Твёрдая четвёрка. Есть вопросы по качеству интернета, очень нестабильный.
Ресторан по факту обычная столовая, но надо отдать должное еда вкусная.
В номере при заселении чисто.
Гостиницу можно рассматривать в качестве варианта для размещения, неприятных воспоминаний не будет.
Понравился отель. Персонал на ресепшене вежливый, на этажах уборщицы вежливые. А вот в ресторане, людей не навидят) в бассейн пошла, там вообще "королевы" работают, на мужиков только обращают внимание))) а объяснить что да как новичку не кому...если бы не эти пару случаев было бы вообще супер...
Наличие бассейна, сауны, кардиозала и тренажерного, для проживающих в отеле, это бесплатно, думаю, подобные условия, нужно поискать, за такие деньги, не обращая внимание на мелкие недочёты (по мнению других проживающих в отзывах), на мой взгляд, это достойный отель
Чистые номера, приятная атмосфера. Хорошая библиотека для спокойного времяпрепровождения. Есть сауна и бассейн, можно воспользоваться. Немного не удобное расположение сауны и бассейна, вход через тренажёрный зал. Тренажёрный зал тоже был включён в стоимость номера. Завтрак шведский стол-заслуживает уважения. Администраторы просто прелесть, заслуживают уважения.
Классное место, останавливались в обычном дабле, но он большой, просторный, чистый!!! Красивый интерьер, персонал и сервис на отличном уровне! Бонусом оказалась сауна и бассейн, которые входили в стоимость проживания, остались очень довольны
3
Kurumun yanıtını göster
kerk999
16. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2024
Отличная гостиница, возможно лучшая в городе. В номерах чистота и порядок, очень вкусные завтраки. А возможность посещения бассейна и тренажерного зала, для чего нужно всего лишь спуститься на первый этаж, просто не оставляет выбора. Девушкам на ресепшн отдельная благодарность за оперативность и прекрасное чувство юмора;)
Отличное обслуживание на ресепшене: вопросы решаются, с вами общаются и стараются помочь. Спасибо.
Хороший просторный номер, удобная кровать, большой санузел.
Имеется закрытая парковка, тренажёрный зал с бассейном.
В общем, на одного постоянного стало больше. Спасибо!
Проживала несколько раз. Последний раз был номер категории «Стандарт». В номере достаточно свободно, есть всё необходимое для проживания. Отмечу в качестве недостатка отсутствие розеток в ванной, их нет совсем, т.е свой фен,плойку или бритву вы не сможете включить в ванной, придётся пользоваться ими в самой комнате. Ещё отмечу дурной вай-фай. Путаная инструкция по подключению, о которой забывают проинформировать. Ещё отмечу неприятное впечатление от общения с одной из смен в ресторане, темноволосая женщина с черным макияжем глаз вечно уставшая, недовольная, недоброжелательная, проявляет пассивную агрессию. Из положительных моментов: расположение, разнообразный завтрак и вкусная еда в ресторане. Из неприятного: где-то в номере (скорее всего там) потеряла наушники, сообщила персоналу, так и не нашли. Очень жаль. Бассейном и фитнес-залом не пользовалась, тут прокомментировать не могу.
Вежливый персонал, достаточно быстрая процедура заселения, парковка бесплатная охраняемая, в номере тапки, халаты, вода. Также в куллерах на этаже вода. Наблюдается рука дизайнера в ремонте отеля) Свежий ремонт. В общем вполне подходит для кратковременного пребывания. Немного странный запах в номере...сделала поправку на возможно недавний ремонт. И в ванной нет розетки в доступе-не смогла воспользоваться ирригатором🤷♀️
Отличный отель, прекрасные завтраки и ужины. В целом все понравилось. Из минусов - слышимость в номерах ну уж очень сильная((
Нет визуализации расположения номеров на этаже, реально можно заблудиться.
На следующий день пребывания у меня забрали мыло, вопрос зачем?
Из смешного, инструкция на двери как выйти из ванной комнаты, неужели кто-то не справлялся))?
Отличное место! Комфорт и забота со стороны персонала стоят своей цены. Рядом много вкусных мест для завтрака, ужина. Бонусом бесплатное посещение фитнесцентра с бассейном. Догфрендли💕💕 Будет возможность остановлюсь ещё раз!
Отель понравился, хорошие просторные и удобные номера, хороший интернет, удобная парковка под видео наблюдением. Достаточно хорошие завтраки, но не всегда вовремя успевают пополнять шведский стол. Интерьер в холле на первом этаже оригинальный. Уборка номера ежедневная
Хорошая гостиница со своим стилем. Чувствовал себя, как будто переночевал в четырёхзвёздочной библиотеке)
Ресторан достойный: завтраки разнообразные, ужин с пивом тоже понравился.
Отличная гостиница, удобное месторасположение. На такси с железнодорожного вокзала за 250 руб. Очень чистые номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Радушный персонал.
Очень хорошая и уютная гостиница, однозначно всем рекомендую.
Хорошие завтраки, все очень вкусно.
