Заселение в 14-00, но нас смогли разместить только в восемь вечера т.к. в номере были поломки. Паркинг Маленький, запоздалые гости парковались за территорией отеля. В кровати нашли волосы, пришлось спать одетыми( Все разбитое, ужасно грязное. Заявленный континентальный завтрак отвратительный ( предложили разваренную кашу или пережаренную яичницу на выбор и это за 500 руб. с человека 🤦🏼♀️ Одному столу повезло урвать себе бутерброды с колбасой. Ни кому не советую! Объезжайте стороной этот отель!!!
Ужасный отель. Номер люкс находится над ночным клубом, до 4 утра мы практически не спали из-за доносящейся музыки с басами. У отеля собираются толпы подростков, улица загажена рядом бутылками и следствием выпитого((( Телевизор не работает. В ванной комнате нет вентиляции, вонь канализации. Диваны для размещения 3-го взрослого маленькие, спать неудобно. Отвратительные завтраки, бутерброд с самой дешевой колбасой, растворимый кофе, клеклая слойка.
1
В
Владимир
10. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2023
Нормальная гостиница. Снял звезду за то, что номер встретил меня вонью в туалете, ко орая прошла после смыва и проветривания. В целом: номер просторный, всё необхрдимое есть. Комплимент за отличный, сытный завтрак.
Были в 2019 г. в Тамбове на товарищеском матче с хоккейной командой сына, остановились здесь. В номерах чисто и комфортно, однако питание организованное отелем было несъедобно от слова совсем, и взрослые и дети остались недовольны таким питанием... Отвратительно и халатно
09.11.22 мне достался самый поганый номер#7 на 2эт, скорее всего остальные такие же, я точно сказать не могу, оценка субъективная, обслуживание слабое, номера плохие, питание плохое, запахи ужасные из всех щелей и баня под номером
Совершенно халатное отношения руководителя банкетного зала к своим обязанностям, не советую брать данный зал в аренду для проведения мероприятий, только время и нервы потеряете.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Олег Андрусов
11. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2023
Проживал 26-27.04.2023. Номер стандарт с двуспальной кроватью.
Старенькая гостиница, шурупы из дверей вылетают,сантехника течёт (фото прилагаю). В общем, на мой взгляд расположение хорошее, все остальное требует внимания хозяев, лучше доплатить 1000-1500 рублей и поселиться в Галлерее или за те-же деньги в Белгравии (был во многих гостиницах Тамбова), есть с чем сравнить.
В феврале 2021 г. заехали вечером уже. Началось всё хорошо, на ресепшене девушка приятная общительная, перед оплатой показала номер. На кухне много не заказывали, но греческий салат с капустой меня удивил😅 хлеб недельной давности) В номере чисто, но несмотря на то, что нас было двое и номер мы брали на двоих, полотенец и предметов гигиены было на одного! Ладно, самое интересное ожидало нас после 00 часов))) в соседнем номере завёлся медведь😅 он не то что храпел, а рычал так, что мы не спали до 5 утра из-за него. (На ресепшене нам ответил мужчина и сказал: а вы поступите ему по стене)))) в общем уснули с горем пополам. Утром, в кранах не оказалось воды... ни холодной, ни горячей. Умыться не получилось) завтрак состоял из рисовой каши, сосиски, салата из капусты и яйца (свареного позавчера), и опять же несвежий хлеб))) по желанию чай, кофе, булочка и хлопья с молоком.
Всё хорошо, только на этот раз унитаз не смывал,не работал как надо.Напора воды почему-то не было.Горячая вода не бежала,бежала полутеплая и то очень слабо..
Вентиляторы в туалете и в ванной комнате работали с таким шумом,что страшно было включать свет...
И розетки... Очень странное расположение розеток в комнате было.Кто планировал их расположение и где были мозги на тот момент, непонятно...
Номер полулюкс. В туалете громко шумела вытяжка. Дверцы душевой все в трещинах. На весь номер всего пара розеток. На выбор либо работает прикроватная лампа, либо кондиционер.
Не было воды ни горячей, ни холодной с 18.00 вечера до 05.00 утра. Лифт не работал. Завтрак поздно - только с 08.00 утра, так что оценить не смогли. Чайник и пульт от кондея надо брать на ресепшене и кнопки у пульта вообще никак не подписаны - тыкаешь наугад. Рядом какой-то клуб где шумят всю ночь. Ресепшионистка уставшая и замученная...
Отличный отель! Расположен в центре города! Все достопримечательности в шаговой доступности! Очень уютные номера, вкусные завтраки! Своя парковка! Тихо, чисто, приятный персонал!!
Хороший отель! Большие номера! В целом отель устал, но так норм!!!
Kurumun yanıtını göster
Алина
9. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2022
Были проездом, очень долго ехали, устали, через сайт забронировали номер, приехали, а девушка на рецепшн сказала, что номеров нет. При том, что через сайт показывает что есть и заселение возможно в 16.00. Мы ее спросили так есть номера или нет? Она в ответ: если вы мне покажите бронь, то я посмотрю, и если есть , то только с 16.00 (время было 15.55). Странная девушка - просто скажи есть номера или нет. Как будто сама не знает есть ли свободные номера, или когда освободятся. В итоге уехали оттуда и заселись в другую гостиницу Планета SPA, где персонал более отзывчив и доброжелателен. Не рекомендую.
Постельное белье сохнет прямо на улице, рядом с проезжей частью. Парковка для машин очень маленькая. В номере встретил таракан. Три звезды только приветливой девушке на ресепшене.
Отличная гостиница! Тепло, просторно и уютно. Кормят!
1
Kurumun yanıtını göster
Галина
13. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2023
Приехали раньше времени заезда. Администратор очень приветливая девушка. Номер был готов и нас с мужем заселили. Завтрак понравился. Думаю приедем ещё. Спасибо.
В номерах нет чайников. Их можно получить на ресепшине, но об этом вы узнаете позже при выезде. Кулеры стоят всего на двух этажах но не подключены. В номере батарея не работала.
Нормальный отель, но умудрились сдать наш забронированный номер. Пришлось спать на полуторке вдвоем, но завтраком двоих покормили. Спасибо.
Отель хороший, есть своя парковка.Близко к центру.
Не работает телевизор, но работники гостиницы сделали видимость всевозможной помощи, объяснив причину "Построили дом на против здания гостиницы, мол перекрывает сигнал". Приятный бонус завтрак с творожной запеканкой.
1
Мариша Зубкова
4. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2023
Замечательная уютная гостиница, вкусные завтраки и чистота!Мы здесь не первый раз!
За эту цену - достойный отель. Удобная кровать, в номере чисто. Приятный администратор. А, и стабильный вай фай, что честно говоря не часто встречается