Очень странные отзывы пишут люди. Брак есть брак, он возможен везде. Я бы хотел обратить внимание , что цены тут очень не плохие и сегмент товара от "не хватает даже на проезд" до "я обедаю в ресторанах" . Что меня точно повергло в шок , так это структура работы. Она отлажена!( те кто был в днс, Эльдо . Мвидео и тд) поймут . Тут сама атмосфера говорит о том, Что сотрудники знают что делают . Первый раз вообще что-то покупал и был приятно удивлён.
Все быстро, удобно ( приложение топ ) и качественно. Что покупки через интернет, что в магазине. Ставлю только пять. Отзыв написал честный, как почувствовал при покупке .
Что касается сборки и доставки не подскажу. Не пользовался. Возможно, есть и свои нюансы )
Заказали диван. Должны были привезти 9 декабря сейчас 12января . Плохая организация.!!!! Не советую!!! Проходите мимо!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Natali L.
12. seviye şehir uzmanı
5 Mart
Очень красивые кашпо здесь купила. Аж 17 штук. Заказывала заранее на сайте. Решила все в квартире заменить с цветами, чтобы были одинаковые. Тем более они по 199 руб. Кашпо Призма на 1 л. Цвет серый, очень классно смотрятся.
Немного меньше чем в Радуга-парке, но радует широким ассортиментом и удобным расположением. Есть кассы самообслуживания. Продавцы вежливые и компетентные
Все хорошо. После ухода Икеа, пожалуй, лучшее место для покупки недорогой мебели и предметов интерьера
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Дударева
5. seviye şehir uzmanı
10 Şubat
В этом магазине совершила уже несколько покупок. Всё устроило. Магазин выполняет все свои обязательства, с доставкой не задерживает, мебель качественная, так же и другие товары. Цены тоже хорошие
Магазин небольшой, но много чего можно найти полезного и нужного. Снимаю звезду из-за того, что отсутствует сантехника. Можно заказать только через сайт.
Kurumun yanıtını göster
А
Алия Белова
5. seviye şehir uzmanı
15 Mart
В детскую приобрела мебель – кровать, шкаф и письменный стол. Всё вышло не дорого относительно других магазинов, в которых я смотрела до этого. Да и выбор там скудненький по сравнению с хофф
Нашёл мебель, подходящую мне по цене и качеству. Стулья на кухню, детскую кровать в два этажа, и кресло.
Kurumun yanıtını göster
Игорь
10. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2023
В загородный дом заказывал здесь шикарный каминокомплект. Промониторил весь интернет, здесь ниже цены на них, точно. Доставка не супер быстрая, в течении 3 -х недель привезли. Полный комплект. красота)
Ужаснейший сервис. Заказали диван, на каждом этапе заказа со стороны сервиса были допущены ошибки. Настрадались пополной. Один работник проговорился, что какой-то клиентке уже четвертый месяц подобную проблему решают. Если бы не угрозы с моей стороны, что проблема будет освещена во всех соцсетях и известных форумах, не знаю, сколько бы это всё продлилось. Нам всё решили и устранили косяки за неделю. Но осадок останется на всю жизнь. Больше никогда сюда не вернёмся. Никому не посоветую. Если уж собрались здесь что-то покупать: рекомендую записывать на видео все этапы доставки, сборки, распаковки, сохранять все скриншоты и делать записи звонков, иначе никому ничего потом не докажете
Приехали в Веер молл купить кухню, и гостинную. Выбрали в первую очередь гостинную, оформили доставку. Пошли выбирать кухню выбрали за 32.тыс. сказали что нам нужно не много меньше размер, начала нам накручивать свое мнение, как ей нравится, ЭТО КАТЕГОРИЧЕСКИ мне не понравилось, я беру товар под себя, а не так как менеджеру нравится!!! ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС НЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ ИХ МЕНЕДЖЕРОВ!!! Итог нам навязали кухню на 56 тыс. - а изначально была 32 тыс. ! Таже ошибка менеджером - не компетентность - не знают, что такое модульная кухня!
Теперь главное, что гостинную выбрали за 15-20 минут с оформлением, кухню нам считали 2,5 часа и ушли ни с чем, время потраченное зря!
Указали обязательным комментарием - что примем товар только после 19:00 ни как по другому, менеджер уверяла, что привезут как мы просим!!!
