Kit
403 yorum
26 Aralık 2024
Harika nakliye şirketi! Kargo sağlam geldi! Palet tahtasında, tamponlar için kutuların görünmesine de sevindim, tamponu hızlı bir şekilde gönderebilirsiniz) depodaki neşeli çocuklar, tasarımdaki kızlar akıllıdır! Size gelecekle birlikte
Orijinalini göster · Русский
1
13 Temmuz 2024
Отправил посылку в Москву 3.07.24, 8.07.24 доставили на склад. Было бы всё отлично, если бы склад был рядом с получателем. Заранее оплатил доставку курьером, но спустя 5 суток доставка так и не была получена. Пришлось получателю ехать самостоятельно получать на 6 сутки. Выходит то ли не хватает курьеров, то ли работают "на отвали". Тех поддержка ответила, что звонил один раз курьер, но не ответил получатель. Второй раз курьер не может позвонить на следующий день!? Получатель сказал, что не было звонка в указанное время. Хотел отправить посылку в обратном направлении, теперь не буду. Пообещали вернуть 750 руб за доставку курьером.
3
1
30 Kasım 2024
Bu depodaki çalışanlar eğlencelidir.
Dürüst olmak gerekirse, bu kadar olumlu ve sempatik insanlarla nadiren karşılaşacaksınız
Ancak şirketin kendisi acı çekiyor.
Belki de bunun nedeni, gerçek şu ki, tüm rakiplerden daha ucuz taşınıyorlar.
Ancak çağrı merkezinin sıkılması gerekiyor, çifti bazı sorular için aradım, Sevk Görevlileri telefonu özel olarak attılar, iddiaya göre telefonda hiçbir sorun olmamasına rağmen duymuyor ya da sadece bir aptal açıyorlar.
Ayrıca siparişi kaybettiler ve 4 gün boyunca Moskova'da dolaşıyordu.
Ancak nakliye için aynı fiyatlar kalırsa, ancak lojistiği ve çağrı merkezini sıkılaştırırsanız.
O zaman onlar için alternatif olmayacak.
Orijinalini göster · Русский
2
2 Eylül 2024
По существу. Заказал доставку из Ростовской обл. в МСК.
Изначальная дата доставки была обозначена как 28.08.24, получил 02.09.24. Плюс 4 дня. На сайте сроки менялись невероятное число раз. Даже в день получения в 7 утра срок ставили на 03.09, а уже в 9 утра автотинформатор уведомил о приходе груза :)))
Когда в 12 часов дня я возник в проеме ворот склада, мой груз еще даже не вынули из фуры. Правда надо признать, что общее время нахождения в компании составило всего 10 минут. А все, с кем я контактировал были вежливы.
1
26 Eylül 2024
Заказывала доставку из Гаджиево (Мурманская область) до СПб. В день доставки в будний рабочий день , человек который организовывал доставку позвонил за час, я с работы поехала через весь город получать. Спустя 2,5 часа звонит водитель и говорит, что сломался на КАДе в 15 минутах до дома. Я вызываю грузовое такси чтобы забрать товар. Компания берет деньги в полном размере, якобы доехала до пункта назначения. Дозвонится до компании невозможно, они слушают и сбрасывают. Никакой компенсации их вина не было. Так еще и трубки перестали брать. А если и берут то на половине разговора скидывают. Крайне не советую!!!!
2
1
9 Temmuz 2024
Никому не советую связываться с этой Транспортной компанией. Заказали коробки для пиццы с индивидуальной печатью. Продавец все хорошо упаковал, отправил. Как итог привезли все вскрытое, грязное. Конечно же пищевые коробки невозможно дальше использовать. Мало того, узнали мы об этом только когда оплатили за доставку. Раньше нам об этом даже не сообщили. Груз был застрахован на 23тыс руб. Отправили претензию и нам отказали. Хотя кучу документов предоставил и продавец и мы. Будем судиться, деньги не маленькие. Но больше с ними дел иметь не будем и никому не советую. Столько всего заказываю и с таким халатным отношением сталкиваюсь впервые. Ужасный сервис.
4
2
20 Temmuz 2024
Хороший терминал, всё быстро качественно и профессионально. Приятно приехать. Один большой минус это рядом огромная , вонючая гора с мусором.
