Всегда отличный выбор свежих цветов! Удобная доставка! Вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут. Приезжая в Ульяновск всегда только к вам, а тк проживаю в другом городе - с удовольствием обращаюсь к вам за доставкой букетов родным и близким!
Заказывала доставку цветов, находясь в другом городе. С этой компанией была не знакома. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Обсудили все детали по телефону и в переписке. Девочки супер, все подскажут, посоветуют. Доставка во время. И самое интересное, получатель цветов, сразу поняла, откуда букеты. Аромат, свежесть букетов. Спасибо! Успехов и процветания !!!
Birkaç yıldır, tüm önemli tatiller için sadece buradan çiçek alıyoruz!
Kaliteli hizmetiniz, misafirperverliğiniz, seçiminizde yardımınız, hızınız, çiçeklerin tazeliği ve yakın fiyatlarınız için çok teşekkür ederim, bunların hepsi çocuklarla ilgili
Ben senin ebedi alıcınım❤️
Çok nadiren yorum yazıyorum, ama burada tam olarak istediğimi biliyorsunuz. İncelemelere göre mağazayı dikkatlice seçtim, başkalarının hayal kırıklığına uğramasını istemiyorum.
"+" - çok çeşitli renkler
"-" - hizmet eksikliği
Geçen kış papatyalar aldım, (-20 kesinlikle vardı) büyük bir buket (her şeyi aldım). Ama çınlaması onu korkutmadı. Ve sonunda ertesi gün öldüler.
Bu ne kadar saçma, bir parça anormal kağıdın maliyeti 5p, ciddi misiniz? En küçük dükkanda bile onları, özellikle de kökleri benim için paketliyorlar.
* Orada varsayılan olarak bunun gerekli olup olmadığını sormadıklarını söylemeyi unuttum. Bana paketlenip paketlenemeyeceğini sorduğumda, kutsanmış gibi baktılar. Sonra sordum, ya korunmasız köklerin (sadece sudan olan) norm olduğunu mu sordum? Bana evet dediler
если можно было бы поставить 0, то так и сделала
покупали цветы, один день стояли хорошо
спустя сутки цветы начали гнить в прямом смысле этого слова, за цветами хорошо ухаживали
спустя 2-3 дня вовсе весь букет из 101 розы были испорчены и сгнившие
скидки от данной сети не нужны, так как это было не нужным предложением в данной ситуации
букет из 101 розы стоит не малых денег, причем от букета осталось буквально 20-22 розы более менее хорошего качества
не рекомендую данный магазин
либо же советую при покупке букета перепроверять весь букет
так как , как сказал менеджер, может быть заражение одного бутона, но в данной ситуации должны проверят букеты
а не отдавать их на срок хранения внешнего вида 1 день )
Много лет закпзываем там цветы и всегда все на высшем уровне. Очень вежливый и участливый персонал. Впервые в этом году заказывали вместе с цветами, шарики. Очень красиво сочетали цвета, но сами шарики долго не пролетали. От силы неделю. Ну это не страшно. Зато цветы всегда долго стоят🤗
Очень рекомендую этот магазин, у нас в городе они точно лучшие.
Шикарные цветы!!!!! Все просто замечательно!!!! Очень милый мишка и мой мужчина за мои эмоции счастлив!!!!!! Спасибо огромное вам! Классный сюрприз!!!!
На Хлебозаводской работают не профессионалы от слова СОВСЕМ!
Через 2 дня у подруги свадьба. Приехала специально посмотреть ассортимент цветов. Кроме роз практически ничего нет. Обратилась с запросом большого букета - композиции из разных цветов на свадьбу. Ответ от девушек: мы ничего не собираем, вот Вам номер флориста Анжелики. Созвонилась с ней, «давайте завтра, т.к не знаю что будет в наличие через день». Ок, наступило завтра, т.е сегодня: списываюсь и узнаю , что она собирает букет невесты только! Звоню в их филиал, рассказываю о проблеме, меня перебивают, говорят в параллель: «а вот вы, а вот вы, некорректно сделали запрос и вас не поняли».
