Очень вкусно, официантка Алёна, очень хорошо обслужила нас, за что ей отдельная благодарность за красивый вечер, хинкали заслуживают отдельного респекта.
Из всей сети данное заведение разочаровало больше всего. Во первых ожидание на 1м этаже, более 5 минут хостеса, чтоб просто узнать есть ли свободные места.
Во вторых ужасный санузел, грязный, у умывальника черная прогнившая столешница, антисанитария процветает.
Что же касаемо самих блюд, уверенная четверка. Только обратите внимание на своих официантов - в момент посещения, постоянно был слышен мат в процессе обсуждения с другими вашими сотрудниками от одной вашей блондинистой официантки.
Как итог: просто забежать быстро перекусить -ок. Приятно провести вечер - однозначно нет.
Блюда стали еще вкуснее.
Недавно делали заказ, особенно понравились пхали, в меру соленые и острые, вкус стал намного лучше! Редко где встретишь такую хорошую кухню, с таким качеством еды 👍🏽
Были 13.04. Ужасные овощи гриль. Взяли две тарелки ассорти. Первую принесли с почти сырыми овощами, лук был абсолютно сырой. Сказали об этом официантке, чтобы вторую порцию лучше пропекли. Принесли ровно такие же сырые. Объяснили тем, что у них новый электрогриль. Но нам какое дело, мы заплатили за сырые овощи вместо овощей гриль. Чудесно! И даже скидку на день рождения не сделали. В зале полная посадка. А они кормят сырыми овощами и скидку зажали. Крохоборы. В общем, хотел на день рождения насладиться мясом и овощами, приготовленными на гриле, в итоге разочаровался. Больше не приду. Крайне редко пишу негативные отзывы, не привередлив. Но они сумели меня огорчить
31.10.23 в очередной раз был в этом заведении , народу почти всегда много , готовят долго , некоторые блюда вполне удачные, некоторые прям посредственные. В последний раз принесли пиво комнатной температуры, официант хлопала глазами и делала вид что не понимает что пиво должно быть холодным , на просьбу заменить побежала с кем то советоваться , потом сказала что пиво в счете не будет, но все пиво у них теплое, какие то технические проблемы, настроение было испорчено.
20.03.2023 год. Время прохода: 17:00
Сервис гостеприимства — 3:90
Стиль внутри — 3:67
Персонал — 3:22
Чистота во дворе — 5:01
Чистота внутри —5:0
Чистота уборной — 5:5
Чистота мебели, оборудования — 5:0
Компетентность сотрудников — 4:6
Уровень шума — 4:0
Уровень тишины — 3:59
Уровень музыки — 3:77
Уровень освещения — 5:0
Дизайн интерьера — 4:03
Уровень комфорта — 4:0
Инфраструктура — 5:0
Уровень безопасности — 4:47
Уровень посещаемости гостей — 5:6
Доступность цен — 4:96
Доступность информации — 4:59
Время ожидаемости — 20-33 мин.
Степень уникальности заведения — 4:2
Были в других ресторанах сети,всегда оставались довольны качеством еды и обслуживанием,поэтому решили впервые посетить Марьино филиал. Качество блюд не дотягивает и скорость обслуживания. Долго всё несут,хотя и не полный зал был. Даже сидели какой-то время с салатами,но без приборов в надежде что скоро подадут. Смотрели голодными глазами☺️
Боялись даже дополнительно что-то закать,так как очень долго ждать и уже желание пропадает.
Спорить и ругаться не стали,просто больше не пойдем
Были с коллегами здесь на корпоративе. В целом все хорошо, но как будто бы не дотягивает до идеального. Предупредили официанта, что будем заказывать много и часто, попросили, чтобы нам уделили чуть больше внимания, но официантка, зная что у нас будет в любом случае сервисный сбор, обслуживала как обычно, и не плохо, но и не супер. Еда обычная, напитки стандартно.
