Kolobox
458 yorum
26 Eylül
Удобное расположение, сделали большую стоянку.
Персонал вежливый, своё дело знает.
В прошлом году брал зимние шины, в эти летние. Цены адекватные.
Замена шин и передних колодок - 1 час 40 минут.
Зона ожидания с видом на сервис, бесплатный wifi, чисто. Есть кулер с водой, но нет стаканчиков. Есть аппарат по продаже кофе.
1
27 Ekim
Хороший сервис. Ездим не первый год к ним на переобувку, быстро, качественно. Общение вежливое, что с мастерами , что с кассиром. Парковку расширили, внутри есть возможность присесть, стоит кофейный аппарат.
1
1
25 Eylül
Очень классная компания! Настоятельно всем рекомендую. Широченный ассортимент, классные цены. Хоть и специализируются на опт и мелкоопт, но мне продали 3 разных сальника и 1 прокладку. Цена просто конечная. Очень понравилось. Отличный магазин. Им бы где филиал для физиков открыть и цены поднять в 3-5 раз.
2 Ağustos
Грамотные специалисты- помогли подобрать летнюю резину и сразу установили. Все чётко, быстро и профессионально. Ооочень слаженная команда! Рекомендую!
18 Aralık
Komintern'deki Kolobox şirketi, duyarlı, kibar ve çok özenli mükemmel çalışanlar istihdam etmektedir. Kurumun, şirketin başarısı bu tür çalışanlara bağlıdır. Sorumun çözümü için bekleme süresi, satın alma işlemim beş dakikadır. Malların kalitesi - umarım bana iyi şeyler teklif edilmişlerdir. Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
18 Temmuz
Записался на 18.07.2024 на 19:00 ддя оказания услуги развал-схождение, приехал в 18:40 заранее, как рекомендуется на сайте при записи. Обратился к сервисному консультанту. Мне сообщили, что я могу подъезжать к третьим воротам и ждать, у меня будет задержка минимум на 30 минут, потому что все механики заняты.
Вы в курсе, что самый ценный ресурс- это время, которые вы у меня украли своими посредственными способностями управлять временем и рабочими процессами?
Негодую, поскольку о задержке я узнал УЖЕ приехав в сервис. В чем была сложность позвонить заранее и сообщить о задержке не понимаю.
Итог обращения:
-Потрачено время на дорогу
-Услуга не оказана
-Настроение испорчено.
Для себя делаю вывод, что если время дорого, и при выборе поставщика услуг важна сервисная составляющая, то это не про это заведение. Рекомендовать к посещению не могу.
7
2 Ağustos
02.08.24 Пытался сделать развал на автомобиле после замены всей передней подвески ваз, передний привод, загнали в бокс, начали делать, сделали одно колесо но провернул развальный болт на втором, новых не оказалось ( на ваз нет у них в наличии). Взяли с меня 297рублей, и отправили менять, все как бы логично, но за что брать деньги если работа не сделана?
(Оправдание: типо мол одно то сделали колесо) спорить не стал, времени небыло и желания.
01.08.24 приехал на камри сделать развал ( поправить руль, после замены шаровой) и отбалансировать передние колеса, перед этим специально заехал на мойку, которая рядом отмыл калеса.
Слесарь сняв колеса сразу понес их в мойку ( абсолютно чистые колеса) покрутил и сказал что на одном грыжа беговая, а на втором диск мятый и делать бесполезно надо менять резину. развал так же не стали делать, приговорили сайлент блок. Взяли 600 с небольшим рублей.
Два дня и оба не удачно.
По итогу с развалом на тойоте понятно, действительно нужно заменить сайлентблок, а колеса я отбалансиоовал в другой шинке, за 500р и биение пропало, грыжа чудом пропала. Больше нет желания туда ехать.
3
22 Eylül
Перебрал подвеску, остался очень доволен и специалист есть с руками из нужного места и запчасти как готовы свои предложить так и дождаться привоза ваших, да и мастера толковые звонят по делу, нюансы согласовывают. В общем есть повод заглядывать.резину тоже тут храню, за 3 года и переобувался норм ) в общем рекомендую!
5 Kasım
все, конечно, хорошо, НО
записались. ждали 2,5 недели. неожиданно выключился свет. на улице -5.
вопрос: раз такой форс-мажор - предложите, пожалуйста, что-нибудь. перенаправьте в другой филиал, задержитесь дольше, сделайте скидку. Хотя бы подумайте о вариантах.
Ответ: нет. в порядке живой очереди. хотите, ждите.
