Hoff
1732 yorum
30 Kasım 2022
В магазине география нахождения товаров очень бестолковая , консультантов много только толку от них ноль, с женой пришли купить кухонный гарнитур на предложили акцию купить в рассрочку типо от магазина мы согласились . Гарнитур вышел на 98.000 ну мы согласились рассрочка в итоги уже на кассе
1
1
26 Eylül 2023
Отличная выкладка товара. Приятное общение с консультантами.
3
20 Mayıs 2022
Огромный магазин,для дома самое то,цены относительно высокие,но,по карте скидки,приятный бонус.покупал здесь прихожую и кухню,ну и так,по мелочи.Чем то похоже на Икеа.
23 Ağustos 2022
В новую квартиру студию купил в Хофф красивую, функциональную модульную кухню. Цвет шикарный- фисташковый. Сразу выбрал и столешницу. Благо выбор огромный,можно подобрать под интерьер. Кухни смотрел на сайте, а вот покупал уже в магазине. Оформили доставку и сборку. Подошла по размерам отлично!
3
27 Nisan 2023
Люблю этот магазин, отзывчивые продавцы и хороший выбор товаров для дома
2
4 Şubat 2022
Относительно не дорогие товары для дома. Практически есть все, чтобы обставить квартиру. Кровати и диваны, например, дешевле тысяч на 10 - 12, чем в красном ките при одинаковом качестве и конструкции. Большой выбор посуды.
3
1
7 Şubat 2023
Чем мне нравится Hoff- здесь нет простенького товара, все очень красиво и качественное. Зашел в отдел где люстры...супер. Очень красивые. И выбрать было сложно из-за этого).
3 Eylül 2022
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику Садоян Серго. Спасибо за Ваш профессионализм, чуткое отношение к покупателю. Только после обращения к данному сотруднику смогли оформить заказ.
3
3 Ekim 2023
Сын увидел здесь геймерские стол и кресло и как оказалось цена на порядок ниже чем в специализированных магазинах. По качеству нормально. Собирали сами, все норм.
1
1
6 Eylül 2021
Хороший магазин и выбор отличный. Всегда широкий ассортимент представлен в наличии. Консультанты отзывчивые, помогают все найти и объянсняют. Удобно, рядом с домом!
2
31 Mayıs 2022
Большой, не "урезанный" Hoff.
В зале чисто, персонал своё дело знает, очередей нет.
Цены, конечно, по сравнению с ныне закрытым желто-синим конкурентом, высокие.
Странно видеть такие ценники на мебель из дерева (точнее, из опилок) и изделия из металла в стране, где самые большие залежи руды и площади леса. :)
1
22 Temmuz 2020
Если Вы знакомы с скандинавским аналогом этого магазина, то легко найдете всё необходимое. Мне нравится именно Хофф. Есть мебель хорошего качества по нормальной цене. Из предыдущих покупок понравилась кровать с подъёмным механизмом.😀 Сейчас заказали кухню модульную(готовые решения). Обычно заказ быстро выполняется, сейчас из-за карантина, ожидание 10 дней. Оплачиваешь товар, доставку, сборку, и через 3 дня у тебя новая мебель. Так же есть текстиль, освещение, посуда. Мне нравится что в одном магазине можно купить Всё.
5
5
4 Mart 2022
Скотское отношение к покупателям!
Прошу обратить внимание администрацию этой точки и очень надеюсь, что главное руководство обратит внимание на мой комментарий!!!
За полчаса до закрытия пришли купить конкретный товар без лишних вопросов. Просто: оформить у продавца-консультанта —> оплатить —> забрать на складе.
Ждали продавца-консультанта минут 20, Итого осталось 10 минут на все. Перед тем как оплатить, спросили у продавца «успеем ли мы забрать заказ на складе?» - кассир уверенно сказала, что после оплаты у сказала появится наш заказ и они его должны будут выдать. Ну ок.
Подъезжаем к складу (он на улице), дверь закрыта. Звонили минут 5, нам никто не открыл. Зашли в основной Хофф в самом ТЦ (сбоку), стояли ждали, звали, никто не вышел, ещё и свет при нас выключили. Щас это считается нормой?
Что нам теперь делать с оплаченным заказом сегодняшней датой? Мы приехали издалека, а теперь снова переть сюда??
Просто позор!