Так значит что имею по факту: свадьба завтра- а букета нет, испорченное настроение, затраты на время, проезд и прочее. Продинамили просто сутки и по итогу ноль компетенции. Абсолютно не клиентоориентированные, не умеют задавать уточняющие вопросы, чтобы понять запрос клиента, еще и не идут навстречу чтобы как-то помочь исправить косяк свой и собрать нужный букет.
Не рекомендую никому с ними связываться. Кроме однотипного букета из роз, мозгов у них не хватает ни на что. Город цветов- это деревня цветов! Ни ассортимента ни профессионализма!
Отличный магазин с классной и слаженной командой, от принимающих заказы сотрудников, до исполнителей и курьеров. Магазин с большим выбором потрясающих, свежих цветов. Несколько раз покупал в магазине сам, но последнее время вынужден заказывать. Делал онлайн заказы букетов, предоставили на выбор фото расцветок цветов в наличии. Всё чётко и удобно. Доставили в указанное при заказе время. Ребята молодцы, магазину процветания!
Nadiren yorum yazıyorum, ancak burada utanç verici hale geldi. 4 Aralık için 5000₽ için bir kompozisyon siparişine ihtiyacım vardı. 17 Kasım'dan beri yazdım. Ne istediğimi ayrıntılı olarak anlattım. Ama bana ön siparişle çalışmadıklarını, 2-3 gün içinde yazacaklarını söylediler. Kimse bana yazmadı. 2 günde kendim yazdım. Bana teslimatın 3 Aralık'ta beklendiği söylendi, bana yazacaklar ve böyle çiçekler olup olmayacağını söyleyecekler. 3 Aralık günü saat 16: 00'da kendim yazdım (bana yine kimse yazmadı), teslimatın 18-19 arasında olacağı ve ancak çiçek olup olmayacağını söyledikten sonra bana söylendi. Kompozisyona saat 23: 00'e kadar veya 4 Aralık sabahı erken saatlerde ihtiyacım olduğunu belirttim. Teslimat geldiğinde bana büyük teslimat ve analiz nedeniyle kompozisyonu toplayamayacakları, ancak 4 Aralık öğle yemeğinde yapabilecekleri söylendi. Annemin doğum günü olduğunu açıkladım, başka bir şehirden geliyorum ve annemle çiçeklerle tanışmak istiyorum. Bana ne söylendi: Peki, akşam yemeğinden sonra çiçek teslim edersek annem de memnun olur. Böyle bir hizmet yüzünden geceleri çiçek sipariş etmek için yeni bir yer aramak zorunda kaldım. Egzotik çiçeklerle bir aranjmana ihtiyacım vardı, bunu geceleri bulmak çok kolay değil. Her zaman benimle ekici üzerinde anlaşmamaları, telefon numarasını almadıkları, sipariş vermek ve alıkoymak için hiçbir şey yapmadıkları utanç verici. Bu alanda kendim çalışıyorum ve ilk kez bununla karşılaşıyorum. Malzemeler büyük olsa bile, kompozisyonu 20 dakika monte etseler bile, bir çiçekçi bunu yapabilir, diğerleri teslimatı parçalara ayırırken. İyi bir söz var: Müşteriler olmadan kimsenin bu çiçeklere ihtiyacı olmayacak. Anneme sık sık buket sipariş ediyorum, düzenli müşteriniz olabilirim ama ne yazık ki bu durumdan sonra kesinlikle arzu yok.
Лучший в городе салон цветов и по соотношннию цена/качество и по клиентоориентированности. Всегда доброжелательно настроены на удовлетворение запроса покупателя.
Обслуживание очень плохое. Никакой определенности, договоренности не соблюдают, обсуждали одно, а сделали совсем другой букет, на встречу не идут, ничего менять не хотят, получили букет противоположный тому, который мы заказывали изначально и обсуждали. На обсуждаемый букет выставили ценник в 2 раза дороже перед самым моментом подарка. Лояльности ноль. В моменте переговоров бесконечно меняли условия и цены на букет и цветы. Потратили огромное количество наших сил и нервов.
Никому не рекомендую обращаться.
