Gold Apple
2320 yorum
1 Haziran
Территориально, для меня удобнее всего. Магазин всегда полон товаров и людей стремящихся к красоте! Консультанты супер профи, дарят хороший совет и настроение!;)
1
5 Haziran
Золотое яблоко для меня это самый классный магазин косметики, огромный выбор разной продукции, так же хочу отметить консультантов, которые могут подсказать по товару и сориентировать по магазину.
1
12 Ekim
Невероятно большой ассортимент товаров. Доброжелательные продавцы и вежливые консультанты. Однажды попали в "час пик" на большую распродажу и здорово закупились. В этот день даже диджея пригласили :)
1
25 Mayıs
Просторный магазин и самый комфортный из всей сети ЗЯ в Москве. Приехала под открытие. Удобное расположение, все просторно и очень вежливые консультанты/кассиры
1
13 Mayıs
Посетил данный магазин 12.05.2024 года. По обслуживанию нареканий нет, а вот к качеству продукции есть. Был нанесен некоторый парфюм разных брендов на кожу рук, от чего началось сначала шелушение, но я не придал этому значения и купил благо не из тех, которые наносили. Далее, на утро проснулся от жжения и покалывания рук, ощущение, что это даже не аллергия, а как будто кислотой руки облили. В течение дня это не проходит. К качеству продаваемого парфюма есть огромные претензии. Фото прилагаю, но даже оно не передает то раздражение, которое видно вживую.
5
2
3 Ağustos
Очень хороший магазин! Без покупки не уйдёшь никогда. Ненавязчивый сервис, освещение лёгкая музыка. И хоть мне не много за 50, в этом месте я превращаюсь в молоденькую девушку. Я чётко знаю что я хочу, но всё равно обойду все витрины. Потрогою всё, примерю тот или другой аромат духов, то же касается и помад и блеска для губ. И время пролетает тут незаметно!
1
10 Haziran
Всё понравилось, ассортимент, профессиональная помощь консультантов, и кассиров. Быстро и качественно помогли подобрать уход и тональное средство. Недалеко от метро.
1
17 Mayıs
Это известная сеть магазинов, так что все на уровне. Несмотря не отсутствие в Москве клиентского сервиса в принципе, здесь было хотя бы более менее. Конечно, консультант торопил с покупкой, но и я торопился. Конечно, пытался втюхать вместо нормальных нишевых ароматов какую-то ерунду. Но это же дело вкуса и экспертизы. В итоге выбрал интересный необычный аромат от Mark Buxton.
Не буду снимать звезду за неидеальный сервис, потому что его в Москве нет. Так что, все хорошо.
2
2
4 Ağustos 2023
Очень большой выбор. На любой кошелек. Много касс, что позволяет быстро оплатить покупки, хотя людей очень много. Но и консультантов так же достаточно. Грамотные консультанты. Удобно, когда берешь одного и он тебя проводит через все необходимые бренды и помогает с консультацией, если бренд не знает, то передает тебя специалисту по данному бренду.
Много пробников. Не знаю от чего завидит, но после оплаты покупки мне подарили прикольную косметичку.
Так же на кассе предлагают открыть продукт и проверить, чего я не сделала и поплатилась. Маковские салфетки для снятия макияжа оказались вскрыты кем то из покупателей. Цена упаковки 3к и кто то решил протестировать то на что пробника нет. Неприятнеько. Но сама виновата.
В Целов все ок. Рекомендую, но будьте внимательны. Магазин находится на первом этаже и не забудьте, что он очень большой… я два отдела чуть не пропустила, так как не догадалась, что за лестницей тоже зал.
