Graf Tolstoy
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
964 yorum
27 Nisan 2022
Гостиница не плохая, но впечатление неоднозначное. Начну сначала:
1. Жили в гостинице в феврале, приехали на авто, которое оставляли на стоянке за гостиницей. Так вот чтобы дойти от авто до центрального входа приходилось мужественно преодолевать ничем не обработанный и не посыпанный лёд! И так 2 раза в день: утром и вечером. Вот так и было испорчено первое впечатление.
2. Холл красивый, администраторы вежливые, внутреннее оформление интересное.
3. Номера не плохие, но, ковровое покрытие низкого качества и от этого всё в пятных и разводах, отчего создаётся впечатление очень грязного.
4. Ванная комната чистая, но! напрочь отсутствует вытяжка и из слива душа ужасно пахнет канализацией!
5. Завтраки скучные и однообразные: ежедневные серые макароны и сосиски со вчерашнего завтрака. Накрывали завтрак с опозданием минут на 10 от заявленного времени.
Неделю мы там конечно прожили, но очень хочется, чтобы качество гостиницы соответствовало той красивой картинке, под которой пишу комментарий.
16 Mayıs 2023
Отличный отель и прекрасный, отзывчивый персонал. Приятно удивили😊 Наталья. Питер
7 Temmuz 2022
Всё на 5 баллов по 5 ти бальной шкале! И внимание персонала, и кухня ресторана, и номера! Интерьер гостиницы очень уютен. Отличный спорткомплекс!
3
20 Ağustos 2023
Хорошая гостиница, чистый просторный номер, чистое белье, полотенца, халаты.
2
1
20 Mart 2023
Совершенно прекрасный и уютный отель Брянска. После реновации значительно преобразился, выглядит вновь свежо и актуально. Настоящий бассейн и фитнес центр даже есть.
3
3 Kasım 2022
В целом все отлично, но есть один минус:слышимость, особенно , если поселят рядом с лифтом. К сожалению, в этом плане мне не повезло , просыпалась от движения лифта в шахте.
4
2
28 Kasım 2023
Отличная гостиница и сервис, особенно библиотека и книги в номерах
3
9 Nisan 2024
Понравилось всё, цена , качество , отношения персонала
30 Temmuz 2022
Выбирали гостиницу по отзывам для двоих, нам все понравилось! Начиная от ресепшена, заканчивая рестораном. Девушки на ресепе очень приятные, сам номер удобный, очень чисто, приятно пахнет, кровать большая и супер мягкая, спалось обалденно, в ванной также очень чисто, полотенца, халаты, одноразовые принадлежности, все на уровне! Приедем ещё)
3
28 Kasım 2022
Завтраки не заслуживают и тройки. Не вкусно, дорого,холодная еда, холодный кофе.В сауне скользко. Бассейн хороший. Персонал вполне лояльный.
3
2
28 Şubat 2024
Супер! Сервис, кухня, интерьер, доступность и т. д.!
29 Haziran 2023
Все отлично! Своеобразный интерьер, уютная обстановка, обслуживание на высоте, отличная кухня! Всем гостям города рекомендую!
1
1
25 Ekim 2022
Из плюсов: красивый холл, приветливый персонал, спорт клуб и бассейн(25м) входит в стоимость, не плохой завтрак. Из минусов: мне достался какой-то там полулюкс с грязным ковролином, серыми, застиранными полотенцами, потрескавшейся ванной и самое печальное-под окном всю ночь работала вентиляция ресторана.
1
20 Şubat 2024
Хороший отель, есть бассейн , удобная локация
26 Eylül 2024
Плохая кухня, гоните в шею шеф повара
2
1
15 Mayıs 2021
В восторге от отеля. Педантично, чисто, в нюансах и сервисе очень хороши. Завтрак не дотягивает до главного конкурента в Брянске. Но тоже очень неплох. В общем, приятное открытие для меня было. Огромный бонус фитнесс и бассейн.
3 Nisan 2023
Спасибо, мне всё понравилось, уютно, тепло, вкусно, обслуживание шикарное!!!
3
1
25 Kasım 2022
Всё просто супер, персонал вежливый, еда превосходная, атмосфера отличная, одним словом Рекомендую!!!
3
13 Şubat 2022
Хорошая гостиница, удобное расположение, приветливый персонал. Приятным бонусом к проживанию было посещение бассейна. Рекомендую гостиницу для проживания.
3
20 Ekim 2024
Атмосферно, уютно
19 Aralık 2022
Хороший отель, качественное обслуживание, добрый приветливый персонал, жалко не было времени и сил сходить в бассейн)) завтраки включенные в стоимость номера очень понравились-модно выбрать на любой вкус! Отель рекомендую
1
10 Ağustos 2022
Номер просторный, ванная большая и глубокая, персонал не докучливый, приветливый, завтрак вполне приятный и разнообразием и вкусом.
3
15 Eylül 2022
Лучший отель в Брянске!!! Отличные номера и ресторан! Вежлевыйи внимательный персонал! Очень благодарен им за отличный выходной!
22 Mart 2022
В люксе большая душевая, даже не кабинка, а угол, хорошо отгороженный от остальной ванной комнаты. Просторно и чисто. Персонал приятный. Цена за люкс приятно удивила.
2
1 Eylül 2021
Для Брянска прекрасная гостиница за адекватную цену. Шикарный завтрак. Вечером в ресторане могут обслуживать долго при большом наплыве людей. Персонал доброжелателен.
С группой клиентов регулярно там останавливаемся (уже более 10 раз).
Однозначно рекомендую!!
