Шикарный отель, приятные и отзывчивые администраторы
Особенно хочется отметить Полину, которая в столь поздний час, налила мне чай, к сожалению десертов не было, Полина пожертвовала свою шоколадку, за что я очень признателен
Прекрасное и уютное место!
Если есть возможность тут остаться, то это будет правильный выбор!
Отель хороший. В номере есть всё, что нужно. Из минусов - какая-то странная схема заезда на парковку (всегда хочется уехать под "кирпич=)), и не очень обслуживание в ресторане. В 2022-2023 году просто сидели долго ждали, когда подойдет официант. В 2024 году официант просто не пришел=). Решили откушать в местном ступинском фастфуде
Номера всегда чистые, приятно пахнет. Бельё постельное просто восхитительное! На волшебном матрасе высыпаешься после длительной дороги. Персонал всегда вежливый.
проживание в отеле было невероятным!
приехали днём, нас встретила милая девушка на ресепшене, она быстро нас оформила, сделала краткий экскурс по отелю и мы пошли заселяться.
ресепшен и бар был светлый и чистый, сотрудники приятные.
номер комфортный, кофе вкусный
5 лет подряд ездим в отпуск через этот отель. Всегда было на твёрдую 4. Завтраки более менее, чисто и хорошие матрасы. Могли выспаться, не переживать что кошка везде все протрет. Но все это осталось в нашем сне и прошлом.. приехали в очередной раз номер грязный, элементарно даже под кроватями не убрали с месяц. Протираем сан узел салфетками для сантехники, так они коричневые! Фу блин! Почему я доплачивать должна при размещении с животным за более тщательную уборку, а моя кошка из номера выходит грязнее чем зашла в него?! Матрасы мягкие, ужасно неудобные, не выспалась совсем. Ну и вишенка на торте, ресторан закрыт. Поесть нам предложили в фудкорте тц напротив. Я честно говоря не понимаю за что я плачу такие деньги за сутки.. 4600
Гостиница нормальная. Матрасы подушки хорошие. На ресепшн никого нет, позвонила- вышел парень заселил. Потом спустились - на ресепшн никого, на баре и в ресторане никого. Посидели, пошла на ресепшн- опять позвонила вышел парень, нашел официанта.
Недовольное лицо принёс меню. Часть на стопе. Едой не пахнет совсем, людей нет. Встали уехали есть плов. В номере сильный сквозняк из вентиляции и её ниче не закрыть, замёрзли
23.12.23 посетила ресторан отеля Ibis. Увидели рекламу в инстаграм, что будет живая музыка. Пришли с подругой и были приятно удивлены. Домашняя атмосфера с приятной музыкальнной программой. Для посетителей в возрасте 45+ прекрасно провели время. Музыканты старались, но для меня, рано закончили))). Звезду сняла за меню, напечатанное на листах А4 ,это как то не серьезно. Цена и качество кухни и алкоголя значительно уступает другим завидениям нашего города. Небольшой выбор , высокая цена.
Приехала с девочкой 8 лет на выходные в город Ступино отдохнуть и развлечься в Торговом Центре Курск на 23 и 24 декабря ...
Забронировала номер в отеле Ibis .
Очень понравился мне отель и на ресепшине красивые молодые сотрудники оформили нас с девочкой за 2 минуты .
Мы отнесли вещи , что купили в Торговом центре в номер и пошли опять отдыхать в " Курск " в кинотеатр - очень удобно - что отель находится в 5 минутах ходьбы от Торгового Центра и кстати и на ждвокзал тоже от отеля пешком быстро можно дойти за 15 минут .
Номер нам тоже очень понравился - новый , современный и с хорошей мебелью ( кровать двухспальная кстати высокая и удобная ) и прекрасной ванной комнатой .
Рекомендую всем гостям , приезжающим или проезжающим город Ступино по пути на юг- отель Ibis ( по адресу просп.Победы , 42 ) как очень хороший отель для проживания и отдыха и недорогой - декабрь 2023 года номер стоит 3600 руб на двоих в сутки .
Проживал в отеле ибис ступино августе. Очень понравилось обслуживание отеля, администраторы доброжелательные, в особенности девушка Полина, которая работала днём. Помогла и решила все вопросы
Все хорошо но есть нюансы 😃 1. при каждом заезде я оставляю 4 подписи. А езжу я 2 раза в неделю. Итого 400 автографов в год. Уважаемый менеджмент, задумайтесь пожалуйста о этом маразме. 2. поужинать в ресторане нельзя т.к. он закрыт на групповой ужин хоккейной команды. вот это фигня! поехал к вашим конкурентам. А…. в ступино то их и нет. Придется терпеть но это еще маразм и неуважение. В остальном все ок и за свои деньги прекрасно.
Bu kurum için bir yıldız eşi görülmemiş bir lükstür. Takım sıfıra hak ediyor ve artık pikselde değil. Uğraştığım en korkunç otel. Yönetici, yönetici sooooo tuhaf çalışanlar. Nasıl iletişim kuracaklarını bilmiyorlar, itirazları nasıl işleyeceklerini bilmiyorlar, müşterilere nasıl uyum sağlayacaklarını bilmiyorlar. Ekibin müşterilerini koruma arzusuna sahip olmasını diliyorum.
