Ksenia TravelExpert
228 yorum
2 Eylül
Спасибо Маргарите за организацию нашего отдыха по России, остались очень довольны))
4 Haziran 2021
Огромное спасибо Анне и Маргарите за их сдержанность и профессионализм. Мы Попали не в оочень хорошую ситуацию с эпид обстановкой в стране. Девочки быстро подобрали достойный отель, а главное прислушавшись к нам за ту сумму которую мы озыучили!! Это честная компания и представитель компании Ксения постоянно информирует всех туристов о новшиствах которые будут применены для любой страны в которую ты собираешься . Это очень важно и удобно для туриста.
1
1
9 Haziran 2022
Всем рекомендую , отличная организация отдыха, трепетное отношение к туристам, заинтересованность на протяжении всего тура. Огромная благодарность Маргарите, осведомленность во всех вопросах, связанных с отдыхом.
27 Haziran 2022
В начале апреля мы нашей большой семьей решили поехать отдыхать на море в июне. Нас 3 Семьи и 3 детей) менеджер Вероника помогла с выбором санатория. Всегда была на связи и решила все вопросы в процессе Бронирования и дальнейшего отдыха. Мы всем остались довольны и обратимся к Вам ещё раз обязательно.
1
18 Temmuz 2022
Хочу поблагодарить менеджера Анну,за наш прекрасный отдых(Турции) Помогла и посоветовала в выборе отеля.Всегда была с нами на связи.Рекомендую агенство, работают с душой и заботой к клиенту.🌸🌸🌸
1
2 Ocak 2021
Недавно вернулись из сказочного острова Занзибар,Танзания.Отдохнули чудесно!Огромное спасибо турагенству ТUI и лично менеджеру Анне за прекрасную организацию нашего отдыха,доброжелательность и внимательность.Анна-профессионал своего дела,учитывает все пожелания.Все на высшем уровне,начиная от подбора отеля,особенности отдыха в незнакомой для нас стране,а также помощью и сопровождением в течении отдыха.Отдыхали в отеле Vera Club Villige 4 Kiwengwa.Питание отличное,пляж красивенный,океан,и весь его подводный мир просто Сказка.Очень боялись отливов,но они на растущую луну оказались незначительными.Всем советуем посетить этот сказочный остров,обращаясь в турагенство ТUI к менеджеру Анне и ее прекрасному руководителю Ксении
3
1 Haziran 2022
Хочу поблагодарить Анну за наш чудесный отдых! Это была наша первая поездка в Турцию, мы долго сомневались, не знали , что выбрать) Анна помогла нам в выборе отеля , рассказала всю информацию, была постоянно на связи. Отель оправдал все наши ожидания, отдохнули замечательно! Спасибо!
1
10 Ekim 2021
Супер профессионалы работают в этом агентстве! Особенную благодарность хотелось бы выразить Веронике! Она не только помогла выбрать правильное направление, но и порекомендовала просто отличный отель, развернуто и подробно ответила на все вопросы, была на связи 24/7, несколько раз за время отдыха интересовалась, как протекает наш отдых.
Огромное спасибо за Ваш профессионализм! Теперь только к Вам!
1
27 Kasım 2021
О Ксении и о её команде узнала из Инстаграма. Из большого количества турфирм и предложений свой выбор сделала именно на Ксении. Всегда очень быстро получала ответы на свои вопросы. Нашим туром занималась Вероника, ей особенная благодарность за профессионализм, за оформление пакета документов, за сопровождение, ответственность и за всю необходимую информацию. Теперь всегда свой отдых будем доверять Ксении и её команде. Спасибо, что Вы есть!!!!)))
9 Temmuz 2022
Добрый день! Хочу сказать спасибо менеджеру Анне за подбор тура. Не могли определится куда поехать отдыхать, нам предложили много вариантов-долго выбирали)) Анна всегда была на связи, интересовалась нашим мнением об отдыхе! Спасибо))
2
9 Temmuz 2021
Хочу сказать, большое спасибо, Анне, очень вежливая,внимательная,отзывчтвая, терпимая). Всегда была на связи,быстро отвечала.Выбирали путевку в Турцию,учла все пожелания,подобрала отличный отель ,отдых очень понравился. Будем ещё обращаться.