2
3
29 Ağustos 2024
Не связывайтесь с терминалом кит в Мытищах .Потеряете нервы и силы .
Если вы хотите сдать груз ,вам нужно самим найти палет,выложить на него товар ,взять рохлю,подвезти к кладовщику и уговорить его принять груз !видите ли он работает один и не успевает ,далее он начнет вас отговаривать от обрешетки,ссылаясь то на сломанную циркулярку то на отсутствие досок,в офисе вас так же будут заставлять писать отказ от обрешетки ,но после долгих споров примут товар и вуаля,найдутся и доски и циркулярка.
Никогда в жизни больше не поеду в этот терминал,был там 3 раза и все 3 раза история повторялась ,лучше проехать лишние 15-20 км и сдать спокойно груз,без офигевших сотрудников но зато с работающими пилами !
2
18 Kasım 2024
Читал отзывы, тееерь пишу еще раз. Отвратительная компания. Мерзкая. То груз потеряют,месяц ищут по телефону говорят загрузили везут в итоге никто не грузил и никто не вез. Потеряли. А нашли даже не извинились в этот раз груз пришел. Но график паботы у них до субботы. Суббота и воскресенье выходной. По телефону сказали операторы что выходные не считаются если компания не работают. В итоге содрали за хранение деньги. Спорить не было времени В офисе бардак как на помойке. Сотрудница толстая мерзкая и грубая. В общем не хотите проблем ищите другую компанию. Я тоже отныне отказываюсь от этой компании. Лучше переплатить чуток но зато нормально все будет НЕ СОВЕТУЮ.
3
17 Ağustos 2024
Новое место для отделения КИТ.Присутствуют девчонки в штате,которые отлично справляются я с должностью.Остальные парни все славяне,проблем с диалогом и пониманием не было.Да и вообще проблем не возникло
2
10 Eylül 2024
Заказ приехал в ПВЗ в г. Тверь. Для того чтобы заказать доставку до адреса пришлось звонить в течении 5 дней. Оператор отвечает - "передадим запрос логистам. Ждите звонка". После недели ожидания и 5 запросов на доставку в КИТ логисты наконец позвонили. Ладно, может случайность. Через 2 недели пришли еще два груза (0116658157/0116740557) в ПВЗ г. Тверь. Ситуация повторилась. Уже 4 дня пытаемся заказать доставку до адреса, но логисты не звонят, а операторы отвечают, мы передали вопрос не к нам. Дошло до того, что оператор, который зафиксировал жалобу (322121) просто бросил трубку не дослушав. Обходите стороной эту ТК. Сохраните нервы и время.
1
1
3 Aralık 2024
Hangar büyüktür, bulunması kolaydır, oraya nasıl gidileceği konusunda bir işaret vardır, personel kibar ve birinci sınıftır, duyarlılıkları için onlara teşekkür ederiz.
Ve böylece genel olarak iyi yerler
Orijinalini göster · Русский
2
25 Aralık 2024
Bu düzenleme noktasına geçtiğim için mutluyum, cana yakın yöneticiler, her şeyi hızlı bir şekilde düzenliyor, yüklemeye yardımcı oluyor ve her zaman olumludalar. Gelecekle!!!🎄😎❤️
Orijinalini göster · Русский
2
8 Ocak 2024
Ребята,Всем добрый вечер,с Новым годом! Я ни знаю у кого как ,но у меня отзыв реальный и реально очень положительный ,заказала без проблем, приехали в назначенный день во время, водитель помог загрузить, всё по документам сделал чётко,без подводных камней переплат ,по моим расчетам вес оказался больше, компания всё,честно ,взвесила получается,далее на все мои звонки отвечали исправно информировали ,груз уже 4 был на месте, получили после выходных без проблем...,так, что я очень довольна, я на всякий случай оформила две заявки , чтобы можно было застраховать каждую,переплатила может полтора рубля рублей и всё,в целости сохранности и очень быстро приехало, очень довольна ещё буду обращаться,и ни раз ,посоветовала моя знакомая, которая постоянно заказывает международные перевозки, я тоже читала отзывы на сайте,но доверилась совету знакомой близкой, за багаж весом 80 и 75 кг. В общем заплатила 7000 р.оформив две заявки чтобы каждую застраховать,если бы отправила одной заявкой вышло бы 5500 или 6000р.это очень дёшево в другие фирмах было значительно дороже,и ни до того города , который нужен т.е.близко по России к Казахстану ,что было крайне ни удобно по деньгам дорого и по времени и транспортно крайне ни удобно,пришлось бы привлечь посторонних людей и т.д,так,что я очень и очень довольна,хотя ,честно переживала ,но всё супер ,перевозила личные вещи ,и кстати фирменные дорогие ничего ни пропало и ни испортилось, моя оценка 5 из 5 с плюсом !!!