В итоге, водитель звонить в 10:00 и утверждает, что через час привезем товар, а я должна все бросить и забирать! Звонить в кол центр было бесполезным. А при этом сама сказала, что менеджер вас "дезинформировал" - подтверждая, что она НЕ КОМПЕТЕНТНА в очередной раз!
Вопрос мой ни как не был урегулирован, сказали : либо я принимаю сейчас, либо мне ни кто, ни за что, не вернет деньги, я еще им 2 раза заплачу за срыв доставки!!
Пришлось отпрашиваться с работы, нервы потрачены во второй раз с вашим магазинов, и как вы думаете я еще раз вернусь к вам ?!
Худшее отношение магазина..... Полнейшей разочарование!!!
Магазин мне понравился, большой ассортимент товаров для дома, для кухни, хорошая замена закрывшейся Икеи. Не понравилось, что когда я хотел купить две обувницы, оказалось что забрать их можно только из Радуга-парка, или оформить доставку. Заказал доставку, оплатил картой через интернет, все привезли в срок, обе обувницы собрал и установил.
Посчитали кухню получилась дороже чем в другом месте и доставка 2 недели,купили в другом месте привезли на следующий день
Kurumun yanıtını göster
Виталий П.
11. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2023
Зашли вот чисто случайно)) И накупили детям пуфиков и кресло-груши в виде зверушек. Наполнены отлично, форму держат. А сколько было радости)))
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Mayıs 2023
Многo товаров как в икее, но качество мне нравится гораздо больше. Я покупаю тут всякую мелочь для дома, также брaл некоторую мебель, которая уже много времени стоит у меня в квaртире и радует
Kurumun yanıtını göster
Лариса С.
6. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2023
Наконец-то закончили ремонт во всей квартире, закупили все необходимое. Большую часть всего покупали здесь. Ни на секунду не пожалела в своём выборе магазина. Получилось очень стильно, практично и приемлемо по деньгам.
Kurumun yanıtını göster
Сергей Бирюков
10. seviye şehir uzmanı
29 Şubat
Нравится покупки здесь делать. Мне удобно сразу побольше заказывать все что нужно, оформлять в пвз и забирать одним днем. Все приходит в заводской упаковке, не раздербанное.
3
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Романова
4. seviye şehir uzmanı
24 Şubat 2023
Покупали диван-кушетку Леон. Хороший вариант, который стоит у нас на даче, недорогой, красиво смотрится, цвет неяркий и неброский. Расправляясь образует хорошее спальное место на одного человека
Kurumun yanıtını göster
Семен Паринов
10. seviye şehir uzmanı
4 Şubat
Купил в этом салоне несколько трековых светильников. Есть прям очень интересные лампы. Взял 2 встроенных и 3 накладных. на кухне смотрятся классно и по функционалу отлично.
3
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Б.
6. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz
Я была рада увидеть такие лояльные цены в магазине хофф. Таких точно больше нигде нет ни в одном магазине
Kurumun yanıtını göster
Я
Яна Ермакова
4. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2023
В магазине понравился выбор ваз для цветов. Не стандартного скучного вида, как в большенстве магазинов города, а что-то новое необычное, но при этом удобное в использовании. Взяла сразу две побольше и поменьше.
Мне магазин понравился, столик покупал, оказался последний. Думал образец не продадут, а времени заказывать нет, Новый год на носу. Мне пошли на встречу, оперативно оформили, упаковали. Вообще доволен, жду гостей.
2
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Климова
5. seviye şehir uzmanı
15 Şubat
Вчера получила свой заказ из этого магазина. Купила кастрюли и сковородки. Сегодня уже готовила. Прекрасные по качеству, удобные, посуда легко моется, ничего не пригорает, я довольна
Выбор товаров большой, но на некоторые вещи цены очень завышены. Некоторые товары очень долго ждать по доставке. Но есть товары дешёвые, качественные и в наличии.
Нам на работе подарили карты сюда, я думала, что ничего не найду для себя, а оказалось, что такой милый магазин, чем-то мне напомнил икею) вобщем, мне понравилось!
Понравилось, выбор, большая площадь, усугубил оценку, продавец который вклинивался в разговор(я и другой продавец) и нахально пихал "халву" На неоднократный отказ не реагировал, крч взбесил. Я понимаю бонусы ему к продаже, корм детям, но зачем так назойливо
1
Kurumun yanıtını göster
Павел Ильин
10. seviye şehir uzmanı
16 Şubat
Прекрасный менеджер, помог с выбором стола и стульев! Хотел в коричневом цвете, чтобы сочетались с цветом фасадов на кухне. Все подобрали, заказ оформили минут за 10 максимум.