7
1
5 Temmuz
Всем доброго дня ! Разочаровалась в данном магазине ,так как крайний раз сделала онлайн заказ и не получила его. Заказ был сделан 11 июня , сегодня 5 июля и никто не оповестил меня о том, что оформлен возврат . А вообще как такое возможно , звонили узнавала где моя посылка , переводили только на курьерскую службу , где мне ответили что отправят номер курьера , который якобы должен мне передать посылку . А он взял и отдал мою посылку на возврат . Получается что золотое яблоко вообще не заинтересовано в наших онлайн заказах и не отслеживают получение клиентами своего Оплаченного заказа и не поддерживают связь с курьерскими службами .
Сказали по телефону горячей линией что будет перевод денежных средств в течении 10 дней , сказать что разочарована , ничего не сказать .
1
1
8 Ağustos
Отличный консультант Тамара! С полуслова поняла что мне нужно и подобрала очень хорошую косметику. Ходу и радуюсь, посылаю лучи благодарности ей! 🌈 магазин большой, но без консультанта не разобраться где что)
1
16 Ekim
Магазин, который дарит настроение! Отдельная благодарность консультанту Галине за помощь в выборе (а он непрост, мягко говоря, при таком ассортименте). Очень профессионально и ненавязчиво помогла мне в подборе нужного аромата. Терпеливо ответила на все возникшие вопросы. Процветания!
1
28 Ekim
Самое лучшее Золотое Яблоко, и самый большой магазин в Москве ! Здесь вы найдёте абсолютно всё, что вам нужно: парфюмерию, косметику уходовую и декоративную, товары для дома и другое
2 Ekim
Рай для девушек. Консультанты, конечно, разные: и доброжелательные и нет, но сам магазин просто WOW!
Есть и декоративная косметика, есть уходовая, есть товары для дома, для детей.
1
12 Mart
Любимый магазин! Здесь огромный выбор всего, что девичья душа пожелает. С дочкой обычно зависаем часа на 2, пока весь ассортимент не изучим и не перепробуем. Без покупок не уходили еще ни разу 🤗🤭. Много интересных новых брендов, как отечественных, так и иностранных. Интересная парфюмерия итальянских и испанских брендов. Уже появилась парочка любимцев. Находится рядом с метро, площадь магазина большая.
1
1
12 Mayıs
Огромный выборивсего чего делаешь,но есть одно огромное НО, найти продавца или нудную марку без продавца-это квест))! Инет магазин тоже отличный,все удобно,доставка от 1000р бесплатная
28 Ağustos
Прекрасный магазин с прекрасным обслуживанием! Огромный выбор товара на любой вкус! Множество брендов и различных скидок. Очень грамотные консультанты.
1
1
24 Mart
Большой ассортимент парфюмерии и косметики. Есть витамины и БАДы. Среди представленных марок можно найти как бюджетные так и премиальные. Периодически проводятся клиентские дни. Удобно расположен. Наличие паркинга(при сумме в чеке 2500 руб- паркинг бесплатный). Пешая доступность от метро
1
28 Temmuz
Большой ассортимент, приветливые сотрудники, которые помогают с поиском товаров, еще и пробники классные в подарок положили, однозначно лучший магазин косметики из всех!
1
2
20 Ekim
Каждый раз заказываю, но уже второй раз непонятно что с доставкой! Сидишь весь день дома, ждешь, не занимаешься своими делами за пределами дома, а потом под конец времени оказывается, что доставку не успевают привести!? Люди которые занимаются логистикой, научитесь расчитывать возможности своих курьеров, либо распределяйте на большее количество людей, либо не обманывайте покупателей. Почему клиент должен заранее позаботиться и освободить день, а потом переносят на другой день. Очень испорчено настроение.
27 Haziran
брала крем avene, консультант была замечательная женщина Зоя, отличный добросовестный человек, специалист в своем деле, очень грамотно рассказала про товары, не навязывая бренд который она представляет, слушать очень интересно так как знает о чем говорит
1
25 Haziran
Жаль, что некоторые консультанты обманывают, и рекомендуя товар, который не стоит даже пробовать! Хотела написать претензию и отдать товар на экспертизу, руководство сделало вид, что будут решать, в результате прислали письмо, видимо стандартное, как отписка, типа ушел от кассы и качество товара , уже твоя проблема! Молодцы! Зачем только разыграли это действие, могли бы и сразу по телефону так ответить! Дорогу и парковку им же не оплачивать, пусть клиент покатается!
