İş Kolları
1740 yorum
23 Mart 2023
Периодически пользуюсь услугами данной компании. Негатива не помню,поэтому оцениваю работу компании на отлично. Жаль,что в г.Бор отсутствует терминал. Но если будет желание могу порекомендовать недвижимость под этот бизнес.
2
31 Mayıs 2023
Как подключила услугу наложенный платеж, так у меня увеличились продажи. У меня интернет магазин, все доставки отправляю с Деловыми линиями. Теперь покупатель оплачивает за товар при получении. Многие хотят увидеть товар и только потом оплатить.
1
1
12 Eylül 2022
7 сентября 2022 года отправила посылку в ХМАО г Сургут. Спасибо большое компании. Посылка должна в целости и сохранности . Вовремя. Цены хорошие. Рекомендую. С уважением Курахиаева Наталья Павловна.
1
2
31 Ekim 2022
Дороже чем у других перевозчиков на 20-40%
Но бог с ним, у д/л договор с моим поставщиком выбора небыло.
Вот стою в очереди из 20ти человек, это я тоже впервые встретил в транспортных компаниях.
Причем груз у меня мелкий, а назначили как большой, бред какой-то.
Обратите внимание на дополнительную упаковку на фото
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.
6
22 Ekim 2021
На мой взгляд самая хорошая транспортная компания в Н.Н. Большая площадь для погрузки-выгрузки. Все понятно и удобно. Бвб там по 10 раз на дню, и на мой взгляд, единственный минус-это никак не дождешься того, кто оформляет груз на рампе, после взвешивания. И на получение тоже порой дикая очередь. В остальном все супер. Мне нравится, всем советую
2
16
27 Şubat 2023
2 года отправляю компанией ДЛ одни и те же грузы в одной и той же упаковке, из разных городов, но именно здесь почему служащим склада не понравилась упаковка, агрессивно навязывали доп услуги по упаковке, с четкими намёками, что мой груз без этого не доедет.
2
1
10 Haziran
Все испортило, общение со специалистом в 14, окне.
1
1
21 Temmuz 2023
Самая плохая служба доставки. Товар теряют, во время не доставляют. И спросить не с кого. Диспетчеры как не от мира сего, твердят заученный шаблон никогда ничего конкретного ответить не могут. Не связывайтесь, берегите свое время и деньги
4
4 Temmuz 2023
По понедельникам это откровенный ад творится. На склад понабрали "тружеников" Да еще и контроль какой то добавили никто знает зачем, везут тебе твой паллет и тут хлипенькая девочка сверяет у чела, правильно ли он везет тебе паллет... Деловые линии сдулись давно, пользуемся другими тк. И дешевле, и возни намного меньше, досвидания
5
1
2 Aralık 2023
Открылась новая кофейня. Очень вкусный и разнообразный кофе.
9 Aralık 2022
Удобное расположение. Доброжелательный персонал в отделе по работе с документами. На выдаче груза время ожидание минимально, даже при наличии очереди, ребята работаю быстро.
2
16 Mayıs
Быстрый и качественный сервис.
19 Kasım 2022
Достаточно удобное расположение. Оформление очень быстрое. Но получение по скорости выдачи желает лучшего. Желаю оптимизации, скорости и развития
2
12 Mart 2023
Сразу не обратил внимание, только когда оплатил отправление увидел в накладной вес груза который по моему мнению не соответствует действительности к сожалению не завесил отправление дома, но офисное кресло ни как не может весить 21 кг как указано в накладной. Возможно это вес с полетом, хотя я отказался от дополнительной упаковки, но если бы я отправил пустую коробку с тем же объёмом?
4
12 Temmuz 2023
Мне нравится эта организация, НО! конечно оно есть)! Чем больше организация, тем больше проблем. И груз теряли, и сроки не соблюдали, но опять же в какой организации всё гладко!
2
5 Temmuz 2022
До этого проблем не было. А тут доставка из москвы вышла в 2 раза дороже обещанного продавцом. Оказалось, что во-первых начислили за доставку до двери, хотя груз ждал на терминале и завысили кубатуру в 2 раза. Продавцу Д.Л. ответили, что размеры груза Ш-В-Д они нигде не указывают, только сами считают объем. Если получатель не согласен, то можно оплатить УСЛУГУ по обмеру груза. Приложить рулетку три раза стоит 800 рублей. То есть, я должен заплатить 800 рублей, чтобы доказать транспортной компании, что они меня обманули на 100р. в оценке стоимости доставки. Отличный бизнес. В итоге обмерил дома - получил 0.09 м3 вместо 0.2 в накладной.
Избегайте ситуации, когда стоимость узнаете тогда, когда ничего уже не изменить.