Добрый день! Изначально все было хорошо, заказали мебель, в день доставки привезли. В момент оформления заказа оператор на вопрос о сборке ответила, что в наш регион нет такой услуги. В момент доставки сотрудник сказал, что сборка возможна на следующий день. И вот здесь началось! Во первых очень долго ждёшь ответа, дождались, заказали сборку через два дня, ждём, нет ни кого. День в пуст. Звоним на следующий день, опять заказ приняли назначили день и время, и в этот день, уже под конец времени, когда должен быть мастер, а его нет, звоним, И Выясняется, что сборку нужно оплачивать заранее, и только после придёт сборщик! Вопрос!!! Почему ни один оператор не извести об этом раньше. Контора та ещё. Если что то брать, то только самовывоз!
4
Оля К.
11. seviye şehir uzmanı
2 Haziran
Кресло надувное Интекс супер!. Спасибо за аккуратную и быструю доставку!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей
7. seviye şehir uzmanı
17 Nisan 2023
Выбирaли диван для гостиной, много вариантов пересмотрели и остановились на Торонто. Каркас из металла, легко расправляется, большoе спальное место, серый ненавязчивый цвет - всё понравилось
3
Kurumun yanıtını göster
Валентин О.
9. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2023
Красивые покупки сделали в Хофф. Киминокомплект небольшой, елку и 2 статуэтки. Квартира преобразилась.
Заказали диван , консультант сказал , что доставка будет на следующий день. Вечером приходит смс « доставка отменена по тех причинам», позвонили на горячую линию уточнить на что нам ответили « все состоится , ожидайте завтра». Вечером ждём, ждём.. позвонили по тому же номеру и нам говорят , доставки сегодня не ждите , доставка будет только через 2 дня !!! Мы начислим вам бонусы на почту , которую даже не спросили !! Огорчены.
4
Альберт Дементьев
4. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2023
Из множества вариантов выбрал диван "Гамбург". Отличный вариант для моей гостиной, ещё понравилось, что качество хорошее и был недорогой, особенно со скидкой, на которую я попал
Отличный персонал поможет покупателю с консультацией по любому вопросу. Если нет в наличии помогут оформить заказ в приложении магазина.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Яна
4. seviye şehir uzmanı
20 Haziran
Рекомендую хофф, здесь вы найдёте абсолютно любую мебель да ещё и по привлекательным ценам
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Степанова
3. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2022
Свою гардеробную я приобретала здесь. Мне очень помогли консультанты с подбором наполнения. Всё по моим размерам спланировали, подобрали и сделали максимально комфортной. Большое вам спасибо
Заказывали мебель ,мало того что ждали ее больше 2х месяцев ,переносили доставку без согласования со мной,у кровати при сборке оказалось не хватает фурнитуры, прикроватные тумбы на следующий же день облупились по краям(отпала краска),качество низкое ,больше покупать товар тут не будем !!
Пришли с родителями за столом, консультант помог подобрать стол по хорошей цене, был вежлив, всем довольны.
Kurumun yanıtını göster
Artem Ponomarev
6. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2022
Все карнизы для своей квартиры заказывал в Hoff. Доставили на следующий день, огромное вам спасибо. Всё отлично подошло, крепёж был в комплекте, стоимость адекватная, я рад, что выбрал ваш магазин!
Очень хороший магазин!! Вежливые продавцы, всегда много акций, рекомендую!!!!
Kurumun yanıtını göster
Я
Яночка Плотникова
5. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2022
Хочу выразить благодарность этим отзывом магазину Хофф. Ваши цены - это просто подарок. Я долго присматривала диван, хотелось угловой, но в обычных магазинах они стоили очень дорого, уже хотела обычный прямой купить, чтобы влезть в запланированную сумму. Но потом увидела классные модели угловых тут и причём по нормальным ценам. Заказала и ничуть не пожалела, качество хорошее, диван красивый и большой
Kurumun yanıtını göster
Д
Добрый человек
6. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2023
Огромный ассортимент диванов и цены приемлемые. Есть варианты как подороже, так и подешевле. Мы долго выбирали, в итоге остановились на угловой модели. Диван уже у нас, нравится качеством и внешним видом