3
12 Kasım 2023
Отель - супер! Про обслуживание не напишу-,спал одну ночь! Но номера , еда в ресторане и персонал, просто супер!
10 Eylül 2022
хороший отель. В номерах есть ряд непродуманных моментов (розетки, направленность самих окон - окна напротив окон), но в целом вполне приемлемо
3
9 Mayıs 2024
Отличный сервис и приветливый персонал
1
24 Kasım 2023
Отличный отель, один из самых лучших на территории Москвы
6 Aralık 2022
Еда отличная вкусная и разнообразная, обслуживание на отлично. Лучшее место для отдыха.
22 Nisan 2022
Отличная Гостиница, номер класса стандарт сравним с номерами люкс в некоторых других гостиницах, для гостей бесплатно посещение сауны, бассейн, фитнес клуб.
1
26 Mayıs 2023
Очень всё понравилось. Хорошие завтраки, возможность включить в стоимость номера ужин.
21 Haziran 2024
Вежливый персонал и уютные номера
30 Ocak 2023
Для Брянска очень хороший уровень, есть мелкие пожелания: побыстрее бы вай фай и я запутался в 2 одеялах пока спал, если было бы 1 большое одеяло было бы вообще супер. Планирую ещё раз посетить летом, видна кропотливая работа персонала по поддержанию отеля на уровне, общие впечатления весьма положительные.
3
17 Şubat 2022
Обслуживание на высшем уровне. Интересный дизайн гостиницы, комфортные номера. Хороший ресторан, утром шведский стол. Имеется бассейн и тренажёрный зал.
3
30 Ağustos 2022
Отличный отель!
Хорошее расположение, супер завтраки, бесплатное посещение фитнес центра и бассейна.
2 Nisan 2023
Отличный Отель с бассейном, фитнесом и баней за супер цену. Классный завтрак
1
1
1 Şubat 2024
Обедали дважды в кофе при отеле, очень вкусно и не дорого!
3
25 Temmuz 2022
Отмечала свадьбу в "Граф Толстой" в августе 2021г., до сих остался осадок. Администратор Лариса (грубо говоря) как только получила деньги, перестала улыбаться. На банкете поприсутствовала только вначале, а в конце вечера, когда все гости разъезжались и вызывали такси, прыгнула в машину, не попрощавшись, сделав вид, что не заметила, хотя мы стояли тык в притык около заведения. На следующий день,по переписке в WhatsApp, после моего замечания, были принесены извинения. Девочки-официантки умники, все быстро и оперативно подавали, вопросов нет. В зале тоже приятно, чисто, светло, работал кондиционер. Есть цветомузыка, но она за доп.плату, советую взять, если позволяет бюджет. Еда вкусная, кроме баклажанов, они не прожаренные, никто из гостей их не ел. Немного напутали со салатами на столе молодых, но это пустяки. Куда-то делась часть торта, что и осталось загадкой. Еще знаю, что в "Доме торжеств" после банкеты выставляется весь алкоголь и пустые бутылки на стол, чтобы молодожены могли проверить, посмотреть и решить, что брать. В "Графе" так непринято, хотя советую администрации взять это на вооружение, так как у нас много открытых бутылок ушло в утиль. Нам предоставляли номер в качестве подарка от гостиницы, но !внимание! в нем все принадлежности были на одну перрону, я уже молчу о каком-то украшении. Будущих гостей советую все тщательно проверять и согласовывать, чтобы не было недопониманий, как у нас.
3
19 Eylül 2024
Всё очень понравилось
1
20 Mart 2021
Ой, я обожаю этот отель. Когда я в Брянске - останавливаюсь толко там. Чудесные комнаты, персонал, посещение фитнес зоны входит в стоимость куда можно попасть не выходя из здания, если зима и холодно. Раньше на зимних каникулах не было завтраков, а в этом году они уже были с 4 января. И горем в пешей доступности и достопримечательности. И рестораны и магазины не далеко. В общем, нравится все. Особенно номер с двумя спальнями на 6 этаже. Там есть кухонька и можно самим что-нибудь приготовить. Есть джакузи и ванна. В общем , чудесное место для отдыха.
3
19 Aralık 2023
Отличный отдельно, была несколько раз, никаких претензий, только положительные эмоции, всё на высшем уровне, так держать 👍
24 Ağustos 2022
Останавливаюсь в этой гостинице не в первый раз, что сказать, претензий нет от слова совсем!!! Уютные номера, вежливый персонал, завтраки отличные, цена и качество на уровне!!!
3
11 Mart 2023
Все очень хорошо и достойно, мне понравилось. В случае приезда в Брянск других мест икать не буду сразу туда.
3
1
24 Temmuz 2022
Гостиница с большими номерами. Для гостей предусмотрена возможность визита в фитнес центр с бассейном при отеле. В гостинице свой ресторан.
3
3 Aralık 2022
Одна из самых качественных кухонь в городе . Ощущение домашней еды в обед .
Очень рекомендую попробовать .
3
1
12 Temmuz 2024
Все отлично, но завтрак плохой
3
13 Şubat 2024
Очень хороший, просторный и чистый отель.
20 Nisan 2021
Гостиница отличная , соответствует своим четырём звёздам . В комплекс проживания входит завтрак в ресторане на третьем этаже , ( шведский стол , большой выбор ) тренажёры,( спортивный зал , бассейн , сауна ) , стоянка для авто . охраняемая , Сотрудники все уважительные . Ставлю пять звёзд , рекомендую .
3
19 Ağustos 2022
Отличный отель. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Завтрак - шведский стол, вполне себе вкусно.