2 случай - перепутала и случайно взяла коробочку с другим роллером, тк они одинаковые и похожие названия, открыла только сверху пленку,( которую они сами делают, тк это бренд Яблока) Открыла крышку и даже не дотронулась до товара, попросила поменять на аналогичную, отказали....( тк это металл, там бы было виден отпечаток, если бы вынимала товар). В общем они всегда идут не на встречу клиенту.
19 Temmuz
Мне понравилось это золотое яблоко. Очень много касс хорошая ассортимент товара приятно атмосфера доброй консультанты из минусов могу выделить плохую урбанистику этого магазина.
14 Ağustos 2023
Огромнейший респект тому, кто придумал Золотое яблоко!!!!🔥🔥🔥 - магазин, где просто море разной косметики на любой вкус и кошелек , на почти всё есть тестеры, так же есть всё для того чтобы можно было попробовать на себе (зеркала и столики) и потом очистить с рук или лица (ватные диски, палочки, мицеллярная вода), кругом чистота, все лежит на своих местах, отличнейшее обслуживание, всегда есть приветливые консультанты, у персонала на кассе тоже все отточено до мелочей. Здесь очень приятно побывать, можно провести большое количество часов и не заметить, как они пролетели. Очень красивый магазин, где все настраивает на позитив и радость от жизни ! 🙂🔥
1
22 Temmuz
Интересное место. Консультанты приветливые, отвечали на все вопросы, не навязчиво предлогали помощь. Ассортимент обширный, цены приятно удивили (ниже чем в других магазинах).
23 Haziran
Много декоративной косметики, цены ок. Огромное количество уходоввх продуктов, какой-то прямо вал кремов, сывороток, мицелярок. Но вот что не понравилось так это отдел парфюмерии - какие-то странные марки с невнятными ароматами, пару раз джае пахнуло освежителем воздуха. Разочарована, за парфюмерией - в другие магазины
Да, и ещё куча народу.
1
12 Ağustos
Подарили мне электронную карту на 10к, купила что хотела и осталось на ней 3к. Хочу обналичить, но Золоте яблоко не может мне помочь! Что в магазине, что в тг. В магазине направляют в тг, а там бот сидит и пишет одно и тоже - дату отправки подарочной карты и номер карты отправителя, а я то откуда знаю? Задаю вопрос, как мне это узнать, на что бот повторят одно и тоже. Звоню на горячую линию Золотого яблока, они ничем помочь не могут. Ребята, что за бред у вас происходит? Верните деньги!
1
3
2 Mart
По красный магазин , но есть одно НО… Зашла на днях в магазин приобрести свою любимую косметику . большой выбор и я немного потеряла стеллажи . Обратилась в администратору о помощи . И она помогла : подозвала консультанта мужчику в полном макияже с нарощеными ногтями который втирал девушке как он любит пользоваться косметикой в разных местах . Меня физически затошнило от увиденного . Сразу перехотелось что ли бо покупать . Если честно была в шоке от увиденного и это после закона о ЛГБТ . Получается что руководство магазина не только поощряет это , но и пропагандирует на крашеных мужиков . Кошмар Я зашла в магазин с сыном которому 17 лет и он больше меня возмущался что эта ппппппп… работает в магазине пропагандирует что мужики должны красится и в е такое
10
10
27 Haziran
Магазин классный, а вот консультанты нет, зачем набирать людей, которые не разбираются в продукции, консультанты постарше хорошо выполняют свою работу. Подошла к девушке, она сказала, что не консультирует. Подошла к другой, сказала, что данного продукта нет. Стала мямлить себе под нос, что то непонятное, толком ничего не объяснила. Пошла к третьей, сказала, что консультирует по одному бренду. Прям перед ее носом стоял тот бренд, который был нужен, я ей естественно озвучила его, а я его не заметила. Она даже не указала мне на него, а пошла болтать с коллегами. Ок. Пошла к пятой, сказала что не разбирается и позовет другого консультанта. Консультант так и не пришел, от них я услышала только смешки. Я нашла наконец, что мне было нужно. Рядом со мной стояла прекрасная женщина, и все объяснила и рассказала. Продукт который я спрашивала, она нашла, хотя 2 девчонки сказали, что я перепутала….Я естественно купила. Причем на хорошую сумму. И отблагодарила эту даму не только словами :) Хотелось бы побольше таких работников.