Bu çiçekçide son derece hayal kırıklığına uğradım. Önemli bir olay için çiçek siparişi verdiler ve ne yazık ki üç gün sonra tüm çiçekler öldü. Bu, böyle bir para için kabul edilemez! Kalitenin bu kadar düşük olması utanç verici. Ve bu ilk kez değil - çiçekleriyle zaten sorun yaşadım. Şimdi sorunun belirli renklerde mi yoksa tüm ürün yelpazesinde mi olduğu belli değil.
Хочется выразить огромную благодарность персоналу магазина "Город Цветов" за внимательность и отзывчивость к клиентам. Сам я живу в г. Иркутске и мне нужен был букет роз, чтобы поздравить очень дорого и любимого мною человека, которая живёт в Ульяновске, с Днем рождения! Из трех салонов мой выбор пал на данный магазин, о чем я абсолютно не жалею. После общения по телефону мне предложили списаться по WhatsApp, чтобы всю необходимую информацию, а именно фото букетов, стоимость отправить туда. По итогу я выбрал букет из большого разнообразия цветов. Сотрудник магазина предложил варианты оформления. Согласовали адрес и время доставки. И вуаля, букет доставлен по рабочему адресу и именник счастлив. Так же ещё хочу выразить огромную благодарность за то, что на мой вопрос о бонусе от магазина предложили оформить брендированную записку, куда вписали отправленное мной поздравление. Это замечательно, что находясь за более чем 4 тыс. км благодаря сотрудникам данного магазина поздравить очень дорого и любимого человека с праздником!!!
Самый лучший магазин цветов в Ульяновске!
Всегда свежие цветы и большой выбор. Очень приветливый персонал, всегда подскажут, помогут и оформят букет.
Доставка четко по указанному времени. Со слов мамы (доставка была для нее) приехал очень вежливый курьер, предложил помочь донести букет до офиса.
Рада, что в Ульяновске есть такой сервис. Спасибо Вам! ☺️
Сделала заказ , все обговорили в вотсапп, по итогу, когда приехала ни цветов, ни шаров, могу лишь отметить работу флористов, работа администратора или кто это был, непонятно, девушка не представилась при решении вопроса 🤷🏻♀️
Шары сдулись через 2 дня, впечатление испорчено..
раньше был идеальный цветочный магазин со свежими цветами,но последнее время,ужасно. То,что на витрине и на заказ,совершенно разное. Заказан был букет на доставку,привезли изломанные розы.Курьер в ответ мне -я не отвечаю за это.
Görünüşe göre harika bir buket sipariş ettiler, ancak ikinci gün her şey parçalandı. Buket bir günden biraz daha az bir süre vazoda kaldı. Tomurcuklar soldu, gövdeler karardı. Sonuç olarak, ruh hali kayboldu ve onunla birlikte bu mağaza zincirinden çiçek sipariş etme arzusu.
Buradan sipariş vermenizi tavsiye etmiyorum, satın alıyorsanız, o zaman sadece kendiniz seçmelisiniz. Bu mağazaya göre «taze» şakayıklar böyle görünüyor. Siyah lekeli, cüce büyüklüğünde, bazıları çoktan çiçek açmış
Сегодня оформляли доставку в соседний город Новоульяновск, порадовала цена и готовность отправки в этот же день! Персонал очень вежливый, несмотря на то, что долго отвечает на сообщения (возможно была большая загруженность), предоставили выбор из нескольких вариантов, а так же понравилась тактичность курьера (заранее позвонил, предупредил), доставили вовремя, и конечно же сами цветочки были великолепными! Мы остались довольны, спасибо вам большое!!! Успехов в работе! Всем рекомендую! 👍
Раньше заказывал цветы в данном заведении на доставку ,все было отлично вежливый персонал ,который всегда помагал с выбором .Сегодня ехал мимо и решил зайти в магазин,порадовать девушку очередным букетом,но к сожалению ,ушел с пустыми руками. Мне не разрешили посмотреть цветы ,представленные в ветрине ,персонал ужасный -нахамили и не дали ознакомиться с ассортиментом цветов !
