Купил машину и сразу решил заменить масло в двигателе. С вианор имел дело когда покупал зимнюю резину, очень понравилось. Поэтому выбор сервиса пал на звучный и, как мне казалось, проверенный бренд. Позвонил, записался, приехал, все четко. Мастер спросил нужно ли будет снимать защиту? Я сказал что не знаю, т.к. правда не знал. Вообще сделали мне все довольно быстро, правда расстраивает тот факт, что машину у меня забрали и как производился ремонт я не видел. Сегодня я поехал менять масло в коробке уже в другом сервисе, где мне говорят: ты бы поставил защиту картера, на всякий случай. И тут я вспоминаю, что в вианор с меня за снятие- установку защиты деньги то взяли. И вот вопрос: то ли мне защиту сняли и забыли поставить, то ли взяли деньги за то, что не делали.
Мой любимый центр. Хоть он и находится далеко от меня, предпочитаю ездить туда. Очень грамотные механики, всегда всё объяснят, подскажут, ответят на глупые вопросы.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Цибизов
6. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу
Меняю шины исключительно в Вианоре уже четвёртый год. Оперативная запись, без ожидания, все быстро. Ребята дают консультацию по состоянию шин. По карте предоставляют скидку.
3
Kurumun yanıtını göster
zmeelov06
23. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2022
Покупал шины и пользовался включенным в стоимость шиномонтажем, все четко и оперативно, без задержек. С проверкой установки шин. Понравилось, буду пользоваться Вашими услугами.
Если хотите ездить и все за ними переделывать, то добро пожаловать в этот прекрасный сервис, который доламает вашу машину, из всех отзывов правдивых по пальцам пересчитать
Сервис, в котором я бы только покупал резину и делал шиномонтаж ( делал это 4 раза там и вроде бы все хорошо) .... Но по поводу ремонта вас там разведут по полной программе ( на себе там испытал), сразу готовьтесь. Просто очередной способ заработать на людях которые не разбираються в устройстве авто. Особенно там всем хорошо может "заправить" администратор сие заведения.
1
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Барышников
5. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2022
Приезжал для проведения сход-развала, провели диагностику подвески. Насчитали по ремонту ходовой более чем на 60 000 руб. (ремонту рулевой рейки, замена сайлентблоков рычагов). Поехал в другой сервис чтобы проверить рекомендации- в итоге заменили рулевой наконечник(и то люфт был не сильный, в Вианоре про него даже ни чего не сказали) и выполнили сход-развал. Не рекомендую обращаться в вианор, пытаются навязать проведение работ
Купила здесь резину.
Получила хорошую консультацию по её эксплуатации.
Поменяли резину оооочень быстро и всё было на позитиве))
Резину меняли по акцие:
Покупаешь у них и замена у них же - в подарок))
Приятный бонус))
Рекомендую это место!!! 🔥
Приехали на двух машинах одной покупали диски, другой шины, были записаны в сервис на 12:20… В сервис нас загнали, начали снимать резину с дисков, помяли колпаки не предупредив что они собираются это делать, но покупка у нас не была оплачена, вдруг оказалось что не работает эквайринг, шины мы не могли оплатить наличными и нам сразу же начали говорить что работы сворачиваются и приезжайте в следующий раз. Диски на которые покупали шины были со старой резиной, весят они порядка 45 кг каждая, при попытке попросить пойти на встречу хотя бы снять резину с дисков, что бы мы могли в следующий раз только с дисками менеджер сразу же отказал, и убеждал нас что то что не работает эквайринг и у нас нет возможности оплатить наличными, и то что машина была загнана в сервис без оплаты это наша проблема. Далее наш заказ начал передаваться из рук в руки, сначала один менеджер занимался им, потом другой, каждый пытался оправдать себя и обвинить нас во всех проблемах которые возникали, на кассе обвинили в том что мы переобуваемся осенью и что мы должны были этим заниматься в другое время. Начался хаос, все бегали толком не объясняя что делать, к кому обращаться и чего ждать. В итоге эквайринг заработал, побегая за менеджером мы собрали наш заказ и смогли его оплатить, нам сделали скидки и дополнительные работы в подарок. Но осадочек остался. Хотелось бы что бы люди были более подготовлены к сезонным работам, от которых не уйти.
Приехал поменять резину и масло, заодно провести диагностику ходовой, т.к что-то стучало. Специалисты вианор вычислили сломанную пружину, хотя до этого в других сервисах никто и не заметил этого, так бы и ездил. Заказали запчасти, через 2 дня все устранили. В общем ходовую отремонтировали, теперь автомобиль как новый.