Один момент не понравился, который произошёл на завтраке. Я попросил обычной воды попить, мне сказали что воды нет, пейте что дают. Я уточнил, что такого не может быть и мне принесли воду в графине (подозреваю что из под крана). Вроде бы такая мелочь, но осадочек небольшой есть.
Хорошо хоть на голову не вылили)))
Не думала, что найден такую классную гостиницу. Здорово всё! Чисто, приятные номера, отличная коллекция книг!
В ресторане не были, ходили напротив в Панини, там вкусно и не дорого.
Все приветливые в гостинице. В общем, самые приятные впечатления. Спасибо!
Топчик наверное среди отелей Брянска.
Проживал в октябре 2022.
Персонал очень приветливый.
Шикарная, но дорогая кухня.
Шведский стол на завтрак с хорошим выбором блюд. Особенно понравился омлет и бутеры с красной рыбой.
Для постояльцев есть возможность бесплатного посещения бассейна и тренажерного зала.
Номерной фонд обычный. Есть маленький холодильник в номере, но без напитков.
Есть чайник, фен. Но опять же пакетиков чая не было.
Уборка каждый день.
Из минусов- вода.... Да! Вода что течет в душе имеет определенный запах. Камыша или болота. Предполагаю что это просто из за того что город находится на болотах.
Провел одну ночь в самом бюджетном номере, поэтому впечатления несколько субъективны. Из плюсов - месторасположение, хороший WiFi, чисто, минимально достаточный набор мыльных принадлежностей, вполне 2-3 звезды общего уровня. Из минусов отвратительная звукоизоляция в номере, достаточно скромный выбор блюд на завтрак.
Пафосная гостиница. Дорого.интерьер с претензией. Завтрак хороший. Остальное как и в других гостиницах или хуже но за большие деньги. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Нет вниманию к мелочам которые и складывают общее впечатление. Тапки девичьи размер - не налезли, зубная щётка почему то раскрыта - пришлось свою доставать из чемодана. В пульте от телека батарейки севшие. Неудобный дешманский матрас. Шум мотоциклов с улицы всю ночь - думаю из-за усохших резинок в стеклопакетах. Воды одна бутылочка 0,5. И так во всем - дьявольские мелочи.....итог - пафосная гостиница - но у всех четырех коллег живших в номерах разных категорий впечатление не очень...за 28 тыс на четверых ожидали лучшего....
5 из 5 однозначно 👍 . Пришлось остановиться в вашем городе. По оценкам выбрал отель Граф Толстой. Всё соответствует. Завтрак тоже был отличный! Следующий раз только к вам.
Отличная гостиница: квалифицированный приветливый персонал,чистота в номере и хороший ремонт,очень украшают интерьер гостиницы стеллажи с книгами. Отдельный восторг - это 25-метровый бассейн с тёплой водой(28,5 градусов!). Рядом с бассейном -фитнес-центр,правда,мы там не были. Завтраки в ресторане "Сытый граф" вкусные и разнообразные, обеды и ужины мы не заказывали. С теплотой вспоминаем время, проведеннное в гостинице и в целом в Брянске. В следующий наш приезд остановимся только здесь! Всем рекомендуем!
Снимали номера 17 -19 августа 2023года. В полном восторге! Персонал вежливый. В номере кондиционер, телевизор, сейф, телевизор. Всё чисто, красиво, со вкусом. Особенно впечатлил замечательный бассейн! Большое спасибо за хороший отдых!Рекомендую.
Отличный отель , отличный разнообразный завтрак . Бассейн и сауна тоже рекомендую к посещению . Номер огромный, можно потеряться , отличный интерьер и белье хорошего качества . Рекомендую , хочется вернуться снова !
Наш любимый отель, в стоимость входит спа, тренажерный зал, бассейн.Вкусные завтраки. Отличные номера, просторные. Единственный минус-гели для душа, шампуни и зуб.пасту гадо брать с собой, теми, что в номерах-пользоваться невозможно.
Замечательная гостиница. Я много катаюсь по нашей необъятной и гостиниц такого уровня действительно мало. В номере очень чисто, все принадлежности есть, от тапок до бритвы. Кухня отменная, картошка с грибами просто улёт. Бесплатный бассейн для клиентов, что тоже порадовало, но...
... При входе в номер стоит стульчик для багажа. Стоит в таком месте, что при снятии обуви возникает желание на него присесть, что собственно я и сделал. Итог, я на полу, голова гудит от удара об стену, копчик болит))) осмотрев мебель, понял, что все таки не для людей сие изделие, глянул на сломанные штапики, и вызвал горничную. Пришли две милые женщины, забрали этот стульчик, сказва, что мужчины всё починят. Спустя 20 минут перезванивает в номер администратор и говорит, что, мол, мебельтвосстановлению не подлежит и с вас 4 000 рублей. Ну ок. Отвечаю, да, готов заплатить, но коль она восстановлению не подлежит, давайте я у вас её и заберу тогда, коль я за неё заплатил. Ответ получил отрицательный, мол, много волокиты, мы не можем вам её так отдать, надо оформлять кучу документов. При разговоре утром администратор сказала, что мой случай далеко не первый, ломали и до меня и видимо, по той же причине.
