Здраствуйте магазин не плохой но брала телефон в кредит думала что новый но поддержанный. Телефону 9 месяцев а батарея на айфоне уже 89% . А коробку дали не от 11 айфона а другую. И другого цвета коробка.
В магазине, находящемся в ТЦ, "Атмосфера ", являюсь постоянным клиентом, всё очень нравится. Продавцы компетентные, доброжелательные. Сегодня обновляла стекло на телефоне, к сожалению чек потеряла. Ребятам спасибо
Очень удобная геопозиция! И очень вежливые консультанты! Всё подобрали, как по волшебной палочке!!! Рекомендую!
4
Kurumun yanıtını göster
Genkai
10. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2021
Из плюсов - большой ассортимент техники и аксессуаров, умеренные цены и вежливый персонал.
Из минусов - зашёл купить стекло для samsung galaxy note 9, сказали есть только плёнка которую тут же вырежут под мой телефон и наклеят.
залили телефон сначала спиртом, потом гелем, наклеили плёнку и минут 40 сушили феном, думал они в курсе что делают. В добавок к этому остались на плёнке бугорки которые типа ещё сутки сохнуть будут. по итогу при небольшом нажатии телефон поскрипывать начала (очевидно пережарили феном корпус и нарушилась герметичность).
Бугорки так и не пропали, плюс пытался писать стилусом, а он на части экрана не пишет. Ну окей, думаю, плёнку взял самую толстую, может не пробивает, включил усиление чувствительности, но не помогло.
Снял плёнку, очистил экран от того, чем залили, но и это не помогло!
Короче грубо говоря убили телефон за 40к и взяли с меня за это ещё 1500, спасибо... (скрин области которая теперь не функционирует нормально)
Не надейтесь получить возврат! Будут водить за нос до последнего, но денег не вернут. А мне так и вовсе впарили другой телефон на замену, мол, как же вы теперь без связи, вот, смотрите, какой хорошенький. Но денег за предыдущий смартфон так и не вернули.
Хочу поделиться своими впечатлениями об этом магазине. Очень понравилось обслуживание, помогли выбрать аксесуары. Особенно понравился продавец Леонид , очень хорошо разбирается и выполняет свою работу. Рекомендую обращаться.
ужасное качество обслуживания! отвратительные сотрудники горячей линии. товар ужаснейшего качества. все китайское, ломается быстро. четвёртый раз покупали один товар-каждый раз поломка спустя небольшое количество времени. сотрудники плохо относятся к клиенту. в общем, ужаснейший магазин, не советую!
Продают телефоны с сомнительным прошлым, но более менее честно об этом заявляют. Проверять и покупать не стал.
Магазин пыльный, а товар на витринах утопает в пыли. Попрошу администрацию магазина обратить на это внимание, потому что делание покупать уходит.
Продавцы достаточно общительные и искрение.
Не раз сдавал по трейд ину смартфоны в данную организацию. Добавлял сумму , брал новый , запечатанный смартфон. Наушники покупал. Рекомендую. Ни разу не подвели. А ,ещё пленку наклеивал специальную. Всё топ!!
Купили телефон айфон se2020, по прошествию пару дней заметили, что у телефона садится заряд без использования(за ночь на 10-12%), принесли в магазин, на что нам сказали отправляем на ремонт,во время ремонта нашли неисправность и не позвонив и ничего не уточнив, поменяли батарею на Китай и сняли защитное стекло без нашего разрешения, ходили разбираться почему нам поставили Китай, на что нам отвечали пишите претензию, на притензию отвечали, что телефон работает и значит к магазину никаких претензии быть не может, вообщем не покупайте в этом магазине технику, продадут какую-то фигню, ещё и испортят на ремонте и сделают только хуже
Первый раз ставили пленку,будем надеяться на ее прочность)продавцы проявили активность в подборе.Купили безлимитную наклейку сиекл,темерь все гаджеты обернем))чек номер KMMN-019929
Взял телефон Хонор 20 про . Телефон как говорили был отличного состояния. Да и на первый взгляд реально было нормально. Но как оказалось дисплей на нем стоял китайский ,причём самый дешёвый. Пришлось поменять на оригинал за неплохую сумму . В общем мой совет не берите бу. Лучше накопить на новый .
