Заказывали гидравлическую тележку, всё прошло очень чётко - быстрая обратная связь, согласование, счёт, доставка. По сравнению с другими просто космос! Молодцы!
Дополняем 30 июля 2024 года, так как купили у ГорТоргСнаба сопровождаемый электроштабелёр. И опять всё прошло очень хорошо, быстро и по-деловому, нас вспомнили, быстро выписали счёт и доставили буквально на следующий день. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Kilerdeki daireye istasyon vagonu rafları sipariş ettim. Çok rahat, verimli bir şekilde yapılmış - gerçek SOVYET kalitesi! Bu rafları benden gören komşular da buradan sipariş ettiler ve çok memnunlar. Şimdi tekrar başka bir daireye sipariş verdim. Her şey açık, her aşamada kibar iletişim. Harika bir şirket. Öneriyorum.
Очень крепкие стеллажи, брала для кладовки в жилом комплексе. Приветливый менеджер помогла оформить заказ. Очень оперативно доставили, курьер был вежлив, компания очень слаженно работает. Буду заказывать ещё
Her şey yolunda gitti. Rokhli ve manuel istifleyici aldım. Ödemeden sonraki gün hızlı bir şekilde getirildiler. Yönetici, çeşitli modellerin tüm özelliklerini, artılarını ve eksilerini yetkin bir şekilde tavsiye etti ve açıkladı.
Огромное спасибо за качественную и слаженную работу всему коллективу. Каждый человек в этой команде заинтересован сделать услугу качественно. Мы уже не первый раз обращаемся в эту компанию, очень нравиться качество и
функционал стеллажей. Успехов вам и процветания.
Hem ofiste hem de NSK deposunda kibar çalışanlar. Ve bu, fiziksel olmama rağmen. yüz ve garajda 2 raf aldım.Özellikle Alla Panina'yı not etmek isterim, bana bir indirim teklif etti, her şeyi çabucak verdi ve depodan sipariş alana kadar bana eşlik etti. Siparişi kendim aldım, her şeyi depoya yüklediler, her şey iyi paketlenmişti. Şirketin tüm çalışanlarına iyi iş çıkardıkları için teşekkür ederiz. Sizi arkadaşlarıma tavsiye edeceğim!
Коллектив Фонда "В будущее!" выражает благодарность компании "ГорТоргСнаб" за поддержку проекта Котошеф. Качественные и крепкие стеллажи теперь эффективно решают задачи организации пространства в фонде и облегчают работу сотрудников. ГорТоргСнаб не только производит качественные товары, но также поддерживает социальные проекты. Отдельное спасибо за быструю доставку! Мы ценим вашу готовность помочь и ваш профессионализм!
Закупаем стеллажи и верстаки ГТС уже несколько лет. Все устраивает. Один раз решили попробовать взять не у них и подешевле, вроде все нормально, но не то. Вернулись ГТС и заказываем теперь только у них.
Вроде компания немаленькая, отзывы хорошие, но таких проблем не ожидал. Начну сначала:
1. Хотели приобрести новые стеллажи. Вышли на эту контору. Отправили им фото наших стеллажей, и сказали, что нам нужны такие. Дали кол-во балок и рам. Они нам дали КП. Все согласовали (+-420к). Оплатили
2. Через несколько дней нам привезли все необходимое (как мы думали). Сборщики приехали с опозданием, но ничего, бывает. Начали собирать. Собрали уже половину. Потом подходят ко мне и спрашивают, а где ребра жесткости. Я говорю, что не знаю, что это. Мне сообщают, что без ребер жесткости нельзя ставить товар на второй этаж, иначе стеллажи сложатся. (немного поясню, у меня стоят другие стеллажи без ребер, потому что как мне сказали, там металл намного толще) Я в шоке.... Звоню менеджеру. Спрашиваю, можно ли на второй этаж ставить товар. Он мне говорит нет, вы не купили ребра жесткости. На мой резонный вопрос, почему вы не сообщили мне, что они обязательно нужны, я получил ПРЕКРАСНЫЙ ответ - так вы не спросили про них. И тут я понял, что я попал...
Я говорю, Сергей, зачем мне по вашему стеллажи? Что мне делать с ними, если я не могу ставить товар на второй этаж. Он мне отвечает, что нужно было отправить их спецов, чтобы они на месте провели анализ и сделали замеры. У меня возник второй резонный вопрос, а почему вы мне их не предложили? Я об этой функции узнал уже когда мне их устанавливали....Просто треш, такого некомпетентного отношения я давно не встречал.
3. Стеллажи до конца не установили, поставили балки, временно, вместо ребер жесткости.
4. На следующий день менеджер должен был выставить счет на ребра жесткости. НО!!!!!
Он позвонил и сообщил, что их нет и планируется поступление через 1,5 месяца. Как!!!! Как так можно работать....Ужас просто.
5. Ладно, купили балки, сказали, что пойдет. Сейчас сижу жду сборщиков, которые опять опаздывают и придут непонятно когда.
К качеству конструкции, как таковых вопросов нет. Есть сильные вопросы к менеджерам данной организации. Хоть бы извинились. Или сделали вид, что пытаются решить и помочь клиенты.
Однозначно не рекомендую.
Добрый день. В 2019 годумной был приобретен стеллаж в гараж. В 2024 году , возникла потребность в еще одном месте храненя шин. Случайно нашел документы
Привезли ровно то что заказывал. Достаточно оперативно привезли с учетом ориентированности на клиентов заказывающих большее количество единиц. Размеры соответствуют.
Вежливые сотрудники, как в офисе, так и на складе. И это не смотря на то, что я не оптовик, а физ лицо и купил 2 стеллажа домой.
