Испортили ногти в салоне на Науки :( Администратор Дарья грубиянка.
Была сегодня на маникюре у Бездетко Олеси - за час процедуры мастер успела "придать форму" ногтям на одной руке. Что получилось в результате этого без слез не скажешь... допиленные до мяса ногти, форма мягкий квадрат получилась скорее волной, самое ужасное что мастер старательно спилила ногти по бокам так, что реабилитировать их за счет длины уже не получалось.
Попросила поменять мастера, на что хамская администратор Дарья, надменно посмотрев на меня, не удосужилась ни извиниться ни поинтересоваться, что не так. Сказала только, что других мастеров у них нет...
Отдел контроля качества работает на том же уровне - после двух моих обращений, пообещав перезвонить, так и не дали обратной связи.
Дальше оставаться конечно не хватило ни времени ни запасов терпения.
Очень расстроилась:(
Отвратительно. Дважды нас занесло на Бутлерова. Первый раз - муж, второй раз через полтора года - я. Муж ждал своей очереди 40 минут. Мне же повезло - всего 25 минут сидела. Когда уходила, другие девушки ругались, что сидят уже целый час в очереди! Непонятно, зачем столько людей записывать на одно и то же время? Гардероб малюсенький. Пришлось стоять и караулить, когда освободится вешалка. У кого-то там прямо на полу валялись куртки. Принимали оплату только наличкой, о чём заранее конечно же никто не предупреждает. Рабочее место мастера было все в пыли и остатках от предыдущих клиентов, было страшно прикоснуться к столу. Больше конечно же ни ногой туда.
Все нравится, кроме постоянно неработающего терминала по безналичной оплате, так как в студии есть план по сбору наличных денег. Администраторы не всегда приветливы и вежливы.Исправьте уже ситуацию с безналичной оплатой. Надоело перечислять на личную карту Сбербанка одного из сотрудников. Скоро придется жаловаться в Роспотребнадзор.
Нравится делать маникюр у Чочиевой Кристины. Всегда аккуратно...
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Рустам Зарипов
20. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2021
По рекомендации отвёл свою маму в данный салон к мастеру, Диптанк Юлии, Мама человек возрастной, руки сложные,уверен мастеру было не легко, Мама в восторге , мастер справилась со своей работой на 10 баллов, салон приятный,обстановка располагающая,в дальнейшем возможно и себе сделаю в данном салоне маникюр.
Давно хожу в этот салон. К сожалению, мастера уходят из него периодически и приходится записываться к другим. Не всегда сразу получается найти желаемое качество формы.
Оскаленко Марина - очень рекомендую!
Мастер Аскаленко Марина не имеет ни малейшего представления о том, что такое профессиональный этикет. Дерганая и нервная. Начала возмущаться, что я видите ли руки не так держу, не так быстро переворачиваю кисти и у нее топ затекает...Что?!? Дичь какая-то!!! Алло, женщина, вы на работе или как? Или у Марины не хватает умений? 8 лет опыта, а толку ноль. Администрация, отправьте мастера Марину на обучение, она забыла, что услуги предоставляет. Платные если что. Мы не в СССР, где хамство продавщиц и маникюрш считалось нормой и все это терпели. Это просто отвратительное поведение! Испортила настроение на целый день. Я очень терпеливый клиент. Но такое отвратительнон отношение просто ни в какие ворота!
6
1
Маргарита
5. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2021
Хожу в этот салон давно, очень хорошие профессиональные мастера! Особенно рекомендую Анну Саврей.
Kurumun yanıtını göster
К
Катя Дмитриева
10. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2021
Регулярно посещаю ваш салон 💅и всегда довольна.
Татьяна Сокол на высоте.
Спасибо ей большое...
Kurumun yanıtını göster
L
liya_strela
14. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2020
Записалась на маникюр 25.09.2017 на 20:00, по приходу в салон мне сказали, что нужно будет подождать 15-20 минут, тк все мастера заняты. Также обнаружила, что сидит очередь из 7 человек. Через 20 минут сказали подождать еще 20 минут. Похоже на дежурную фразу. Несколько человек в очереди возмутились. Оказалось сидят уже 50 минут. Сейчас 21:05 передо мной 4 женщины. Сижу, жду, тк маникюр нужен именно сегодня. Такую колосальную потерю времени в салоне встречаю впервые. А самое неприятное, что ни извинений, ни объяснений почему на одно время записано СТОЛЬКО человек. Если Вам нужна процедура, которую проведут вовремя - точно не сюда!
Мастер Маникюра Александра при снятии (обычном банальном снятии) сняла не только гель лак но и всю базу, к счастью на одной руке. Ногтевые пластины стёрты до покраснения. Стоило отвлечься после тяжелого рабочего дня и забыть сказать что снимается только гель лак. «Мастер маникюра» должна сама понимать что снимается только цвет и ни в коем случае не вся база, потому что такое усердное трение повреждает ногтевую пластину. Вопрос: что за «мастера» у вас такие работают, которые не знают элементарных базовых вещей?
3
Лиза Рубашина
6. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2021
Удобное расположение студии, поэтому первое неудачное покрытие списала на случайность и пошла ещё раз. Снятие, маникюр, покрытие 2 ч 20 мин. Результат на фото, судите сами. Я не рекомендую.