Посещала кекс 20 вечером. Бариста Лера очень приветливая, вежливая, помогла выбрать очень вкусный напиток. Зарядила позитивом на весь день, очень приятная девушка. Малиновый раф и фисташковый круассан вкуснейшие. Буду посещать еще 😍
Выскажусь еще раз: отличное место, вкусные пирожки. Девочки улыбчивые, приветливые, работали очень оперативно, профессионально и четко сменяя друг друга, так что обслужили быстро, несмотря на очередь.
Перед вами какао, приготовленный в КЕКСе 2 октября 24года.
Возможно вы спросите: а почему горячий напиток в пластиковом стакане и обжигает мне руки через тонкий пластик?
А это потому что бариста приготовила мне какао сначала в картонный стаканчик, но на вопрос, где же крышка ответила: а её нет, извините.
На мой резонный вопрос, предлагает ли сотрудница КЕКСа нести какао просто так в руках и "как его пить вообще" она ответила: ну не знаю, вот так вот; и пожала плечами.
Решение нашлось именно такое — горячий напиток в неподходящей таре!
Кстати, если вы не видите маршмеллоу, оплаченный мною в данном заведении, не волнуйтесь — я тоже его не вижу там.
К сожалению, на эмоциях от абсурдности некомпетентности бариста я проглядела, что маршмеллоу мне не добавили.
Желаю сотруднице кекса приятного аппетита, когда она будет вкусненько кушать зефирки после окончания такой весьма неудачной смены на неподходящей работе💁🏻♀️
Как и все другие кексы, хорошая сеть. Удобно расположен возле моего (бывшего) вуза, жаль мест для сидения от силы столика 3-4(?). Вкуснейшая выпечка, десерты и жутчайший, мерзкий, КИСЛЫЙ кофе - отсюда и оценка. Пью только американо без сахара, может кто берет кофе с молоком + 50 ложек сахара, тем и норм.
До сегодняшнего посещения очень нравилась данная сеть. Сегодня в Кексе на Садовой купила кусочек торта наполеон. Не понравился от слова совсем, крем по консистенции похож на творог, такое ощущение, что ешь прокисший крем и на вкус довольно странный. Может быть изменили рецептуру...Ранее наполеон в Кексе очень нравился. Не понятно, что случилось с данной позицией. Осадок остался не приятный....
Ужасно !!!Только что зашла в Кекс угол Чехова и Садовой, попросила продать выпечку , но девушке продавцу было не до меня , она что то убирала с витрина . На мой вопрос : « может вы сначала отпустите меня , а потом будете раскладывать ? «
Получила ответ : «Нет, я не могу , меня оштрафуют « Я повернулась и не с чем ушла , ни кто даже не попытался меня оставить и предложить подождать несколько минут ! Вот такая кофейня ! Больше не зайду и всем своим знакомым расскажу о супер сервисе
Классное семейное кафе) обслуживание на уровне, всегда все свежее и вкусное) очень хочется поблагодарить Валерию, очень вежливая девушка, активная,все подсказала, рассказала ,скидки, приложение,карта Кекс, удобно, вкусно) Буду советовать друзьям)
Yemekler lezzetlidir. Bakım topallıyor. Kek fiyat etiketleri karıştırılmıştır. İçecekler için fiyatlar da fiyata göre değil (duvardaki), daha pahalıdır. Ve bu konuda uyarılmıyorlar, aslında sadece nakavt ediyorlar. Bir tutarsızlığa işaret ettiğimde, duvar fiyatlarının uzun zamandır alakalı olmadığını söylediler.
Очень хорошее и уютное завидение,ребята приветливы и внимательны,покупали вареники на стаоый новый год,качечтво порадовало и вкусом и самим вареником который держит форму и не разваливаеться .
Спасибо команде кекс,вернемся снова)
очень люблю эту сеть, но на этой точке уже не впервые грустные ситуации от работников :( заказала круассан и кофе, с собой или в заведении у меня не спросили, ну ничего страшного, пока заказ готовился я сняла куртку и села за столик ждать, когда озвучили мой заказ, я увидела, что круассан положили в пакет, ну думаю ладно, ничего страшного, но когда села за столик, я поняла, что так неудобно и подойдя к кассе абсолютно в спокойном тоне попросила блюдце, на что девочка за кассой с таким лицом сказала «вам что, здесь..?🙄», я говорю что да, и в ответ услышала недовольный ответ «просто вы сказали что с собой», хотя у меня об даже не спросили :)))
чуток неприятно, но самое главное что было вкусно
Ужасная доставка. Сумма от 2 тыс плюс 250 рублей доставка. Позвонила узнать, где мой заказ спустя 1, 5 чсса указанного времени. Оказалось , что в этой точке нет выбранных позиций. Никто не перезвонил. Оплата прошла. Если у вас нет нормальной доставкм, то зачем ее указывать как услугу? Спасибо за возврат средств.