1
1
2 Ağustos 2021
всем доброго дня и отличного настроения в такой солнечный летний день!!! :)
вернувшись 2 дня назад из отпуска так и хочется кричать : TUI-вы лучшие! TUI- теперь только с вами!
Елена, спасибо Вам огромное за организацию моего отпуска! Вы профессионал своего дела с большой буквы: все начинается с дружелюбной улыбки при входе в агенство; приятное общение; четкое понимание, что нужно тому или иному туристу, вы просто это чувствуете ))); всегда на связи и ответите на все интересующие вопросы компетентно и доходчиво! Путешествовать под вашим чутким курированием спокойно, надежно и всегда на 100 баллов! спасибо)
P.s. в моем случае было несколько раз нестандартных моментов, при решении которых у Елены не возникло никаких проблем!
1
13 Temmuz 2021
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Анне за отлично подобранный отель в Турции согласно нашему бюджету и за все организационные вопросы.Анна всегда была на связи,интересовалась как долетели,как заселились,нравится ли нам отель. Вообщем чувствуется профессионалиный подход и забота о своих клиентах. Следующий отпуск только с TUI и непосредственно к Анне.
3
17 Haziran 2022
Это наша первая поездка через турагенство,всё супер! Хочется выразить благодарность менеджеру Анне, больше спасибо за отдых! За то что,всё подобрано с учётом всех пожеланий. За спокойствие в общении. Всё очень профессионально!
1
1
19 Ekim 2022
Очень остались довольны турагенством, особенно хотел бы поблагодарить менеджера Кристину и Ксению за профессиональный подход к своей работе! Отпуск получился!!! 5+
1
2 Ocak 2021
Только вернулись из поездки на Занзибар, которую нам организовало это тур агенство.
Мы в восторге и очень хорошо отдохнули.
Мы были в двух частях острова, все отели в иделальном расположении с видами, вкусной едой🙈
Работала с нами менеджер Анна, которая была невидимым помощником напротяжении всей поездки. Помогала зарегистрироваться на рейс, давала всю информацию о всяких миграционных правилах. На все вопросы были ответы, наш отпуск был без непредсказуемых форсмажоров. И очень хочется сказать спасибо🙏за вашу вежливость, клиентоориентированность и качественную работу !
Будем ездить с вами еще ❤️
3
17 Temmuz 2021
Вернулись с отдыха 16.07.2021 из Турции. Выражаем огромную благодарность Веронике и всей компании TUI, Отдельно - огромное спасибо нашему менеджеру АННЕ, с самого начала по подбору тура, до возвращения в РФ, всегда была на связи, информировала нас о доп изменениях, всегда была готова помочь в решении проблем,-- умничка. Рекомендую TUI. Спасибо.
1
18 Ağustos 2021
Добрый день! Очень хочу сказать огромное спасибо Анне за её терпение и внимательное отношение ко всем нашим с мужем капризам в подборе отеля! Мы и сами не знали что хотим, нам предложили много вариантов-долго выбирали)) Аня всегда была на связи, интересовалась нашим мнением об отдыхе, благодаря ей мы отлично отдохнули! Спасибо, обязательно прийдем к вам ещё)
1
1
3 Ağustos 2021
Добрый день) Летали в отпуск с турагентством TUI) Хотелось бы отметить отличную работу сотрудницы Анны! Подобрала по нашим предпочтениям шикарный отель, всегда была на связи до отлёта, а также по прилету заграницу) очень отзывчивая, коммуникабельная, добрая девушка! Спасибо большое турагентству, очень советую)
3
1
13 Eylül 2020
Добрый день! Мы всей семьей, с мужем и тремя детьми отдыхали этим летом в турецком отеле DAY&NIGHT Connected Club Hydros 5, в Кемере. Отель очень чистый, уютный, обходительный персонал, номера небольшие , но тоже очень чистые, есть все что нужно для комфортного отдыха. Отель расположен прямо на берегу моря, это просто супер, очень удобно. Само море -это сказка, чистейшая вода и идеальная температура! Еда тоже была на уровне, каждый день рыбка, много разновидностей супчиков для детей, морепродуктов. Отель в пяти минутах от центра Кемера. Дети тоже остались довольны наличием футбольного поля и бесконечным количеством мороженого)))За всё это мы хотим поблагодарить агентство Туи, и лично менеджера Маргариту, которая и посоветовала нам данный отель. Оптимальное сочетание качества полноценного пятизвездочного отеля и цены. Огромное спасибо Маргарите за отличный отдых, за внимание по отношению к нам в течение всего периода оформления поездки, за помощь в оформлении всех необходимых « пандемийных» документов заранее, что избавило меня от заполнения анкет в самолёте аж на пятерых человек!)) Спасибо за профессионализм и отзывчивость Маргарите!)🌸🐬🐠
