coolray. Посоветовали одноклубники tg канала geely coolray- Москва. Ну что сказать ехал с настороженностью. Цена была в разы ниже чем в том месте где обслуживался ранее, там стало совсем плохо и очень дорого.
Запись сюда делал через autоspot.
Итог, по делу.
Менеджер по сервисному обслуживанию Владимир, адекватнейший человек. Все рассказал, все показал.Цена ни на рубль не повысилась, учли все скидки👍👍👍. Были опасения , что не попал в ремзону, вечером сдавал автомобиль, утром забирал. Мысли, а если не видел процесса, значит накосячат. К счастью, этого не произошло. Все поменяли, все залили, все закрутили, старые запчасти аккуратно положили в пакет. Машину выдали в оговоренное время. Машина довольна, я доволен+ бонус, уборка в салоне автомобиля, бесплатно🔥💗. Сервис на высоком уровне. Спасибо Geely business car. Приеду еще раз.
1
1
9 Şubat 2024
Спасибо сотруднику компании Джилли Дамиру за очень корректную работу. Всё объяснил, был вежлив и учтив. Познакомил со всеми нюансами машины Атлас Про. Посоветовали какую охранную систему поставить. Машиной довольны и довольны работой коллектива. СПАСИБО
1