Приятное и уютное заведение, отличная выпечка. Брал чай малина-барбарис - это просто отпал. Чизкейк сникерс тоже невероятно вкусный. Приятный персонал так же радует глаз. Одним слово - отлично
Брала круассан и бесплатную водичку с кулера с апельсинами и лимонами :)
Круассан безумно вкусный. А вот водой сильно отравилась. Хорошо бы чистить кулеры и менять водичку
Все бы ничего,но вчерашний визит меня просто убил. Извините,я заказала чай с медом,лимоном и мятой( дополнения мне предложила внести сама кассир),в итоге когда я забирала заказ,мне из предложенного в чай добавили лимон. Потом оказалось,что про мои пожелания забыли,а меда и впринципе не было.ну да ладно.......зал в моей посещение был не сильно наполнен посетителями...у меня на столе образовалась посуда,ее даже не пытались убрать.ладно,на это тоже закроем глаза..... Самое противное,что меня убило- это кофе.он был невкусный и кислый. Из плюсов-чистота,уютная атмосфера,инстаграмный интерьер,вкусная выпечка.
Минусы: обслуживание,цены,кофе....
Люблю Кекс, но в последнее время напрягаюсь от количества вопросов, на которые я должна как клиент ответить, чтобы получить то, что покупаю.
Девочки за кассой задают десяток вопросов по скрипту, предлагают купить что-то помимо моего выбора, как на ярмарке или базаре😅 к моменту, когда я могу просто приложить карту и оплатить мой кофе, я уже устаю от этого анкетирования))
Нельзя ли что-то с этим сделать, уважаемые менеджеры сети?
Первый раз в Ростове.Город прекрасный.Но,посетив кафе Кекс в парке Сказка,была удивлена обслуживанием,причем не в лучшую сторону.Девочки совсем не торопятся,при наличии хорошей очереди.О готовности заказа не сообщили,простояли просто так в очереди минкт 10,хотя заказ был готов.Неприятно было. Сама продукция понравилась.Но вот обслуживание желаю улучшить.
Это моё самое любимое место. Приветливый и дружелюбный персонал. Очень вкусный морковный торт, всем советую. Так же там очень вкусные холодные чаи, попробуйте обязательно. Очень чисто. Вкусно. Туалет чистый, все есть, если нет, можно спокойно попросить, вам дадут.
Сильно упали вкус и качество продукции. Эклеры сухие, салаты даже на вид несъедобные. Кофе тоже так себе. Тортики в последнее время тоже невкусные. Обслуживание нормальное
Не всегда чисто на столах. Как то сделали кофе еле теплый. По моему просьбе заменили на горячий, но как то не очень от души))) надеюсь не плюнули в него)))
Как то странно, стоимость салата 350 руб. Один раз 5 креветок. Второй раз вообще 2 шт. И 4 помидорки.
Выпечка очень вкусная, кофе, который было впринципе не возможно пить в 19м году, сейчас значительно лучше, за что большое спасибо заведению.
Хочу сказать лишь про сервис. В гринпарке было все отлично, ребята приветливые, заказ отдали быстро. А вот в меге девочка-бариста была очевидно раздражена, номера заказа она просто орала как на рынке, при отдаче заказа нам вручилось кофе в руки и всё. Когда пытались спросить где, собственно, заказ остальной, кассир на нас рявкнула. В целом понимаю что там проходимость очень большая, очередь все время была, но блин, заказ не подписан, стоит пакет, не ясно наш или нет, до нас ещё много кто чего заказал. Настроение как то очень испортилось после этого.
Айс латте в Кексе в парке Горького отвратителен . Заказали с сиропом макадамия . Предложили лишь один взамен , так как желаемого не было - орех . Ладно , орех .
Через два глотка сироп закончился . Вроде , просили порцию сиропа , а не половину .
Да и подача в целом - это ведь не бар , где напиток можно прокатить по барной стойке прямо к клиенту в руки . Здесь так и было, только стакан кофе был небрежно брошен на стойку .
