Никогда не сдавайте вещи в данную сеть химчисток!! Портят вещи, как-будто специально, и ни за что не несут ответственность. Рекомендую основательно ознакомиться с отзывами и фотографиями изуродованных вещей на просторах интернет!
Всегда сдаю вещи в эту химчистку, очень хорошо чистят, задержки бывают редко, приветливый персонал. Пробовали разные химчистки, эта самая лучшая в Путилково
После посещения этой химчистки остались только отрицательные эмоции! Предворительно защел утачнить , сколько будет стоить химчистка куртки меня встретила приветливая молодая девушка и дала оценку куртке одну . Через день пришел совсем неприятная женщина с белыми волосами и дает оценку чистке гораздо выше ! Я бы не советовал связаться с данным заведением (((
Никому не рекомендую данную сеть химчисток! Мне совершенно ИСПОРТИЛИ новый пуховик! Никакой компенсации, даже элементарных извинений от данной «химчистки» (именно в кавычках, потому как чистить не умеют, а портить мастера) в мой адрес не последовало. История такая: заказала из США пуховик от известного бренда MICHAEL KORS (наполнитель синтепоновый, но куртка зимняя, в чеке именовалась как пуховик), два месяца ожиданий оправдались прекрасным пуховиком нереально красивого цвета, текстура гладкая, цвет розово-бежевый перламутровый, восторг полный. Аккуратностью я не отличаюсь, поэтому после трех раз носки на куртке появились два небольших развода (оттирала влажной салфеткой пару пятен от зеленого чая), решила сама не стирать, так как боялась за качество ткани, решила отдать в химчистку. Роковая ошибка. При сдаче очень торопилась, поэтому бланк подписала не глядя (куда понаписали и сильные загрязнения и что-то еще, сильные загрязнения после трех раз носки, ага, два еле различимых развода!!!). Дополнительно заплатила за сложность ткани, куртку увешали спец значками, что должно было обозначить эту сложность и повышенное внимание к ткани (ага, если б). То, что я получила вместо своего прекрасно пуховика, повергло меня в ужас. Цвет стал блеклым, текстура из гладкой стала шершавой, перламутр исчез напрочь, а синтепон комками съежился в разных частях куртки. По ощущениям ее в стиральной машинке тупо стирали. После шока приемщица Цветкова Р.Р. предложила мне отдать куртку и написать претензию, объясняя это тем, что синтепон могут «разбить» и куртку можно будет носить. В итоге, через три дня прихожу вновь забирать куртку, а разбиты только мечты о том, что что-то можно было спасти. Куртка никаких изменений не претерпела, осталась такой же напрочь испорченной. Я пришла с официальной претензией, а у них уже был подготовлен свой официальный ответ (стандартная отписка, где информации, по существу, просто 0). Когда я отказалась подписывать их отписку мне отказались возвращать куртку, ОТКАЗАЛИСЬ! Пришлось угрожать полицией, чтобы забрать свою же испорченную за 1 935р (между прочим, тоже никто не вернул) вещь! При этом Цветкова Р.Р подсовывала мне на подпись бланк (мне нужно было подтвердить, что куртку я все таки с боем, но забираю) прикрыв пальцем строчку, что я не имею претензий, надеясь, видимо, на мою полную безграмотность или врожденный идиотизм (противно). Я приезжала в их главный офис с официальной претензией, но ничего кроме хамства там не добилась. Отправляла претензию почтой (потому как никакой штамп о том, что претензия принята мне в главном офисе не поставили). НИЧЕГО в ответ, НИ извинений, НИ компенсации, даже денег за услуги порчи товара не вернули. Остался только суд. Возможно, кому-то будет полезен этот отзыв, и вы убережете свои вещи от порчи этой конторой.
6
1
Kurumun yanıtını göster
S
Sergei S.
3. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
Чистят плохо, пятно на белом поло осталось как будто его даже не пытались очистить. В другой химчистке полностью убрали. Возможно приемщица неправильно оформила заказ и не отметила где пятна
Отвратительное место. Ни в коем случае не ходите сюда. Мало того, что при оформлении срочной химчистки вещи привезли через четыре дня (вместо суток), так и ещё выдали вещь с химическим пятном. Просто джек пот. Хуже просто не может быть( И вишенка на торте-звонок администратору. Ответом было пишите заявление и идите на четыре стороны! Неадекватность 90+!
Отдавали 2 пуховика для чистки перед началом зимнего сезона, один пуховик вернули в хорошем состоянии, а во втором очень сильно сбился пух. Носить куртку нельзя. Заметили не сразу, а когда пришло время носить все увидели. Исправлять они отказались, так как прошло много времени (2 месяца). Куртка была дорогая. Я постоянный клиент, но на встречу мне не пошли. Считаю такое отношение к своим клиентом отвратительное.
Сдавала несколько раз пальто и пуховики. Чистили хорошо, только задержка одного заказа была пару дней.
2
1
Kurumun yanıtını göster
С
Семенова Ирина
3. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2022
Сдавала вечернее платье для химчистки, потому что в прoшлый раз пролила на платье вино, и оно оставило следы на ткани. Для начала тут разузнала - вообще возьмуться ли за такое. Оказалoсь, что без проблем. Когда забирала, была удивлена, насколько все тщательно сделано. Вся отделка и детали платья на месте, ничего не пoстрадало
Принесли в химчиску чехол от матраса. Нам сказали что очистят постарают. По итогу не чего не очистили остались все пятна. В другой химчистке все отчислили. Сталю плохую оценку за безолаберную работу. А ещё мы принесли все в акуртном пакетике. Нам сказали что оставьте в пакете мы все так и отдадим. В итоге отдали в какой-то порваной плёнке перемотаной в скотче. Не окуртанойть и не опрятность очень не приятно.