The hotel location was really great in the middle of the center, and they have a unique room decoration , I appreciate that they found my forgotten jewelry’s without missing any of them !!! Really thank you , you will be my first choice every time I visit Russia.
01 июля гуляли здесь на свадьбе. Зал Атриум- безупречен в плане оформления, много живых растений, светло-бежевые тона интерьера. Классное сопровождение: ведущая праздника Екатерина, диджей- супер молодцы, весело, динамично. Праздник удался, понравился 3-м поколениям. И оч.вкусно. Телячьи щёчки украшены настурцией- милота
Завтраки не впечатлили. Старые номера. Все ухоженно. Но думаю за эти деньги можно найти вариант получше. Омрачает тот факт что окна номеров уходят в холл отеля. Где праздновали карпаратив. И мало того что до 22.00 ты спокойно не отдохнешь. Так еще после 22.00 пришлось слушать брезжание труб которые собирали.
Совершенно отвратительно по отношению к гостям. Местоположение хорошее.
Отель однозначно рекомендую. Номера чистенькие, есть все заявленное, белье, полотенца и халаты белоснежные. Завтраки по системе «шведский стол» очень хорошие, семга, масляная рыба, овощи в разных видах,свежевыжатые соки, кофе свежесваренный и свежеоткупоренное шампанское, фруктов великое множество , все,что доктор прописал. Немного было шумно вечером, так как была свадьба в Атриуме, но была записками администрации с извинениями, к тому же вечером летом можно и нужно гулять по прекрасному Питеру,поэтому не критично. Персонал очень внимательный. Отдельное спасибо менеджеру по работе с гостями Ольге, которая решила проблему с забытыми мной документами, прислала копии на мою почту и отправила их СДЭКом.Сегодня я получила эти документы и счастлива. Ольга, я ваша должница.
Выше всяких похвал- по соотношению цена-качество наверное лучший в Питере. Очень удобное расположение- в шаговой доступности от Московского вокзала, вежливый персонал, завтраки бомба, удобные номера.
sz sz
8. seviye şehir uzmanı
23 Haziran
Праздновали свадьбу в отеле в зале атриум в конце апреля. Куратор на площадке в день мероприятия, который все контролирует от А до Я. Работа официантов на высоте, отдельные столы под алкоголь, контроль бокалов, тарелок и моментальные реакции на просьбы. Подготовка до праздника, ответы на 1001 вопрос, личные встречи, угощения и максимальная клиентоориентированность в расчете сметы, алкоголя, напитков и тд.
Из плюсов номера (королевский люкс): много зелени, красивый вид, сам номер красивый и просторный, два туалета очень удобно, фотогеничная гостиная.
Татьяна, Дмитрий, вся команда официантов в этот вечер - благодарим вас!
Окна в номере стандар выходят во внутренний дворик типа атриум. Мне бы хотелось иметь окна открывающиеся на улицу, мне это важно. Вцелом красиво и уютно.
Приветливый и отзывчивый персонал, красивый отель, вкусная еда, уютная атмосфера в номере. Огромная поддержка во время проведения мероприятия, все очень профессионально. Я под приятным впечатлением, рекомендую!
Прекрасный отель!
Весь персонал без исключений - очень внимательный, приветливый. А это и есть сервис!
Спасибо за чудесный отдых!
Вернусь обязательно :)
Вроде все неплохо.
Приветливый персонал, готовы помочь во всем. В гостинице чисто. Вся мебель целая.
Но не уютно.
От ужина в атриуме отказался, кажется сервированные столы не должны такими оставаться с утра до вечера.
Самый лучший отель где когда либо я была,,, вежливый персонал, всегда предложат что нибудь, спросят как настроение, здороваются, номер чистенький, уютненький, жила бы да жила там, но командировка закончилась пора и честь знать... Респект отелю. Самый высокий балл ставлю. Надеюсь побывать у вас ещё раз ❤️❤️❤️
С точки зрения места для проведения мероприятий отель мне понравился. Персонал приветлив и всегда готов помочь.
На мой взгляд, все дело в мелочах. По крайней мере из того, что я увидела, меня порадовало место.
В отеле работает очень приятный и любезный персонал, который всегда поможет вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 3 раз и хочется возвращаться снова и снова. Хочется отметить, что отель находится в самом сердце Петербурга,
а значит невероятная атмосфера вам обеспечена.
P.S. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение! Обязательно вернёмся снова!
Отличная гостиница, чисто, красиво. Интересная архитектура, окна номера выходят во внутренний дворик, в котором расположено кафе, либо место для проведения мероприятий.
Шикарный отель,очень красивый номер,приветливый и радушный персонал и найвкуснейшие завтраки по системе «Шведский стол».Жаль только парковка платная,и совсем не бюджетная
Пару раз останавливался в этом отеле. Прекрасное по моему мнению расположение. Хорошие номера, прекрасный персонал, вкусные завтраки по шведскому столу. Если приеду еще раз и нужно будет выбирать отель - начну выбор с этого
Да, в общем неплохо всё! Очень вкусные завтраки, номера уютные, ребята приветливые... но скучновато! "Изюма" нет. Никто, конечно, не должен устраивать лайлу каждому постояльцу, но покоя многовато.
1
Kurumun yanıtını göster
Макс
8. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz
Красивый отель в прекрасном месте, безупречный персонал, вкусный завтрак, шампанское бесплатно только в выходные, ни разу за 3 дня не хватило зонтика)))
Отель очень уютно. В номере тапочки, халаты , набор санитарно-гигиенических принадлежностей., белоснежное белье. Персонал вежливый и отзывчивый. Посещали СПА-центр-понравилось. Расположен в центре, до Невского проспекта гуляли пешком.