2
12
20 Mayıs 2024
Один раз связался, и больше не буду. Работаю с другой ТК - там всё отлично. Груз 100кг, везли из Казани до Москвы аж целых 10 дней, другие возят за 3 дня. Я не мог более ждать, нужно было уехать на месяц в Беларусь. О чем, на 9-й день перевозки, я позвонил и сообщил менеджеру ТК Кит. Да, менеджер извинилась от компании, за задержки у них на складах, и сказала что не будут мне считать платное ожидание, т.к. косяк действительно с их стороны. Но по приезду мне выставили счёт за доставку 1500р + 6800р !!! за хранение. И никого там особо не волновала эта история с их задержками. Начальник склада, даже не сделал вид, что он готов помочь с решением вопроса. Пришлось заплатить, и уехать. Составил претензию, отправил в отдел претензионный. 8 апреля претензия была зарегистрирована, и 20 мая нет никакого ответа, пришлось снова звонить, напоминать, шевелить (хотя они сами утверждали, что по закону 30 дней, но обычно это решается до 14)...Про то, как менеджер не смогла помочь с простым вопросом и просто кинула трубку - там отдельная история)) Вывод: сейчас работаю с другой ТК..выходит чуть дороже - зато спокоен, и всегда всё быстро.
5
2
30 Aralık 2024
Korkunç bir şirket, 13A Güney Caddesi'ndeki Mytishchi deposuna gittim, iki saat boyunca işaretsiz işaretsiz bir depo arıyordum, deponun doğrudan çöp sahasında olduğu ortaya çıktı. Moskova ofisi telefonu almadı, Yekaterinburg depoyu bulmaya yardım edemedi. Ofisin kendisi temizlendi, depo çöplerle dolup taştı, saha deponun önüne çöp konteynerleriyle zorlandı. Diğer bölgelerde nasıl olduğunu bilmiyorum ama Moskova'da bu korkunç bir şey.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Haziran 2024
Прочитав отзывы, очень переживала, т.к. ооочень много негативных. НО, я была приятно удивлена. Заказывала дорогие запчасти для машины, пришли даже раньше положенного, все целое, не разбитое, как многие писали. Операторы постоянно на связи, отвечали на вопросы. Так что, 5 звезд за оперативность, аккуратность и отзывчивость.
2
1
2 Temmuz 2024
Не удобный подъезд к складу, идёт ремонт дороги, пробка. Коллектив вежливый, но старается держаться на расстояние от лишних вопросов. Полное спокойствие к проблемам:вот бумага, пишити, сфоткай, до свидание. Толком не поиснили как и какое время на претензию. Посылка пришла вечером в пятницу и сообщили три дня бесплатного хранения. Будьте внимательны при получении посылки.
31 Ekim 2024
Три звёзды из-за расположения, заказал доставку в Мытищи, потом уже увидел что они переехали, и доехать теперь до них ещё тот квест, обратно выехать тоже приключение, одна дорого две полосы и многокилометровая пробка
1
26 Aralık 2024
İyi nakliye şirketi! Sık sık bir şeyler gönderirim, her şey yolunda gider! Depodaki çocuklar SİZ en iyisisiniz!
