Kit
433 yorum
13 Ekim
Очень хорошая ТК. Особенно отмечу операторов . Девушки вы лучшие.
7 Şubat
Получал груз. Мне понравилось.
Непонятна получилась с МКТ. Оператор при телефонном разговоре, сказала что ,можно заказать в день обращения. Увы... не получилось.
16 Eylül 2023
Хорошая компания, внимательный персонал, особенно на складе. Быстрая доставка и относительно недорого
1
5
3 Eylül
Хорошая транспортная, невысокие цены за услуги, грузы приходят в товарном виде .
24 Kasım 2023
Еще хуже чем деловые! 1 Это не дозвониться, сделали все, чтоб только слушали их робота, соединения с оператором не дождаться. 12 км Автодороги Когалым - Сургут считают как Югорск. для справки Когалым -Югорск 850 км. Челябинск - Когалым 630 руб. 12 км 3,5 тыс.
2
7 Aralık 2023
Простоял на выгрузке двое суток. Туалет только в офисе он до 20 00 работает. Как персонал девчёнки вежливые внутри есть аппарат для кофе и снеков. На территории две организаций Кит и ПЭК.
14 Ekim
Стажёр незнает куда отправить клиента. В итоге бегаешь то в офис то в пункт отправки груза
2 Ekim
Дорого и долго, будто доставляют на китах в упряжке, а не грузовиками! В остальном норм
15 Şubat
Быстро отправляют грузы по Уралу. Расположение офиса малодоступно, транспорт ходит непонятно проезжая остановку, только на машине добираться. На выдаче бывает ждёшь подолгу персонал не охотно стремится подойти.
24 Mayıs
Хорошая тк, быстро и качественно работают.
2
1
16 Ekim 2023
Компания плохая. С ними больше работать не буду. Третий раз меняют срок доставки груза из москвы на челябинск.груз больше пол месяца в пути. Ни кому не рекомендую с ними работать. Одно слово. ОТСТОЙ.
5
1
12 Temmuz
Худшая ТК, груз могут везти месяцами, никто ни за ,что не отвечает, и не может сказать где груз
3 Ekim
В очереди два человека,и ждали приёмщика минут 20,долго.А,так всё хорошо.
30 Nisan
Очереди только на выдачи заказа. Не все заказы лежат на складе. Некоторые заказы лежат под открытым небом ржевеют и портятся.
28 Ekim 2023
Даже писать не знаю про что обслуживание на твердую двойку, простоял 40 минут на морозе чтобы получить груз 22 кг., это просто отрицательное впечатление о руководстве и о компании в целом, рекомендовать не буду, но решать все равно Вам
4
5 Şubat
Чтоб я ещё раз заказал доставку этой тк,да никогда в жизни,1.5 часа зимой стоял под снегом,чтоб получить посылку весом 1кг,организация выдачи никакая,работает 3 человека на весь склад
4
23 Ekim 2023
Огромные очереди. По часу, полтора приходится стоять на улице пока 1.5 грузчика неспешно работают. Как транспортная может и ничего. Но для получателей условия отвратительные. Сдать груз тоже проблематично. Все с важным видом бегают мимо тебя, пока не повысить голос - тебя просто игнорируют.
4
25 Nisan 2023
С февраля отвратительная доставка!!!! С Москвы грузы идут по 2 недели!!!!! Обратная связь пишет отписки, просто до смешного, что будто бы все приходит в срок, ага 2 недели!!! Москва-Челябинск, когда реклама в самой транспортноя заявляет 35 часов!!! Так и приходило всегда, 2-3 дня!!! менеджеры каждый день кормят завтраками!!!! Год работали все было прекрасно, всем были довольны, теперь кроме цены нет ничего хорошего!!!! Очень жаль, что придется искать замену транспортной, так как думали и ждали, что временное явление, а ничего не налаживается((
6
1
1 Ekim
самая отстойная компания не дозвониться не решить проблему не советую
6 Ocak 2023
По работе отправляю и большие и малые грузы. Разными ТК. Есть с чем сравнивать. Если заказчик не знает какую выбрать транспортную, то я всегда рекомендую КИТа. На приёмке, даже если замешкаешься, к тебе всегда подойдут и помогут. Очереди есть в офисе, но они электронные и всегда операторы быстро работают. Тебе всё объяснят, подскажут и оформят. Я и не знал как это круто пока к их соседям, тоже крупная ТК, не сходил. Там прям на много хуже)))
4
2
7 Haziran 2023
Обслуживание? Видимо не знают такого слова. Нет ни трека у груза, нет местоположения груза в пути- все таки 21 век сейчас, как это я не могу точно знать где груз находится??? Время ожидания- бесконечно!!!! 29.05.2023 груз должен прийти на место, сегодня 7.06!!!! вообще не известно где и когда приедет. Пока объяснишь каждому оператору, чтобы "уточнили" ситуацию- времени проходит не мало, а результата нет! Не связывайтесь! Не теряйте время!