В чате на сайте ответа ноль, может, через сутки дождусь
2
31 Ekim
Все отлично. Покупал диски, какие хотел нашёл только в этом магазине. Дали ещё купон на снеговую лопату для авто. Хороший персонал и огромный выбор товара. Спасибо персаналу, удачи Вам
19 Eylül
Являюсь постоянным клиентом этой сети.
Широкий ассортимент, профессиональный подход к предоставляемым услугам, квалифицированный персонал.
Рекомендую.
9 Kasım
Крупная но абсолютно безалаберная компания.
Не важно на какое время вы были записаны на любой вид услуг. Можете просидеть в ожидании услуги сколько угодно времени. И не кто вам не компенсирует потраченное время в пустую.
Одно дело когда была бы живая очередь другое когда запись на услугу проходит за неделю а то две. Освобождаешь время планируешь свои дела. И по факту поливать они хотели ли на пунктуальность и твою запись.
2
2 Aralık
Merhaba, çalışanlarınızın çalışmaları hakkında bir inceleme bırakmak istiyorum, alaşım jantları daha önce "kapakları" çıkarmadan takmışlar, diskler buna göre sıkıca oturmamışlardı!!! Yapılan işin bir fotoğrafını ekliyorum, tamam, tekerlekler düşmese bile!!! Vicdanlı çalışmalarınız için teşekkür ederiz çocuklar!!! Bu zanaatkarların çalıştığı hizmet Fuchika d 36 caddesinde bulunmaktadır
Orijinalini göster · Русский
1
13 Nisan
Храню здесь шины и переобуваю автомобиль много лет. Удобно, что все с одном месте. Заказываете колеса с хранения, записываетесь на шиномонтаж и все.
В этот раз к моей записи не успели приехать колеса с хранения. Но на следующий день все приехало, позвонили, пригласили приехать и без очереди приняли. Умеют разруливать проблемные ситуации. За это высший балл.
7 Kasım
Менял здесь колеса зимние 1 ноября. Сегодня еду по трассе жуткий стук в колесах...оказалось, что просто не прикрутили болты на переднем левом колесе...никому не советую данный сервис , так как за немаленькие деньги вам оказывают ужасную услугу. Хорошо, что без последствий на дороге как для меня, так и для других участников дорожного движения.
2
26 Kasım
Korkunç şirket, lastik takıyordu, fiyatı 5800 dediler, ek ücreti dolgu macunu ile yaydıkları, eski platinleri ek ücretle çıkardıkları, ek ücreti dolgu macunu ile yaydıkları ortaya çıktı, tekerlekler depodaydı, sadece iki hafta sonra kayıt yapıldı, lastik montajı sırasında ek depolama ücreti sayıldı! Tavsiye etmiyorum!Geri çağırmadan sonra, bu şubenin yöneticisi aradı ve yanlış anlamaları çözdü
Orijinalini göster · Русский
1
19 Aralık
Personel sistematik olmadan çalışır.
Kayıt sırasında zamanında geldim, sıramı 50 dakika bekledim.
Usta alıcı kabul eder, ne yapılması gerektiğini açıklarsınız ve sonra istediklerinizin hiçbirini yapmadıklarını gözlemlersiniz. Ayakta durmalı ve kontrol etmeliyiz. Ya da ustalara ne yapılması gerektiğini açıklamazlar ya da ustalar ne yapılması gerektiğini okumazlar.
Kısacası, iki.
Orijinalini göster · Русский
24 Ağustos
Спасибо большое, сломалась машина, тормозной шланг лопнул, позвонила согласовали все по времени и цене, цены адекватные, можно оставить машину и уехать по своим делам, все сделают на совесть))) спасибо ещё раз вам ребят!
11 Kasım
Сотрудники всегда надменные к клиентам и на расслабоне. Очень дорогое обслуживание! За сезонную смену шин у обычной машины с обычными колесами (шинами), взяли около 4500 руб. Не оправданное регулярное повышение цен в данной организации. Не советую здесь переобувать машину.
2
3 Aralık
Yetkin, kibar personel.Belli bir zamana kadar kaydoldum, ek beklenti yok. Sorun derhal çözüldü. Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim
Всё понравилось. Обслужил меня продавец Илья Ермилов. Покупал зимние шины. Очень спокойный, выдержанный и внимательный человек, несмотря на большое количество посетителей магазина, всем уделил внимание, несмотря на то что под конец рабочего дня все устали. Всё понятно, доходчиво объяснил, рассказал и помог с выбором, которым я доволен. Большое ему ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО. Его выдержки можно позавидовать)))
2
19 Mart
Приехали выбрали летнюю резину, сразу сменили старую на новую. Всё быстро, без очередей. Персонал доброжелательный, всё очень понравилось, буду рекомендовать знакомым и друзьям. Большое спасибо коллективу, успехов и побольше клиентов.