Особенно хотел бы отметить Аллу, она просто чудо. Оперативно решает вопросы, отвечает на письма, выставляет счета за считанные секунды. Если бы у нас везде все бы так работали, то это была бы просто фантастика.
Выражаю благодарность компании за оказанные услуги по покупке складского имущества. Толковые специалисты. Все рассказали, объяснили. Доставка на уровне, если что-то не устроило, делают обмен без проблем
Внимательные менеджеры, к обещаниям относятся ответственно. Держат заказ на контроле и оперативно отвечают на письма. Заказывали стеллажи с доставкой в Ростов-на-Дону. Отгрузка прошла с опозданием от планируемой даты, но нас заранее предупредили, предложили варианты решения - было все предсказуемо и комфортно. Отгрузочные документы на юрлицо тоже в полном порядке. Комплектация изделий полная - при сборке всего хватило. Рекомендую.
Не люблю негатив, но видимо по другому никак.
Первый опыт взаимодействия в 20 году – все прекрасно, стеллажи стоят до сих пор сборка хорошая. Оборудование работает.
В этом году решил сделать то и заменить акк на шатбелере + пару рохлей купить. Все началось месяц назад. В начале ждал счета недели полторы, дальше привезли не те ааки по уже оплаченному счету ( хотя был ваш диангост), теперь третью неделю жду акта выполненных работ и возврата переплаты. С тележками таже песня, только мне их до сих пор не привезли. Сидим в подольске рядом с вами. Спрашиваю – можем сами забрать ? Тишина. Звоню – мы перезвоним вам и опять тишина.
Вывод : Видимо нехватка персонала, мелкие заказы отрабатываются нестабильно.
Upd. тележки привезли 20 октября. Качество отличное !
Несколько раз заказывал стеллажи различных конфигураций и назначений. Всегда быстро и четко получал необходимую консультацию по подбору и комплектации. Большой плюс - всегда можно доукомплектовать приобретенные ранее стеллажи. Большое спасибо менеджеру продаж розничного отдела Алле Паниной!
Купили гидравлическую тележку. Претензий нет.
Доставили быстро, без повреждений, сразу же стали на ней работать.
Работа менеджера Александра - отлично.
Заказывал неоднократно стеллажи для ПВЗ.
Оператор проконсультировала по телефону с габаритами, прислала на почту схему, отвечала на все вопросы и выставляла счета очень оперативно. Доставили в обговоренное время, быстро всё собрали и установили. Качеством работы доволен сквозь годы. Спасибо!
Прекрасная работа менеджера (Элеоноры). Присылают эскизы вашей задумки. Из Москвы в Ростов, доставка моментальная. Молодцы ребята, так держать 👍
Kurumun yanıtını göster
clouuuuud
6. seviye şehir uzmanı
18 Nisan
Была потребность в консольных стеллажах, обратился в ГТС, менеджер Павел быстро сориентировал по стоимости и срокам с подробным проектом. В обозначенные сроки все привезли и смонтировали.
Помогли подобрать размер стеллажей в кладовку и подсказали, как не переплачивать за ненужные мне опции. Все привезли и установили в обозначенные сроки.
К сожалению, просчиталась с размерами при заказе (не учла трубу над полом), но вместе с монтажником нашли опцию по установке стеллажей там, где планировалось.
Хорошая компания, быстрая обратная связь, компетентные сотрудники, большой выбор складских систем, если обещают перезвонить-перезванивают. Это сегодня редость.
Все отлично. Как договорились, так и прошло. Выставили счет, оплатили. Менеджер позвонила и поинтересовалась, когда будем забирать. Водитель-экспедитор забрал товар без задержки.
Решили с мужем купить стеллажи в кладовку на паркинге чтобы хранить по человечески и разобрать хлам. Позвонила дала все размеры и свои хотелки, нарисовали схемку, все красиво, очень порадовало что есть стеллажи с вешалками. Жалко оказалось под размер делают от большого количества, хотя это не проблема у них много стандартных размеров в разных вариациях и главное всегда в наличии не пришлось ждать и всегда есть что выбрать или подобрать.
А самое главное перед покупкой решили съездить, в офис посмотреть и пощупать, оказалось офис очень большой, сотрудников много, сразу видно не шарашкина контора, и не перекупщики с комнатушкой с 2-3 людьми, оплатили в офисе поехали забирать сразу на склад так у них еще и склад почти как футбольное поле, действительно фирма крупная не страшно было покупать. Теперь не сезонная одежда в чехлах аккуратно весит и дома не мешает, закрутки стоят на полочках, коробки, инструмент мужа все на свои местах.
Кстати, выбрали стеллажи Универсал, муж собрал сам схемы и инструкции есть, сказал что не сложно особенно после того как в офисе посмотрел.
Спасибо за стеллажи! Соседи посмотрели тоже такие захотели дали ваши контакты=)
Понравилось внимательное и профессиональное обслуживание. Покупали несколько стеллажей в офис, менеджер быстро подобрал под нашу расстановку и задачи подходящие модели стеллажей и дополнительные аксессуары (держатели для папок, пластиковые ящики для всяких мелочей). Собирали своими силами, благодаря подробной инструкции и наличию всех необходимых крепежей в комплекте это не составило труда. Стеллажи устойчивые, по конструкции замечаний нет.
Покупал стеллаж в гараж, быстро услышали что хочу, подобрали необходимые нагрузки, заказал - через 3 дня все привезли и установили, все устроило. Цена сервис все в соотношении
Покупал стеллажи и штабелер, привезли через день. Через два дня все было смонтировано. В качестве бонуса подарили рохлу за покупку штабелера, что очень порадовало. В целом, соотношением цена/качество доволен.