Orijinalini göster · Русский
1
13 Haziran 2024
Всем Добрый Вечер. Просто опишу ситуацию. Позвонил на горячую и спросил про работу филиала на Огородном. Еду туда. Приезжаю, дверь ангара отперта. Выходит человек, напишу корректнее, нерусский и говорит, что у нас технический перерыв. Я ему говорю, что я подожду. Потом он, вспоминая русские слова, говорит - до завтра. Я ему говорю, что мне сказали, что вы работаете. В ответ, кто сказал туда и везите и захлопнул за собой в ангаре дверь. По одежде видно было, что он видимо там живет. Звоню от туда же на горячую, мне ответ они работают и что они передадут информацию зав склада и они свяжутся со мною и бросила трубку. Жду минут 20, звоню, мне в ответ я передала всю информацию не устраивает ваши проблемы. Можете поехать по другому адресу. Я в ответ, а если он не работает. Ответ наберете и нам сообщите. Я говорю а вы можете связаться и уточнить. Нет не могу. У нас другой информации нет. Такое ощущение что общаешься с роботом который отвечает по кругу одни и те же слова. Отдам своим юристам пусть подают на возмещение неустойки. Естественно поехал и сдал в другую компанию. Ребята БЕГИТЕ от этой компании. Полно нормальных кантор.
3
2
15 Aralık 2024
Bir kez gönderdim
Sıra yoktu
Ama önce çıkartmaları almaya gitmeliyiz, sonra depoya ve kayıt için tekrar ofise teslim etmeliyiz
Çok uygun değil
Böyle bir kargo teslim sistemi muhtemelen sadece balinada kaldı
Orijinalini göster · Русский
2
8 Kasım 2024
Хорошая транспортная, цена за доставку очень порадовала по сравнению с другими транспортными. Груз довезли в целости и сохранности.
1
26 Aralık 2024
Bu şirketi uzun zamandır kullanıyorum! Kargo tek parça halinde geliyor! Tüm havalı çocuklar size anlatacaklarına yardım edecekler, gösterecekler!
Orijinalini göster · Русский
1
17 Mayıs 2024
08.05.24 г получила смс, что груз прибыл на пунт выдачи. 10 мая поехала за 100 км в одну сторону от дома за грузом, но склад г. Мытищи не работал (праздники). 11 мая позвонила на г/лин, уточнить стоимость доставки до д. Путилково МО, без указания адреса точного, оператор ответила на вопрос, я решила подумать. 14 мая, я снова поехала на склад и получила ответ, что мой груз уехал в Путилково. Менеджер не могла ответить на какой адрес точно. Я была в шоке от такой безответственности и халатности к хранению груза, который полностью оплачен мной. Ругалась и менеджер на складе г. Мытищи МО, сказала, что мне БЕСПЛАТНО привезут груз домой и оформила доставку. Я ждала 2 дня звонок из ТК, мне позвонили и сказали, что я ещё должна оплатить доставку. Решила обратиться вРоспотребнадзор о защите своих прав.Халатность и расхлябанность сотрудников должна быть наказана.
4
1
19 Mart 2024
Здравствуй дорогой читатель и если читает отзыв Руководитель компании то то же здравствуйте. Купил я автозапчасть и отправил ТК Кит Находка - Москва. По трек номеру зондирую обстановку по доставке груза. Но 10 дней груз так и лежит на складе , звоню на телефон горячий линии и интересуюсь, как так груз уже 10 дней лежит и не куда и не едет. Оператор говорит задержка и внятно не может объяснить. Я тогда написал отправителю что бы он забрал посылку так как мне она уже не нужна так как сроки сгорают. Из за этого я часть денег теряю так как отправитель забрал себе 20% я его понимаю, мог бы и не заморачиваться и послать меня. Я попросил узнать его почему морозили 10 дней и не отправили. Он сказал что у них досок нету что бы заколотить мою вещь😆😆😆😆😆😆😆😆😆Ребята это жесть, что за ТК без досок. Одним словом, потерял время, деньги и остался без детали. Спасибо тебе большое Кит. 😡
8
2
5 Haziran 2024
Очень спорное впечатление. Позвонила накануне, указала всё параметры груза - состав, вес и габариты, какая упаковка нужна. Мне сделали расчет и создали онлайн заявку. На следующий день приехала на терминал - и, внезапно, сумма пересылки оказалась в два раза выше (с мотивировкой по телефону считать не умеют). И понятно что я отправила, потому что приехала уже и груз притащила. Но такая ситуация крайне неприятна и убивает желание работать с компанией на корню. Посмотрим как дойдёт груз, он ещё в пути.