Любимейшее место! Вид около окошка прекрасен и днем и ночью и летом и зимой! Обожаю местную шаурму с курицей и щавелевый супчик 😋😍 сытая киса на фото))
Уютное, спокойное место, кухня просто бомба, особенно хачапури по аджарски, но живой музыке к сожелению нет, хорошее место для романтических встреч, и вкусные хинкали)
Были тут раза 4, в том числе на новогодние праздники с полной посадкой, вся еда была отлична и быстрое обслуживание. Вчера же народу было не много, официантка старалась очень быстро всех обслужить, но что то не успевала. Хотя картину испортило, не это, а еда.
Форель была частично в каком то дико остром соусе, благо не вся.
А заказав шашлык из мякоти ягненка, я получил практически подошву, а не мясо. С соусом хоть немного получилось съесть. Ну и вишенка, 20 минут несли счёт.
Руководство, обратите внимание на повара!
Обстановка как в глубинке, столы близко, очень громко, музыка из 90, ремонт немешало бы освежить.
Еда недорогая, вкусно все что на гриле и очень понравилась жареная картошка с грибами, а салат с лососем расстроил, никакой сервировки, просто все порезали и кинули абы как(дома и то лучше сделаю)
Официантка не опрятная, волосы растрепаны, футболка с пятнами.
От такого названия ожидала намного большего, очень жаль что не совпало с моими ожиданиями
6
2
Kurumun yanıtını göster
Евгений Александрович
11. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2024
К еде претензий небыло. Персонал вроде бы как суетится работает, но какой-то весь уставший что-ли. Официант который нас обслуживал, постоянно где-то пропадал, тарелки убирали другие, работал без позитива. Когда мы уходили из-за стола нас даже никто не проводил к выходу и не сказал элементарного Спасибо! Досвидания! Всё ли понравилось? Приходите ещё... можно было бы списать на большое количество гостей в зале, но на тот момент в зале было три стола с гостями. Счёт со скидкой вышел 9.9.. т.р. нас было 4 человека. Чаевые 2т.р. оставили. Странное конечно отношение к гостям. Ну ладно, будем ходить к другим, более позитивным людям, ценящим своих гостей. П. С. В зале на втором этаже было очень душно, весь зал был в дыму от мангала, дышать было невозможно. На самом деле, для людей очень вредно, дышать таким воздухом.
Посещали заведение в субботу вечером и, что удивительно, было много свободных мест, поэтому разместились без проблем. Вкусная кухня, свежее пенное и хорошее настроение! Рекомендую к посещению!
Kurumun yanıtını göster
Н
Никита Цветов
7. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2024
Ходим в это заведение уже на протяжении 5 лет примерно. Еда всегда свежая и вкусная, официанты лучшие. Особенно хочу похвалить салаты из свежих овощей, редко где встретишь качественные овощи и летом и зимой.
Я была в этом заведении первый и последний раз в жизни. Если вы, как и я, рассчитываете на качественное обслуживание, на быструю подачу блюд, на вкусную и горячую еду, то это место смело обходите стороной. Официантка не подходила к нам 20 минут, постоянно проходя мимо со словами "еще минутку". После того, как заказ наконец-то приняли, напитки принесли еще через 20 минут с постоянными напоминаниями официантке. Причем не наш официант (в дальнейшем нашего официанта мы видели только когда оплачивали счет). Нам принесли не то блюдо. Мы ждали салаты еще минут 15(итого 35 минут). Но самое интересное: НАМ НЕСЛИ ПРИБОРЫ ЕЩЕ 10 МИНУТ! ЕДА НА СТОЛЕ, А ЕСТЬ НЕЧЕМ! Салат с курицей и апельсинами отвратительный, курица пересушена, ею можно бить тарелки. Спустя час после заказа мы нашли менеджера, который ничего совершенно не мог сказать толком и объяснить что к чему. Стоял и мямлил. И этот человек решает проблемы с клиентами?! Просто хамство. Через около 10 минут подошел менеджер и сказал, что, оказывается, нет кальмаров (в заказе было блюдо с кальмарами). А почему официант не сказала об этом сразу!!! Прошло больше часа в ожидании блюда, а его даже не начали готовить! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! И менеджер принес холодный шашлык. Холодный. Шашлык.
Вы не ресторан, а забегаловка. Меняйте персонал основательно и привлеките к раюоте больше официантов. Прекрасно видно, что две девушки не справляются со всем рестораном. Уровень отстойный, лучше пойти в соседний тц на фудкорд. Удачных вам изменений к лучшему.