Кекс… отдельная любовь к пекарне «Кекс»
Вкусная выпечка, тортики и горячий чай ❤️
Милый и вежливый персонал, всегда рады тебе и приветливы, подскажут и расскажут что же сегодня можно съесть вкусненького)
Всегда ухожу с радостью и отличным настроением)))
Путаница с заказами. Заказ состоял из капучино, латте и два кусочка торта. С тортом все ок, его не нужно печь, просто подали. С кофе сложнее. После капучино минут 10 ожидали латте, специально стояли у кассы, но "латте" так и не прозвучало. Сотрудники продолжали готовить чай и другое по другим заказам. Более того, в записи у сотрудника значился только капучино на мое имя. После ещё 5 минут ожидания прозвучало снова мое имя и, ура, снова капучино. Я уточнила, а зачем мне второй, если я все ещё жду латте. Мне было заявлено, что его делали, но видимо его забрал другой покупатель. Странно, ведь слова "латте" вообще не звучало, пока я не напомнила. В итоге получила латте 0.3, а не 0.4, как было оговорено при оплате, но уже не было сил разбирать. Первый раз в этом заведении и уже нет желания посещать ещё раз. За такую цену можно гораздо приятнее посетить Гриднев.
Ходили в Кекс в ТЦ Горизонте на первом этаже, были бариста ребята, например, Николай, делали хорошие, вкусные, качественные напитки из кофе, могли раскрыть вкус самого зерна кофе. Но сейчас мы перестали к вам ходить, так называемые бариста-молодые девочки не умеют делать кофе, даже если зерно нормального качества вам подадут либо горький, либо прохладный капучино, вообщем не кофе, а помои!
Также загрузили ваше приложение Кекс, но баллы при покупке не накапливаются, прекратите обманывать посетителей!
Захожу регулярно в Кекс в Талере на Западном. Вкусные пирожные, тортики. Приятные работники,девочки вежливые,молодой человек в очках очень любезный. Приятное место.
Купил печенье "орехи" в упаковке за 490 рублей. Упаковка ненадежная, открывется не только сверху, но и снизу. В итоге все вывалилось на землю. Выброщенные 490 рублей. В пекарне ответили коротко, не извиняясь: Да, такое бывает, но редко. Я считаю, это нарушерие федерального закона в части требоварий к упаковке товара. Больше в это заведение ни ногой.
5
Kurumun yanıtını göster
Maria
5. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos
Люблю КЕКС и здесь приятный персонал. Очень вкусная шоколадная сладость с кремовой начинкой на фото. Благодарю.
В последнее время становиться хуже. Цену поднимают, а качество еды лучше не становиться. Круассан с семгой за 280 рублей, а начинка один сплошной лист салата на огромную булку.
Делали доставку из данного заведения, заказ пришел не в полном объеме, однако оплату сняли за весь, чек не приложен к заказу, пришлось самим высчитывать, сколько и чего не доложили, при звонке в данное заведение пояснили, что средства вернут, но когда, сколько и как не пояснили. Заказ делался на 5 человек, в связи с чем сразу проверить полноту не смогли, сотрудник кекса об отсутствии позиций в заказе не предупредила. Также заказывали холодный лимонад объемом 500 мл, однако он пришел в бутылочке объемом 250 мл, при том, что Бамб-кофе привезли в нормальном стакане. Доставку начали осуществлять только после того, как спустя час прозвонили в заведения для уточнения, что с заказом. В общей сумме доставка составила 2 часа из заведения, которое находится в 600 метрах от адреса доставки. При этом при звонке в заведение сотрудник не пояснила, что позиций не хватает. На фото холодный лимонад объемом 500 мл.
Атмосфера в заведении приятная и за это две звезды. Десерты выглядят аппетитно, но есть это не рекомендую, кофе был холодный и невкусный. Несмотря на цены, в заведении самообслуживание.
Нуууу, не знаю зачем туда люди ходят, кофе - отвратительное пойло, пирожное окащалось засохшее и несвежее. Столиков было меньше чем делающих, грязные, неубранные. Притулилась с чужими людьми, за грязным столом, думала, прка отдадут коые, освободится, но нет. 600р на одного кофейку 200мл с пироженкой. Невкусно, дорого, грязно. Одно радовало, хоть мальчик на кассе обходительный. Ему и поставлю звезду!!!
Кекс в ТЦ Парк, отвратительное обслуживание! Особо непонятно, почему приехало руководство проверить их работу и персонал просто бросил работать! На просьбу обслужить, ноль внимания, приэтом так называемое руководство ходят, головой кивают, всем видом подчеркивая значимость! А то, что клиенты уходят, при нас еще пара ушла, не дождавшись, их не заинтересовало! Вы определитесь, что важнее: понты или результат работы и зарабаток! Не рекомендую место к посещению!