1
2 Kasım 2024
Был пару раз, машин не было особо, поэтому подъехал, скинул, приняли, оформил. Всё быстро. Но есть ощущение что если машин 5 будет, то можно там задержаться.
1
25 Aralık 2024
Her zaman bu ulaşım istasyonuna geliyorum! Her şey yolunda! Kargo tek parça halinde geliyor! Personel harika!
Orijinalini göster · Русский
2
17 Ocak 2024
К сожалению столкнулись с максимально неприятной ситуацией.
28 декабря 2023-го года заказали доставку автозапчастей из Москвы в Саранск,порекомендовали эту транспортную доставку как одну из самых лучших, на сегодняшний день(17.01.2024) данной транспортной компанией доставка до сих пор была не осуществлена более того на заказ до сих пор висит на каком-то из складов и не продвигается дальше
Девушка оператор не может дать конкретный ответ на вопрос по какой причине наша доставка задерживается(Расчётный срок доставки был 3-4 дня)
Решение вопросов заканчивается тем-позвоните завтра если ничего не изменится
18
2
26 Aralık 2024
İyi bir nakliye şirketi, birinci sınıf hizmet, depo sahipleri işlerinde profesyoneldir!!!!
Orijinalini göster · Русский
1
11 Haziran 2024
Пункт выдачи достаточно комфортный.
Вежливый персонал.
Работники помогли загрузить груз в авто.
Из минусов пункта выдачи - очень мало парковочных мест.
Из минусов самой компании КИТ: цены на доставку недостоверны.
Расчет не по размеру груза, а по защитному коробу.
В результате доставка обошлась почти на 2 тыс дороже.
При такой цене мог бы заказать доставку у других транспортных компаниях в самом Дмитрове, а не ехать в Мытищи
1
1
13 Haziran 2024
Сегодня водитель должен был забрать груз в Москве с адреса с 09.00 до 12.00. Водитель не приехал, нет информации когда приедет.
Операторы ничего сделать не могут. У них нет ни контактов логистов, ни назначенного водителя. Оставила 5 заявок, чтобы со мной связались логисты. Никто за 4 часа (половина рабочего дня) так и не перезвонил.
Полная неизвестность.
Раньше забирали груз в срок. Что сейчас произошло с качеством работы, тоже неизвестно…
Не рекомендую для перевозки грузов
26 Aralık 2024
İyi bir iş için sandık geldi, tampon sağlamdı, her şeyi sökmeye ve arabaya yüklemeye yardım ettiler) teşekkürler çocuklar
Orijinalini göster · Русский
1
19 Aralık 2023
Заказали доставку Бишкек-Москва. Товар отправили 4.10. После многократного откладывания, доставили только 19.12. То есть, через 2,5 месяца. В принципе, эти вещи мне уже не нужны, пришлось купить новые. Но теперь я обязан самостоятельно забрать их в течение 3х дней (иначе дальше хранение будет платным) и заплатить за доставку. Попытался указать оператору на то, что услуга была оказана ненадлежащим образом и платить за нее у меня нет никакого желания. Один оператор сказал, что я могу приехать и попробовать рассказать все начальству. Другой оператор попробовала помочь в переговорах с руководством, даже предварительно пришли к решению с доставкой на мой адрес за счет ТК. Но в последний момент Кит решил, что я все равно никуда не денусь и в доставке отказали. Чувствую себя униженным.
Пожалуйста, не пользуйтесь услугами этой компании. Мало того, что они безумно просрочили доставку, они не удосужились об этом сообщить раньше. И пойти на встречу теперь тоже не хотят.