3
27 Kasım 2021
Заказали кровать и шкаф, брали по наличию, сразу договорился на сборку шкафа, все в одной доставке, замечательно думал я. В итоге сразу договорился со сторонним человеком на сборку кровати. Наступил день доставки, приходит смс, что груз будет доставлен не полностью. Начал выяснять что же приедет, через пару переадресаций сказали шкаф... а на вечер планировал сборку кровати... сорвалось... плохо... поговорил еще типа выберите удобный день -привезем... на следующий день привезли кровать, в одинадцатом часу ночи, хотя доставку заказывал до 22.00. Следующий день-пришел сборщик шкафа, которому я уже оплатил сборку 8% от стоимости шкафа... почти 3тыс. Руб. В моем понимании это очень много. В общем пришел, говорит у вас будет вертикальная сборка а это еще 1 тыс. В итоге сборка шкафа почти 4 тыс. Как итог я очень не доволен. А с учетом того что еще и кэшбек с одной позиции теперь придет, а не со всего заказа так это еще один минус хофу. В общем не берите установку, сторонние делают в разы дешевле.
3
12 Kasım
Хороший большой магазин
25 Ekim 2022
Магазин хороший, заказывали шкаф для обуви на 30 пар, привезли в срок, собрали в срок, качество хорошее.
Только одно замечание , менеджеры явно измотаны , ни радости в глазах , ни скорости, ни преветствия, а так все отлично .
3 Nisan 2023
Заказывали столы и стулья для нашей организации. Всю партию привезли как и обещали. Приятно сотрудничать с серьёзной компанией.
1
14 Eylül 2021
Хочу сказать что это ужасный магазин в качестве сотрудников.Заказали в августе тут шкаф в городе Мытищи, шкаф привезли все в срок буквально через 3 дня(когда доставляли проверяла только зеркала,не думала что дсп могут привезти лопнутое и все покоцанное),на след день приехал сборщик и не открыв ни одну коробку говорит у вас шкаф не влезет я его не соберу (размер шкафа был 200,у стена у нас 202),как вы вообщем его заказали и т.д (очень жаль что не осталось нигде фамилии этого сборщика).Вообщем он пишет отказа от сборки и уезжат,едем в Hoff в этот же день к тому же консультанту Серго он говорит как так такого не может быть все влезет(сходил на склад куда то проконсультировался со сборщиками те же говорят все влезет как так вам отказался собирать).Далее все вопросы данный магазин решает только через службу поддержки,пока там не поругалась никто не хотел заниматься данным обращением .В итоге добилась того чтобы приехал другой сборщик,приехали они через неделю после первого (два парня приехали и говорят что все влезет ,все хорошо сейчас все соберём)и тут начинают вскрывать коробки и сообщают о битых деталях и говорят что делать , будите менять или ставить такие(злости уже не было предела мы с мужем принимаем решение что будем менять т.к шкаф стоит не малые деньги 52тыс),дальше опять только служба поддержки на телефоне то девушка которая нашим обращением занимается целый день не перезванивает то у неё выходной и это все длилось ещё неделю …..в конечном итоге шкаф нам собрали только в сентябре и приехал его собирать так же один молодой парень и собрал все с легкостью за 1,5 часа.Огромная благодарность только нашему второму сборщику Александренко Н.С,остальной персонал работает ужасно.После данного случая в магазин обращаться за покупками совершенно не хочется
7
22 Nisan 2021
Хотим всей семьей поблагодарить продавца консультанта Серго за помощь в подборе кровати и матраса.
Приехали с маленьким ребёнком, он у нас очень активный)
Серго все показал, рассказал. Был супер спокоен несмотря на капризы ребёнка) помог выбрать чтобы и мне и мужу нравился матрас ( выбрали двухсторонний) ждём доставку нашей кровати .
Ещё раз большое спасибо вам ! Побольше бы таких консультантов !)
3
4
15 Şubat 2023
Хороший магазин много для интерьера быта мебель, светильники, кухонная посуда и т.п.
1
8 Eylül 2023
Хорошие столы для работы. Есть прям очень удобные, с надстроенной полкой. Взял себе такой. Собрал быстро, минут за 40. все комплектующие в наличии.
2
1
15 Mayıs 2022
Есть действительно достойные товары по приемлемым ценам, достаточно приветливые консультанты, беда с доставкой бывает - кухню ждала почти 4 месяца
18 Mart 2023
Мне так нравится Hoff!