15 Ağustos
Меняла резину, ужас просто. Есть там мужчина Алексей, хам, невежа, грубый. Резину поменяли, через два часа колеса спустили. Этот господин Алексей мне предъявил, что я не сказала им поменять пипки подкачки.... Это как? Лишь бы деньги получить.... Ужасно. Приехала на следующиц день к ним же, заплатила еще раз деньги.
3
29 Ekim
Самое отвратительное обслуживание в области шиномонтажа, грубые, не воспитанные "мастера" отвечающие на звонок, с хранения колеса забрать даже проблематично, отвратительно, крайне не рекомендую. Была бы возможность прикрепить запись разговора, с радостью бы это сделал.
1
12 Kasım
Поставили проставочные кольца, сделали все идеально и быстро, очень приятное отношение сотрудников, буду приезжать еще
25 Ekim
Много точек. Большой выбор шин и дисков. Менеджеры молодцы, все показали, быстрого произвели примерку дисков.
1
1
31 Ekim
Все отлично , качество на высоте , ребята молодцы , управляющий адекватный , сотрудники отзывчивые
16 Kasım
Очень дорогие услуги и часами можно ждать свою очередь, хоть и записывался ко времени. Никого не волнует. Сам шиномонтаж очень долгий, в любых гаражах быстрее.Надменные сотрудники, которые всегда пытаются навязать доп услуги. Не рекомендую сюда приезжать
1
1
27 Aralık 2023
Отличный сервисный центр. Пользуемся услугами 4 года. Грамотный и вежливый персонал, всегда помогут решить проблему, подобрать удобное для обслуживания время. Особая благодарность управляющему сервисом Максиму.
2
1
31 Ekim
Произвел запись на сход-развал на сайте, зарегистрировался, номер указал. В назначенный день и время приехал-сообщили что на мой автомобиль данная процедура не проводится, однако на сайте в конфигураторе модель указана.
2
26 Kasım
Her şeyi kendim sıfır istişareyi seçtim, bu yüzden lastiklerin garantisiyle siteye kayıt olmak için her lastiğin numarasını değiştirmeleri gerekiyordu, ancak lastikleri araca ve iç taraftaki numaraları taktıktan sonra bunu söylediler!
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz
Отлично работает очередь по записи, приветливые сотрудники, видно, что работают давно, приятно приезжать и видеть тех же людей без текучки💪
7 Ekim
Грамотно всё рассказали и подобрали зимнюю резину. Рассказали о всех акциях. Получилось сэкономить почти стоимость одногот колеса
23 Nisan
Уже более 5 лет клиент Kolobox и каждый раз он меня приятно удивляет :)
Цены , скорость обслуживания это все понятно , но когда произошла не приятная ситуация с чеком на новую резину (моя жена просто его выкинула ) , я оставил обращение на номер горячей линии и на следующий день мне позвонил руководитель СТО на Коминтерна, все быстро решили и отправили копию чека на почту.
Огромное спасибо компании Kolobox , что пошли на встречу
1
1
27 Haziran
Ужасное обслуживание, записался на развал-схождения 13:00, приехал 12:40 ждал своей очереди. В 13:05 выехал автомобиль с развала, подъехал к воротам как сказал мастер жду....когда подойдет сотрудник сервиса. Прошло 20 мин перед воротами что-бы заехать на развал, нет не кого, проходит мимо мастер спрашиваю сколько можно ждать я записывался на 13:00 мне на работу надо ехать потерял много времени. Ответ мастера сейчас 10 минут и придет сотрудник. Ужас!!! Потратил час времени в пустую. Уехал в другой сервис. Больше не поеду в сервис на Коминтерна 39,корп.1.
4
19 Mayıs
Брал комплект шин с дисками. Опыт по диаметру отсутствует, ток по программе. Примерить отказались даже за доп.оплату. Попытались продать из наличия (дороже и хуже) . Еслиб не предварительная подготовка - купил. На сл.день, через день привезли. Удобно, что оставил авто, днем забрал, поехал дальше. Колеса восторг, мягкие, ж/д переезды пропали вовсе! Не зря премиум решил взять подумал. К ночи у дома проверил давление, во всех одиновое, кроме 1го - 1,5кг, в 3х остальных - 1,4кг. Подкачал...вспомная доброжелательный персонал.
.
Прошёл на комплекте пару т.км, к сборке и колесам претензий нет, доволен.