Sonra rehberlik için durumumuz: karımızla birlikte geldik. Pasaportum var, rezervasyonum benim üzerimdeydi. Karısı pasaportunu unutmuş, aynı zamanda kamu hizmetleri de vardı ve 2 saat içinde pasaportun basılı bir kopyasını getirmeyi teklif ettik. Personel... Kamu hizmetlerinin ne olduğunu anlamadım, pasaportun bir kopyasını kabul etmek istemedim ve yönetmelikle ilgili en basit hikayeyi anlattım. Ustaca düzenlemelerinize soru şudur: Neden bir numara için 2 pasaporta ihtiyacınız var? Yönetimden düzenlemeleri gözden geçirmesini ve resepsiyondaki personeli kontrol etmesini rica ediyorum. 24 yılında böyle bir dehşetin insanlarla çalışmaya hakkı yoktur. Personel sanki biz müşteri değil, onların kişisel tebaasıymışız gibi iletişim kuruyordu.
Отель очень приличный.Сам останавливаюсь тут не первый раз.Администрация быстро заселяет.Отдельное спасибо админу Ивану!Реккомендую однозначно этот отель.
Знаем сеть, останавливались за рубежом в аэропортах. Качество сна и температура в номере отличные. Правда, муж сказал, что кондиционер на обогрев шумноват, но я не слышала. Чистота в номере и в туалете, постельное белье, полотенца все отлично. Идеальный напор воды в душе. Приятные гели и шампуни в общем дозаторе. Тапки, холодильник, зеркало ок. Питьевая вода в кулере у лифта ок. Ночевали 1 ночь, в целом довольны. Единственный минус - завтрак, как муж сказал. Ммм скромноват завтрак оказался. Но я не ходила, потому этим пунктом пренебрегу. Взяли номер с видом на Всехсвятский храм, он великолепен. В маленьком окошке смотрелся, как картина. Ресепшен чистый и тихий. Постояльцы приличные, тем более, что мы практически ни с кем не пересекались. В шаговой доступности ТЦ Курск, в котором кафешки, кино и кофейни, если чего-то не достаточно в самом отеле. Огромная парковка, эпичный памятник истребителю напротив главного входа в отель. Красивая локация, в общем. Спасибо за хороший отдых!
Сотрудники отеля от ресепшен до ресторана - все порадовали!
Администратор приветлива и лаконично точна во всех своих действиях, было приятно общаться)
Официанты и бармены в ресторане показали прекрасный уровень обслуживания
Еда и напитки - прекрасно! По рекомендации жителей Ступино пошли в ресторан Лофт.. сбежали через 3 минуты обратно в отель)
Повторюсь, еда и напитки - на высоте!!
Номер скромный, но стильный, и есть необходимые вещи по минимуму
Чисто, и очень приятно находиться))
Добавить бы наборы щетка+паста, губку для обуви и халат - вообще 10 звезд бы было)
Процветания!
В целом приятное ощущение от посещения и проживания. Одну звезду снял только из-за того, что есть с чем сравнить. Я ставил ibis Dinamo высокую оценку и ждал от ibis Ступино такого же качества номерного фонда, вроде бы аналогичный должен быть в одной сети гостиниц сервис и качество услуг, но разница видна.
Отель не плохой, обслуживание на должном уровне, хотелось бы отметить кулер с холодной, горячей и газированной водой очень удобен. Кровати очень комфортные и удобные. Но единственный минус это очень отчетливая слышимость как в номере так и извне!
Temiz, tartışmıyorum. Ama öyle görünüyor ki otelin tüm ekibi iyi durumda. Otelde sigara içilemez, balkon yoktur, sigara içmek için ayrılmış yer yoktur. Binanın yarıçapında sürekli"sigara içilmez" çıkartmaları var.Şimdi beşinci katta hayal edin, verandaya indiniz, otelden 30 metre, -20 ° C uzaklaştınız ve sigara içiyorsunuz...
Гостиница красивая, дорогая но жутко не удобная. В кулере на этаже нет горячей воды. Номера на двоих маленькие, уборные небольшие. В номере кроме стаканов и кувшина нет никакой посуды ни чая попить не перекусить чего-то, чашек нет но оно и логично ведь горячей воды для чая не найти. Климат контроль в номере не выставляется ниже 19 градусов но все равно душно, термометра нет но по ощущениям все 25градусов за большими шторами скрывается маленькое окошко, можно открыть его, но надежду на свежий воздух убивает витражное остекление, находящиеся в сантиметрах 25 от первого окна, и его уже не открыть. Ну и на последок матрасы на кроватях очень мягкие, лежать на таком матрасе можно ровно по середине, при попытке повернуться на бок матрас проминается и вы укатываетесь с кровати на пол. Не видитесь на красивый дизайн, стоит дорого - толку никакого.
