Отвратительное обслуживание. Заселился в номер рано утром. В номере не возможно спать, т.к. свистит унитаз. Сотрудники отказываются что-либо делать. Остановился в первый и последний раз.
Один из лучших отелей Омска. Всегда стараюсь останавливаться именно в нем. Хорошее расположение отеля, все рядом. Номера чистые и аккуратные. Завтрак вкусный!
За дополнительную плату нужно просить зубную щетку. Вечером, после 22 покушать в гостинице нечего. Приходиться куда-то выходить.
К номеру и завтракам замечаний нет.
Отель хорош, но есть НО, душевая кабинка дырявая и после приема водных процедур на полу всегда лужа. Кровать отделена от изголовья и порой когда облокачиваешься, то кровать отъезжает от стены. Шумоизоляция не самая лучшая.
Здравствуйте . Останавливаюсь в Вашей гостинице в первый раз . Посещал уже достаточное количество отелей и гостиниц за все время , поэтому есть с чем сравнить и что сказать. Во первых , как я заметил из прошлых отзывов , есть серьезная проблема по поводу душевой - она течет ! Помыться и выходить на лужу на полу не самый лучший вариант , как я считаю . Ещё потом и собирать всю эту воду нужно . Зачем ? Потому что вся вода идёт в сам номер . От чего и ламинат вздулся . Вторая ситуация - отключение света . Да , в номере просто отключили свет и что хочешь с этим , то и делай . Возможно это единичный случай и так это просто совпадение что все так получилось в один раз , но факт остаётся фактом. Ну в заключении назову мелкие нюансы , из которых дорисовывается полная картина . Пульт от телевизора так скажем "не родной" и Вы просто не сможете выключить его когда нужно. Банальных предметов личной гигиены ( зубная паста и щётка ) просто нет . Так же хотелось бы видеть ( как во многих других гостиницах в номерах класса стандарт ) чайник в номере .
Очень маленькие номера: если 2 человека с чемоданами, то возможно уместить лишь один, через второй придётся перепрыгивать. В целом чисто. Хорошие завтраки очень вежливый персонал
На две недели останавливался в 2018 году по работе.
Чисто и комфортно. Уровень инфраструктуры и сервиса на европейском уровне.
Качественный континентальный завтрак. Ничего особенного, но набраться сил на весть день помогает.
P.S. Хочу отметить очень вкусное мороженое в баре ресторана.
Зо дополнительного человека доплата 600 рублей, а за что? Первый раз такое встречаю, даже в номере с большой кроватью, ужас. Завтрак доплата 750, но есть нечего. Жуть
3
Kurumun yanıtını göster
D
Dima J
9. seviye şehir uzmanı
7 Nisan
Уютный отель в центре города. Из минусов - если окно в номере выходит на улицу, то ночью с открытым окном спать невозможно. Завтрак не самый плохой,
Отель, как и следовало ожидать, мало чем отличается от своих сетевых собратьев: соблюдение стандартов, желание угодить гостям в самом отеле проявлены в полной мере.
Местоположение - отличное, пешком - до театра драмы, до реки, до магазинов и кафе.
Менеджера отеля можно увидеть на ресепшн, он сам вникает в ситуации, помогает своим подчинённым и достойно демонстрирует правильную модель поведения управленца.
Очень чисто, удобные матрацы, тишина - впрочем, как и в любом другом Ибисе в любом другом городе или стране.
Завтраки мне очень понравились, вкусно, сытно, выбор не то, что бы уж очень широк, но, мне кажется, удовлетворит любого.
Ставлю 4, потому что несколько омрачил картину ужин в ресторане.
Бармен был занят пересчётом выручки, сказал, что я должна сесть за столик и на этом наш разговор закончился.
Официанты отсутствовали в зоне видимости, а, появляясь, так же стремительно исчезали.
Соответственно, меня не замечали минут эдак 15-20, что, понятно, было довольно неприятно.
В очередной раз "выбегания" официанта мне удалось привлечь его внимание, и я смогла сделать заказ.
В результате, между моим приходом и получением заказа прошло минут 40. Поверьте, когда ты голоден, это длительное время.
Знай я, что так будет, пошла бы в кафе, которых возле Ибиса навалом.
Все остальное - очень хорошо, за что и спасибо управленцам и работникам отеля.
Не понимаю почему удаляют мой комментарий.
Номер был плохо убран.
Шумит стояк в ванной.
Отсутствие ванных принадлежностей.
Спасибо хоть за тапочки.
ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!
Гостиница отличная, завтраки бомба, сервис неназойливый (горничных не видел за 3 дня не разу, а номер всегда был убран),. Местоположение отличное, прям в исторической части, все в пешей доступности. Есть где погулять, посидеть, куда сходить. Транспортная доступность хорошая.
Хорошая гостиница с высоким уровнем сервиса, отличным чистым номером, вкусным завтраком - завтрак был очень дорогим, к сети Wi-Fi подключиться так и не смог, программа лояльности работает плохо
Вежливый персонал, готовый помочь по первой просьбе.
Хороший и разнообразный завтрак, включённый в стоимость проживания.
В случае раннего выезда (до начала завтрака) внизу у бара можно выпить чашечку чая или кофе, съесть йогурт и тд.
Отель хороший. Персонал отзывчивый. Нехватает ковров в номерах, мыльно-рыльных принадлежностей. В номерах с окнами во двор шумят кондиционеры. Завтрак супер. С парковкой надо постараться. В целом все хорошо.
Один из лучших отелей Омска.
Но стоит уже обновить ремонт в номерах.
Очень странный и маленький телевизор, даже придорожных отелях они современнее.
Завтрак прекрасный. Персонал милый)
Ложка для обуви никуда не годится((
Вид из окна был во двор, вернее его не было((
3
1
Kurumun yanıtını göster
R
romazotti ---
18. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2021
отель отличнейший. лучший из 5 гостиниц что я жил в Омске. в отеле и в номерах чисто, в номере тапочки и халат. гель и шампунь от Natura Siberika.вежливый персонал, не требуют денег за распечатку текстов на бумаге. отличная кухня с ресторанным меню. удачное расположение -рядом полно оригинальных ресторанов.
Огромный минус - это вода в трубах. то ли много хлорки,то ли сероводорода: кожа сохнет и чешется ещё неделю после приезда. следующий раз куплю хороший увлажняющий гель для душа. гостиничные не спасают.
Отель в совокупности произвёл впечатление лучшее чем одноимённый в Калининграде
Уютные номера, приветливый персонал, даже завтрак для тех кто по разным причинам его пропустил ))
Мне очень понравилась гостиница. Центр города, и не просто центр, а 5 минут до старинной улицы Ленина.
И не смотря на все это, в номере тишина)
Шведский стол совершенно достойный!!!!!
Рекомендую 😉
В номерах очень удивило отсутствие элементарных средств гигиены. Мне казалось, что шампунь и гель для душа есть во всех гостиницах и их даже не беру в поездки. Ан нет!... При обращении на ресепшн мне предложили шампунь купить за 100 руб. Вы серьёзно?!!!