4
24 Şubat 2022
Здравствуйте. Мне компания очень понравилась!!!Довезли вещи, аккуратно и в срок. И очень даже не дорого. Цена порадовала. А деловые линии и прочие
компании такую цену задрали. Поэтому всем рекомендую эту компанию. Так как груз ехал с Челябинска до Улан-Удэ. Переживала,далеко очень. У меня груз
стоял на складе 2 дня. И мне ещё со склада, другой машиной довезли до места, 70 км. от Улан-Удэ. И денег за это не взяли. Я на поезде ещё позже приехала. На 2 дня, задержалась. Они даже пени ,не на числили. Такие молодцы. Я очень довольна. Спасибо вам большое. За хорошую работу. Правда отзыв пишу год спустя. Времени не было. Но всё же, я рада. Что есть такая компания, которая не наживается на людях.
3
4
26 Temmuz
График работы соответствует. Все сотрудники вежливые.
9 Aralık 2023
На троечку ... Можт ещё разовьётся ... Груз сдал в одном месте , а оформлять едь в другое здание . Да и очереди из машин - дисциплина нужна , какие-то правила разгрузки , погрузки .
25 Ekim 2023
Периодически получаю и отправляю груз в Центральном офисе.
В понедельник можно потратить от часа до двух при получении груза, ожидание получении на улице а впереди зима.
Собственникам ТК нужно что то менять в Центральном пункте
3
1
20 Nisan 2023
В офисе чисто хорошо просторно Но 2 часа очередь на получение на складе!!!!!! Это вообще не Айс !!!! Так же логист по доставке на адрес 2 дня не мог позвонить и назначить машину!!! Это провал конечно!!!!!
21 Ekim 2023
Очень долго доставляли. Очень. Из Москвы 9 дней. Очень высокая цена. Есть с чем и кем сравнить. Груз забирали как будто его волоком притащили, весь в грязи. Это правда. Без обид...
4
1
13 Eylül 2023
Компания не плохая, но не соблюдают правила перевозки груза, получала мед, разлили один контейнер, тк не правильно был поставлен груз, вчера получаю и опять та же картина груз опять вызодят без поддона. Груз застраховать, притензию предъявила, ждём ответа
3
1
25 Kasım 2022
Отправлял два груза из Екатеринбурга в Челябинск, сам на себя, 21.11.2022г. Расстояние между городами 200км. В графике прибытие было указано на следующий день после отправки, то есть 22.11.2022г. пишу данный отзыв 25.11.2022г.
Один из грузов по шел 24.11.2022г., вчера, а второй до сих пор не выдали.
На горячей линии по номеру 800..., девушка с интересным именем очень странно отработала устную претензию, закончив разговор фразой, "больше сюда не звоните...".
Далее созвонился уже с местным филиалом в Челябинске, и тоже девушка очень мило отработала звонок, поэтому звёзд 2, а не 1.
Что имеем в итоге:
- дата ориентировочного прибытия даже близко не совпадает с фактической;
- на общей горячей линии хамят;
- откровенно врут по телефону о прибытии, обещали второй груз 24.11.2022г после 14.00;
- за срыв даты поставки никто ответственности не несёт, указано ориентировочно;
- я, как клиент компании, получаю срыв сроков поставки, перед своим заказчиком, штрафы за просрочку, убытки.
Могу ли я рекомендовать этого перевозчика????
ОДНОЗНАЧНО НЕТ!
10
2
1 Mart 2023
Отвратительная контора!!! Самовольно добавили при отправке груза дополнительную упаковку, в которой груз совершенно не нуждался. Оказывается, когда делаешь заказ на перевозку через сайт, где-то, фиг знает где, есть ссылка на документы, в которых где-то указано, что если не написать отказ от доп.упаковки, ее тебе сделают на свое усмотрение и добавят в счет. Уже неоднократно наши клиенты жалуются, что счета от ТК КИТ приходят с пунктом о доп.упаковке, теперь и мы с этим столкнулись. Больше не будем работать с этой компанией. Видимо, клиенты им не нужны, нужна только прибыль, ладно бы честная...
7
2
30 Aralık 2022
Сегодня столкнулся с ситуацией когда менеджеры данной организации вымогали у меня дополнительную услугу, обрешетку! После отказа от обрешетки завысили цену за забор груза и за доставку до пункта выдачи!. Заказал в Моттекс г.Челябинск лист фанеры они перед отправкой упаковали его как положено, что не требует дополнительных услуг! Не могут отличить упаковку с двух сторон листа, картон от дсп, касаемо в приёмнике склада! Очень сочувствую руководителю данного филиала ТК КИТ в г.Челябинске что у него такие некомпетентные сотрудники! От таких нужно избавляться дабы не терять рейтинг на оказание услуг в данной сфере! Ещё и вес с объёмом груза завышают фактический!
5
2
24 Ekim
Спасибо ТК Кит,очень быстрое оформление!