6
1
31 Temmuz 2023
Приехал забирать груз по доверенности, сказали ждать, пока дозвонятся собственнику груза, который выдал мне доверенность и уточнят,, кто должен забрать груз. В итоге еще тридцать минут ожидания. Что за бред? Для чего тогда доверенность?
3
26 Mayıs 2023
Самая ужасная транспортная. Постоянно теряют грузы. Очереди по 20 человек в любое время. Еще и грузчики работают как попало, им нет дела до клиента: машина у первых ворот, груз кидают демонстративно у вторых.
Больше не ногой сюда.
5
1
16 Haziran 2023
Ужасная организация. Если ваш груз потеряли, можете забыть о нем на 30 дней и о какой либо компенсации. У клиента нет никаких прав и возможности напрямую свазаться с ответственными лица. Потерял очень много времени и нервов.
4
9 Kasım 2023
Нет хорошей схемы проезда, навигатор ведёт через Комсомольской шоссе. По доставке: все быстро и в целости!
1
25 Ağustos 2022
К доставке претензий не имею - ничего не сломали, всё в порядке.
Проблемы с персоналом. Во-первых, никаких "добрый день" - просто на тебя смотрят. Во-вторых, общаются достаточно хамовато, будто бы это я им что-то должен. В-третьих, при получении груза у меня было два числа - так вот, их не хватило. Пришлось звонить отправителю, чтоб он дал третье число. Я не знаю каким образом как тут маркируют отправления, но обычно хватает одного числа. А тут код, номер накладной и ещё чего-то там. Очень сомнительно, что это удобно.
Оставил жалобу в книжке жалоб, надеюсь,
4
27 Haziran 2023
Отвратительное обслуживание, безответственность персонала, больше нечего добавить, груз лежит на терминале больше неделе, ежедневно врут, что машина согласована, но Получателю никто не звонит даже!!!!
5
2
24 Ocak 2023
Отличная транспортная компания, есть доставка до адреса и забор.
Очень много терминалов по всей России. Есть удобный личный кабинет для клиентов.
3
16 Mayıs 2022
Недавно открыл для себя эту компанию, так получилось что поставщик работает только с ними. Приезжаю довольно таки часто, сам, в регистрации нет очередей, все быстро понятно, оплатил и пришёл на склад за товаром, ожидание там тоже минимальное, всё быстро. Забирал очень хрупкий товар, заколотили его так что любое падение не страшно. Можно забрать так или попросить, и его бесплатно вскроют.
2
15 Nisan 2023
Прибивают на доставку , говорят сейчас действует скидка 50%
А про страховку груза не говорят
В конечном итоге сумма выходит другая
Ситуация не приятная ,если бы говорили сразу ,то претензий не было
Дозвонится до них не возможно
Впечатление сложилось : обманщики !
4
1
23 Ekim 2022
Очередь, стоял 12ым…да это ладно, везде так, но чтоб забрать груз нужно заехать на территорию,а заезд платный и вписывают в стоимость доставки, мелочь 30р,а по сути буханка хлеба…а за месяц …а за год…ну и это не все, если просрочил забрать,на денёк, сразу плюс 300р, хотя за день 60р..но вот видите ли минимум ты платишь за пять дней просрочки, хоть даже день просрочил…
ТК пользуюсь часто, но эта самое дно с точки зрения оплаты, в остальном тоже самое..за лишнюю оплату все те же функции что и у других
10
1
20 Ağustos 2023
Есть с чем сравнить, очень удобно всё устроено, есть эстакада для разгрузки, если не подходит, то могут снять груз погрузчиком
2
25 Mart 2023
Целый город в городе. Везде чистота и разметка. Огромное множество операторов. Ждём пару минут всего. Сервис на высшем уровне. Нам бы так 😞
2
26 Ocak 2023
Хорошо налажена логистика.
Доставку окуратно вывозят на пандус. Парковка большая, мест хватит всем. Мне нравится. Все происходит в кратчайший срок
3
17 Temmuz
Отличная компания! Рекомендую!
1
24 Haziran 2023
Не хватает лояльности персонала.
Можно стоять хоть час к тебе не то что не подойдут, дебя ещё и послать могут...
И если к доставке и пункту оформления притензий нет, то на складе бардак в клиентоориентированности
2
3 Aralık 2022
Отвратительно, дозвонится не возможно, адекватных ответов ни от одного сотрудника организации добиться нельзя. Груз в 75 кг. привез водитель, с заявлением: а давайте разгружать вместе или найдите мне грузчиков. При заказе доставки до места разгузки с логистами все было обговорено. Своими силами мы нашли кому разгрузить машину, в результате чтобы добраться до своего груза пришлось половину кузова разобрать. Сервис никакой, организация доставки никакая. Если бы был выбор, то обратились бы в другую транспортную компанию.
6
16 Eylül 2023
Быстрая доставка, но народу очень много , подъехать к рампе на погрузку проблематично,очередь. Возможно я попал в так называемый час пик.
