Искусство красоты
14 yorum
15 Temmuz 2024
Выражаю искреннюю благодарность мастеру Мери за хорошую работу и доброе отношение к клиентам. Являюсь постоянным посетителем, очень довольна качеством предоставляемых услуг.
1
7 Temmuz 2024
Регулярно хожу в этот магазин, покупаю краску для волос, шампунь и разные уходы по волосам. Он сегодня я была крайне удивлена увидев что открыт женский зал, и цены в пределах разумного!!!
1
6 Ağustos 2024
Спасибо, за работу! Все, прекрасно , рада что, в перекрестка появилась женская парикмахерская и мастер маникюра
30 Ocak 2024
Большой выбор ассортимента. Всегда нахожу то, что мне надо. Получаю грамотную консультацию от продавцов, что не мало важно! Рекомендую!
1
4 Ağustos 2024
Отличный магазин. Всегда есть то что нужно. Продавцы всегда дают консультацию и помогают с выбором!
26 Aralık 2022
В МАГАЗИНЕ ПРОСРОЧКА !!!
Отношение к покупателю - гадкое и обидное
Вчера купила гель-лак MIERE за 400 рублей
Сегодня заметила- дата изготовления 2019.09.01
Годен 3 года, т.е. просрочен уже почти на 2 месяца …
Ок, пошла в магазин, чтобы обменять или вернуть товар (которого вообще не должно было быть в продаже)
В отделе сегодня администратор (своё имя так и не назвала, знает что виновата)
На просьбу обменять - начала предлагать совсем другие лаки, моего не было.
Я попыталась выбрать другой, но нужных мне цветов нет в наличии.
Тогда я попросила сделать возврат… дальше начался ужас.
30-40 минут с профессиональной ухмилкой на лице админ повторяла мне - «я не могу сделать вам возврат, т.к. у вас нет бумажного чека, без него я не смогу вернуть вам деньги на карту», «нужен специальный код, который есть только на бумажном чеке»
Бумажный не брала, но есть электронный в сбере. Этого оказалось недостаточно.
Админ отказывалась искать и распечатывать тот самый бумажный мой чек в своей системе (эти данные хранятся у всех), отказалась давать номер директора и любого другого вышестоящего лица. Только повторяла - «это не я продала вам просроченный лак, я тут не причём, я не могу вернуть вам деньги», «все вопросы к бухгалтеру, он у нас главный человек»
Дала мне поговорить по телефону с бухгалтером - та сказала - «если Админ найдёт и распечатает чек-пожалуйста, мы сделаем возврат» 🤯
После админ сказала что вообще не должна этим заниматься.
Потратив кучу сил и времени я уговорила админа позвонить девушке которая продала мне просрочку - и только она объясняла админу как распечатать мне чек и сделать возврат
Ужас.
После я спросила админа - «Всё это время вы глядя мне в глаза говорили что в моей ситуации сделать возврать невозможно. Вы ничего не хотите мне сказать?»
Она ответила - «нет, ничего»
Всё
В общем - Никто не извинился! На постоянных клиентов им плевать. Если бы не моё упорство - я бы ушла с просроченным лаком без денег.
В этот магазин больше никогда !
5
2
28 Kasım 2023
Магазин не работает уже несколько недель. Никакой информации нет.
Продавцы меняются постоянно. Некоторые грубые и безразличные.
12 Ağustos 2023
Много хорошей косметики от недорогого так и дорогого сигмента.
7 Temmuz 2023
Открылись на час позже чем заявлено на сайте или на дверях магазина
Ассортимент скудный
Продавец отвечала грубо и совершенно не хотела вступать в диалог
1
1
18 Kasım 2021
Хороший выбор. То что нужно почти всегда есть. Народа нет, всё быстро и качественно.
2
21 Ocak 2022
Располагается на против касс в Перекрёстке, полезный отдел профессиональной косметики по уходу за волосами!
1
1
14 Nisan 2023
Покупал шампунь. Понравилась консультация
1
1
11 Ocak 2023
Для профессионалов тут нет ни чего ! Скорее для любителей !!! И то на 50%
14 Nisan 2023
Отличный магазин