Я деткам здесь купила двухъярусную кровать, два коврика в их спальню и ящик удобный под игрушки. Оформляла доставку и сборку кровати. быстро все привезли и собрали. Кроватка- чудо!💓
1
1 Aralık 2021
Огромное спасибо менеджеру по кухням Оксане, с ее помощью мы выбрали и купили кухню по всем нашим возможностям и требованиям!!!!
Она чутко и внимательно отнеслась к нам, побольше бы таких квалифицированных сотрудников в HOFF
4
24 Kasım 2023
Решили поменять все обычные петли на шкафах на петли с доводчиками, заказали в Хофф, у них оказались самые дешёвые варианты, тем более это выгодно получилось, так как брали не 1 штуку, а 16 заказывали.
1
8 Kasım 2022
Сравнение с ИКЕА проиграно по многим фронтам. Невозможно ничего из мебели купить или забрать в магазине. Все, включая фурнитуру нужно заказывать с доставкой. Обмен или возврат - 2 недели(в итоге дома склад лишних полок и ящиков). Продать лишние запчасти на авито сложно по нормальной цене - неликвид.
Качество корпусной мебели чуть похуже- покрвтие менее прочное чем в Икея.
Из позитивного можно отметить более продуманные и удобные инструкции по сборке. Более удачное расположение петель на дверцах шкафов. Больше понравилась конструкция для крепления полок.
2
24 Eylül 2023
Мне от нравится! Магазин типа икеа,большой выбор всего
18 Ocak 2022
Хороший магазин. Выбор товара богатый. Переодически ловлю скидки. Завели карту магазина. Удобно. Рядом пункт выдачи крупных товаров. В прошлые выходные купили ребёнку кресло. Товаром довольны. Персоналу спасибо помогают в выборе.
1
31 Mart
Приобрели в магазине Hoff комплект дачной мебели на улицу. Диван, два кресла и столик. Понравился цвет ротанга - серо коричневый, подушки не маркие. Стоит сейчас под навесом, ближе к теплу установим возле бассейна.
1
24 Ağustos 2022
Хороший большой магазин, часто отличные акции, большой ассортимент. Прекрасно заменяет икею
30 Aralık 2022
Много мебели и всяких приколюх для дома , можно найти хороший товар по хорошим скидкам
1
27 Ekim 2021
Самый ужасный магазин, если покупать товар, который не в наличии или с доставкой!
Сил уже нет, заказали 2 кухни 799A469835(M3855248), приехали на квартиру в день доставки (хотя там ещё не живём), прождали весь день, доставка не приехала. Перенесли на другой день, так же прождали весь день, никто не приехал.
Операторы ни за что не отвечают, ни на кого не переводят, ни на старшего ни на водителя, вообще ни на кого. Получается они могут нам, покупателям, говорить всё что угодно и не за что не нести ответственности. Вообще никакого контроля над службой поддержки, оставки.
Никогда больше не буду пользоваться!
Такого ужасного обслуживания давно уже не видел и очень удевлёт!
Табельные номера операторов, которые ни на кого не могут перевести, ничего не могут решить Ирина 7141289 и Алина 709371. Хотя, наверное, не в них дело, а в самом руководстве, которое просто ничего не хочет делать. Отзывов просто куча отрицательных, а им всё равно. Печально...
8
19 Mayıs 2023
Прекрасный и необычный декор в магазине. Люблю здесь побродить и всегда что либо нахожу. Вот и сегодня взяла 4 светильника на улицу, поставлю вдоль дорожек.
21 Ağustos 2022
Когда попадаю в ТРЦ Июнь, всегда захожу в Хофф. Огромный ассортимент мебели. Особенно люблю побродить по отделу с декором. Здесь часто скидки и можно купить мелочевку для дома, для кухни.
3
15 Temmuz 2021
Вот и дошли руки написать отзыв. Была в магазине впервые. Приехала, зашла и сколько всего - нужного/хочешного/красивого/функционального просто ууух! Впечатления остались исключительно положительные. Выбрала одеяло на лето, до сих пор нарадоваться не могу, в чем помогла консультант, которая оказалась, упс!, из другого отдела :) Так вот о ней - Анастасия Крючкова, настолько компетентно и позитивно помогала с выбором, что я была в изумлении. А когда выяснилось, что мне необходимо изучить шторы и жалюзи под один мансардный проект, какого было моё удивление, что она не из отдела «для сна», и мы отправились в шторы. Эх, приду ещё, и ещё! Благодарю Hoff за размах и сотрудников!