Уже добавляла здесь положительный отзыв о магазине, но в предверии 8 марта оказалось все не так радужно... Заказала по просьбе мужа для мамы доставку букета из 27 тюльпанов на 7.03.2024 г. в промежуток времени с 17:00 до 21:00. Цветы не привезли во время, никто не перезвонил, пока сама не связалась с ними. Оказалось, что наш букет был поврежден при транспортировке. Предложили собрать новый, тоже из категории премиум, но в другой расцветке. Согласилась. В итоге цветы привезли аж в 23:30. Мало того, что так поздно, у нас маленький ребёнок и спать ложимся до 23:00, так еще букет не первой свежести и цветы явно не категории премиум. Обещали бутоны 6-8 см, в реале 5 см. Такие же тюльпаны можно было купить в гулливере и за 27 шт вышло бы 1800 руб., а не 2700 (с учетом доставки весь букет обошелся в 3000 руб.) Разочарованы очень, предпраздничное настроение на нуле...
Здравствуйте,мне сделал букет парень и заказа доставку вчера с 7-8 вечера.были хризантемы,прислали 10 цветов....четное число,считать не умеют?все в порядке у вас ?
По моему мнению лучший магазин цветов в Ульяновске. Много разных букетов в разных вариациях. Персонал отзывчивый и приятный. Цветы всегда свежие, цены адекватные. Рекомендую.
Заказывали букет из большого количества одноголовой хризантемы, заказ оформили , оплатили. Перед тем как забирать букет , уточнили готов ли он , на что менеджер ответил «да конечно, он почти готов, можете забирать» мы приехали , а о нас даже не знал никто, букет не готов естественно и нужного количества цветов даже не было в наличии
На 8 марта заказали несколько букетов тюльпанов , когда мы приехали, букеты наши потеряли или продали , поменяли на белые розы с доплатой , когда довезли до дома они завяли
На картинке супер магазин , контент , букеты на хорошем уровне , на хлебозаводской может быть все нормально с заказами , но в Заволжье по итогу получается все ужасно
Очень разочарована в последнее время магазином
Заказывала букет невесты на 26 августа. Быстро связали с флористом . Общались с ней еще в марте, предупредила что лучше заказывать за 2-3 недели. За 2-3 недели все обсудили я показала букет который я хочу, рассказала про стилистику свадьбы. За день до свадьбы сообщают, что букет будет совершенно другой т.к. санкции и цветов таких нет и листочков тоже. И это все за день до свадьбы. Я очень расстроилась, потому что мы президиум и фотозону делали под одну стилистику. Если бы заранее сказали, то я бы вовсе в другом месте заказывала. Сами понимаете, за день до свадьбы под вечер уже ничего не поменять. Флорист предложил букет из того, что есть, а там вообще не то . И что то на другое поменять или как то выкрутиться из такой ситуации ответ был таков, что больше ничего нет 😂
Ладно смирилась, ибо деваться некуда было уже . В день х приезжаем за букетом, а бутоньерка не готова, время поджимает еще очередь. Цветы стоили 5500 и за 2 часа они уже были не пригодного вида. Конечно фото с букетом с близкого ракурсы вообще не вариант был. Казалось бы такая мелочь, а все планы на смарку. Всегда заказывала и покупала в этом магазине букеты, и они были прекрасного вида всегда, а с букетом невесты такая ситуация произошла 😥
Постоянный покупатель в этом магазине, очень радует отзывчивый персонал, и большое разнообразие оригинальных авторских букетов и всегда свежих цветов, по разумной цене!
Не понимаю почему столько положительных отзывов. Покупаю тут уже второй раз, и оба не удачно. Купил корзинку 8 марта, сказали простоит 2 недели, ну неделю точно простоит! А оказалось на следующий день, уже начал опадать и сохнуть, губка в корзинке влажная, тоесть влага есть, да и не первый раз беру такие, но не в этом магазине брал раньше. Да и цена в 6000р... Короче вообще не рекомендую этот магазин! Пишу отзыв 10 марта, фото прилагаю. Короче ужас! На фото видно всё, и это прошло 2 ДНЯ!
