Присоединюсь к высокой оценке обслуживания данного офиса, всё максимально вежливо и удобно. Уютный и чистый офис, очень удобный график работы, очередь вечером либо минимальная (1 чел.), либо её вообще нет.
Специалисту Евгении огромное спасибо, приятно иметь дело с профессионалами своего дела
Специалист Евгения очень вежливо и быстро занесла все изменения в базу и проконсультировала по дальнейшим действиям! Само отделение очень приятное, ухоженное. Спасибо за качественную работу и вежливых сотрудников!
Все отлично. Пришла переоформлять полис в другой регион, Евгения все сделала быстро и вежливо! Очень понравилось обслуживание, больше таких компетентных, вежливых и понимающих сотрудников!!! Спасибо!
Посетили офис, смена региона. Специалист Евгения все доходчиво объяснила, быстро и оперативно приняла документы. 🤞ждём такого же оперативного обслуживания и решения дальше. Офис чистый, были вечером, народу не много.
Спасибо большое Евгении за прекрасную профессиональную работу! Все четко, оперативно, доброжелательно. Спасибо большое! Приехали в среду в12:40, очереди не было.
Доброго дня!Очень вежливая приветливая сотрудница, пришла переоформлять полис в другой регион, Евгения все сделала быстро и вежливо! Очень понравилось обслуживание, больше таких компетентных, вежливых и понимающих сотрудников!!! Спасибо огроооомнооое!
Добрый день!
Сегодня я посетила отделение Капитал на Новозаводской улице.
Обслуживание порадовало, специалист Евгения была вежлива, ответила на все вопросы точно и исчерпывающе, быстро оформила необходимые документы, оставила самое приятное впечатление своим вниманием к моему вопросу и ко мне. Огромная благодарность!
Отличная организация, в филиале на ул.Новозаводской 23 - замечательный сервис . Специалист Евгения все объяснила и разъяснила . Время ожидание в очереди до 18:00 если придти 1-3 минуты . Работают 2-3 Специалиста.
Все быстро и по делу. Спасибо!
Если можно было поставить -100, было бы круче. Обратилась в данную организацию за изменением фамилии в полисе вовремя при получение нового паспорта, вроде все сделали ок. Проходит два года, беру больничный, а он на старую фамилию. Ну ок схожу может что-то не так сделали. Сходила и заработала отдельный квест. ФСС не может мне выдать зп так как в полисе другая фамилия, страховую просили тупа изменить фамилию. А они выдали новый полис и терпеть мне самой нужно скрестить эти два полиса. Где логика, это не моя проблема, претензия конкретно к страховой.
(Без темы)
В офис «Капитал МС» (м. Фили) я обратилась для смены региона полиса ОМС и изменения в нем личных данных (была смена фамилии и паспортных данных). Специалист Евгения оформила все быстро, рассказала о возможностях управления полисом ОМС (своего и ребенка) в личном кабинете гос.услуг, что очень удобно. На следующий день вся информация была обновлена и направлена мне на эл. почту.
Повторно обратилась в «Капитал МС» столкнувшись с проблемой прикрепления ребенка к поликлиники МО, сотрудники не смогли найти полис ОМС в своей базе и отказались выдавать справку. Написав на эл.почту «Капитал МС», Евгения незамедлительно связалась со мной по телефону, уточнила все детали и в этот же день вся информация была отражена в базе поликлиники.
Никогда не пишу отзывы, но в данном случае просто не имела права пройти мимо.
Спасибо огромное Евгении за качественную работу, за профессионализм, оперативность и внимательность!
Спасибо большое Евгении за помощь и консультацию! Вот такими и должны быть сотрудники подобных организаций. Очень приятная, вежливая девушка. Ответила на все вопросы, разъяснила ситуацию с полисом ОМС. Самые положительные впечатления от посещения офиса. Благодарю!
Замечательная сотрудница по имени Евгения, помогла оформить полис для меня и моей дочки, очень доброжелательная и любезная! Благодарю за клиентоориентированность и скорость выполнения, а так же вхождение в мое положение 🙏🏼💐☺️
Капитал страхование -лучшая компания , очень приветливые сотрудники , всегда помогут , оперативно всё сделают ! Всем рекомендую ,обращаться только к ним !
благодорим специалиста Евгению за профессионализм ,труд и отличный результат ,очень помогла в решении вопроса ,спасибо за отзывчивость и проделанную работу !
Прошла переоформление полиса.Евгения очень быстро и профессионально помогла со всеми моментами)Побольше бы таких вежливых и дружелюбных сотрудников !!!
Хотела выразить блогадарность сотруднику Евгиния, выслушалу нашу проблему и очень быстро помогла решить проблему.буду рекомедовать всем своим друзьям и близким !!!!
Очень вежливый и дружелюбный коллектив, хочу отметить сотрудницу Евгению, быстро и с улыбкой нашла мой полис, за которым я не приходил 3 года, настроение на весь день)!
Обратился в данную организацию для оформления полиса ОМС для ребенка. Остался крайне доволен, быстро приняли все документы и ответили на все интересующие вопросы. Отдельная благодарность специалисту Евгении!
Плюсы: нет очередей, быстрый сервис, о состоянии заявки и ее выполнении информируют по телефону. На все вопросы была дана подробная и развернутая консультация.
Полис ОМС был получен за 1 рабочий день. Огромная благодарность сотруднице Евгении :)
Отличное обслуживание, практически мгновенно смогла выяснить свои вопросы и получить полис сразу на месте, Евгения очень профессионально обработала мой запрос. Хорошая организация!!!
Большое спасиьо специалисту Евгении за оформление всех документов!
Приехала с младенцем 2 недели в 6 вечера, чтобы прикрепиться к полису. Евгения помогла во всем, заполнила все документы - и все это буквально за 15 мин.
Большое спасибо!
Несколько раз пришлось посетить данное место у нас в Серпухове. Сотрудник компетентен и имеет желание помочь. Четко и по делу. Визитом осталась довольна.
Добрый день.
23.07 зашла после работы получить полис ОМС, пришла за 10 минут до закрытия, раньше не было возможности прийти. Смогла попасть за 1 минуту до закрытия, девушка приняла меня без вопросов, очень оперативно и вежливо отреагировала на моё обращение. Полис получила.
Потеряла полис.Думала придется восстанавливать,но сотрудник офиса быстро распечатала мне выписку и объяснила, что все информация о полисе находится на ГУ. Спасибо сотруднику, мне все понятно. Павловский Посад, ул Южная
Нужно было переоформить полис мне и сыну. После новшеств введеных в МФЦ и постановления всего на электронное оформление легче стало только сотрудникам этого МФЦ и конечно решила выбрать компанию Капитал и "живое" общение с сотрудником. Сотрудница Ожерельева оформила всё быстро , грамотно без задержки и волокиты. На все вопросы получила разъяснения. Качеством услуги осталась довольна. Оформляла в филиале на Менжинского 32.
Оперативно приняли документы, все объяснили, дополнительно дали информацию у кого и когда узнать о готовности, очереди практически нет. Супер сотрудница Евгения!