2019 год были несколько раз, это просто выманивание денег, лучше поехать в гараж там качественнее сделают и не так дорого
24.03.2020 Муж приехал с проблемой - стучит стойка. Чудо-слесари сделали диагностику и дали заключение что стойки в шикарном состоянии, но надо поменять суппорт на заднем колесе, что на минуточку стоит в их салоне 10 т. р. с учетом запчастей, (при этом не известно точно ли суппорт вышел из строя). Час просидел в ожидании ремонта, через час пригласили для оплаты услуг, но оказалось что аппарат целый день для оплаты карты не работает. (Неужели нельзя было сказать об этом заранее??? ближайший сбер 15 минут ходьбы туда и 15 обратно, т. е. еще лишние полчаса потеряны) Он был в ярости. В итоге на следующий день ехав на работу, услышали знакомый звук (Стучащей стойки). Приехали на работу, припарковались на стоянке, муж поднимает ручник - он очень тугой, такое ощущение что и в нем поковырялись, не понятно зачем, хотя их и не просили. В итоге апогеем всего этого стало то, что заклинило колесо, не понятно от ручника или возможно от какой-либо другой проблемы, но факт остается фактом. Короче никому не рекомендую салон Вианор в Мытищах. Горе-слесари, только и дерут деньги, а по факту делают то что им нужно, а не владельцу автомобиля. Завтра поедем менять стойки в другой сервис. И непонятно где они видели такие расценки. за 50 минут работы 2400 р. Что за трудоемкость то такая бешеная? Прошу руководство пересмотреть персонал вашего салона и расценки. Это обдиралово, да еще и развод. ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ГЛАВНОЕ - РЕМОНТА. ОТВРАТИТЕЛЬНО
В течении недели декабря 2019 года я побывал в сервисе Вианор гМытищи,обслужили и провели две техоперации.Я доволен.Автомеханик Ведерников Виктор профессионально сделал ремонт. Приемные мастера приветливые и внимательны.Помещение уютное,есть где отдыхать и при тебе делают ремонт,виден даже его процесс. Спасибо за сервис,я считаю таким он должен быть. Предложение: нет помещения-камеры для покраски и антикоррозийного покрытия днища авто.
08.09 Делал сход развал. Люди к клиенту относятся без уважения. Назначили время, приехал точно в срок, загнали, делать начали 40мин спустя. Мастер занят другой машиной. Подписал бумагу зашёл внутрь, слесарь гонит обратно, хотя ни слова не сказал. Не приеду больше никогда. На мой взгляд зачем назначать время, если оборудование и мастер не готовы.
Так то все хорошо, все необходимое есть, но некоторые продавцы конкретно игнорируют покупателей. У свободного продавца в течение 10 минут дважды просил совета, на что было ртвечено, что занят и занимается какой то женщиной, которой в пределах видимости не было видно. А так магазинчик не плохой, но все испортил продавец.
Хороший автосервис и магазин автотоваров и запасных частей. Цены на з/ч средние, но работают с проверенными поставщиками и являться официальными дилерами некоторых торговых марок. Цены на сервис выше среднего для неофициалов, но качество и скорость работы на высоте. Дают накопительную карту после первого посещения. В крайнем случае готовы принять и на следующий день (между записи других клиентов). Мастер хорошо знать устройство автомобиля и может дать совет.
Хорошее обслуживание. Приобрел летнюю резину Toya, по акции бесплатный шиномонтаж. Также заказал компьютерный развал схождение. Рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Арс
15. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2021
Отличный магазин. Заказал доставку в магазин в Мытищи, привезли заплатил забрал. Менеджер подобрал наилучший вариант по выбору и цене. Итог купил зимнюю резину и диски на КИА ПИКАНТО. Дешевле чем предлогами на рынке.
Впервые заехал сюда года 3-4 назад, так как купил здесь шины через интернет. Шинный центр очень понравился: чисто, аккуратно, вежливый профессиональный персонал. А где-то через полгодика начал обращаться и по другим вопросам: ходовая, Электрика, ТО. Сейчас свою машину и жены (обе послегарантийные) обслуживаю здесь. Рекомендую всем знакомым
Очень грамотные специалисты, ставил там сигнализацию на машине, очень грамотно все сделали. Покупал летнюю резину дали купон на бесплатный шиномонтаж, буду покупать ещё и зимнюю. Машины качественно ремонтируют, говорят как есть не вытягивают деньги