1
23 Ekim
В очередной раз убеждаюсь, что этот шиномонтаж поднял планку на высшей уровень и держит её уже долгие годы. Парни знаю своё дело и делают его с большим профессионализмом . Молодцы
1
26 Aralık 2023
Хороший сервис ,очень отзывчивый и квалифицированный персонал ,по мимо шиномонтажа очень большой спектр услуг ,по ходовой части и не только закроют большинство ваших потребностей и сделают это с большим удовольствием ,очень давно обслуживаю автомобиль именно у них !
Рекомендую 👍🏻
1
3
26 Aralık 2023
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам магазина колобокс,что находится на Коминтерно 39.
Приезжал обслуживать свою машину, проблемы нашли, устранили, все показали, рассказали, запчасти у них же заказал, цена привлекательная, работы выполнили быстро, качественно!!! Весь персонал отзывчивый, общительный, приятная атмосфера, в магазине частенько, приятно ожидать ремонт своего коня) , даже для детей имеются, столик, раскраски и карандаши. Молодцы так держать, желаю вам успехов. С наступающими вас праздниками)
3
1
26 Kasım
4 saat önceden aradım ve operatörün genel numarasından, ustanın bana teklif ettiği boş bir süre için çöküş ve çöküş için kaydoldum. Tam bir saat bekledim, beklentiler için özür dilediler ve indirim yaptılar.
Orijinalini göster · Русский
10 Ağustos 2023
Очень приятный продавец-консультант, предлагал, рассказывал, а не навязывал... Приемлемые цены, есть акции и скидки. Есть акция на определённые шины - покупаешь - шиномонтаж в подарок, или 10% скидка при заведении карты. Купили резину и сразу поменяли. Шиномонтаж немного затянулся, немного медлительный сотрудник, но ничего, мы не торопились.... Если хочешь старые шины оставить у них, то нужно заплатить 400 руб. Есть также боксы для ремонта и рядом мойка самообслуживания.
30 Ağustos
Много постов, удобное место расположения. Очень радует, что можно записаться на конкретное время
4 Ağustos 2023
Отличный сервис, обслуживаю два автомобиля на протяжении трёх лет. Коллектив дружный, слаженный, ребята знают своё дело. Всё расскажут,покажут и обьяснят, если что-то непонятно. Есть возможность заказать запчасти на месте, могут привести в этот же день, при этом делают скидку на ремонт, что очень приятно. Вобщем рекомендую.
3
9 Mayıs
Не смогли поменять насос гидроусилителя на Chevrolet lacetti. Приехал, показал насос, записался, приехал к назначенному времени, жидкости для ГУР в сервисе нет, о чем не предупредили, перезаписать на другое время не предложили, клиенты не нужны, жаль но больше сюда не поеду, до этого делал тут подвеску на 60к, на след день отвалился глушитель, совпадение? Возможно
6
1
12 Mart
Хороший сервис, много чего в наличии. Парковку бы побольше при сервисе!
Рядом есть пекарня где можно перекусить пока идут работы.
Автомойка сбоку самообслуживания.
1
1
13 Mayıs
Лучшая компания по продаже шин и дисков. Подобран грамотный персонал , подскажет и расскажешь что лучше. Мастера своего дела. Рекомендую 👍
1
1 Kasım
Ребят, приезжайте сюда только на шиномонтаж. Не каких других работ связанные с машиной желательно тут не делать. На своей машине уже испытал
1
24 Temmuz 2023
Интересное посещение выдалось перед дальней поездкой.
Задача была осмотреть подвеску и всё что вызывает вопросы поменять на новое.
Работу выполнили быстро, но стеснялись все менять на новое, прямо уговаривали меня сделать дешевле.
Дело в том что я не берегу подвеску совсем ибо машина недорогая и запчасти не дорогие для меня, могу позволить себе замену раз в год (10-20к руб. в год я готов тратить на подвеску) практически всех элементов.
В конечном счёте так и поменяли много элементов не думая))
Были некоторые вопросы с исполнителем и мастером, однако управляющий грамотно и вежливо подошёл к решению проблемы.
Доехал до места назначения (1700+ км) вопросов по подвеске нет!
2
1
19 Ekim
В первый раз тут менял резину. И последний! Я еще так дорого никогда не менял резину! 100 раз подумайте прежде чем сюда ехать! Лично я сюда больше ни ногой!
3
1
4 Ağustos 2023
Очень хороший автосервис! Грамотные менеджеры и механики, которые всегда помогут, подскажут. Работа делается быстро и самое главное качественно. По любым проблемам с машиной обращаюсь именно сюда и ни разу не пожалел.
3
1