Все хорошо, чисто, приветливый персонал, очень хороший шведский стол. Один минус, почему-то в номере не работал телевизор, хотя не один раз звонили администратору,
Очень понравилось отдыхать в Ингале, номер полулюкс огромный с балконом. На территории все гармонично расположено, и даже в мороз ходить не холодно, т.к. все расположено рядом. Немного не хватило вечерних мероприятий, но наверное после лечения нужно отдыхать. Источник также супер. В столовой вообще супер, огромный выбор шведского стола.
Отдыхала с мамой с 26.10 по 7.11. Отличная лечебная база. В лечебная корпусе чистота, порядок, вежливый медперсонал. На территории санатория нет аптечного киоска с лекарствами, есть только травы и бальзамы. Номера стандарт крошечные но всё бы ничего, но нет стульев и приходится сидеть и лежать на кроватях, которые кстати без покрывал. Пришлось использовать полотенца чтобы накрывать постель. Вытяжка отсутствует и запах в комнате стоит такой себе. У душа нет никакого коврика приходится выходить на голую плитку. Уборка в номерах на троечку, середину уберут и достаточно. На источнике не продумано вообще. Люди заходят в раздевалку в верхней одежде, тут же голые люди которые уже искупались. Шкафчики ржавые, маленькие ( зимняя одежда постоянно не влазит). Музыкальное сопровождение сводится к фирменной песне про ингалу и рассказ про правила пользования источником которые кстати не соблюдает большая часть отдыхающих. Дети прыгают ныряют, без шапочке плавают. Ну и в завершении ресторанный комплекс- это вообще отдельная тема. Такого я вообще себе не представляла. Очень низкое качество пищи. Ассортимент основных блюд скудный максимум это печень, сердце, крылья, рыба, мясо ввиде жаркого и котлеты сомнительного качества. Оказывается можно нарушать санпин где чётко прописаны сроки реализации готовой продукции. На ужин сначала выставляют вме что осталось с обеда а потом может быть что нибудь свежее. Выпечка отвратительная, кроме хлеба. Официанты мюв мятой одежде, кто в чём. Джинсы, футболки, рубашки, кроссовки. Столы слетают приспособлением для пыли, на какой-то разнос. Столы протирают даже не потрудившись поднять резиновые салфетки, которые лежат на столах. Антисанитария полная с учётом падения это просто кошмар. Так что мы точно больше суда не поедем, да и знакомым не посоветуем. Очень жаль .
Прекрасный санаторий!!! 555555!!! Особая благодарность руководству!!! Система отлажена от А до Я! С момента въезда и выезда все супер! Мы были на выходных днях, чистота везде идеальная! Кухня...пальчики оближешь! Персонал очень вежливый и внимательный ко всем отдыхающим! А как украшает пятницу группа трио "Великолепные", просто "Бесподобные"! А лечение в хвойном осеннем лесу.... идет на пользу и маленьким и стареньким!!! От всей души благодарим!!!
Отдыхали с 18 июля 22 года. Отдохнули не плохо заказывали две отдельные кровати, дали одну большую. В остальном все нормально. Питание - кормят на убой - шведский стол. Молодцы повара, особенно выпечка, мастера своего дела. Номера убрались всё чистенько. Бассейн классный, лечение тоже хорошее. Была жара, на улице 39 в бассейне 37. Купаться не возможно, но мы должны идти по времени до 16 - пик жары. Когда начинается прохлада, пускают городских за деньги. В такую жару купаться, это не лечение, а мучение. Скучно, развлечений никаких. В целом санаторий не плохой.
Отдыхали в санатории в марте 2022 года. Жирный минус- на территории санатория у корпусов, у ресторанного комплекса, у лечебного и здания администрации курят отдыхающие и приезжающие в термальный источник. Замечаний персонал не делает, нет табличек о запрете курения и штрафе за курение в местах не отведённых для курения. Питание скудное и невкусное. Два три года назад питание было на 5+. При диете 9 стол сахарный диабет, приносят гарнир пюре, на следующий день гарнир картофель…В номере матрас проваливается, пружины наружу. Территория санатория небольшая, при прогулках приходится пробираться по неубранным дорожкам, вход в лечебный корпус сплошной гололёд, так же как и вход в корпус. Вай Фай работает плохо. Хотелось бы от руководства большего контроля и наведения порядка. Большое спасибо терапевту озонотерапии за внимательность и компетентность, Медсестре углекислых ванн, Персоналу в термальной источнике.
