19 октября мы отмечали день рождения 4 летнего мальчика в Китчен Железнодорожный.
Нам не понравилось.
Плюсы:
1. Вкусная еда
2. Близость к дому
3. Наличие небольшой игровой
Минусы:
1. Подготовили места и приборы на меньше количество гостей, хотя за день до праздника я в письменном виде предупредила, сколько будет человек. Когда сказали об этом персоналу, нам сказали что стулья и приборы принесут. Но столы и стулья нам пришлось двигать самим.
2. Заказали пушку конфети на 30 мин. Аниматор принёс маленький пакет с конфети (чуть меньше размера А4) и конфети летели ровно 5 мин. а потом пришлось ползать и собирать их с грязного пола. Заплатили мы за это удовольствие 8000 рублей.
3. За обслуживание добавляют 10% к счету. Но у нас не убирали грязную посуду ( даже перед тортом), торт не разрезали и не принесли нож и лопатку, не принесли чистую посуду под торт. Нам все пришлось просить несколько раз. А торт я резала столовым ножом ( которым режим еду на тарелке)
4. Мы заказали на торт пряник в форме цифры 4, но вынесли торт без этой цифры. Хорошо, что хоть в счёт эту цифру не включили.
Я считаю, что обслуживания у нас не было! Но мы были вынуждены заплатить за «обслуживание» 2000 рублей.
Весь праздник нам обошёлся в 35 000 рублей.
Формат кафе нам нравится, с удовольствием ходим сюда пообедать. Поэтому выбрали именно это место для праздника. Но такая организация и обслуживание нас абсолютно не устраивает и впечатление о кафе очень сильно ухудшилось.
Обслуживание плохое. Официант через пол часа после приема заказа вспоминает, что блюда нет.
Мраморная говядина отвратительная, резиновая. Такие блюда должно быть стыдно подавать.
Милое заведение. Дети довольны. Игровое место не большое, если бы в заведении сидело больше детей - всем места в игровой зоне не хватило бы.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Р А
6. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2022
Дважды были в этом кафе уже и думаю, придём ещё не раз. Приветливый персонал, неплохая детская зона, много игрушек разных, машин-каталок. Ребёнку нравится и мама довольна.
На днях посетили с мужем это семейное кафе .Нам там ОЧЕНЬ понравилось.Открылась веранда на свежем воздухе ,оформленная с большим вкусом и любовью. Хотели просто выпить кофе ,но когда увидели меню ,то не удержались и заказали щавелевый суп и сырники .Все оказалось отменного качества.Особенно умилили половинки перепелиного яичка в супе .Сырники были с пылу с жару ,свежайшие .Ждали заказ 8 минут .Все горячее и с прекрасным обслуживанием .А посаженные накануне живые цветы создавали праздничное настроение .Спасибо владельцам .МОЛОДЦЫ.Всем рекоменгдую!!!
Очень уютная обстановка, приветливый персонал. Для детских мероприятий подходит на 100%!!! Туалет чистый до неприличия!!! Но все-таки есть минус: тесновато в игровой зоне. Того и гляди дети прыгнут на стол с едой.
Пришли вдвоём. По рекомендации.
Встретили приветливо и радушно. Приготовили Быстро. Но.. В салате листья сильно горчили, тесто в пицце ассорти была не допеченной. А в пицце тесто - это основа основ! И вместо вишнёвого штруделя принесли - яблочный, который был сильно пересушен, вилка с ним еле справилась:(
В Железнодорожном не слишком много кафе. Хотелось открыть для себя новое. Но - увы. Второй раз прийти вряд ли захочется.