1
12 Temmuz
Компания работает отлично, быстрая приёмка груза, поднимаясь в офис для оформления бумаг максимум тратишь 15 минут.
29 Ağustos 2022
Всегда быстрое обслуживание в офисе и на 1х воротах. На 2х воротах часто ребята не торопятся, но в целом по организации работы - очень комфортно, несмотря на иногда жёсткую загрузку.
2
28 Kasım 2022
Заказала на доставку по городу 3 груза. Обещали привезти с 14 до 18. В 17-45 сообщили, что привезти не смогут и доставка теперь возможна только на следующий день опять с 14 до 18, видимо чтобы опять сообщить что привезти не смогут в этот день. На мои просьбы привезти на следующий день утром - безразличное "не можем" Не рекомендую эту компанию. Никаких извинений, полное нежелание помочь клиенту.
7
1
9 Kasım 2022
отправлял колеса в данной компании очень много окон для обслуживания электронная очередь удобно но перед тем как подойти к окну нужно сдать груз на склад чтобы выдали квитанцию а потом уже взять электронный чек для очереди
3
3
22 Mart
Большая контора, отлажен процесс отправки и получения грузов. Хотя бывают и косяки.
2
1
29 Kasım 2022
Всё быстро и четко. От оформления до выдачи товара минут 10 хотя был выходной. Место расположения для меня вполне приемлемо.
3
3
8 Haziran 2023
Быстрое оформление, и получил груз в течение 10 минут. Большая стоянка. Из минусов - решение финансовых проблем только с Санкт-Петербургом.
4
31 Ekim 2023
Контора так себе, калькулятор на сайте жёстко неправильно считает, а если хотите вернуть свои деньги то это крайне непростое занятие с кучей нервов!
3
6 Nisan
Вежливое обслуживание. Нет очередей. Удобная логистика.
23 Haziran 2023
За несколько лет пользования услугами этой Тк были разные ситуации но разрешалось всё благополучно единственное замечание это трудно связаться с живым оператором
2
18 Mart 2022
Крайне неудобный график работы. Когда в большинстве городов работа идёт 24/7, здесь люди работают до 8. На выходных чаще работают девушки, которые далеко не всё знают и не особо желают помогать, из-за этого приходится бегать на склад/обратно (разные этажи) по несколько раз. Также, приходилось из-за одной проблемы с ответственным хранением разбираться пару месяцев, не мог забрать собственное имущество. В этом направлении сотрудники не обучены. Нервов моих потратили достаточно.
С отправкой из Нижнего Новгорода в Москву проблем не было.
4
26 Eylül 2022
Потеряли груз, четыре больших коробки с сырьём, стоимостью 100 000. Направление Балашиха -Нижний Новгород. Срок доставки 1- 2 максимум. Ищем уже неделю.
Дозвониться невозможно, отвечает робот.
Можно написать на почту, Viber, WhatsApp. Шаблонными фразами отвечает оператор, типа: «Местонахождение Вашего груза уточняется и бла бла..... » и так весь день, не попятно, когда он это уточниться. Общаться никто не хочет, на жалобы не реагируют.
Разочарована работой, чем больше компания, тем более плевательски относятся к клиента, хотя цены на логистику поднимают с завидной регулярностью
С компанией работаем давно, будем менять.
5
1
28 Haziran 2022
Дружелюбные сотрудники в выходной выдали авто для поездки в другой регион и цены здесь очень выгодные. Автомобиль был чистый как снутри так и снаружи. Ни где не подвёл. С тех пор только к ним.
3
21 Aralık 2022
Молодцы! Не смотря на то , что было очень много народа на погрузку и разгрузку, подсказали грузчики где найти местечко, приняли товар, проводили на оформление на склад, очень быстро оформили, ответили на все вопросы, подсказали где финальное оформление. Время ожидания меньше минуты и время оформления минимальное. Молодцы ещё раз! Слаженная работы команды!
7
19 Eylül 2022
Отличное обслуживание для отправки, а главное быстро и четко работают сотрудники! Ранее было хуже, но видно сервис развивается, это радует
2
3
7 Aralık 2022
Ну деловые линии заработали себе репутацию практически лучшей транспортной компании России. Всё делают быстро и качественно. Единственное, что вызывает неудобство - это офис на третьем этаже. Где мои 16 лет?)
2
21 Ekim 2022
1 с минусом данной компании!
СМС оповещение не пришло по прибытию груза на склад!
Пошло платное хранение(наверно так компания и зарабатывает деньги)
Чтобы получить груз нужно предоставить документы,что ты человек.
А если получать от компании,то нужно предоставить все сопроводительные документы как образовалась компания,прям бред. У генерального директора спросили документы о его назначении! Требуют отчетности как исполнительный орган!Нарушают все права юридического лица!
Сотрудничать с компанией больше не будет!
7