Лучшая транспортная компания, всегда оперативно и быстро принимают и отправляют посылку.
Сотрудники компетентно и вежливо общаются ,помогают в любых вопросах.Благодарю , приятно с Вами сотрудничать 🤝
Все понравилось. Удобно расположены, недалеко от Москвы. Персонал приветливый, и на приемке груза и на оформлении. Очередей нет. Стоимость и сроки доставки груза полностью устроили. Рекомендую!
Этим ребятам ещё учится и учится до нормального уровня предоставления услуг. Везли груз из Чебоксар в Москву. По телефону озвучили стоимость 6700р, как привезли на место водитель попросил на 700р больше. Менеджер по телефону, попросила на 1000р больше. Господа, вы в каком десятилетии деятельность ведёте? Кто так сейчас делает? Договорились - выполняйте. Но нет, нам довольный клиент не нужен, нам лишняя тысяча нужнее. Ещё и нахамим ему, раз не повелся. Водитель: "Я думал вы нормальный, на месте договоримся". Менеджер в истерике: "Я сама за вас заплачу, если вы не хотите".
Уникальные вы люди, я-то как раз нормальный и я не хочу оплачивать ваши ошибки, умыслы и профнепригодность. ЕЩЕ РАЗ: ДОГОВОРИЛИСЬ - ВЫПОЛНЯЙТЕ.
Если руководство ваше это читает, то надеюсь выстроит нормальную дисциплину и навед порядок в этом курятнике. Для поиска доставки: "Выдан 05-10-2024 12:04:41"
От всей души хотим поблагодарить компанию КИТ за неоценимую помощь в бесплатной доставке гуманитарных грузов на Донбасс ( номер ЭР МКРРНД0116761247). Пользуемся помощью компании уже два года. Благодарим руководство и сотрудников за участие в таком большом важном деле! Уже очень многим обездоленным людям мы помогли вместе и поможем ещё!
Отправляем груз через транспортную компанию «Кит» от благотворительного фонда «Русич». Всегда вежливые сотрудники, расскажут, покажут. Парни-грузчики молодцы! Всегда помогут.
Очередей не было ни разу. Очень удобно! Спасибо огромное что вы есть!
Хорошая транспортная компания с адекватными ценами на перевозку. Отличный терминал. Приятные, вежливые сотрудники. Особенно девушка Ирина на оформлении документов.
Приветливый и профессиональный персонал. Часто пользуюсь услугами этой компании для отправке грузов. Приемлемые цены. Особая благодарность сотрудникам Красногорского филиала компании, которые проявили участие и оперативно помогли решить возникшую проблему в другом городе при получении отправленного груза. Все отлично, рекомендую! Не очень удобно только , что много пунктов работают только на прием груза, без возможности получения в том же месте.
Руководство компании помогли в бесплатной доставке груза для жителей Донбасса. Номер ЭР МКРРНД0116908720. От всего сердца благодарим ребят за помощь в такое непростое для всех нас время!
Впервые пользовался данной компанией, привёз холодос, сдал без проблем, пришёл в пункт назначения, всё целое, оплатил при получении, рекомендую
1
Kurumun yanıtını göster
Irina A.
4. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
В октябре 2024 года оформляла доставку, бытовой техники, с одного региона в другой. На официальном сайте КИТ, было уведомление об обязательной упаковки в ЗТТ, также мной была добавлена дополнительная упаковка груза в воздушно - пузырьковую пленку, метраж 5 метров (за обе услуги, мной была произведена оплата). Также был забор груза от отправителя. Когда подошла дата забора груза от отправителя, сотрудники компании КИТ, связались с отправителем и попросили его САМОСТОЯТЕЛЬНО упаковать груз в воздушно-пузырьковую пленку и по возможности в коробку (никакие материалы, оплаченные мной, сотрудники компании кит, отправителю не предоставили. Отправитель сам за свой счет купил эту пленку (метражом меньше) и опознавательный скотч и упаковал груз), но сказав отправителю о том, что на складе груз будет переупакован. Через пару дней со мной связался оператор компании кит и уведомил о том, что груз был доставлен и ждет отправки на адрес, и никто меня не уведомил о том, что груз не был переупакован в оплаченную воздушно - пузырьковую пленку. При получении груза, я уже заметила всё ту же упаковку (воздушно - пузырьковую плёнку) и опознавательный скотч от отправителя, и наклейки компании кит, то есть груз так и не был переупакован в оплаченные материалы.
