Заказал ещё в середине октября дверь гранит Сибирь с терморазрывом за 75тр. До сих пор жду. Одни обещания. Дом ещё не достроился, поэтому установил пока временную
Выбрала дверь М2М, панель понравилась 035, но ее не было в наличии. Изготовление панели по срокам сказали 3 недели, моя была готова через 2,5.
В день установки позвонили с самого утра и договорились на конкретное время. Установили быстро, заняло минут 40. По цене, как изначально посчитали, так и вышло, ничего лишнего не насчитали.
Дверью довольна, красивая, мощная, в сравнении с дверью от застройщика - небо и земля)
Позвонил менеджеру, определился с заказом, на следующий день приехал замерщик, следующим утром дверь установили. Быстро, аккуратно и четко. Дверь просто супер, шумоизоляция на высоте. Спасибо, я доволен
Спасибо менеджеру Сергею. Все обьяснил, все рассказал. Замерщик приехал в установленное время. Дверь домтавлена своевременно и установлена быстро, без эксцессов. Мусор убран установщиком. Спасибо!
Единственный минус - на следующий день поступил звонок от работника склада с вопросом доставки дверей довольно таки в хамском тоне на мой вопрос, а зачем он интересуется нашими дверями. Ответ работника: мне больше делать нечего, кроме как в выходной день спрашивать о дверях. Вам же нужна установка!!!
На наш ответ, что дверь уже установлена тон стал просто елейным и оказывается это ваша контора виновата, что нет порядка (по словам вашего работника).
В шоу раме говорят одно, замерщик говорит второе, по номеру телефона из листа замера говорят третье
Автоматом насчитали монтаж, хотя мне нужна была только доставка и подъем
Продавец и замерщик в голос говорили что доставка бесплатная, а как доходит до дела то считают стоимость монтажа как доставку
Говорили что есть все в наличии , оказалось нет
Сами звоните узнавайте появилась ваша дверь в наличии или нет
Зато предоплату на замере выпрашивают только так
Жду возврат предоплаты , надо несколько раз подумать, иметь ли с ними дело
189746 заявка
Выбрала дверь на сайте, менеджер перезвонил в течении 3 минут, через день приехал замерщик и на следующий день привезли и установили дверь. Все четко быстро и качественно. Рекомендую.
Выбрали дверь Гранит за качество и цену,похожие двери у других фирм стоят дороже. От заказа до установки прошло два дня. Во время выбора двери менеджер объяснил плюсы и миннусы каждой модели, выбрали М2 Люкс. Выбором доволены. Рекомендую.
Заказали дверь Гранит С 7 (Фучика, 9). Понравилось, как с нами работал продавец Сергей. Замерщик прибыл очень быстро, обидно, что консультация не получилась, хотелось подробней понять, какую по конструкции выбрать дверь (замерщик на месте смотрит, а продавец с наших слов советует) пришлось остановиться на той модели, что посоветовали в магазине. Дверь установили быстро. Как в деле дверь узнаем позже, когда жить будем на квартире.
+ работают без предоплаты,
- деньги за замер не включили в полную оплату, а хотелось бы :), отдельно надо заказывать человека по отделке дверного проёма.
Очень понравился выбор дверей и цены на них. Хорошая опция по замене внутренней панели. По доставке и установке нареканий нет. Приехали точно в срок, быстро сняли старую дверь, быстро поставили новую. Старую дверь увезли бесплатно.
Доволен
Очень и очень рекомендую! Мы изначально выбрали дверь в Леруа. Там сто лет ждали, когда подойдет продавец в отделе, потом оказалось, что доставку не оформить, только самовывоз и т.д. Только время птеряли. И вот совершенно случайно на обратном пути из Леруа увидели вывеску на складе в Буграх "Все двери здесь". Заехали, там сразу подошел продавец, все рассказал, показал. Мы выбрали дверь, сделали заказ, ни копейки не заплатив. Это был вечер пятницы. В выходные пришел замерщик, а в понедельник утром у нас уже стояла дверь)) На монтаж приехали два веселых молодых человека, буквально за час с небольшим демонтировали старую и установили новую дверь. После себя все подмели!! Оплату мы сделали уже после установки. Короче, мне очень понравилась эта контора))) Молодцы ребята, так держать!!
Не рекомендую. Деньги за замер взяли (указали изначально, что замер - бесплатно).
Назначили день и время начала монтажа с 11-14:30. В конце интервала перезвонили и отменили монтаж. Согласовали на другой день.
И снова! в запланированный день перезвонили и сказали - ДВЕРЕЙ НЕТ в наличии. Выбирайте и заказывайте другую дверь - так сообщил менеджер.