Приходил в данное место с подругой надуть свои же шары в её день рождение Персонал который нас обслуживал отнёсся к нашей просьбе не квалифицированно на мой взгляд посчитали наши шары за свои и выставили соотвествующий чек умудрились испортить товар лопнув наши шары но не смотря на такое обращение к нам мы оплатили стоимость персонал не считая нас за людей начал нас обсуждать с презрением Считаю что персонал не компетентный и не умеет обращаться с гостями в данном месте больше никогда сюда не придём хотя
раньше было лучше
Услуги оказаны не качественно и с порчей нашего товара
Добрый день. Спасибо огромное за букет. Он просто шикарен💞Очень хорошие операторы, работники магазина, вежливые, заказала по ватсап, получила фото букета, приехала и была просто в восторге, букет на яву смотрелся еще лучше. Желаю Вам всего самого наилучшего, а самое главное процветания 🤗теперь я Ваш постоянный клиент ❤️❤️❤️
Повелась на множество хвалебных отзывов и красивых картинок в интернете. После получения букета пришлось снять упаковку перед тем как подарить, была вся мятая, обгрызанная в дырах. Хорошо хоть сразу не пришло получателю в таком виде за немалые деньги. Платишь за доставку, которая испортила заказ. Лучше поехать в таком случае самостоятельно. За красивые цветы плюс, правда на следующий день уже повесили головы. Написала организации, сказали свяжутся, но на этом всё закончилось. Если не хотите сюрпризов, выбирайте самовывоз и свежие цветы лично.
Хороший магазин, интересный ассортимент, вежливый персонал, парни так быстро и красиво букеты делают, любо дорого посмотреть, есть доставка, тоже пользовались несколько раз, всё прошло хорошо)
придти с отличным настроением в данное заведение оказалось ошибкой, ужасное отношения персонала, обсуждение клиентов в негативном ключе прямом перед клиентами, спасибо, вкусненько, никакой клиентоориентированности, вкусненько, все цветы выглядят так будто остались с прошлого года, а сейчас уже февраль, шуточки про прошлогодний хлеб тут не работают, очень плохо, спасибо вкусненько, не советую
Заказывала букет из гортензий, букет был шикарный ,объемный . Очень понравился адресату,остались довольны. Персонал очень приветливый. Помогли в выборе.
Заказывали букет невесты, дали контакты флориста, выбрали, договорились.
Флорист сказал, что предварительно фото букета, как он будет готов, мне пришлют.
В итоге за сутки до свадьбы пытаюсь связаться с флористом -игнор.
Следующее утро аналогично. Не отвечает на сообщения в Ватсапе, хотя была в сети, звонишь - недоступен. Просто представьте себе мою панику и состояние, когда ты невеста, ты и так волнуешься, а тут ещё такое.
Звонили в сам магазин, там нас отправляют к флористу, который нас игнорит. В итоге выяснилось, что слава богу , букет готов.
Никакого фото, конечно, не было, уже пора его забирать.
О букете: был немного не такой, о котором договорились, в плане оттенка. Я понимаю, что цветы, которые заказывают для таких букетов могут прийти в разных оттенках, отличается от исходного варианта, но можно было хотя бы поставить клиента в известность и прислать обещанное фото.
Конечно же, в тот день мы не стали ни ругаться, ни выяснять отношения. Не хотелось портить себе настроение и времени уже не было в принципе. Но осадок остался.
Собрали и доставили очень быстро, поразила вежливость и заинтересованность данного магазина.
Цветы стоят уже более 10 дней!
Первое фото в день доставки - 8 сентября
Второе фото - 10 сентября
Цветы очень долго радуют обладателя!
Однозначно рекомендую данный магазин!
Молодцы! Огромное спасибо! Продолжайте радовать качеством своих клиентов!
Самый лучший магазин цветов 👍👍👍
Цветочки всегда свежие, персонал вежливый!
Всегда помогут и подскажут в выборе букета или композиции, учитывая все пожелания и предпочтения.
Цены приемлемые, доставка быстрая!
Спасибо, вы лучшие💞💐🥰
Радует большой выбор великолепных композиций, свежих цветов, персонал вежливый, девушки красотки, цены демократичные! Букеты собирают за считанные минуты и расходятся как горячие пирожки!