Продолжу повествование. Экватор отпуска позади.
1) хваленое питание: меню очень однообразное, продукты не качественные (курица 2го сорта и хуже, колбаса темнеет спустя 5 минут). Самое интересное: смотрим в меню простого зала - блюда нет, а на раздаче лежит, смотрим в меню вип зала - это блюдо было в вип зале вчера или в предыдущий приём пищи. Ингала, как это оказывается на раздаче? А как на раздаче во время ужина оказывается то, что не доели в обед?
Короче. Питание - Г!
Дочке в ПИРОЖКЕ С ТВОРОГОМ попалась РЫБНАЯ КОСТЬ!!! Ингала, вкусно?)) Сами бы съели?
Очень жаль ребят официантов. Столовская мамабосс на них бесконечно орёт. При чем при гостях...
2) Ингала, вы на каждом углу пишите о запрете хранения и употребления алкоголя. Кроме вашего бара, конечно))) а ваша горничная с самого утра ходит все пьянее и пьянее. Курит в холле. Матерится при детях на весь этаж. Наверное она в ваш бар заглядывает?
3) Бассейн. ЛЮДИ, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО! По периметру бассейна отходят доски и торчат саморезы. Ногу пропороть - легко.
Место прекрасное, организация досуга слабовато. Желаю прересмотреть проведение досуга, каток не забывать чистить и заливать, для детей не хватает организаторов проведения досуга, еда во вторую смену уже не горячее и т.д.
Руководство Ингалы не предупредило о неработающем горячем источнике, хотя он не работает с 4 января, заселение было 10 января, бронирование было 4-6 января. Деньги отказались возвращать, только заменой процедуры.
Заселение с 14.00, при этом процедуры до 15.00!!! В день заселения модно было попасть только на вечернее диско(
Персонал дрброжелательный, еда вкусная.
Обслуживание хорошее, питание отличное, вот бассейн подвёл, как раз когда были на отдыхе что-то сломалось, и конечно вздувшиеся покрытие дно бассейна дало оценку в минус. Хотелось бы ещё увидеть бесплатную баню на территории бассейна
Плохо. Откуда столько хороших отзывов? Цена совершенно не соответсвует уровню этого санатория. Все вокруг дешевое и обшарпанное.
1. Номер: квартирка из 90-х: картонные двери, матрас с торчащими пружинами; дсп-ные шкафы с отваливающимися дверцами; пластиковые смесители.. дизайн - это кровь из глаз - ковролин в цветочек и пыльные шторы с ламбрекенами. Балкона у нас не было - духота жуткая, кондера, естественно, нет. Ночью грохот от жд путей.
2. Питание: экономия на всем! Слипшиеся серые макароны; перемороженная цветная капуста тоже серого цвета; запеканки резиновые. При этом питание в 2 смены по 45-60 минут в формате шведского стола. Представляете какая толпа одновременно накидывается на еду, чтобы просто успеть поесть? Ведь персонал в первый день предупреждает: не успеете - мы вас выгоним из ресторана.
3. Территория: маленькая и бесполезная. Детская площадка убогая. Из плюсов: загон для зайчиков и тропа в 300 метров по лесу.
4. Бассейн: вопросов нет, обычный термальный, только странная логика: ты обязан надеть шапочку, но вот вокруг обилие берез и весь мусор с них летит в бассейн. Чем волосы хуже березовой шелухи, непонятно.
5. Персонал: начиная с охранников все в лучших советских традициях: грубость и пренебрежение.
Больше сюда никогда не поедем!
Потрясающе красивое место. Какие замечательные, внимательные сотрудники работают там. Вкусная кухня. Каток, две горки, которые позволили вспомнить радость детства. Лыжи, все в прекрасном состоянии и абсолютно бесплатно. Горки и каток регулярно заливали. Вечерняя программа. Фитобар с целебными чаями и кислородным коктейлем - бодрящими или успокающими, на любой вкус! Процедуры, которые восстанавливают тело, особенно выделю ингаляции на животворящей местной воде, минеральные, углекислые ванны, душ Шарко, соляная пещера... Везде на процедурах приятная релаксирующая музыка! Порекомендую ли я? Без сомнения. Народ, не сидите в номерах, участвуйте в мероприятиях, общайтесь и тогда лечение и отдых пройдет на ура!
Разочарование. Не стоит своих денег.