3
1
29 Eylül 2020
TUI-супер! В следующую поездку мы с вами!)) Недавно вернулись из Турции и хочется выразить огромную благодарность нашему туроператору Маргарите. Она,учитывая пожелания,подобрала просто калейдоскоп вариантов,остановились на новом отеле Bosphorus Sorgun,бронировали заранее,но из-за закрытия границ не смогли улететь и поездка отложилась на неопределённое время.Так вот за всё время ожидания Маргарита терпеливо исчерпывающе отвечала на все наши вопросы,а их было не мало)) Плюс ко всему даже побеспокоилась об удобных местах в самолёте,мелочь,а очень приятно) Так что мы теперь знаем,кто организует нам следующий отдых! Отдельное спасибо компании TUI в Турции. Трансфер на уровне,встретили сразу,все улыбаются-милые люди) Гид в отеле Катя не грузила лишней информацией,а честно и по делу рассказала об экскурсиях,о новых правилах ввиду пандемиии,дала советы. Всей команде TUI огромное спасибо!
3
3 Ağustos 2021
Спасибо огромное турагенству туи 😊, особенно хочется поблагодарить менеджера Анну за наш незабыааемый отпуск .Анечка ,спасибки вам огромное за идею 😉,изначально ведь совсем другое планировалось . Мы все ,и дети и взрослые остались в восторге от рекомендованного вами отеля . Оперативно получали ответ на любой вопрос ,сомнения наши развивались .Ещё раз от души спасибо вам за вашу работу ,помощь . До скорой встречи надеюсь 😉😁👍
25 Ocak 2021
Летаю с данным турагентством уже во вторую страну и отдыхом довольна максимально! Очень довольна работой менеджера Маргариты и руководителя агентства Ксении. Радует профессиональный подход к своей работе, рекомендуют исключительно проверенные лично отели, подбирают оптимальный вариант размещения, который подойдет именно вам. До обращения в это агентство, сменила более 5 разных фирм, и наконец нашла то, куда буду возвращаться. Спасибо большое девочки, вы большие молодцы! Желаю дальнейшего развития и продвижения!))
3
12 Haziran 2022
Хочу поблагодарить менеджера Веронику, за высококвалифицированные консультации, помощь в подборе отеля, возврата кэш бэка и организацию нашего отдыха в отеле Ялта Интурист.
12 Temmuz 2021
Два раза нам помогали с организацей отдыха в Турции и оба раза были предложены отличные варианты отелей для семейного отдыха. Маргарита очень внимательная, пунктуальная и настоящий профессионал своего дела. Рекомендую доверить организацию своего отдыха настоящим профессионалом
14 Temmuz 2021
Очень благодарна агентству! Отдыхали по туру подобранному TUI в июле 2021. Являясь самостоятельными путешественниками очень волнительно отнеслись к предложенным вариантам размещения (читали всевозможные отзывы, рассматривали другие варианты) - и совершенно напрасно - анализ показал, что Агентство предлагает честное и самое оптимальное соотношение цены@качество! Вышло прекрасное путешествие с гостиницей полностью соответствующей описанию, отлично организованным перелетом, полным пакетом необходимых документов и без всяких дополнительных расходов! Огромное спасибо агенту Анне!!! Четкое профессиональное сопровождение до самого возвращения домой, внимательное отношение!
1
22 Ocak 2022
Выражаем огромную благодарность директору Ксении и менеджеру Веронике. Мы летели за границу впервые. Нам подобрали великолепнейший отель. представители Туроператора постоянно на связи. Всем рекомендую именно этого оператора. Теперь во все путешествия только с ними.
3 Haziran 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне за быструю и качественную организацию поездки! Был найден вариант, соотвествущий всем желаниям и прихотям!
Плюс Анна была постоянно на связи и смогла достаточно быстро решить возникшую небольшую проблемку!
