Gopark Hotel
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
815 yorum
17 Nisan 2022
Переночевали в деловой поездке хорошо. Летом можно неплохо расслабиться, когда заработает зона бассейна. На отдых приезжать не приедем, конечно, природы и тишины тут не найдёшь - слишком близко трасса, гоняют машины. А переночевать ночку очень даже уютно.
14 Ocak 2023
Останавливаемся только здесь, чисто, приятные сотрудники, вкусные завтраки, тихо, спокойно. Лучший отель 👍🏻
3
26 Ağustos 2024
Отличное место. Дороговато.
2
17 Temmuz 2023
Запланирован был отдых
Забронировали 3 номера без объяснения причины сказали что по техническим причинам мы вашу бронь сняли
Это хорошая клиентоориентированность, учитывая что у нас 4 детей
Спасибо за отдых
5
25 Ekim 2021
Данная Гостиница произвела приятное впечатление. В номерах чисто и аккуратно, ежедневно проводится Уборка. Персонал приветливый. На первом этаже есть Кафе. Также на территории комплекса имеются различные виды развлечений.
3
3 Ekim 2023
Чисто и удобно для спортивных сборов. Есть где позаниматься и отдохнуть.
2
9 Mayıs 2023
Все включено,7500 за сутки.время обеда,ужина строго по расписанию,приехал голодный,захотел поесть,плати еще как в ресторане,итого выйдет все 10000.как все включено? Это не Европа,не забывай,ты в россии,заранее интересуйся набором предостовляемых услуг и временем пользования
3
2
8 Ocak 2024
Отличные развлечения, хорошие номера, приятная атмосфера,
1
1
1 Şubat 2023
Мы в основном ходим в Маэстро - это ресторан при отеле. Безумно вкусные бургеры, пицца, паста. Рекомендую! Хороший персонал.
1
11 Nisan 2021
Оличный отель! Самое главное, что все новое- номера, мебель. Идеальная чистота. Прекрасный средиземноморский завтрак. Ненавязчивое внимательное обслуживание. В пяти секундах ходьбы Go parkс тренажёрным задом, батутным центром, бассейном. В десяти секундах ходьбы уютный ресторанчик Emille Parisse с очень вкусной кухней и обалденной пекарней.
Рекомендую.
4
1 Kasım 2022
Ужасный персонал! Постоянные крики между собой! Зашли в номер, стены грязные, ковролин мокрый! Не работал телевизор, сообщили на ресепшен, они прислали работника выявить неисправность, так он даже не удосужился разуться что бы зайти в номер, пошел в грязной уличной обуви! И топтался пока ему не сделали замечание!! Короче, HOLIDAY INN, который был на этом месте в 1000000 раз лучше! Данное место будет прекрасным примером как можно все испортить бестолковым руководством и таким же персоналом! PS 85% гостей очень молодые спортсмены и дети, так что чувствовать будете себя, как в детском лагере, с бесконечными криками, орами, перестукиваниями, хлопаньями дверьми и активными играми 24 часа в сутки в коридорах и неуправляемыми толпами на завтраках.
3
3
12 Kasım 2024
Очень неплохо. Буду приезжать
2
12 Ağustos 2023
Очень понравилось, фитнес зал просто супер! Отдых выходного дня для семьи, ркосндую,
1
19 Kasım 2024
Года через 4 будет неплохо а сейчас аванс.
1
8 Ocak 2023
Отель сети holiday inn. Общую информацию об отеле можно найти на просторах интернета. Были зимой при -25 на улице), но это не помешало нам замечательно провести выходные и Рождество. Ценник за 2 взр и 2 детей на завтраках около 15. Рядом есть фитнес центр, куда можно сходить поплавать и погреться в сауне за вполне разумные деньги. Также рядом батутный центр, тюбинг, есть где перекусить ( хинкальная, булочная и бургер Кинг. Летом работает бассейн на улице. Обязательно хотим приехать ещё, когда будет потеплее. Завтраки однообразные, но это не мешает отдыху, разнообразие еды присутствует. Да и основное... Пакетом лучше не покупать, чтоб не быть привязанным к временным рамкам, при этом, как оказалось оплата доп услуг вне пакета вышла для нас дешевле.
1
1
12 Ekim 2021
Отель расположен вдали от городской инфраструктуры, есть хороший открытый бассейн с сауной, можно позагорать, искупаться, вкусно поесть по шведскому столу, вообщем минитурция на викенд, рекомендед!)