При бронировании было заявлено один час термального бассейна в день входит в стоимость проживания. По факту - через день. Письмо, подтверждение о бронировании, администратором не принимается как обоснование. Никаких компенсаций - не предлагается. Отношение персонала очень посредственное. Здесь не чувствуешь себя гостем, которого рады встречать. Именно это мы чаще всего и называем "русский сервис". Увы.
Питание. Сразу же предлагается временной интервал с самым ранним завтраком и ужином. Без объяснения. Спасибо, что по запросу удалось поменять режим питания. Но что это?) Никаких подзних ужинов или ночных буфетов нет. В 19:00 ужин. И все. Если Вы не ложитесь спать в 21:00, то это вызывает дискомфорт.
Питание с детского стола разбирается еще до захода с детьми в зал. Официанты отказывают дополнительно принести детские блюда. При этом вся еда разбирается гостями без детей. Мясные блюда и картошка фри с детского стола.
Заезд в 14:00. При этом по приезду, администратор направляет в спешке на обед, ведь он уже заканчивается.... Как так-то? Вы только приехали, никакой комфортмной атмосферы Вам с порога никто не создаст.
Парковка. Просто за гранью добра. Можно сказать, что это первое, что встречает гостей и сразу же все впечатление - ниже не куда. При наличии свободных мест на благоустроенной
асфальтовой территории, нас адресовали поставить машину в самые пикули, в леса и грязь. Никакой помощи в доставке вещей, или возможности доехать до места проживания - нет.
Детская комната работает до 17:00.
Никакой программы для детей до 14-ти лет толком нет.
Утюга в номере нет. Есть что-то вроде бытовки, где есть доска, утюг, стиральная машина.
В июле. Одна мошка. На улице находится не комфортно.
Да, батут, детская площадка. Но все минимальный подход и без напряжения. В песочнице нет ни лопаток, ни игрушек.
В общем, хочется сразу же уехать обратно. Минимальный клиентоорированный подход. Очень жаль, что такое разочарование.
Если Вам не оплачивает путевку профсоюз, работодатель, нефтяной магнат, то ехать за свои деньги - полумайте сто раз.
В октябре отдыхали в Ингале, впечатления самые хорошие. Коллектив к отдыхающим относится уважительно, профессионалы в своей области. Шикарная природа, тишина, пение птиц - кто любит покой или просто хочет отдохнуть от работы, рекомендую приехать. Обязательно приедим еще раз.
Вчера ездили в бассейн в Ингалу. Гуляли по территории, где все сделано с любовью к посетителям. Очень много интерактивных мест для игр, фотографий и отдыха. Бассейн с прозрачной чистой водой. Приветливый персонал. Тихая спокойная музыка. И какая- то особая атмосфера гармонии и релакса. Жаль,.что у нас было мало времени. Я бы очень хотела жить в таком месте.
Очень всё не понравилось. Приехали в Ингалу на 3 дня. Источник не работает, и не знают когда будет работать. В итоге из трёх дней не работал одни сутки. Нам сделали замену на обычный бассейн, когда зашли в бассейн предупредили что Нам нужно выйти к определенному времени, тк бассейн и сауну откупили, полное неуважение к гостям санатория. Прокат инвентаря не работал, сотрудник закрыл на ключ и уехал к себе домой в деревню. Лыжня не накатана. Питание было у нас в ВИП зале. Есть с чем сравнить, поэтому я не в восторге, салаты майонезные и чебуреки в санатории не к месту. На второй день кончились фрукты и их просто не приносили, аргументируя тем, что просто кончились. Вода в кулере в административном здании тоже кончилась, и новой не привозили. Всё у них кончилось. Все корпусы отдельные и нужно ходить туда сюда и ребенка одевать 500 раз в день. Снег не чистят, один раз проехал трактор, оставил кучу снега вдоль маленьких дорожек и прыгайте как хотите через преграды. А те дорожки, которые предполагают как терренкур, не чистят от слова вообще. И терренкуром это сложно назвать. С крыши несколько раз падали большие кучи снега, либо чистить снег надо с крыши, либо обогрев кровли делайте. В Воскресенье и Понедельник практические ничего не работает, Так что ехать в эти дни нет смысла. Плюсы: отлично чирикает птички в лесу, красивые лес, номер люкс большой, хорошо убирают номер. То как преподносит себя этот санаторий, не в коей мере себя не оправдывает. Мне Так никогда не было жалко денег. Такое чувство, что закинули деньги в развитие Spa отеля, но потом передумали и оставили санаторий, а ценник Spa отеля оставили
Лечение прекрасное: уникальная термальная вода, минеральные ванны, много-много всего, плюс к этому доброжелательный и компетентный медицинский персонал.