11 Nisan
Большой современный магазин в центре города и недалеко от метро,. Широкий ассортимент товаров , активные продавцы, всегда есть интересные предложения по акциям,получаешь удовольствие от покупок
1
31 Temmuz 2023
Это просто райский рай для нас девчонок. Красивый, яркий и на мой взгляд самый большой магазин этой сети, была проездом в Москве и меня приятно удивил широкий ассортммент товаров, на любой вкус и любой кошелёк, также приятно порадовали скидки, девушки консультанты все такие умнички помогли мне и подобрали шикарный аромат, хотя я и очень долго выбирала но ни капли раздражения в мою сторону не было, скорее наоборот девушка старалась не просто мне продать а именно подобрать то что мне нужно под мой запрос, Единственное что расстраивает меня то что в моем городе нет такого магазина а онлайн можно заказать не все товары что есть в магазине, ну что ж буду чаще приезжать в Москву теперь уже в любимый магазин... Спасибо Вам 🙏🙏🔥
7
13 Mayıs
Все отлично, очень чисто консультанты всегда рядом если понадобится помощь не надо долго искать кого то, очень все быстро и профессионально
9 Ağustos
Были с женой, выбор огромный, много консультантов, выбрать точно можно на любой кошелек, плюс еще подарочков надавали на кассе, дена была радостная весь день)
1
26 Mayıs
Первое впечатление конечно же не впечатляет народ запах витрины стилисты и прочие люди что где для чего ,жена ходила в отчаянии купить тушь для ресниц НО на пути нам потолась очень опытная взрослая девушка Тамара и сразу предложила попробовать всё ну мы всё что попробовали купили далее касса быстро чётко цена скидка маленький презент очень весомая скидка. Жена осталась очень довольна всем что хотела и не предполагала что тоже это хотела . В целом остались довольны магазином советую всем искать своего визажиста в магазине .
11 Ağustos
Любимое зя!
Находится рядом с метро и достаточно большой. Часто проводятся встречи с визажистами и тд. Консультанты всегда готовы помочь!
1
1
22 Nisan
Любимый магазин сети. Как правило, все желаемое всегда в наличии, в т.ч. из люкса. Консультанты прекрасны, учтивы, ненавязчивы и компетентны. На кассах быстрое обслуживание. Можно из шоурума пройти сразу в Кофеманию, минуя улицу, и насладиться хорошим кофе, дополнив радость от покупки качественной косметики)
15 Nisan
Отличный магазин, с огромным ассортиментом косметики.
Персонал отзывчивый, всегда поможет и подскажет, не навязчивый. Минус только, что народу в всегда валом. Но касс много, ждать не приходится. Вцелом вся атмосфера в магазине кайфовая, делать покупки одно удовольствие))
1
18 Mart
Какие могут быть сомнения, что это лучший магазин?!?
Большой, много товаров, много приветливых и вежливых консультантов, всегда помогут и подскажут. Удобное расположение от метро.