2
2
3 Ağustos 2023
Хочу поблагодарить консультантов магазина за неоценимую помощь в выборе кровати и главное матраса для больного, пожилого папы. Привезли и собрали на следующий день. Помогли поставить на место. Просто спасибо!
3
1
22 Ağustos 2023
Хороший магазин после того, как все ушли с нашего рынка - пожалуй самый лучший!
1
2 Eylül 2023
Как магазин товаров норм, но как и во всех остальных магазинах Хофф - тесно даже когда мало народу
2
2
4 Haziran
Большой магазин,хороший выбор товаров, привлекательные цены
20 Haziran 2022
Приехали, понравились некоторые позиции. Приобрели в итоге тут кухню. По цене очень демократично, но внеешний вид супер. Монтировали сами.
3
1
21 Kasım 2023
Отличный хофф ,большой выбор всего что нужно!
9 Şubat
Купили детям 2 кресло -груши и большой мешок с наполнителем. Сразу понемногу добавили, чтобы получше форму держали. Сделаны качественно, точно не расползутся от тяжести.
3
2 Kasım 2023
Прям выручил вчера магазин) Жена месяц просила полки сделать на лоджии, сделал проще- поехал и купил 2 стеллажа)). Вышло и дешево и красиво и ооочень быстро))
1
9 Mayıs
В магазине много интересного, хорошие и отзывчивые продавцы
1 Mayıs 2019
Мебель на любой кошелек. Типа ИКЕА. Хороший выбор и цены. Часто бывают акции. Кровати и матрасы всех размеров, брали 120 и подобрали матрас нужной жесткости. Все можно потрогать, посидеть, полежать. Удобная парковка рядом со входом в магазин. Небольшие предметы тут же на складе можно забрать. Говорят, бывают проблемы с доставкой, но у нас их пока не было. Кроме мебели много посуды, текстиля для дома, предметов интерьера. Особенно нравится ассортимент биоразлагаемых средств бытовой химии (подходят для септиков). Минус один - в будни работают только кассы со стороны торгового центра, приходится с покупками через весь зал идти к парковке. Кассы со стороны улицы работают только в выходные.
6
6
27 Ağustos 2022
Заказала шкаф-купе Slide с одним зеркалом. Немного задержали срок выполнения заказа, но заранее уведомили об этом и начислили 500 извинительных бонусов. Сборщик свою работу выполнил качественно, мне понравилось. Шкаф идеально вписался в интерьер спальни.
3
19 Kasım 2023
Покупали стул. К сожалению немного не угадали с назначением и размерами. Возврат оформили без проблем. Покупали хорошу сковороду для блинов, отлично не пригарают.
15 Ekim 2021
Покупать можно в этом магазине только то, что есть в наличии. То есть взял товар и пошёл на кассу - тогда нет проблем. А вот если заказываешь доставку, то надо быть готовым что легко не будет! Три года назад с боями покупали там кухонный стол и стулья и зареклись когда либо связываться с Hoff. Но недавно были в ТЦ Июнь и чёрт дёрнул заказать у них журнальный стол! Консультант уверял, что доставят быстро! "Не обращайте внимание на дату в договоре поставки, это мы просто так пишем! В течении недели придёт SMS сообщение и можно будет забрать столик из магазина"-его слова. Как я понимаю этому консультанту главное деньги с покупателей получить, а дальше от него ничего не зависит! Вот прошло уже две недели, а никакой информации нет! Дозвониться не возможно! Писала им на сайт - "Ваше обращение принято и будет рассмотрено в течении трёх дней." Потратив кучу времени всё таки дозвонилась, сообщили, что товар уже перемещён в магазин, как только его примут, сразу пришлют уведомление. И вот прошло уже три дня, а воз и ныне там! Сто раз уже пожалела, что связалась с ними! Ну такая бардачная контора, просто ужас!
4
6 Nisan 2022
Брал большой шкаф купе. Нигде не мог найти такой, чтобы можно было установить подвижную штангу внутри. А здесь представился хороший вариант. Тем более, хороший выбор дизайнов. Продавец хорошо объяснил по нему. Оформили доставку на следующий день. Все прошло отлично. Всё на месте, никаких царапин и потертостей. Шкаф собрали.
3
1
27 Ocak 2023
Много интересной мебели. Есть прям эксклюзивная я бы сказал. Мы так вот купили два кресла и два журнальных столика. Дизайн авторский. Смотрится интересно и современно.