23
3
11 Temmuz 2024
Доставляли мне квадроцикл из Ставрополя в Таганрог мало того что он ехал с 28мая по 19июня а еще и привезли разорваную каробку помятый плстик.УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ
24 Ocak 2024
Сделал покупку в другом городе, отправили мне груз доставкой тк Кит 26.12.20203, пришло уведомление что примерная дата доставки 2 недели и 14.01 приходит смс что груз доставлен и можно заказать доставку от 400 рублей. Доставку заказывать не стал (до меня около 900 рублей бы стоила) и 16.01 я приехал лично в пункт выдачи на 43 км МКАД (3 дней не прошло) - в отделе оформления выдачи заказов с меня требуют 4000 рублей за хранение груза продолжительностью 2 недели)) отвечаю, что по смс самой тк Кит груз пришел 2 дня назад - вышел старший обсудил с работниками, что как такое может быть и говорит да все понимаем но ничего сделать не можем (зачем он там тогда), и получается что для решения ошибки тк (хотя что там ошибаться), надо приехать ещё раз причём конечно в дневное время когда я сам не могу… этот склад ближайший ко мне и находится в 44 км - добирался туда обратно около 3 часов - чтобы услышать: “груз ваш у нас но мы его не отдадим (как почтальон Печкин который посылку не отдавал 😁), но вы не виноваты, поэтому или заплатите 4000 плюсом к доставке или приезжайте ещё раз и может быть вам повезёт...”
А я думаю вы или вымогатели или бездари😁.
Ps: попросил номер телефона у старшего кого-нибудь кто старше него и сможет решить вопрос сказал не даст такой номер только лично приезжать… ссылка на доставку https://tk-kit.com/?tracking=КС2МСК0114347694
Продолжение: 23.01 мне позвонили из Кит и сказали что в связи с ошибкой отправят груз бесплатно по моему адресу проживания (согласился) или где мне удобно, мне лишь оплатить изначальную стоимость как если бы я получал груз у них на складе. И сегодня 24.01 курьер предварительно позвонил и привёз посылку - наконец я ее получил и я очень рад - оценку исправил с 1 звёзды на 5, раз организация исправила ошибку.
3
6
26 Nisan 2024
Ужаснее компании ещё не встречал! Из Краснодара в наш адрес поставщик отправил товар ещё 14 марта, прошло уже три недели, на неоднократные попытки узнать судьбу нашей посылки информации от представителей этой компании 0. Если Вам нужна 100% гарантия по срокам и качеству доставки, то эта компания не для Вас! Крайне не рекомендую!!!
Дополняю отзыв! 18.04.2024 товар так и не доставлен в наш адрес!!! Ждём..... Вменяемого ответа от оператора нет! На сайте указано, что груз прибыл, куда прибыл? Кому прибыл? Никто сказать не может! Добавляю отзыв- 26.04.2024 в итоге наш груз утерян!!!!
2
21 Mayıs 2024
Здравствуйте.Жто просто ужас...
Приехал товар в ужасном состоянии.
Коробка порванна.,детали у нового мотоцикла поцарапанны.
Фото и видео прикрепляю.
Так как мы с другого города ,времени что бы писать жалобы не было.
Забрали в таком состоянии.
Собирали питбайк дома,хорошо что все детали оказались на месте,благодарю заводской сборке,крепкихстяжек и металическо́го каркаса..двигатель кстати тоже поцарапан .Хочу заметить то покупка нового товара и такое обращение с грузом это жесть
3
9 Kasım 2024
Я отправляю часто грузы через отделение на ул. Рябиновая в Москве. Раньше к ним были небольшие замечания, но сейчас работают хорошо. Я доволен.
1
1 Nisan 2024
Доставка курьером не во время! Целый день названивала в транспортную компанию, курьер загрузился , но не соизволил позвонить и совсем не посчитал нужным даже предупредить будет в назначенный день или нет, несколько раз обещали передать в логистику что бы со мной связались , но и этого тоже не случилось день просидела прождала Отменила все дела . Сначала курьер должен был приехать до 16:00, потом до 18:00, а потом вовсе до компании не дозвонится . Самая удачная транспортная компания с которой колола то мне пришлось столкнуться , никому не посоветую и всем буду рассказывать , что эта компания не выполняет свои обязательства во время
3
28 Aralık 2023
В целом все более менее хорошо отправляли, доставка быстрая, кроме последних заказов, которые отправлены курьером, но по оповещению просто доставлены в пункт и ждут пока их заберут. Надеюсь это только из-за нового года и будет исправлено.
И никакой обратной связи. Уберите свою Китану, она абсолютно бессмысленна, дозвониться до живого человека невозможно, в чате тоже не сразу отвечают!это огромнейший минус!