17 Ağustos
Хороший сервис, быстрый приём и отдача груза
5 Mayıs 2023
Транспортная отстой заказывал мот из абокана . Продаветц тоже его закозал с европы этой же транспортной пришол в обрешотке не разбирая обрешотку отправел сразу его мне и они пошетали повторно эту обрешотку. И мот еше простоял пять дней у них потом только его отправели получается два раза оплатили одну обрешотку деньги дерут возят медлено не советую
6
8
4 Aralık 2022
Транспортными пользуюсь часто, но кит это единственная транспортная, которая почти ВСЕГДА задерживает доставку и очень редко укладываются в свой же поставленный срок. Груз принят 28, дата прибытия стоит 2, звонишь 4 числа, говорят приедет ориентировочно, но не точно 6, расстояние чуть меньше 1000км, издевательство. Работать с ними не советую. И сама всеми путями буду обходить эту тк.
5
2 Mart 2023
Пришла посылка ,хотели заказать доставку ,робот ответил ждите звонка оператора .Звонок так и не поступил ,поехали сами и забрали сами.Логистика работает не понятно ,цена доставки коробки 30 кг до пересечения косарева стоит так ,как будто я заказал всю машину и везу тонну,а не коробку !!!
Офис очень сильно убитый ,и грязно!!!
Единственно что понравилось ,сотрудник склада ,вежливый и довез коробку до машины.
30 Nisan
Отправка быстрая, оформление тоже, бывают очереди после праздников и выходных
1
10 Temmuz 2023
Самая худшая логистическая компания которая когда либо была, никому не рекомендую!!! Доставили одни лишь проблемы с грузом, ещё и лгут по телефону, не хотят решать проблему и сбрасывают трубки!!! Прошу разобраться, и связаться со мной для разрешения конфликтной ситуации!!!
4
1
5 Eylül 2023
Уже не в первый раз задерживают доставку, причем надолго неделя а то и больше.На данный момент 4 дня назад сдали груз в перми, а он все еще даже не выехал!!!! бардак!!!
2
20 Temmuz 2023
Очень всё плохо. Долгое оформление. Заставляют распаковывать, хорошо упакованые посылки. Везде бардак. А главное - все "начальники". Если есть альтернативы, лучше отправлять другими компаниями.
2
1
23 Eylül
Загрузили быстро, ребята молодцы
10 Aralık 2023
2декабря20523года приехали за грузом по смс а груза не оказалось забрал другой клиент кладовщик сказал что разберётся уже 10 декабря ни ответа ни привета
2
3 Temmuz
Обычная ТК. Приехал, получил груз. Очередь минимальная.
1
14 Temmuz 2022
Ребята, доброго Вам времени суток, на дворе 21 век. В компании Kit время течёт иначе.
Живу в Челябинске, купил сыну квадроцикл в г. Омск. Продавец выбрал kit я не сопротивлялся. Трек номер, голосовой помощник всё отлично, милая девушка бодро рапортует, груз в пути дата прибытия 4 мая. Прошло 4-е, прошло 5-е, она одно и тоже "груз в пути приедет 4-го". 6 мая текст изменился, настроение поднялось. Груз уже на подходе и вот, вот случится. Так и произошло в районе обеда голосовой помощник сообщил что можно приезжать. Затем через час позвонила оператор " Уже настоящий человек" и ещё раз подтвердила сто груз пришёл можно забирать, потом снова через час позвонил уже автоинформатор и учтиво сообщил что груз на месте и его можно забрать. (Согласитесь немного бесит когда тебе об одном и том же по несколько раз, случаем не бывший коллектор у них за информирование отвечает???).
Прибыл в офис, там очередь-электронная подумаете вы, а нет обычная советская. Стоп здесь ведь большой зал на 20 операторов разрозненных по разным углам, что происходит?))), девочки Из-за стёкол в защитных масках ( кстати, маску Вас тоже заставят одеть при общении с менеджером, и да я пишу про май 2022 г. сейчас у нас другие ежедневные победы) выкрикивают что свободны и к ним можно подойти оформить выдачу.
Дальше оплатив 6188 руб за 100 кг. Груза с обрешеткой двинул на склад, где и получил свой груз. Делаю полки в гараже и первый раз в жизни захотел забрать обрешетку, но и тут облом, собственность компании, а почти три тысячи были уплачены х.з. за что. Реально мне не дали их забрать!!!), а идти Выше было некогда .
Кто дочитал до конца, спасибо и удачи!!! Прошло уже два месяца, а со мной конечно же так никто и не связался, как написал в комментариях официальный представитель!
18
2
14 Haziran
Хорошая компания, вежливые сотрудники
1
1 Mart 2023
По ценам самая дешёвая транспортная,есть филиалы по всей России,единственное бывает не укладываются в срок. Мне больше всего нравится эта транспортная
2
3
7 Haziran 2022
Спасибо девочкам в офисе предложили вариант экономически удобного и выгодного формирования груза и всё оформили быстро. Далековато правда склад. Но большая площадь движения автомашин
11 Ekim
Всё здесь понятно и удобно!
3 Nisan
Также хорошая компания, опять же за исключением эмигрантов которые портят репутацию организации.
2
1
13 Mayıs
Груз выдаю долго. Часами приходится стоять в очереди..
1