Затем я сообщила эту информацию в тех поддержку компании кит, мне было рекомендовано написать претензию, приложить фото, экспедиторскую расписку, чек на оплату. Везде указывая о том, что не была оказана услуга по дополнительной, оплаченной, упаковке груза. Но сотрудники, которые работают с претензиями, пишут отмашки, вообще ссылаясь на другую упаковку - ЗТТ , будто бы не читая эту претензию, и не видя проблемы и нет никакого желания её решить. И эти же сотрудники считают эту ситуацию нормальным…оплаченная услуга не была оказана, но деньги за нее взяли, а возвращать не хотят. Первый раз с таким сталкиваюсь и не могу рекомендовать связываться с этой компанией.
ЕКБМСК0117151848
Все быстро и четко отправил,найти довольно сложно,в навигаторе нет такого строения на этой улице,поэтому забивайте ТК Кит,только так навигатор покажет.
1
Kurumun yanıtını göster
И
Иван Ломакин
5. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2024
Очень хороший терминал. Колектив приветливый, дружный, всегда помогут, подскажут и делают все довольно дружно.
Большая территория, можно заблудиться, выписываешь бумаги в одном месте в другом забираешь. Не удобно. Очереди, пробки туда и обратно. Не буду больше пользоваться их услугами.
Первый и последний раз пользуюсь данной компании.
Отправил заказ в Ярославль в начале ноября. Через 2 недели узнаю от получателя что по ошибки данной компании мой заказ уехал на Кузбасс.... и теперь только приедет в конечную точку 07.12 и я буду сидеть без дивана 2 месяца... компания даже не удосужились позвонить и сообщить мне об этом, это я узнал только от получателя. Про извинения я вообще молчу...
Крайне не рекомендую данную компанию
Добрый день
Удобное расположение в зао
Оформляют быстро долгих очередей не замечал отправлял не однократно
Все доезжает быстро и в сохранности
Единственный недостаток что поучить отправку в этом пункте нельзя только отправить
Прошу учитывать это
Рекомендую 👍
Одна из худших транспортных компаний которые я когда-то пользовался
Доставляли груз из Ярославля в Ногинский район до двери
Четвёртого числа было оформлен договор на доставку привезли только двенадцатого
Это ужас
Звонил неоднократно в контору для того чтобы узнать когда привезут где мой груз кроме того как " ожидаете вам перезвонят логисты" Я ничего не услышал
Не рекомендую обращаться
Ужасная компания, груз был оформлен 19 июня, 21 июня позвонил и узнал, что ждёт доп упаковку, ну ок. Обещали отправить ближайшей машиной, потом срок перенесли на 28, и вот уже 25 число, на сайте отслеживания посылки мой груз до сих пор не отправлен, операторы не отвечают, и я в голосовой помощник слышу ответ, что мой груз отправят ближайшей машиной...
3
2
Kurumun yanıtını göster
С
Семен Чагаев
4. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2024
Самый лучший филиал в Москве и области!
Всем советую если хотите быструю и качественную доставку!!!
Смахивает на мошенничество!!! Никогда в жизни не связывайтесь с этой компанией! Пришла моя посылка 20 дней назад в другой склад, где нет доставки. Так как нет доставки, они сказали что переместят на следующий день в этот филиал и мне позвонит логист и запишет адрес доставки. Звонка несколько дней небыло и я сам стал звонить через день - робот отвечает и сообщает, что в ближайшее время мне наберёт логист и вот так больше двух недель. Сегодня 27.11.2022г набрал логист и выставил счёт более 5200 руб. - ЗА ХРАНЕНИЕ моей посылки . Нет, чтоб извинится, что они задержали мою посылку и привезти, они 5200 рублей за хранение- это шантаж и мошенничество!!!!!
Буду разбираться и давать юридическую оценку данным действиям! 109251736 - номер груза. - номер груза пишу, чтоб здесь мне сотрудники данной компании не писали дежурную отписку, мол напишите номер и мы разберёмся... Уже писал такие жалобы, они так и ответили, только ответить туда невозможно. И ещё, у этой компании " КИТ" есть ватс ап чат, якобы там должны помочь, два дня пытался объснить роботу в чем проблема))))) робот ответсвенно отписывался, что мне позвонит живой оператор - никто не набрал!
Так что господа клиенты и господа владельцв данный конторы - делайте сами выводы!!!