В общем, осадок остался неприятный. Я человек с руками которые растут откуда положено, и знаю, что там ремонта- высверлить старые штапики в количестве 8 штук и поставить на клей новые. Цена вопроса- 200 рублей. 200 и 4 000 кажется немного разные суммы....
Отличная современная гостиница с красивыми интерьерами. Особенно после проведенного в ней ремонта. Приветливый персонал. Очень просторные номера. При гостинице есть модный спортклуб и бассейн, который можно посещать проживающим. Всегда тут останавливаюсь, когда бываю в городе
Очень хороший отель!
Сервис, интерьер, персонал!
Очень понравился фитнес клуб, огромный! Зона кардио, кроссфита, бойцовский зал!
Единственное, телевизоры в номера можно побольше)
В конференц-зале отеля регулярно проводятся медицинские конференции. Всё современно, отличный ресторан. Номера не видел, но уверен, что тоже топ в топовом месте.
Номера уютные и хорошие, обслуживание отличное, еда очень вкусная, персонал приветливый и отзывчивый, бассейн классный входит в стоимость проживания, везде очень чисто и много книг по психологии, девочки с ресепшен настоящие феи - все помогут, расскажут и подскажут ❤️!
Новый стилизованный отель в центре города. Большие номера, свежий ремонт. В номере кондиционер, чайный набор, вода. Хорошая шумоизоляция, что очень важно, когда ты с дороги. Отдельная тема завтрака: вкусно, разнообразно, подают пельмени с варенниками ( это было очень неожиданно). Приветливый персонал. В душевой вода не уходила, так и не поняла почему.
Понравилось всё. Картины, мебель с отменным вкусом подобраны, чистота в номерах идеальная. Завтраки на уровне. Вкусно. Фитнес зона, бассейн и сауна чито и всё работает. Не хватило в номере часов настенных, для таких больших номеров немного телевизор маловат. Обслуживание выжливое, внимательное. Былы в командироаке, но отдохнула классно. Спасибо.
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис М.
9. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2024
Все отлично. Останавливался на ночь по пути в Беларусь. Бронировал и оплачивал через яндекс путешествия. Есть парковка, хорошее расположение. Быстрое заселение. Вкусный завтрак.
Очень приятное место, красивый интерьер. Была там по работе на семинаре, очень понравилось. После семинара был деловой обед, который приятно удивил, кухня оказалась очень вкусной.
Отель "Граф Толстой" является одним из лучших в своём сегменте в г. Брянск по соотношению цена-качество. Проживала в начале сентября 2023 г. Бронировала стандартный номер на базе ВВ без предоплаты, что удобно в случае форс-мажоров. Попросила номер по-тише, что мне и было предоставлено. Номер просторный. Завтраки вкусные и разнообразные. Особенно хочется отметить персонал отеля:отзывчивость, гостеприимность, готовность решать любые вопросы, вплоть до нестандартных:перед выездом на выступление обнаружилось, что у меня на брючине отошёл край внизу. Девочки с ресепшена как золушки с "золотыми ручками" мигом устранили проблему. И я уехала счастливая. Расположение отеля прекрасное:рядом находится Курган Бессмертия, Парк культуры и отдыха, небольшой торговый центр. Особенно, повторюсь, благодарю персонал гостиницы. Это большая редкость в наши дни: встретить в незнакомом городе людей, готовых дать тебе исчерпывающую информацию по всем интересующим тебя вопросам. "Граф Толстой", вы прекрасны!
Очень симпатичный, атмосферный Отель, можно посетить бассейн при фитнес клубе. Всегда есть место на парковке.
Просторные номера, рояль в холле и куча книг, которые поддерживают аутентичную атмосферу.
Высокий уровень сервиса. Стильное оформление, завтрак шведский стол. Номера просторные, отличная шумоизоляция. Для гостей дополнительный бонус- бесплатное посещение фитнес зала и бассейна.
В гостинице повсюду книги - даже в номерах на тумбочках, на столике - высокие стопки книг. Это мог бы быть оригинальный и стильный проект, но при ближайшем рассмотрении оказывается, что владельцы добыли библиотеку какого-то местного вуза - в номере обнаружены учебник по сурдопедагогике, пенитенциарной педагогике, книга трудный подросток, многотомник психологи отечества. Так и со всем - от убитого ковролина в номере, до отвратительного холодного завтрака за 450₽. Впрочем постельное белье и ванные принадлежности в норме, матрас хороший, ресепшн вежливый, жить можно. Забыла, еще картины со статусами из vk.
Очень хорошо там!!! Прекрасный бассейн с теплой водой и всякими причиндалами для тех,кто не умеет плавать,а самое главное он не глубокий, очень нам понравилось там.Есть сауны и тренажерный зал, всё входит в стоимость, вернёмся ещё обязательно!!! Вечером стоит волшебный графинчик с самогоном и лимонад,а также соленый огурец, сало и картошка для гостей по рюмочке!!!