Отдыхом безумно довольна! Все было на отличном уровне.
В следующий раз буду также обращаться в это агенство и конкретно к Анне🙂
12 Temmuz 2021
Спасибо огромное Веронике и всей команде ТУИ, за помощь в подборе тура, замечательный отдых на Средиземном море, за внимание и терпение. Желаю Вам успехов, расширения направлений для организации отдыха, в следующую поездку за туром только к Вам!!! 🌹🌹🌹❤️❤️❤️
1
1 Ağustos 2021
Все очень приветиливые и дружелюбные! Спасибо доброй и улыбчивой Маргарите, подобрала нам тур в Турцию, учитываю все наши пожелания. После, позвонила и понтересовалась, все ли у нас хорошо и довольны ли мы поездкой. Спасибо еще раз за организациб нашего отдыха!
19 Şubat 2022
Я от чистого сердца рекомендую это агентство. До визита к ним 2 дня думала... что, куда, зачем.... 😂 По итогу, девушка Вероника за 10 минут нам подобрала тур, всё чётко, по делу обьяснила, показала, рассказала. Мы сразу же приобрели у неё тур. И остались безумно счастливы. Спасибо вам за ваш профессионализм!!! Вы лучшие, обязательно вернёмся к вам в ближайшее время!)
17 Aralık 2022
Хорошее турагентство. Поездка прошла хорошо. Читала плохие отзывы за него, побаивалась, что будет что-то не так, но зря. В услугах входил разовый индивидуальный трансфер в гипермаркет
1
24 Haziran 2021
Хочу сказать большое спасибо агенству за подбор тура. Очень быстро ,терпиливо)) и главное грамотно работали. Давали ответ на любой вопрос. Подобрали нам на семью отличный отель за скромную сумму. Помогли в организации индивидуального трансфера, экскурсии. Очень тактичны,грамотны и профессионалтны. Еще раз спасибо Елена.
1
1
27 Haziran 2022
Очень бы хотелось сказать огромное спасибо Кристине, за понимание, отношение, терпение, внимательность.....спасибо большое, отдохнули очень хорошо с вашей помощью!!!)))
1
1
11 Haziran 2022
От души благодарю Веронику, внимательная,ответственная,всегда на связи,доброжелательная,коммуникабельная,человек на своём месте. Удачи тебе, Вероника !
1
1
13 Temmuz 2021
Спасибо огромное за прекрасный отдых, и особенно Маргарите. С удовольствием открыли для себя курортный остров Кипр. Такую поддержку и профессионализм трудно переоценить в столь нестабильное туристическое время. Рассчитываю на дальнейшие отличные предложения и полученные от них удовольствия. А этому агенству процветания!!!
1
31 Mart 2021
Хотим выразить благодарность 💐 Маргарите, в помощи подбора отеля на Занзибаре. Отдыхали с 10 по 21 марта. В январе бронировали путевку, Маргарита подробно отвечала на все интересующие вопросы, подробно рассказала про каждый вариант отеля, расположение, питание, номера, пляжи. В итоге по ее рекомендации, с учетом наших пожеланий выбрали отель и ни секунды не пожалели!!!☺️ Также Маргарита помогла с бронированием мест в самолете, всегда была на связи, очень хорошее отношение к своим клиентам👍🏻 Еще раз, большое спасибо 😌
3
28 Ağustos 2021
Хотим выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо Анне за профессионализм и внимательность к нам, клиентам! На протяжении всей подготовки и самого отдыха Анна отвечала на любой наш вопрос! Также Анной был подобран просто волшебный тур, отдых просто незабываемый!!! В следующий год - только в Вам!!!
3
23 Haziran 2021
Покупали в прошлом году тур в Турцию, как раз перед пандемией. Все время наших переживаний по поводу отмены, Ксения была на связи. Помогла перенести тур на октябрь. А октябре из за болезни мы не смогли поехать. И снова, уже по нашим причинам перенос. Ксения помогала с документами, с выбором отеля, потому что за это время наши пожелания менялись. Большое спасибо за терпение!!!))) В результате из за вновь закрывшейся Турции, мы решили поехать в Египет. Снова был долгий выбор отелей и места. В результате с помощью Ксении был выбран Jaz Makadi Oasis. Мы очень довольны, отдыхом и работой тур агентства TUI. Обратилась к ним по рекоаме в инстаграм и ничуть не пожалела! Следующий мой отлых только с ними!