Цены и информация на сайте - не соответствует действительности.
В пустую потрачено время. Будьте внимательны при выборе поставщиками.
Выбрал и заказал дверь в Кубатуре. В назначенный день приехала бригада ,все быстро и качественно установили учитывая мои пожелания. Спасибо установщикам Илье и Никите ,грамотно и быстро работают.
Выбрали двери, на следующий день привезли и установили. Качественно и быстро, можно оплатить после установки, это тоже очень удобно. В данный момент идет ремонт, поэтому дверь частично закрыта)
Заказал дверь м3м.Выбирал долго и в основном смотрел двери в живую.Очень понравилась глубокая фрезеровка и толщина двери.Замер сделали оперативно и так же быстро установили.Еще по внутренней отделке проема подсказали хорошего мастера.Всем доволен👍
Хотел бы конечно с вечера знать время приезда бригады, для удобства планирования времени.Но как мне объяснил монтажник, наряд они получают утром.
Дверь хорошо выглядит. Установили быстро и качественно.
Но для меня важны были сроки. Я особенно обращал на это внимание продавца, и получил заверение о том, что через 25 рабочих дней дверь будет. Но потом оказалось, что 25 дней - это не с замера и оплаты, а с даты, которую замерщик по своему желанию проставляет в бланке заказа.
Бланк заказа- вообще единственный документ, никакого договора нет.
В результате 25 дней превратились в 35, а потом дверь и вовсе задержали на 3 недели («на заводе не было металла»). Я негодовал.
Не прошло и недели с момента заказа, а наша новая дверь уже стоит)
Спасибо менеджеру Сергею за помощь с заказом и корректировкой времени доставки )
Монтажники установили все аккуратно, молодцы!
Кормили обещаниями 2 неделе,так ничего и не привезли! Хотя приходил и замерщик от них. Вместо того чтобы сказать правду,ездили по ушам! По факту в наличии ничего нет!!!
Организация с качественной продукцией. Вопросов к монтажу и замеру нет - выполнено качественно и быстро.
Однако без проблем не обошлось. Как оказалось, заказанной двери с нужным мне цветом внутренней панели на складе не оказалось (!) (интересно, куда она могла подеваться, если заказ подтвердил не только замерщик, но монтажники). Естественно, отказываться от установки не имеет смысла, так как времени на ожидание новой двери у меня нет.
Претензий к монтажникам, звонок от которых мне поступил по поводу забора двери со склада, у меня нет. Но очень много вопросов к людям, в чью компетенцию входит соблюдение условий сделки.
1 балл - дверь
1 балл - менеджер
1 балл - монтаж
1 балл - замер.
Двери сделали под заказ в течение 20 календарных дней. Установили быстро, качественно. Показали как открывать и закрывать. Сроки изготовления и установки соблюдены.
Выбрали и заказали дверь в Кубатуре.
Приехал замерщик, посчитал стоимость. Нас устроило. Договорись об установке. Приехали в оговоренное время. Установили быстро и качественно. Стоимость после замеров не изменилась, чему я очень обрадовалась.
Спасибо за красивую дверь.
Удивительные люди. Неделю, каждый раз, на следующий день обещают замерщика, который не приезжает. После замера, опять на следующий день, обещают установку, но утром выясняется, что двери нет и надо ждать ещё неделю. То ли руководство набрало персонал, что называется по объявлению. То ли руководство само такое и это политика компании. Не знаете куда деть время? Любите ждать звонка и не дождаться - эта контора ваш выбор!
3
1
Kurumun yanıtını göster
В
Вася Миронов
5. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2023
Монтажники 👎🏿 молотком ударяли по коробке видно чернота на полу от молотка, на одном фото видно плоскость имеется это выше коробки, и на втором фото ниже коробки плоскости нету!!!!! Вот и радуйся новой двери!!!!!! теперь она кривая ужасно как теперь плиткой примыкатся (((( окно открываю сквозит между коробкой и полотном резинки не плотные
1
Kurumun yanıtını göster
Oks@n@
15. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2023
В июле купили входную дверь у вас , поставили , дали гарантийный талон , но через неделю выпал магнит из уплотнительной резинки , каждый месяц отдел гарантийного отдела берут заказ и на протяжении 3-х месяцев едут обслужит дверь по гаратии ??? При покупке двеии быстро отвечают , как вызвать мастера то неделями надо звонит ?