15 Haziran 2023
Очень удобное и перспективное место, где можно подготовить себя к соревнованиям разной категории!
1
18 Kasım 2023
Отличное место для занятия спортом, в так же для активного отдыха!!!
8 Ağustos 2022
Персонал отеля сделал все , чтобы мы туда не вернулись .
Все началось с приезда в отель … звоним , чтобы открыли шлагбаум … молчание . Ждём 5 минут . Наконец -то открыли . Спасибо . Захожу в здание , на рецепшене никого , куда идти? Где люди ?… подходит мужчина -охранник и недовольно спрашивает :
-что вы хотели?
-в номер бы попасть уже - отвечаю ему …
Спустя ещё 5 минут приходит менеджер Ирина , начинает искать забронированный номер на мое имя , с трудом находит … предлагает оплатить заново , не увидела оплату ( я заранее оплатила на сайте ), уже все начинает раздражать в этом месте… говорю , что по телефону договорилась с менеджером Поляковой Кристиной об услуге позднего выезда ( на минуточку услуга предоставляется до 18:00, но из -за большого заезда я согласилась до 16:00 остаться, и только на этих условиях забронировать номер . Кристина обещала предупредить сменщицу и пометить это в программе ) , менеджер Ирина стала все отрицать , никаких пометок нет , никто ее не предупреждал… остаться даже 16:00 нет возможности … мне все равно , что вам сказал другой менеджер …негодование ..
-я только на условиях позднего выезда согласилась приехать в этот отель ..
В итоге удалось убедить Ирину , что мне все -таки обещали данную услугу , оплатив ее , пошла в номер . В номере я обнаружила 2 кровати , причём на сайте бронировали одну большую , и это было очень важно .Спускаюсь к Ирине ..
- свободных номеров нет , поменять не получится .
Зачем тогда я выбирала на сайте номер , если он не соответствует в реальности ?
Следующей неприятностью стали звонки … на следующий день в 13 часов дня позвонил первый менеджер отеля Юлия с вопросом о времени выезда …
- я заплатила за услугу позднего выезда до 16:00…хотела бы до этого времени остаться в номере.
- Хорошо
В 14 часов последовал второй звонок от менеджера Ивана , который умудрился назвать меня другим именем с тем же вопросом о времени выезда … сказал , что у них форс мажор и надо срочно покинуть номер . А почему это должно меня волновать, как клиента ? Кто виноват в вашем форс мажоре? На мой ответ , что я заплатила за услугу позднего выезда ( между прочим который до 18:00) сказала что выезжать мы будем в 16:00 , что плохо себя чувствую , он сказал , что так не получится и надо покинуть номер . Все утро воскресенья нас пытались выгнать из номера , при том , что я заплатила за пребывание в нем !!!!! Никакого желания вернуться сюда не будет .. хотя сам отель неплохой … но люди , которые в нем работают …
4
23 Temmuz 2022
Ужасные впечатления от данного отеля!!!!
Если вы хотите «крутой» 👎🏻👎🏻👎🏻 отдых то вам сюда!!!
При заселении в номер дверь не закрывалась, она была сломана. Вода которая стояла в номере была отвратительная на вкус, через несколько дней я увидела как ее хранят (фото прилагается), в отеле установлены кулеры на каждом этаже по 1 шт. попив из него один раз сразу идите в аптеку за таблетками, так как фильтры не менялись там лет 100🫣. На просьбу показать документ когда меняли фильтры последний раз, мне ответи мы записали информацию передадим руководству. Ещё на четвёртый день в номере оказался таракан, и да в номере за пять дней проживания ни разу не прибирались!!! Таракан как лежал так и лежит мёртвый🤣 Еда отвратительная, жирная, ее постоянно не хватает, заселён отель на 100%, в еде попадаются волосы, жуки, она вся пресная ну уж и не очень вкусная!!!
Огромная просьба к руководству, а именно к Татьяне Валерьевна Фенюк, что-то надо делать!!!! Как-то исправляться!!!
3
2
17 Nisan 2024
Охрана парковку не пускает микроавтобус с гостями, которые приехали заселяться с вещами, причем на улице дождь.