3
20 Ocak 2020
Хочу выразить большую благодарность агентству и в частности специалисту Елене за прекрасно организованный тур в Прагу! Елена посоветовала хороший отель по привлекательной цене, недалеко от центра города, что оказалось очень важно. Очень подробно и без замедления отвечала на все интересующие вопросы, а их было немало, все разъясняла максимально доступно, посвящала в различные тонкости и нюансы, с которыми мы могли столкнуться в путешествии. С удовольствием будем обращаться еще и продолжать сотрудничество. Спасибо!
2
15 Ekim 2021
В этом году первый раз полетели отдыхать тур оформляли здесь. Очень довольны ,менеджер Вероника всегда была с нами на связи,отель и все описания поездки соответствовало действительности. Спасибо за отличную организацию отдыха,обратимся к Вам в будущем еще))))
1
29 Temmuz 2021
Хотели поблагодарить Веронику, за её прекрасно проделанную работу и заботу о клиентах. Всё рассказала, посоветовала, подсказала, распечатала, отдала, напомнила, также предупредила о переносе вылета из Турции, что стало очень приятным сюрпризом)) Побольше бы таких замечательных девушек - работников, больших специалистов своего дела! (отдыхали в отеле L'oceanica, Кемер, посёлок Чамьюа)
5 Haziran 2021
Сеголня прилетели из замечательного путешествия , отдыхали на острове Кипр ,большое спасибо нашему тарагенту Веронике за прекрасное предложение и помощь в организации нашего путешествия , погода и вода были отличные😍👍🏻
3
29 Aralık 2019
Летали в ноябре в Тайланд с мужем в первый раз. Елена идеально подобрала отель по очень хорошей цене, подробно рассказала куда можно сходить, съездить, где вкусно покушать, какие экскурсии стоит посетить, посоветовала Спа-Салон с отличным массажем. Подсказала отличное приложение, с помощью которого в оффлайн ориентировались по городу. Отдых получился замечательный! Уже не в первый раз обращаюсь за турами к Елене. В прошлый раз ездили в Тунис. Отель 10 из 10, полный релакс. Спасибо за всё! За следующим путешествием только к вам)))
17 Ağustos 2021
Хочу выразить огромную благодарность Веронике в подборе тура в Турцию! Летали в самый разгар пожаров, но не почувствовали даже запаха дыма)) Очень внимательный, отзывчивый и терпеливый менеджер! Всегда операвно отвечала на все вопросы, все было организовано на достойном уровне!
1
9 Temmuz 2021
Хочу оставить отзыв о данном турагенстве и выразить свою благодарность за чуткое отношение к клиентам и качественную работу))) предложения по турам поступали очень оперативно и полностью соответствовали поставленным требованиям. И не смотря на то, что закрывались границы и срывались по объективным причинам сроки выезда на отдых, девчата оперативно предлагали возможные варианты отдыха и пере бронировали туры. Рекомендую данное турагенство)))
1
20 Temmuz 2021
В данное агентство обратился впервые. Работой персонала, в частности Анны, остался доволен. Все четко, по делу, без лишней воды. Анна всегда была на связи и чувствовалась неподдельная забота о судьбе нашего отпуска.
Буду обращаться еще!
1
6 Ağustos 2021
Большое спасибо за организацию нашего первого отдыха в Турции. Анна помогла с выбором🏖️ Всё было прекрасно. В будущем организацию отдыха доверяем Вам👌Ещё раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
1
22 Eylül 2020
Выражаю благодарность менеджеру Маргарите за организацию поездки в Санкт-Петербург. Маргарита подобрала интересную насыщенную программу на 7 дней ^Золотая коллекция^, гостиницу на Невском проспекте с завтраками, недалеко от вокзала. Все сложилось ~программа, погода, гостиница!! Замечательно!!!! Маргарите огромное спасибо!!!
2
20 Ocak 2022
Спасибо ребятам! Отель выбрали мы сами, но менеджер Ника всегда была на связи. Писала до, в день отлета, за день до обратного вылета и после прилета) Классный сервис. Спасибо за терпение и ответы на кучу вопросов))