3
28 Aralık 2023
На протяжении 3 лет пользуюсь услугами ТК . С каждым месяцем все хуже и хуже доставки. Компания работает на самоуничтожение. Раньше просто доставка была дольше ,чем у всех ТК,теперь груз могут отправить вместо Астрахани в Адыгею,потом его ищут..
Могут отправить через неделю после приема груза,ссылаясь на отсутствие машин В итоге из 4 мест пришло 3, а где 4 коробка,они не знают.
12 декабря в Москве был принят груз к перевозке,доставить обещали 17 декабря. В итоге, его отправили 20 декабря ,28 декабря дозвонившись до оператора,выясняется,что пришло 3 места из 4 ,а потеряшку будут искать и приедет она не раньше 4-5 января.
О грузе- заказаны товары к Новому году!
Бизнес несёт убытки. Но до этого нет никому дела. Я должна оплатить доставку полностью,а потом получить часть груза.
Зарекалась больше не отправлять груз этой компанией,и вот опять,черт дёрнул.
ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ,НАГЛОЕ НАРУШЕНИЕ СРОКОВ ПОСТАВКИ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ- ВОТ ЛИЦО КОМПАНИИ!
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ,ЧТО ВСЕ БЕЗНАКАЗАННО!
Никогда не пользуйтесь услугами этой ТК
17
1
8 Mayıs 2024
К сожалению только потраченное время и пренебрежительное отношение. Потеряла три дня в ожидании доставки до дома, сама им звонила. В ответ получала вам перезвонят. В итоге теперь платить за хранение и оказалось что доставки с этого склада нет. Почему сразу об этом не сказать. И самой надо ехать 🫣. Обидно и очень не приятно.
А операторы разводят руками и не знают почему мне предоставили такую информацию. Сами сидите , думайте и разбирайтесь.
В эту компании больше обращаться не буду и никому не посоветую.
1
26 Haziran 2024
Сложное такое. Очень многие жалуются. У нас за много лет не было никаких проблем. Весь отправленный и полученный товар цел. Были небольшие задержки, но не критично Оплата по счету и картой на юрика.
1
6 Haziran 2024
Рассматривали разные компании, для отправки личных вещей. Самая бюджетная посылка из Ейска в МСК оказалась в КИТе, все доехало хорошо (включая антикварный барометр)! Спасибо все отлично :)
2 Nisan 2024
Очень разочарована работой данной транспортной компании. При расчете доставки на их сайте указана одна цена, но по факту пришлось заплатить значительно больше. Кроме того, товар был доставлен в плохом состоянии - упаковка была цела , а дверь шкафа была вздута. Видимо при упаковке туда попала влага и дверь в петлях вздулась!
После обращения в компанию с претензией на компенсацию за повреждения, мне отказали и сослались на отсутствие страховки. Также доставка была задержана на несколько дней без объяснения причин.
В целом, негативный опыт сотрудничества с данной транспортной компанией. Не рекомендую обращаться к ним для доставки грузов.
3
5 Nisan 2024
Ужас, просто ужас! Первый: разговоры с роботом или письма на их почту. Иначе - никак! Поговорить с живым человеком за 3 дня не вышло. Второй: сайт убогий, глючит, информацию найти проблематично. (А дозвониться, если помните - никак!) Доставка из Воронежа 755 рублей, довезти до дома из Мытищ до Северного Тушино от 1200. (А выбрать более подходящий вариант никак - робот, робот и еще раз робот) На заборе написано - дешевый тариф, а по факту - УЖАС!
3
25 Aralık 2024
Hızlı bir şekilde teslim ettiler, sandıkları ve malları hasar görmeden yüklediler, arabama yüklemeye yardımcı oldular. Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
2
7 Mart 2024
эта компания привезла мой груз в терминал г. Пушкино и не выходит на связь пятый день! Я им звоню каждый день! Безуспешно! Груз ценой в 55000₽ для меня это большая сумма! Ужас! Не знаю, что и делать! Заказал доставку на сайте на 4е марта. До четвёртого марта звонка так и не поступало!
В итоге груз привезли в назначенный день без звонка! Водитель позвонил за 30 ть минут до доставки!