Интересно, как так получается, что отданный в trade-in за рубли телефон уже завтра будет продаваться на вашей витрине с таким ценником, будто его покупали за доллары. Такое повышение цен должна контролировать ФАС, куда всем и советую писать, по моему примеру.
Самые невыгодные цены по продаже и при этом уверяли ,что я нигде выгоднее не продам в итоге продола у другой компании и по той цене которая меня устраивает
7
Nikita
16. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2023
продавцы общаются между собой используя мат , при обращении по гарантии взяли телефон, продержали неделю и отдали , сказав , что не обслуживают по гарантии
Добрый день я купил телефон и там не работает сд карта не.читает и точка доступа не работает. Захотел сделать возврат мне отказали .5 дней с момента покупки прошло. Спасибо
Благодарю за качественный ремонт смартфона и вежливое отношение. Вы - профи! Всю работу вместе с диагностикой произвели за 3 часа. Теперь- только к вам!
Вауууу, этот магазин реально в лучшей форме, чем когда либо, не первый раз беру там телефон. Помню в 90е за такие точки приходилось барыг щемить, а теперь хороший магазин на идеальном месте. Я доехал до туда зайцем, меня изнасиловал кондуктор за это, но зайдя в магазин все мои раны затянулись от одного лишь взгляда на ассортимент этой чудо лавки. Выходя из магазина на новый телефон установил себе джипиэс (GPS если кто-то не понял😜) и пошёл обратно по карте, пешком. Не пришлось ехать в трамвае и получать новые, только затянувшиеся раны. Нашёл этот магазин в трум трум лайфхаках. Часик в радость чифир в сладость 🤙🏿🤙🏻🤙
5
4
BB
13. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2023
Замену стекла оценили больше 8000, спустя 15 распросов выяснилось что не стекло, а дисплей собрались менять. Нехорошая связь!
В декабре 2019 в магазине на Ефимова, в подарок дочери купила телефон Nokia 5 Dual sim. Товар уценённый, но подкупило хорошее состояние, вместе с дочерью все проверили в четыре глаза.
На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 3 месяца. Дочери телефон очень понравился, обращалась она с ним очень бережно, одела в защиту со всех сторон, не смотря на это после двух с половиной месяцев использования, телефон перестал включаться и реагировать на зарядку. Я обратилась за проведением гарантийного ремонта в магазин. При приеме в акте было отмечено, что телефон в хорошем состоянии, четко описано состояние: Дисплей – хорошее, корпус – хорошее; следы неправильной эксплуатации отсутствуют. Продержали телефон более месяца и вернули с отказам в гарантийном ремонте по причине нарушения правил эксплуатации, а именно: обнаружены следы вскрытия??? Прямо в магазине я составила претензию, о том, что я считаю отказ неправомерным и незаконным, так как никаких следов несанкционированного вскрытия при приме обнаружено не было и в акте они не отмечены. На претензию получила ответ - отказ в проведении гарантийного ремонта, со ссылкой на то что, было несанкционированное вскрытие и предложение провести экспертизу, чтобы определить по чей вине возникли недостатки.
Как можно провести экспертизу, чтобы установить, кто вскрывал телефон? На мои ссылки, что при приеме в акте не было отмечено каких- либо следов неправильной эксплуатации написали: Сотрудники магазина не являются техническими специалистами и при приеме устройства указывают только очевидные повреждения товара, такие как трещины, сколы и т.п.» тогда совсем непонятно как могли принять в гарантийный ремонт со следами несанкционированного вскрытия? И вообще магазин позиционирует себя в рекламе на сайте, как магазин с высококвалифицированными специалистами, как магазин не только торгующий телефонами, но
и занимающийся их сервисным обслуживанием и ремонтом. Прочитав, множество отзывов магазине «Хорошая связь» (к сожалению слишком поздно), я все поняла. В этом магазине происходят сплошное мошенничество и обман покупателей, торгуют некондиционной и устаревшей техникой, заведомо зная, гарантийному ремонту она не подлежит. НИКОМУ И НИКОГДА не советую что-либо приобретать в магазинах этой сети и обходить их стороной.