Праздновали в этом месте день рождения.Само место довольно приятное,есть что выбрать из меню и детская игровая,но ОБСЛУЖИВАНИЕ-это мало сказано кошмар,официантка по имени Вероника забывала убирать на столе грязную посуду,изредка подходив и посмотрев на стол уходила,я все ждала,что сама сообразит и уберет,половину из того,что мы заказывали она забывала включать в заказ,хотя и записывала все,что мы заказывали.С нас еще взяли 10% за обслуживание,было бы еще обслуживание,возмущаться я не стала,так как была с детьми.Вообщем Уважаемые владельцы кафе,если уж позицианируете ваше кафе семейным и уютным,так будьте добры,делать не только столичные цены,но и столичное обслуживание.
До этого были в этом месте с мужем,хотели взять кофе,так бармен орал на девушку,которая делала это кофе и постоянно её подгонял,просто жесть было стоять 20 мин и выслушивать ЭТО.
Отмечали там день рождение ребенка . Очень понравилось , еда очень вкусная и интересная подача. Атмосфера нового года ) спасибо вам что помогли создать такой праздник. Очень переживала ... Но все удалось!!!
Отличное кафе! Были с детьми, все полном восторге - 1,5 часа мы их почти не видели (преимущество большой детской игровой)! Очень вкусный гаспачо - не хуже чем в Мадриде, дети 2 раза заказывали пиццу - пальчики оближешь! Сервис, еда! Отдельно хочу написать об интерьере - он просто уникальный! Еще летняя терраса открылась - точно наше любимое кафе теперь!
Ужасно грязное место, и это семейное кафе??? У вас совесть есть? Детская зона просто в слое пыли и грязи, лимонад ребёнку принесли прокисший! Хорошие комментарии типа «была приятно удивлена» написали видимо сами себе.
Пришли с парнем в это кафе, он заказал себе кофе, а мне заказали молочный коктейль, который пришлось ждать 30 минут, ну когда наконец-то дождались, коктейль принесли, взбитые сливки начали стекать на стол и падать все печеньки, которые были сверху на коктейле (которые и так изначально были поломанны и раскрошенны). Ну в общем вся эта "красота" упала на стол на глазах у официанта и он даже не удостоился протереть со стола, мой парень взял салфетки с соседнего стола, так как на нашем столе даже салфеток не было, и протёр сам. Что тут можно сказать, сервиз на низшем уровне, а цены московские. Больше никогда не вернёмся в это кафе.
Еда очень вкусная и хорошо если ты ешь мало😆т к даже без алкоголя я за час потратила с двумя маленькими детками 3700(2 детских супа, два пюре с рыбкой, два морса, раф, суп клубничный, салатик) , красиво но тесновато для деток (маленький двухэтажный домик, мини горка с шариками и 2 кв метра лабиринт)) если народу будет мало то супер а так они друг на друге там прыгают.
Заказывали торт для дня рождения, к торту вопросов нет т.к его делали на производстве в Москве, сюда просто организовали доставку т.к удобно с этой точки забирать. Заказ отдавал менеджер Фаррух, окинул пренебрежительным взглядом не отрываясь от разговора по телефону ушёл и вернулся с тортом и украшением к нему, так же не отрываясь от важного разговора по телефону поставил коробки на стол, развернулся и ушёл. Не предложил упаковать и вообще было все равно... ни здравствуйте не досвидания , ни спасибо ... ничего... вот такое отношение к клиентам. Кафе не плохое, директор внимательная, а вот персонал необходимо обучать элементарному этикету в сфере обслуживания.
П.С. С предыдущим забором заказа та же история с тем же менеджером(
Замечательно устроили день рождения для крестника, все понравилось, особенно пицца с грушей и мясной салат, спасибо официанту Никите за отличное обслуживание.
25.01.2020 пришли с мужем выпить капучинно . Что можно сказать - это самый невкусный капучинно в нашем городе . Полностью нарушена технология приготовления напитка ( неправильная пенка, очень горячий напиток , невкусный сам сорт кофе , много воды ) . Настроение испорчено . Жаль потраченный денег . Думаю что показателем того, что кафе не пользуется спросом было и то , что в выходной день в 14.00 дня в кафе не было никого ! Это явный показатель популярности данного заведения .
Оформление кафе - прекрасное ! Очень уютно и красиво . Но ! Надо срочно менять бариста и может хоть в этом случае можно что то исправить . Но в данное заведение мы уже точно не придем .
Место симпатичное. Ходили туда раз 5, но честно уже смеёмся над парнем-официантом, имени не знаем.Плотного телосложения, высокий, гипер - услужливый молодой человек.Каждые 5 -10 минут подходил спрашивал нравится ли нам все. Понятное дело, надо ответить, но когда рот набит едой, мы сидим просто киваем, ибо не ожидал что подойдут снова с этим вопросом. ахахахаах :D А потом снова и снова и снова и снова, "приятного аппетита, как вам еда? ну все, приятного отдыха".5 минут прошло- "как вам понравилось?Приятного аппетита, приятного отдыха." За час проведенный там, раз 7 он расшаркивался. Хотелось уже уединения честно говоря. Уж не знаю, то ли это из-за жалоб о том что плохое обслуживание было у кого-то, то ли просто молодой человек рассчитывал на чай или официантам накостыляли, и они стали убер активными. Но поверьте, не надо так.)) Из крайности в крайность.Еда у вас отличная, атмосфера уютная.Хочется посидеть тихонечко поговорить о своем или поглядеть фильм и поесть.)А не вести беседу с официантом.
А по поводу ора на барной стойке.Сестра была на той неделе и рассказала, что менеджер, или кто он там орал на девушку за барной стойкой. Кошмар какой-то. Было говорит жалко ее, и неприятно там находиться.
Работники и клиенты курят прямо возле входа в китчен, ужасно, с ребёнком противно заходить, а таких как я заходят, очень много и нюхать этот запах сигарет не возможно