4
26 Temmuz 2023
Я бы не вернулась в этот отель. Одну ночь переночевать , при условии, что особо ничего не нужно, хорошо. Но за хаммам 6000 это перебор. И халат 350₽ по запросу , за которым надо сначала спустить и оплатить на рецепшен, только потом его принесут… это как то не клиентоориентированно) можно же хотя бы при выезде взять оплату. Есть с чем сравнить в Москве , поэтому лучше переплатить 1000₽ за номер и заселиться в новотель) или доплатить за doubletree , где включен полноценный комплекс спа и всё по запросу в номер приносят. Разница в цене будет не сильно большая
1
29 Ocak 2024
Крутой отель. Очень атмосферное место, но халаты выдают по требованию это странно
1
13 Ocak 2024
Хороший отель. Чистые современные номера, вкусный завтрак
1
4 Ağustos 2021
Прекрасное место, чтобы отдохнуть пару дней недалеко от Москвы. Рядом есть магазины, в отеле бассейн и приятная территория где можно погулять и отдохнуть от города. Отель сам уютный, всё новенькое, чистенькое, ухоженное:) Рекомендую.
9 Mart 2023
Питание шикарное, номера современные. Территория хорошая. Удобное расположение. Рекомендую
1
1
25 Haziran 2022
Несколько лет останавливался в данном отеле все было нормально,в этот раз было ужасно ,в номере справа от кровати был мусор ,раковина засорена,пульт от тв сломан ,жидкое мыло отсутствовало !Но и это меня не огорчило день был жаркий ,пошёл в зону летнего бассейна решил искупаться вода пахнет мочей ,было принято решение купить ягод и есть их на шезлонге но и тут возникли трудности так как «смотрящий за бассейном «был против этого ,аргументов нет у нас нельзя со своим ,как так в сезон ягод нельзя на пляже есть ягоды ??????идем дальше в 22 часов отправился в номер ,элементарно попросил принести подушку ,но и тут возникли трудности так как ожидание подушки заняло 45 мин ….Наконец наступило утро в 11 часов решили пойти завтракать ,но к сожалению остались без завтрака так как менеджер отеля не сообщил что он до 10 утра ,при выезде я поинтересовался почему вы не разъясняете до скольких завтрак ,сотрудник отеля ответил что наверное забыл предупредить…извинения некто , не принёс,не советую данное место для отдыха …так просто переночевать можно
3
1
30 Ekim 2023
Довольно клёвый отель. Цены приемлемые, номера в принципе неплохие.
1
27 Ocak 2023
Отвратительный сервис! Такого наплевательского отношения я не встречала нигде. Отменила бронь 30го ноября, бесплатно ! Прошло 2 месяца и деньги ещё не вернули и кормят завтраками каждый день! Никто ничего не знает, все время новые вводные, менеджер Артур, так вообще хам. Деньги, кстати, пока сама не позвонила даже не собирались возвращать, бардак просто!!!
2
25 Ekim 2021
Всё хорошо - чисто, удобно.
Завтраки нормальные, но однообразные.
Один иомент по поводу завтраков.
Если у вас живет много спортсменов, то разводите как потоки на завтраках. Организмы молодые, спортивные, метаболизм ого-го - остальным гостям может ничего не остатся... :)
1
17 Şubat 2024
Уютно, чисто
Персонал дружелюбный и вежливый
1
3 Ağustos 2022
Рекомендовать не буду, в номере из гигиенических средств только мыло, горячей воды не было, выручила термальная зона, горничные на любой вопрос отправляют на ресепшен, где про твой вопрос благополучно забывают. В лобби баре обслуживание зависит от настроения бариста. Шведский стол скудный, но вкусно приготовлено, спасибо работникам общепита. Обстановка в номере и постельное бельё в норме.
1
17 Ağustos 2022
Каждый сезон лето-зима наша баскетбольная академия заезжает в GoPark на детские сборы! Ни разу за 2 года не возникало никаких сложностей, а если и бывали какие-то накладки, то все полюбовно решалось по щелчку пальца!
Проживание и питание на хорошем уровне. Отзывчивый персонал.
Огромное спасибо всем работникам GoPark и отдельно управляющей Татьяне Валерьевне!
