Машина Лада Тревел, купил пару недель назад, загорелся чек: ошибка работы двигателя. Приехал, говорят, что приём исключительно по записи, все такие занятые сотрудники и некому осмотреть деффект в практически новой машине (пробег 300км.). Проверка и снятие ошибки заняло не более 5 минут, в качестве моральной компенсации помыли авто и на том спасибо! В итоге потерял более двух часов ...
Я очень огорчена, 3.01.2023г в связи с экстренной ситуацией загорелись лампочки на табло2и3шт..непонятная ситуация обратилась в 15ч 40мин по телефону Сибирский тракт Казань..все объяснила,что мне делать ехать или ждать, прошу консультации,, Обещали через 5мин перезвонить а воз и ныне там, не через 20мин и даже 40мне никто не перезвонил,Зачем машины обслуживать у этого дилера им все равно на нас...Не принимающая девушка твердит все заняты после 45мин ожидания я звонила и очень возмутилась,, Вот ваш сервис,, отвратительно на Сибирском тракте,разговаривать ,а тем более помочь нет желания....
Отличный автосалон!Вежливый,доброжелательный персонал! Хотелось бы отметить работу менеджера Терентьева Андрея! Профессионал своего дела. На все мои вопросы отвечал вполне доходчиво.С учётом моих пожеланий машину подобрали бысто. Оформление не заняло много времени. Всем рекомендую.
Сегодня купили в автосалоне Лада Кан Авто (Сибирский тракт, 48) автомобиль Lada XRey. Очень довольны покупкой. Огромное спасибо менеджеру Азату. Был очень внимательным, вежливым и доброжелательным 😊
Рекомендую этот автосалон.
Был тут недавно хотел купить машину, персонал приветливый помог с выбором и скидку неплохую сделали, только в банке отклонили, машину у них наверное самые дешёвые по всей казани. На оренбужском тоже есть, но выбор меньше и дороже, если за новой машиной то к ним
Когда я пришёл в автосалон Лада,который находится на Сибирском тракте 48,я был удивлён профессионализмом сотрудников,салон чистый и очень приятный,приятное общение от сотрудников,чувствуется профессионализм руководства,хочу пожелать процветания этому салону,в Казани ни в одном салоне не могли помочь подобрать нужный мне автомобиль,это сделали в КАН АВТО Лада на Сибирском тракте,очень советую этот автосалон
Доброго времени суток ! После многих раздумий решили купить новую Ладу Гранту кросс. Обратились по этому адресу в автосалон Кан авто . По всем и во всех вопросах нас сопровождал менеджер Руслан, все объяснил,показал и сделал на высшем уровне ! Хочу выразить всем благодарность ! Спасибо!
Вполне хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Отношение к клиентам хорошее. Время ожидания вполне нормальное, учитывая объем документов. Если бы не ненужные допки, то было бы отлично.
Приобрёл автомобиль в данном автоцентре, одни положительные эмоции, большое спасибо менеджеру Азату. До этого приезжал на мусина там а течении 40 минут ко мне никто не подошёл
Просто развод,звонил по телефону, менеджер сказала есть в наличии машины гранты за 760 000,приехал с соседней республики за 230 км,по факту есть только за 930 с допами, менеджер Дима сказал это замануха у них такая.
Покупал тут машину б/у в Шкоде. Хороший менеджер Мейлис. Правильно понял потребность и не навязчиво продал авто. На нём уже съездил в Анапу и убедился в качестве.
28.08.21. купила в салоне Лада Кан Авто (Сибирский тракт,48) автомобиль. Первый автомобиль был приобретен в этом же салоне. Нравится обслуживание! Вы молодцы! Так держать! Такой уровень сервиса желаю всем компаниям!
Особенно мне хочется поблагодарить менеджера-профессионала своего дела-Александрова Павла! На протяжении всего процесса Павел проявлял вежливость, доброжелательность, терпимость и понимание. Много было вопросов, на которые я получала четкие ответы, разъяснения, советы. Его внимательность, знание работы, точность исполнения заказа, ответственность вселяли в меня спокойствие.. Мне было очень приятно работать с Павлом. Он помогал мне на всех этапах….Я ни разу не почувствовала себя «брошенной». Всё прошло легко и быстро. Благодаря работе такого менеджера и сплоченной работе коллектива салона, я обязательно буду рекомендовать ваш салон своим знакомым.
Успехов Вам и спасибо за приятную покупку!!!
Приобретала машину на сибирском тракте.Помогал нам в этом Валиев Ильдар. Хороший сотрудник, отзывчивый, вежливый . Покупкой довольна. Спасибо Вам .Всем советую. Очень понравилось.
Позвонил в пятницу для того чтобы записаться на регистрацию автомобиля , девушка ответила что приезжайте воскресенье. Приехали воскресенье по адресу сибирский тракт там оказывается выходной на вопрос девушкам почему мне сказали что кабинет регистрации работает получил ответ что нужно ехать по адресу Оренбургский тракт . и вот сюрприз по приезду туда нас там тоже выходной. Итог потерянное время. Девушки работающие там не знаю не чего.