Очень люблю этот ресторан, всегда вкусная кухня, приятная атмосфера, но не в этот раз. Заказали столик (за 2 недели) на 23.02, на 6 человек на 17-00 вечера, итог мяса нет, рыбы нет, белого полусладкого вина нет, вряд ли пойду туда еще раз
В целом не плохо, если пришли покушать, без лишних ожиданий) Мясо приготовили достойно, салат цезарь с покупной заправкой, хачапури вкусные, мясная нарезка свежая, есть вопросы по бару…. Заказать хорошее вино, проблема, практически ни чего нет в наличии…., на мой взгляд, странная история) мороженное подали в стаканах.
Бывала в разных ресторанах этой сети, но вот этот неприятно удивил…
Столько сразу и всего негативного в одном месте 🤦🏼♀️
Я пришла одна, в ресторане полупустой зал, но посадить меня одну искали вдвоем официант и администратор , потому что не могли разобраться какие столы свободны и заняты. Официантка в панике , админ просто абсолютно неприветливая девушка. Нашли после перебранки, которая происходила прямо при мне. Потом обнаружилось, что в зале холод из-за окон, которые явно для летнего периода предназначены. Ветер гуляет натурально. И администратор мне указав на кучу пледов «заботливо» сказала , берите если что…
Потом принимая заказ мне сообщили , что хинкали очень долго ждать из-за большого количества людей, напоминаю , зал был наполовину пуст. Я тогда заказала плов, салат и чай. Почему-то салат принесли в последнюю очередь, сказала дать сахар ответили «что обычно никто не просит сахар и потому и мне не дали😂» но в итоге дали конечно. Ну и к слову ни салат, ни плов похвалить не могу и то и другое невкусно.
И хинкали которые готовились в этот день 35-40 минут, по словам официанта Алеси , были принесены за соседний стол через 20 минут после заказа. Правда там другой официант принимал заказ. В общем странное заведение и оставляет весьма неприятное ощущение после посещения.
Стандартный ресторан грузинской кухни, все как всегда вкусно. Обстановка приятная, вежливый персонал, живая музыка, в помещении свежий воздух, при полной посадке зала не было шума и соответствующего гула - не знаю кому как, но мне важен этот нюанс.
Неоднократно посещали данное заведение, всегда были довольны… однако в последний наш визит что-то пошло не так. Вкусную мусаку убрали из меню. Чкмерули - отдельный большой минус. Просто запеченная курица с бульоном, сверху немного полита соусом. На мой вопрос: но ведь чкмерули готовится изначально в сливках? Мне ответили: ну у нас такая техника приготовления. Очень удобный ответ, который можно применить к любому замечанию гостя. При заказе кстати не предупредили о том, что это не стандартный рецепт, в меню также не было указания на это. Есть это чкмерули крайне неудобно: в маленькой тарелке четыре куска курицы на кости, пока отрезаешь кусок - вокруг летят брызги бульона. За такую цену это просто отвратительное блюдо. Но зато всегда прекрасен салат с баклажанами, за него ставлю плюсик
Заказала хачапури по-аджарски и морс навынос, но поняла что есть время съесть его в ресторане, а не набегу. Ресторан был практически пустым, всего несколько посетителей. Но обслужили меня что называется "на отшибись", отчитали за то что ещё и место мне надо предоставить, почему я раньше не сказала что буду в зале ресторана есть и даже уточнили точно ли я не буду есть хачапури из коробки и придётся мне его на тарелке подать, место предложили на самом сквозняке у выхода даже не спросив где мне будет удобно, у меня травма ноги и садиться на мягкий диван неудобно, также как и подниматься с него. Чаевые я конечно оставила, но обслуживание никуда не годится, неприятно. Хачапури как обычно очень вкусный, выше всяких похвал. Обстановка стандартная для этой сети, очень чисто и уютно. Но поведение персонала мне очень не понравилось. Именно сюда больше заходить не буду, хотя мне удобно. Не рекомендую из-за отношения работников ресторана.