27 Kasım 2022
В целом всё хорошо, напор в душе улучшить было бы хорошо, и чуть разнообразить шведский стол, бельё постельное почище тоже можно было бы сделать
3
26 Kasım 2023
Постельное белье в пятнах и волосах, душевая в плесени, телефон заляпан, такое ощущение, что номер вообще не убирали после прошлых жильцов
6 Ocak
Çorbalar harika, gerisi üç kişilik…
Orijinalini göster · Русский
14 Ağustos 2022
Номера отличные. Правда, не привычно, что нет шкафа. Вся одежда лежит в чемодане(. Еда - шведский стол, готовят вкусно. Обидно, что бассейн оплачивается отдельно. Обычно это входит в стоимость.
1
9 Ocak 2022
Хорошая гостиница из этой сети. Не цеплялись к маскам. Чисто, тихо, всякая требуха типа телека с кинопоиском и wi-fi. Летом здорово, что рядом парк, есть бассейн. Один недостаток -- к ночи куда-то делась горячая вода. Впервые такое встречаю в гостиницах известных сетей. Завтрак, который можно съесть.
1
21 Eylül 2023
Пожалуй это лучшая гостиница по соотношению цена-качество! Всё понравилось.
3
23 Temmuz 2022
Заехали в номер всё чисто, но… раковина забита, урна сломана. Поесть нормально не удалось, ибо очень скудный рацион, либо мы так попали.
Ещё до выезда нас обвинили в порче имущества, которую мы не совершали… не могли выяснить эту ситуацию и до победного обвиняли, что виноваты мы. Пока мы не сказали, что сняли и сфотографировали номер до заселения. После чего услышали: Хорошего дня. До свиданья.
Вообщем непонятны мотивы…
И управляющая или руководитель Татьяна Валерьевна никак не оказала воздействия на эту ситуацию.
Неприятный осадок остался.
2
7 Temmuz 2022
Отличный отель. Чистота, все новое, отличное домашнее питание, особенно завтраки. Обслуживание на высоте. Вернемся еще в этот отель. Рекомендую!!!
2
1
22 Şubat 2023
Хорошие условия для ночлега. Всё чисто аккуратно, понравилось. На завтрак шведский стол.
1
25 Ağustos 2022
Неплохие номера.
Приличное питание (шведскийстол).
Чистый бассейн, хорошая термальная зона.
Рядом фитнесс с бассейном.
24 Aralık 2024
Hepsi para için.
Pişman olmayacaksınız
Orijinalini göster · Русский
1
4 Aralık 2023
Самый лучший персонал!
Отель прекрасный спасибо большое
1
22 Ağustos 2023
Хорошая площадка, бассейн, комфортные номера в отеле. Завтрак шведский стол.
10 Temmuz 2022
При заезде в номер на меня упал зеркальный шкаф/этажерка. Оказалось, что её крепления были выломаны из стены. Я на 8м месяце беременности, а заезд был вместе с детским лагерем, и будь на моём месте ребёнок... Ну понятно.
На следующий день перед моим окном начали ремонт и стали красить лестницу. Жара 29, при открытии окна -- ремонт и запахом краски для наружных работ.
Часть территории отеля, похоже, находится в охранной зоне ЛЭП. Не измеряла, но башня на 110 кВ нависает прямо над корпусами.
В общем, вопросы порешали, номер поменяли, переселили, шкаф прибили. Но блин...
Из плюсов - потрясающие завтраки. Очень вкусно. Базовое кафе отеля на высоком уровне. Спортивные площадки норм.
Бассейн, что на фотках кажется довольно большим, по факту сильно меньше.
2
1
23 Temmuz 2022
Сервис в данном отеле не просто хромает, а в принципе отсутсвует. В номере проживали втроём, «клинг» считать до 3, явно, не умеет:) Полотенца оставляли то на 2, то на 1 человека.
Сама уборка - одно название, так как не убиралось, не вытиралось там ничего
Когда обращаешься с вопросами к управляющей Татьяне Валерьевна, она «некомпетентна» ответить ни на какие вопросы.
Приготовьтесь к тому, что в отеле пятновыводителя нет, поэтому если вы, вдруг, что-то пролили на кровать или испачкали полотенца - будете платить. Девушки, берите с собой пелёнки или подгузники ))) Отстирывать элементарные вещи они не умеют.
Обязанности в данном отеле распределять, явно, не умеют, лишь бы перекинуть все друг на друга
И управляющая, которая НЕ МОЖЕТ решить НИЧЕГО.
1
3
15 Ocak 2024
Отличный сервис, приветливый персонал, чистые номера,вкусные завтраки. Обязательно ещё вернусь сюда
1
7 Haziran 2024
Наше любимое место , очень рекомендую
3