Отмечали ДР дочери в этом кафе, по её просьбе, до этого там не были, подкупил яркий интерьер, адекватное меню, рядом с домом. Организация праздника: при проведении мероприятий нельзя приглашать аниматоров со стороны, выбирать только из их корпоративных программ. Выбрали диско вечеринку , с игровыми заданиями и шоу-программой и на картинке 2 молодых человека, заранее с менеджером и управляющей было оговорено, что будет ведущий именно молодой человек, вопрос был принципиальный, поэтому акцентировали внимание. В итоге уже только на самом ДР появилась ведущая девушка, на моё удивление позиция менеджера - ну не смог молодой человек , что ж теперь? К слову эта программа на 2 часа стоит 19000 руб, в других кафе могла пригласить яркого ведущего за 6000 за 2 часа, и уверена в сети есть "запасные" варианты решения вопроса, не один же ведущий на всю сеть. Даже элементарно позвонить и предупредить не удосужились, видимо, и так сойдёт) Итог девушка на каблуках в красном офисном наряде была совершенно не тусовочной, дети разбегались по кафе, причем возвращать их приходилось мне, ведущая даже не замечала отсутствия именниницы. Сервировка стола тоже была "на высоте" - предзаказ детского стола (13 человек) на начало мероприятия включал в себя пиццу, несколько порций наггетсов и картошки фри, морс, в итоге про одну пиццу вообще забыли, наггетсы все порции полили на большую тарелку, и поставили в один конец стола, картошку всю на другую тарелку и в другой конец стола, официант не накладывал каждому на тарелку, ушел куда-то по делам, в итоге мне пришлось занятся этим вопросом. Когда заказали воду, несколько бутылок, официант просто поставил их на стол, не позаботившись, что у детей нет чистых стаканов, все были уже после морса, итог - дети пили из бутылок друг за другом, кто-то на ходу пролил на пол, кто-то на стол, снова заказали воды и контролировала официанта, чтобы принёс чистые стаканы и помог разлить. Заказ мороженного - и снова : официант попросил каждого ребёнка подойтии и выбрать, говорю - может тогда сразу выдавать, нет, давайте я им принесу. Итог - ведущая рассадила детей по разным столам ( рядом с банкетным) для выполнения задания, зашел официант и тут же с подноса сгрузил все порции на маленький стол на входе где выполняла задание одна из групп, а не поставил на сервированный стол, снова сумбур, дети похватали пиалки, мне пришлось заняться организацией, чтобы все не давились на ходу и не пачкались. Обратила на эти нюансы внимание менеджера, снова : а что вы хотите? Дети же сидели за другим столом. Финал праздника был просто контрольным выстрелом : на торт в кафе были куплены 2 фейерверка, они сгорели так молниеносно, что официант даже не успел донести торт до стола, а когда он принёс торт , он быстро меня спросил : а где? Где? я поняла, что он даже не знает где именниница! хотя он был нашим банкетным официантом! В общем, если планируете организовывать праздник для детей постарше - не надейтесь посидеть отдельно спокойно со своими друзьями, мне это так и не удалось))) Больше как-то и не хотелось туда идти, благо вокруг достаточно мест, где можно вкусно покушать.
Кафе мне очень понравилось, идеально подходит, чтобы отметить семейное торжество как шумной компанией, так и вдвоем, хорошая кухня, внимательный персонал, интересный интерьер, и дети и взрослые остались довольные
Очень уютно, комфортно и вкусно!
Семейная атмосфера, отличное обслуживание
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Nisan 2021
Из вкусного только десерты. Салат Цезарь —ничего особенного. Бокалы подали грязные, если бы не сказали поменять , то налили бы нам шампанское в грязные бокалы. На полу лежала вилка и пол был грязный. Пицца холодная и супер тонкая. Молочный коктейль одно название, а по сути молоко и капелька мороженного. Все столы забронированы, но никого не было на протяжении всего времени, что мы сидели там. Не рекомендую к посещению.
Очень уютное семейное кафе с великолепным интерьером и летней верандой. Позитивный и внимательный персонал. Интересное и вкусное меню: гаспачо прекрасно, легкие, не обычные салатики, лосось и бефстроганов - очень вкусно!Однозначно - пять звезд!!!
Очень красивое и приятное место. Отличная игровая комната на любой возраст. Все для отдыха с детьми.
Отличный сервис.
Единственный минус, за такую среднюю стоимость достаточно маленькие порции, то есть некоторые блюда меньше среднего.
В кафе рады детям. Есть отличные площадки с бизибордами, горками, лазалками, игрушками и прочим. В степеньки для детей, влажные салфетки, даже памперсы для самых маленьких есть. Цены высокие, как в приличном ресторане, но есть разные акции, программа лояльности, если регулярно ходить все оказывается не так страшно:)
3
Kurumun yanıtını göster
Revizzoro
30. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2022
Вроде просто кафе по франшизе, но дьявол кроется в деталях... владелец и персонал выше всяких похвал. Очень любим с супругой приходить сюда. Кухня брависимо!
На двоечку. Больше и не поставить. Еда так себе, но не ужасно. Само кафе печаль, десткие зоны такие как будто с открытия не убирали. Стулья.. тоже самое. Хочется прокричать: "ребята!! Существует хим чистка". Не знаю, пандемия пандемией.. но за кафе нужно следить, что бы гостям было приятно туда возвращаться. У нас с семьёй желания вернуться не возникло.
Ходим семьей регулярно! В кафе все нравится, особенно атмосфера. Приветливый персонал, вкусная кухна (рекомендую бургеры). А театральные среды прсто праздник для ребенка! Всем рекомендую окунуться в семейную атмосферу!!!
Праздновали в этом месте день рождения.Само место довольно приятное,есть что выбрать из меню и детская игровая,но ОБСЛУЖИВАНИЕ-это мало сказано кошмар,официантка по имени Вероника забывала убирать на столе грязную посуду,изредка подходив и посмотрев на стол уходила,я все ждала,что сама сообразит и уберет,половину из того,что мы заказывали она забывала включать в заказ,хотя и записывала все,что мы заказывали.С нас еще взяли 10% за обслуживание,было бы еще обслуживание,возмущаться я не стала,так как была с детьми.Вообщем Уважаемые владельцы кафе,если уж позицианируете ваше кафе семейным и уютным,так будьте добры,делать не только столичные цены,но и столичное обслуживание.
До этого были в этом месте с мужем,хотели взять кофе,так бармен орал на девушку,которая делала это кофе и постоянно её подгонял,просто жесть было стоять 20 мин и выслушивать ЭТО.