Я неоднократно принимал участие, как фотограф @mitsun_photo в крупных модных мероприятиях, которые проходили в отеле Эмеральд. Большие красивые залы очень хорошо выглядят в качестве фона на портретах. Стеклянная крыша атриума позволяет снимать в светлое время суток с естественным освещением. @mitsun_photo
Из положительного: высокий уровень обслуживания, оперативный рум сервис, хорошая шумоизоляция
Из не очень: окна во двор выходят в помещение, что сильно снижает запас воздуха
Из раздражжающего: бассейн платный! И это нигде не указано, узнали только после оплаты номера. Никак не ожидал такого от 5 звезд
Уютный холл, конференц-зал. Присутствовала на мероприятии компании. На сцене конференц-зала разместилась даже группа музыкантов с инструментами. Удобно место для проведения мероприятий. В перерыве заказывала солянку и сырники из меню кафе, дорого, но вкусно.
Хороший отель👍🏻 Заселялись в отель с ребенком, в лобби стоит детский столик и детские кресла, карандаши и разукрашки. В этом отеле любят детей, когда зашли в номер, уже лежали сладости для ребёнка, детский халат, тапочки и комплект полотенец. Это очень приятно, мало где в отеле такое встретишь, однозначно если будет в Санкт-Петербург будем останавливаться здесь. Завтраки вкусные.
Останавливались на 3 ночи в номере премиум стандарт с видом на город.
Ощущения сомнительные. По просьбе предоставить фен (тот что имеется в номере был актуален лет 30 назад) ждали более 20 мин, в итоге отменили просьбу и легли спать.
Кофе в номере не было совсем.
После уборки не обнаружили пакетиков чая и набор кружек.
Выселившись, оставили на хранение чемоданы, а когда пришли их забирать нас ждал сюрприз - в минибаре не досчитались каких-то мармеладных мишек, которые мы даже не видели.
Внутренне удобство номера не тянет на 5 звезд, и явно отстает от конкурентов.
Очень надеюсь, что сервис исправится.
Полное великолепие! Прекрасный отель с концепцией отделки под золото. Очень отзывчивый и вежливый персонал. В отеле идеальная чистота. Совсем чуть чуть и совсем незначимые недостатки в ремонте, но это реально мелочь и возможно только в нашем номере. Полный комплект всего даже зубные пасты и щетки есть. Не хватает только зубочисток и ватных палочек, но всё равно 11 балов из 10. Упомяну только очень маленькую и платную парковку, но при малом количестве дней прибывания это незначительно
Удобное месторасположения - 10 мин пешком от ж/д вокзала, красивый холл, приветливый персонаж на ресепшене, горничные.
Завтраки хорошие, но мне показалось, что для 5’ чего-то не хватает. Возможно шампанского)))).
А вот что показалось слабовато, так это номера - по площади они довольно небольшие, с какой-то странной системой розеток - какие-то из них периодически переставали работать в зависимости от того, какая зона освещения включена (у меня то не работала розетка под утюг, то по ноутбук). Очень неудобно, что нет нормального полноценного шкафа. При этом красивая классическая мебель. Ещё не удобно, что нет гладильной доски в номере - ее нужно попросить у горничной.
Но в целом отель очень достойный.
Месторасположение отеля очень удобное! Уютный отель . В холле есть библиотека, где можно выкупить книгу которая понравилась😉 завтраки отличные, обслуживание быстрое!
Отель отличнейший. Очень удобное месторасположение (7 минут от Московского вокзала).
Вежливый персонал. Чистые светлые номера, все идеально: в номере все необходимые туалетные принадлежности, есть даже зубная щётка; 12!!! полотенец; шикарный халат, тапочки; питьевая вода; чайник (не малюсенький, а нормальный Чайник), чай, сахар; холодильник в номере (это немаловажно).
Гладильные принадлежности принесли через 3 минуты. Прекрасная кровать, белоснежные постельные принадлежности. Кондиционер.
Много зеркал и разных светильников (для меня это важно). Очень много мест хранения и главное много вешалок. Сейф. Завтрак чудесный есть все (мясные блюда, рыба и т.д и т.п, удовлетворит гостя с любыми предпочтениями).
Прекрасный холл, много диванчиков, кресел, есть даже камин и рояль.
Я очень довольна. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
.Отдыхал с супругой , бронировали 2 ночи,номер стандарт.. Отель очень понравился.В номере было все что нужно,халаты ,тапочки, косметические принадлежности.Завтрак достойный.У жены в день заезда был день рождения.Когда вечером вернулись в номер, о отеля было теплое поздравление ,тарелка с фруктами и конфеты.Было очень приятно.На рецепшене приятный персонал,заселили раньше.Вообщем отель рекомендуем, и вернемся обязательно еще раз. Виктор и Светлана Отдыхали с 05.02. по 07.02.2023
Был в конференц - банкетном зале на новогоднем корпоративе. Всё понравилось. Официанты, интерьер на высшем уровне.
Только очередь в гардероб 15 минут удивила. Чуть бы доработать )
Приятный интерьер, приятный персонал, обеды достойные, но есть интересная особенность: часть окон выходит в атриум, где могут проходить различные мероприятия и шум может быть слышен в номерах
Был в этом отеле неоднократно. В номерах уютно, красиво, удобная кровать. Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Отличный лобби бар. Удобное расположение.