За месяц ходила 3 раза с начала первый раз. Так понравилось и обслуживание! И дальше как в тумане! Последний раз я вообще удивилась обслуживанию официант предлагает сыр к пасте и не говорит что это платно! В один день все подорожало официант не предупредил! Медленно обслуживала при пустом ресторане! И как вишенка на торте не принесли сдачу 🤣 пабабам она подумала сразу так что это чаевые ! 3 раза заказывала пасту с море продуктами. Каждый раз порция была все меньше и меньше! Вообщем больше не ногой туда! Совет обучайте свой персонал на кухне готовить одинаковые порции и официантов общаться
Отзыв по большей части о вашем сайте и системе доставки: после оформления заказа на вашем сайте и оплате, выясняется что в ресторан такой заказ не приходил и соответственно 2 часа ожидания были в пустую
Симпатичное место в центре. Но цены кусаются. На столах стоят 2 бутылки воды - цена одной - 490 рублей 😱 Поэтому стоит иметь в виду, если решите открыть (она не комплиментарная) 😀 Пицца очень вкусная, тесто тончайшее (брали Маргариту). Порадовал медовик. Из минусов: в мужском туалете был неприятный запах. А так в целом неплохое место) Твёрдая 4-ка.
Официант Юлия общительна, компетентна, внимательна, доброжелательна, и это все не смотря на загруженность. Все было подано горячим и в срок.
21:15
Посещение 23.06
Обученный, грамотный персонал. Еда превосходит ожидания. При полной посадке нет длительного ожидания. Территориальное расположение позитивно влияет на контингент.
Сегодня были второй раз, может потому что праздник- 23 февраля и было много народу, но обслуживание было не прекрасным, как в первый, а средним. Качество блюд на высоте, брали и в первый, и во второй раз пиццы, очень вкусные, на тонком тесте, пальчики оближешь 😋 впрочем, то же самое можно сказать и про пасту, брали болонез и с лососем. Салаты - все вкусно! Бронировали через интернет, это очень удобно! Не нужно тратить время на звонок и ждать ответа. Оба раза бронировали столик у окна, но если в первый сидели слева от входа- он хорош, а вот сегодня, справа, рядом с гардеробом, и если вас двое, то хорошо, так как вы будете оба сидеть у окна, а вот если четверо, то другие двое рядом с гардеробом и там постоянно люди, которые, смотрят в твою тарелку, на тебя, стоят рядом с твоим столом. Наблюдала, как официантка не могла подойти к нашему столу с подносом, в итоге, оставила поднос на столе у хостес и бутылки в руках принесла. Так же официант не видит из за посетителей желающих сдать свою одежду в гардероб, съели вы свою еду, или нет, грязные тарелки !гардеробщик! убрал с нашего стола, так как даже он не смог позвать официанта! Ещё раз- про еду- все супер! Про обслуживание- даже не знаю, может все дело в загруженности ресторана и столике, за которым мы сидели. Про парковку понятно- на улице мало, есть паркинг ЦУМ и Детский мир. Вернёмся? скорее да, чем нет. Но за этот стол больше не сядем.
Кухня достойнейшая, но отзыв не о том. Я иногда выпиваю лишнего и начинается самое интересное или самое грустное. В этот раз все пошло не по плану. ситуация и вечер были спасены исключительно заслугами менеджера. Спасибо ей за это.
Добрый день! Хожу в данный ресторан на протяжении 10 лет. На днях зашёл пообедать и заметил, что появилась новая девушка-хостес, высокая, русая, с виду приветливая. Но когда я к ней подошёл, понял, что ошибся..во-первых, не поздоровалась, продолжая пялиться в телефон. Я предупредил, что мне нужна полочка для портфеля, а она не принесла, как специально. Подала мне мне только барное меню и все, никакого с едой. Я её позвал и попросил дать мне основное меню, а она опять будто специально, но уже с надменной улыбкой, дала мне красное барное..издевательство полное. На мой вопрос, почему она так себя ведёт, ответила "скажите спасибо, что вообще посадила Вас одного за стол на четверых".. грубость полнейшая, отвратительно. Вы если берете нового сотрудника, то хотя бы обучайте его нормально, впечатление испортилось.
Извините, но это полная фигня. Еда просто никакая. Про нее нельзя сказать, что она невкусная, но и вкусной назвать нельзя. Обслуживание хромает очень сильно. Это именно то заведение, в котором официтант, когда он не нужен, будет крутиться вокруг тебя и мешать прочитать меню, а когда он нужен по-зарез, его не дождешься. Здесь вы не получите удовольствия ни от еды, ни от атмосферы. Атмосферы нет, так же, как и вкуса у еды. Ценник завышен. Это просто пустое место.
5 star restaurant. Wonderful food, amazing service. Beautiful place. Special thanks to chef vildan who was wonderful to us. And it was nice to meet Daria who was very friendly and welcoming.
1
Е
Екатерина
3. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2023
Прекрасное место, отличная кухня, вкусные блюда, персонал - на высоте! Очень порадовало, что дети сами могут для себя сдалать пиццу. Рекомендую для посещения👍
Восхитительное место, меню и сервис. Полностью оправдывает высокий ценник. Хожу туда по особым случаям и всегда оставался доволен! Рекомендую и как место для романтических, и как место для дружеских свиданий)))
Симпатичный ресторан. С претензией. Ценник выше среднего. Но я хочу не об этом...
Я зашёл выпить чашку кофе. Заказал эспрессо и попросил официанта дать мне пол стакана воды. Просто воды. Он ничего не оговаривая берет выставленную на столе сервировочную воду и начинает её открывать. Я понимаю, что эта вода космическая и прошу дать мне пол стакана простой воды. На что официант отвечает, мол простой воды нет, а из под крана он подать не может.
Вообще-то, это норма хорошего тона подавать эспрессо с водой. Это во-первых.
Во-вторых, в любом кофейном аппарате есть функция горячей воды, которую можно смешать со льдом и подать клиенту.
В-третьих, я не верю, что в ресторане нет простой чистой воды. А кофе вы на чем делаете?
Итог: счёт на 609₽. При том что кофе стоит 280, что тоже не дёшево!
Поддерживаю отзывы других людей о не очень высоком уровне официантов заведения. Конечно проще включить дурачка, чем напрягаться в интересах клиентов.
Впечатления от заведения так себе. Производят впечатления дорогого ресторана.
По факту на столе стоит вода которую тебе предлагают налить, а потом включают ее в чек стоимостью 500₽… Официантка была никакая.
Кофе горький, одно молоко. К еде претензий нет, но все остальное оставляет желать лучшего.