10/10,
Хочется приходить каждый день и покупать что-то новое себе в косметичку❤️
21 Ağustos
Решила прийти впервые в розничный магазин и столкнулась с такой проблемой, я человек который никогда не покупал парфюм, решила сделать для себя подарок так сказать в канун день рождения, обратилась к консультанту, после секунд 30 показа мне 4х ароматов, я спросила есть ли еще похожие, на что получила ответ, МНЕ С ВАМИ ЧТО ВЕСЬ ЗАЛ ОБХОДИТЬ ТЕПЕРЬ, на что я тактично извинилась за беспокойство и ушла в другой отдел…Приехала за парфюмом, уехала с дерьмовым настроением:)
Ассортимент большой, как впрочем и ожидалось
Супер милый кассир была, очень приветливая девушка🌸
2
6 Mart
Магазин в шаговой доступности от метро! Очень большой выбор, товары на любой вкус и кошелек!! Оч.внимательные и знающие консультанты. Много касс, поэтому, несмотря на большое количество покупателей, очередей в кассы практически нет!!
1 Nisan
Девчачий рай,всегда особенное настроение там,классная музыка,консультанты всегда помогут и подскажут,расположение удачнее не куда!🤗и ещё самое главное там есть кофемания😍с парковкой проблем не было,
24 Mayıs
Мое любимое зя в Москве. Тут большой выбор во всех категориях, вежливые консультанты, которые всегда помогут. Тестеры, которые адекватно выглядят
14 Temmuz
Огромное крутое пространство. Здесь вы найдёте всё, что хотели и даже больше. Главное не запутаться в лабиринтах стеллажей. С первого раза показалось, что не очень удобное расположение их в некоторых частях магазина.
5 Nisan
Мой самый любимый филиал данного магазина, лучшие консультанты, огромный ассортимент, большое количество брендов, в магазине есть бесплатное кофе и вода, что сделает ваш шопинг на много приятней. А так же есть тележки для тех кто решил закупиться по полной ☺️
2
17 Haziran
очень хочу поблагодарить консультантку с кучей маленьких татуировок на руках и веснушками на лице, к сожалению имя не запомнила :( пэды, которые она мне посоветовала (lalarecipe с юдзу) действительно рабочие, я рада! очень приятно, когда консультанты используют свой собственный опыт использования продукта для рекомендации покупателю, доверия сразу больше, чем просто "купите вот это"💞💞🥹🥹 надеюсь мой отзыв дойдёт до неё! спасибо огромное, милая девушка!! если бы я жила в Москве, то приходила именно к ней за консультацией
8 Temmuz
Минусов много. Сначала когда я зашла, не думала что тут будет такая толкучка. Народу ужасно много.
Пошла смотреть витрины. К какой бы витрине не подошла, везде очень навязчиаые консультанты. Просто крик души. Я устала каждому консультанту отвечать, что мне не нужна помощь. Если и нужна была бы я сама подошла и спросила. Затем я подошла к витрине Sultan de saba, выбирала крем для рук. И тут подходит консультант, вроде бы сначала все было хорошо, мне дали понюхать тестеры. Мне понравилось 2 варианта. Я не спешила их покупать, мне хотелось подумать и определиться что выбрать. Я говорю что такой-то крем возьму на заметку и подумаю. А мне очень тихо отвечают с сарказмом «Ага возьму на заметку». Словами не передать каким тоном консультант это сказала. После этого я даже крем не хотела брать, ушла. Не хочу больше возвращаться в этот магазин…
4 Mayıs
Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелек, добродушный персонал который всегда поможет с выбором и подбором косметики конкретно под ваш цветотип!
9 Haziran
Большой выбор товаров . Всё качественное . Консультанты всегда помогут и подскажут. На первый визит скидка . Так же радует , что на определенную сумму - идут подарки
1
28 Eylül
Очень большой магазин. Все есть. Из минусов, довольно много народу, особенно в выходные. К некоторым стойкам, особенно с парфюмерией, прямо не протолкнуться.
7 Mart
Золотое яблоко-безумно люблю этот магазин! Ассортимент широкий,неплохие консультанты,главное-ненавязчивые)
все отделы расположены удобно, продумано,все успеваешь рассмотреть и выбрать самое необходимое))