Проживание: вроде бы комфортно, со вкусом, но есть к чему попридираться. В санузел нет розетки: ни тебе побриться электробритвой, ни тебе феном просушить волосы. В таком спа-отеле могли бы разовые тапочки в номерах предусмотреть. Чайник со стаканами есть, а кулера нет, воду в санузел брать?
Питание: шведский стол. Но господа управляющие! Это ведь санаторий, сюда приезжают не мощные, хромые, косые. И все в одной толкучке у раздачи, лавируют с тарелками супа в толпе, за каждым блюдом ковыляют и падают. И рядом в ряд стоит вся обслуга с белозубыми улыбками. Ну хотя бы разнос были на раздаче. С диетолог ом тоже проблема: блюда стола N 5 рассчитаны на железо бетонный желудок.
Досуг хороший: фильмы, бильярд, тренажёрный зал, книги, концерты, караоке, минизверинец и обалденная природа!
Так что, очень жаль, но на пятёрку не вытянули.
Приеду ли ещё раз? - приеду!
Все хорошо:еда нормальная,вкусная,природа-сама красота!
Обслуживание неплохое!
1 минус-что у вас со шторками на окнах?
Коротенькие по ширине,ни туда,ни сюда.
Срочно повесьте другие!
В бассейне санатория Ингала очень горячая вода, находится невозможно, большую часть времени все посетители сидят на бортиках, после посещения бассейна неприятные ощущения в области сердца сохранялись еще несколько дней. На просьбы и пожелания понизить температуру реагируют неадекватно. Не рекомендую, по крайней мере пока не разберутся с температурой воды в бассейне.
Територия ухоженая,чистая и очень уютная. Персонал приветливый. Лечение хорошее. Доктора чуткие и внимательные, медсестрички сама доброта. Горничная была очень вежливая ,старательная и акуратная. Работа ресепшен четкая и грамотная.Это плюсы.
Минусы.
1.Питание "шведский стол" часто остается только в названии. Если ты не подошел прям к открытию рискуешь остаться без особого выбора. Не раз столкнулась с тем,что не хватило выпечки или какого то особенно удачного блюда. На замечание реакция была чудная:"что Вы хотите,это же шведский стол". Видимо персонал столовой плохо понимает,что шведский стол предполагает наличие ВСЕХ блюд до последней минуты работы столовой. Ну и качество/вкус еды зависило от поварской смены. Частенько был конкретный пересол,был случай и не пропеченой сдобы.
2.Хотелось бы на теритотории аптечный киоск .)
3.И главное,термальный бассейн чудесен,но техника безопасности не соблюдается ни как. У чаши бассейна инструктор должен находиться ПОСТОЯННО, девушка-кассир поглядывающая раз от раза,т.к она еще и на стойке ресепшен работает,в окно за посетителями бассейна это не вариант. Вода /бассейн -это територия повышеной опасносности и порой решают секунды ,а их при таком раскладе просто нет.
Шапочки "для душа",вопрос гигиены при посещении бассейна не решают и волосы посетительниц оказываются в воде. Да и жеского требования вплоть до "покиньте бассейн" если вы без шапочки я не встречала. Дквушка-кассир сделала замечание,дамочка -посетитель ее послала и на этом все, плавала дамочка без шапочки до конца сеанса. Был бы мужчина инструктор,смог бы с ней справиться,да и стоя у входа видел бы,приняли посетители душ до входа в чашу или нет. Все говорит о том,что санаторий просто "не нарывался" на неприятности из за таких "косяков" при эксплуатации бассейна.
Исправите все,поставлю 5 звезд,т.к .,в остальном все очень не плохо.
Тот санаторий, который хочется посетить один раз или в первый, когда ещё в других не был. Лечение хорошее, на сколько это позволяют мощности санатория. Территория не большая, но довольно ухоженная. Номера не плохие, все удобства. Питание скромное без изысков. В бассейне могут ошибиться с нормой хлорки. Комната для игр детей или с детьми здесь точно слабое место. По выходным неудобства могут создать соседи, которые арендуют отдельные домики на территории для своих празднований. Есть парковка для постояльцев. Персонал в основном приятные люди. Не решаемые вопросы можно решить с руководством, которе идёт на контакт.