Останавливался в отеле на одну ночь.
Приятный отель . Брал номер по-моему назывался стандарт + стоил 5500 р.
Хороший, уютный , всё чисто и комфортно!)
На завтрак не успел , ТК проспал и убегал в попыхах))))
Если ещё будет необходимо переночевать в Ступино, обязательно выбери именно этот отель!!!
Хорошая гостиница! Есть нормальнве двухместные номера, а есть совсем маленькие, учитывайте это. Персонал не заинтересован в помощи! Сломалось окно, перестало полностью закрываться, так больше суток ничего не изменилось, но нас переселили в другой номер, там всё хорошо!
Отличная гостиница! Сетевые 3 звезды намного выше «местечковых» 4.
Очень приветливый и внимательный персонал. Номера небольшие, но комфортные. Чисто.
Вечером сходили в ресторан - вкусно и быстрое вежливое обслуживание.
Завтраки божественные 😍 На любой вкус
Огромное спасибо персоналу
Отель хороший, номера маленькие, только ночевать. белье чистое, матрас и подушки удобные. завтрак хороший. парковка большая. месторасположение отличное. рядом Храм. не далеко АЗС и пара ТЦ,
Kurumun yanıtını göster
Л
Лариса К
14. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2024
Отличная современная гостиница
Удобное расположение, рядом торговый центр с магазинами и фудкортом.
Хороший ремонт, всё новое.
Грамотные сотрудники.
Быстрое заселение.
Вкусные и разнообразные завтраки.
отель хороший, но перед заездом в отель гаишники устроили ловушку сделали односторонне движение на въезд и выезд на парковку отеля, причем знак 3.1 кирпич повернут так что его абсолютно не видно. Администрация отеля в курсе этих "невидимых" знаков но не предпринимает ни каких действий, что очень не честно по отношению к своим иногородним гостям. Навигатор Яндекс ведет под кирпич, в итоге перспектива остаться без прав на полгода
Еда в первый день прибывания была не вкусной… пересоленная курица и столовские макароны… кофе машины периодически ломались…
В третий день меню было совершенно иным и очень даже вкусным и достойным. Видимо смена поваров сменилась 😂 или может проверка была.
Хороший отель, подходит для бизнеса и коротких остановок для путешественников. Завтраки вкусные, всё чистенько, есть все необходимые принадлежности (бритвенный набор, правда, 100 руб. отдельно) и опрятно!
Есть круглосуточный рест на первом этаже!
Надо ехать без детей, что важно. Номера при это очень маленькие, окошки в номерах тоже маленькие, но особо не смущает.
Хорошего отдыха!
Замечательное место. Большое разнообразие блюд и напитков, весьма приятные цены для заведения такого уровня. Зал чистый и аккуратный, смотреть приятно. Персонал обходительный, видно, что знают своё и умеют держать марку. Было приятно посетить этот ресторан, остались только хорошие впечатления. Обязательно прийду снова!
Хотели заселиться, столкнулись с ужасно негостеприимным персоналом на ресепшене! Девушка с короткой стрижкой, даже не поздоровалась толком. С собой не взяли 2-ой паспорт, сразу сходу начала учить законам РФ, говоря, что без 1 паспорта я вам скажу: до свидания. Ужасно и неприятное отношение. Даже не стали возвращаться за 2 паспортом, сказали: до свидания, даже в ответ она грубо посмотрела и ничего не ответила.
3
Kurumun yanıtını göster
Олег Горячев
10. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2024
Отличная гостиница. Прекрасные номера. Приятная цена за номера. Пиво в баре стоит "как самолет", но все это решается обилием магазинов рядом.
Парковка открытая, но под камерами. Со слов персонала, за парковкой следит охрана. С проблемами не столкнулся
Сервис стал хуже. При чем это год от года по ниспадающей. Очень жаль.
Для примера: индивидуальные бритвенные пакеты и для чистки зубов. Шампуни и гели для душа индивидуальные, завтрак - глаза разбегались.
Сейчас этого нет. Даже ложки для обуви. В номерах курят. Завтрак такой, что собрать бы всё на поднос (
Хорошие номера. Большая комфортная кровать с большущим одеялом, что с моим ростом актуально. И нормального размера душевая кабинка, где можно комфортно без стесненных обстоятельств принять душ. Приятный отдых.
Была приятно удивлена.Хорошее обслуживание,чистые уютные номера,все чистенько,аккуратненько,все работает.Номера немного маленькие,но для одного в самый раз.
На завтраке мне не хватило обычной яичницы,её не было.Вареные яйца были холодными,как будто из холодильника.Ну ,а в остальном,все отлично👏
1
Н
Никита Н
4. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2024
Stupino'ya birkaç kez geçiyordum. Bu otelde kalıyordum. Güzel, temiz otel, güler yüzlü personel. Yemek seçenekleriyle kahvaltılar var. Şehirde kalmak için en iyi yer. Misafirperverliğiniz için teşekkür ederim!