Хорошее место. Вкусно кормят, приветливоивстречают, приемлимо по цене. Особенно приятны места у окон, вид на город. Но и в глубине довольно уютно.
Попробовали салат с баклажанами и хачапури по менгрельски. Очень вкусно!
Ресторан забит под завязку, лучше бронировать заранее. Еда свежая, соленья топ, редко такие встретишь 👍🏻 но само заведение не первой свежести, ремонт просится.
Была первый раз. Впечатление хорошее, внимательный персонал, хорошая кухня. Заказывали хинкали с различной начинкой, пробовали разливное пиво, овощи на гриле. Всё очень вкусно. Рекомендую.
Очень, вкусно , красиво , радостно. Цены на алкоголь очень кусаются , но можно смириться, если вы ходить побыть в приятном месте.
Kurumun yanıtını göster
А
Алина Нигматуллина
9. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2024
Воскресенье, 22:40. Пришли покушать, встретили, посадили. Была странная официантка которая что-то выглядывала у нашего стола, когда вокруг ноль людей и стол пустой. Буквально стояла за спиной. Создавалось ощущение лютого дискомфорта, напитки принесли в 23:20, затем принесли горячее, затем приборы, ни салфеток, ни одного вопроса или предложения. Ощущали себя просто лишними гостями. Очень долгая подача еды. Очень не вовлеченный персонал. В конце принесли салат - от него отказались, поскольку ни настроения, ни аппетита, ни желания оставаться в этом заведении не осталось. Еще попытались пробудить совесть, сказав что для нас разогревали фритюр, но это простите, не наши проблемы. Могли бы что-то другое на альтернативу предложить, чтобы никто не сидел и не ждал. Создали проблему как нам, так и себе. Всегда стараемся быть лояльными, но не в этот раз. Возвращаться сюда больше не хочется, хотя это было 3 посещение ресторана за последний год
Ну в целом не раз кушали в сети ресторанов, но именно заведению в марьино 1 звезда. Вчера двигались целый день, на ужин заказали еду. С ночи начались проблемы с желудком.
Больше ничего не кушали до утра, даже грешить больше не на что. Есть подозрение что это хинкали с бараниной- имели странный привкус и запах. В общем понедельник плавно перетек в больничный(
Кухня и обслуживание на высоте, при этом цены приемлемые. Все очень вкусное, особенно хинкали и долма. Баранина всегда свежая. Один из любимых ресторанов!
Классный сетевой ресторан грузинской кухни семейного типа. Всегда свежие и обалденные блюда, вежливый и внимательный персонал, цены приемлемые, есть система лояльности. От себя рекомендую хачапури по-аджарски и жареные хинкали!
Поставлю ребят 4. Были в первый раз это просто настолько все было шикарно и вкусно. Пришли спустя 3-4 месяца и безумно была расстроена. Соленья были не те, что раньше, вообще не соленые, будто сегодня засолили и нам подали. Мясо в хинкали было настолько перерублено , что было ощущение, что это не фарш, а паштет. 🥺🥺🥺🥺🥺🥺🥺
Обычный сетевой ресторан, в помещении на Новомарьинской необходим косметический ремонт. Кухня неплохая, понравились запечённые шампиньоны, к персоналу замечаний нет, старательные.
Один из любимых грузинских ресторанов, все блюда всегда вкусные, персонал вежливый, все подается быстро, никогда не ждем, если и есть какие-то задержки, то сразу предупреждают, внутри всегда чисто, придраться не к чему)))
Интерьер приятный, вкус блюд нормальный, но никакого восторга (хачапури сухой, жареный сыр почему-то копчёный и с неразжевываемым краем). А самое главное сервис, очень низкий уровень. Холодные закуски принесли через 20 минут после горячих (заказ был одновременный на все позиции), официантку постоянно нужно было искать и понятно по какой причине (от нее был сильный запах сигарет). Отмечали день рождение и настроение безусловно было подпорчено:(
Над нашим столом висело несколько ламп. Одна из которых рябила. На просьбу что-то исправить, официант уверила, что попробует уменьшить. Ничего не произошло. Как минимум можно было предложить другое место (если лампа неисправна). В это время ползала было свободно.