Очень странная организация, принимают заказ, даже вовремя приезжают на замер и на этом все. При оформлении заявки уверяют, что дверь есть в наличии и ждет нас на складе, просят определиться, когда можем установить. Мы звоним на следующий день и сообщаем, что готовы на той же неделе установить, на которой заказали. И вдруг нам неожиданно сообщают, что двери нет в наличии и ее надо ждать 1.5 недели. Проходят 1.5 недели, никто не звонит. Звоним сами, выясняется, что дверей не было и нет. Вот скажите, пожалуйста, когда компания оформляет заявку и говорит, что двери в наличии, то куда она потом исчезает, что ее надо ждать? Работать не умеют, сообщить реальные сроки от заявки до установки не получить. Такое ощущение, что главное соврать, а дальше как пойдет!
Дверь купили в ТРЦ Кубатура. На следующий день пришел замерщик, а на следующий день приивезли дверь и качественно установили, замечаний нет. Только мусор за собой не убрали, пришлось все самому уберать и выносить. Дверью очень довольны, рекомендую!!!
Первоначально хотел купить входную дверь другого производителя, для этого приехал в ТЦ Кубатура для осмотра ее вживую и принятия окончательного рнешения. После осмотра ее и других дверей, а также переговоров с менеджером, кстати очень компетентный сотрудник! К сожалению не запомнил его имени, но благодарю его за помощь. Надеюсь руководство магазина тоже обратит на это внимание. Без излишнего навязывания, очень правильно рассказал про преимущества различных дверей - в итоге выбрал входную дверь Гранит. На следующий день осуществили доставку и установку. Также отмечу слаженную, профессиональную установку. В итоге имею дверь хорошего качества в минимальные сроки!
В принципе дверь мне нравится, да и установили ее быстро. Но вот заявленной шумоизоляции абсолютно нет никакой ((( а ведь одна из причин зачем я меняла дверь как раз из-за шумоизоляции. Ещё один момент, я думала мусор заберают с собой, а оказывается нет, мешки с мусором оставили рядом с дверью и мне пришлось самой выносить, а они тяжелые были очень, спина потом весь день болела( вообщем дверь мне нравится только внешне, но цену за нее я заплатила слишком высокую т.к заявленных характеристики она не имеет(((
5
Kurumun yanıtını göster
Сергей
11. seviye şehir uzmanı
9 Ocak
Заказывали дверь в декабре, на следующий день приехали замерять строго в установленный временной период👍
Хотели закрыть вопрос до конца года, договорились устанавливать аж на 30.12, пошли на встречу и все быстро сделали.
Установили отлично, дверь закрывается с четким прихолопом, на 45 и 90 градусов стоит без движния.
Рекомендую!
Ставили дверь, гранит 1. Приехали вовремя, без про волочек, цена смогла но оговоренной. Все без нареканий. Очень доволен работой. Бригада 70. Рекомендую.
Спасибо компании, за установку двери. Замерщику Сергею, спасибо. Молодым людям, которые установили дверь. Одного зовут Никита, а второго, к сожалению, не помню имя. Качество изделия, и качество работы на высоте. Благодарю!. Ещё бы мусор вывозили за собой, вообще было бы замечательно. Рекомендую, двери отличные!
Дверь качественная. Установили быстро и аккуратно. В начале была небольшая проблема с бригадой установщиков - самовольно пытались изменить сроки установки, несмотря на договорённости. Потом проблему исправили. Ок. Спасибо.
Все круто. Установили быстро и качественно. Если бы была еще услуга (откосы у двери делать) цены бы вам небыло Но такой услуги нет ни у кого на входных дверях, как я пон.
в субботу вечером посмотрели, сделали заказ. В понедельник созвонились, уточнили все детали, а сегодня(вторник) уже поставили новую дверь. Мастера работали примерно 1-1,5.
Общением с компанией довольна. Заказ приняли. Приехали в условленное время два мастера по установке. Время демонтажа старой двери и монтажа новой заняло примерно 2.5 часа. Все четко. Дверь нравится.
Замерщик приехал на следующий день после заказа. Через два дня уже установили дверь. Установку произвели быстро, профессионально и качественно. Спасибо!
Продавец утверждал что дверь стандартная и сделают быстро от 20 до 25 дней. Но оказывается это не правда, когда связываешся с производством тебе отвечает хамоватая девушка которая говорит что по договору у них ещё много времени и бросают трубку со словами разберайтесь с продавцом как бутто что-то изменится. Отвратительный сервис.
Спасибо менеджеру Сергею, грамотно и подробно рассказал про двери. Установили в целом не плохо, посмотрим со временем. Вот установщики могли бы делать установку замков и фарнитуры по аккуратнее, не все установлено ровно. И могли бы дополнительную трубу делать разной длины. А не только полтора и два метра.