Здравствуйте! Хочется сказать огромное спасибо вашему салону, за таких больших профессионалов своего дела. В частности оценить качество работы менеджера Булата. Компетентный сотрудник, вежливый и терпеливый. Заинтересован не только в своей работе, но и в том, чтобы покупателю все понравилось. Очень даже рекомендую этого парня, реально поможет!
Пригласили на диагностику (ходовой, электрики). Ходовую осмотрели. На посту электрики ничего не делали. На неисправность кнопки (не моргает при нажатии), утверждают, что так и должно быть. Машина на гарантии.
Приобрели новый Авто Lada Vesta, у официального дилера. Впечатление от услуг салона отличное. Грамотно, профессионально, вежливо, доброжелательно с учётом всех пожеланий. Оформили необходимые документы, включая страховку ОСАГО и КАСКО, регистрацию Авто в гибдд и получение номеров. Машиной очень довольны.
Месяц назад купил лада гранта масло жрет каробка гудит наэтом салоне все заводским браком продают не ходите туда лучше на Оренбургской тракте более хорошо и менеджера хорошие
2 раза покупал там автомобиль, 1 раз ремонтировал. 1-й раз покупал Ларгус. Все было нормально, 2 раз купил гранту жене. В результате по внутренним документам канавто (которые мы подписывали) Гранта была 20-го года, А по факту, в птс 19. Заметил, когда было поздно предъявлять претензии.
Ремонт отвратительный.
Отличный автосалон, грамотные, вежливые, терпеливые, отзывчивые, компетентные менеджеры и консультанты! Приехали за автомобилем из другого региона и прежде, чем ехать связались с автосалоном по телефону. Честно проконсультировали по наличию нужной марки и комплектации. В автосалоне всё показали, рассказали, предложили дополнительное оборудование и мы выбрали нужное для нас! Порадовали приятными ценами и быстро всё оформили. Здесь же поставили на учет и получили номера, никуда ехать не пришлось. Пока оформляли, предложили отдохнуть в красивом павильоне для отдыха с мягкими диванами, книгами, телевизором и бильярдным столом. Особенно хочу поблагодарить менеждера Алсу и консультанта Шарипова Эльдара. Он очень позитивный, приятный, грамотный, вежливый, квалифицированный с хорошим чувством юмора и такта! Рекомендую этот автосалон 👍
3
Kurumun yanıtını göster
D
Denis Arkhipov
7. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2024
Отличный автосервис,👍🏻👍🏻👍🏻 обратился с регулировкой фар, все сделали очень быстро и качественно, спасибо
Купил машину в этом автосалоне, обслуживался также в данном салоне. Во время третьего ТО были работы по замене тормозной жидкости. При проведении работ на заднем суппорте сорвали резьбу, неправильно затянули, соответственно тормозная жидкость вытекла. Это угрожало моей жизни и жизни моей семьи. При этом ещё были другие недостатки, которые могли привести к дальнейшим проблемам с надёжной эксплуатацией машины. Есть результаты проведенного осмотра машины в другом авторизованном сервисном центре, по результатам которой требуется замена суппорта. Менеджер по качеству связалась после моей жалобы на горячую линию, документы по некачественной работе отправил, но про меня быстро забыли, пришлось о себе напомнить через полмесяца. И мне заявили, что они готовы оплатить мне работы по замене тормозной жидкости в другом сервисе, при этом уходили от признания некачественного сервиса, но пришлось вытянуть из низ признание, что работы действительно были проведены "с небольшими упущениями" по их выражению. Работы по замене суппорта, повторной замене тормозной жидкости они не готовы оплатить. Начали историю про то, что они хотят посмотреть на машину. Но я уже в этот сервис ни ногой, жизнь слишком дорога, чтобы доверять ее некомпетентным людям, которые не могут признавать свои ошибки и даже извиняться за них.
Обращался в салон по телефону скидывал заявки на покупку авто обещали перезвонить так и не перезвонили.звонил повторно администратор сказала передала номер телефона менеджеру Ильмиру он так и не перезвонил тоже.Какое к вам отношение может быть после этого.Также звонил оренбуркскийтракт трубку взяли сказали перезвонят через десять минут и также пропали.
В 2011 покупали Ладу гранту. Всё бысто в одном месте и есть гарантия. Даже после 11 лет эксплуатации ездит. Часто пользуемся услугами сервиса. Сегодня оформляли ОСАГО. Наша благодарность сотруднице отдела продления договоров Дарье.
25.03.2023 обратилась в автосалон ,чтобы забрать резину с сезонного хранения.Менеджер принял заявку сказал , что 27.03.2023 шины можно приехать забрать.В итоге шин нет, не привезли на , что менеджер ответила ждите к среде привезут ваши колёса.Очень не серьёзный подход менеджеров к своей работе.
Хороший салон. Большое спасибо менеджеру Азату за профессиональный подход к работе и внимательное отношение к клиентам. Все документы на автомобиль получили в кратчайшие сроки.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Фёдор Воробьёв
6. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2024
Все долго, не для людей.
Заказали запчасть, которая должна придти за 20+ дней, цену сначала дали 6тр, потом на перезаказ дали цену 8,5тр. Хотя рыночная цена детали 1,5тр. За работу берут ещё в 3-5 раз дороже.