Не побоюсь этих слов - автовокзал мой второй дом, пристанище для вечных путешественников, командировочных и студентов. Чисто, уютно, любой кофе на вкус, булочки) Кстати, считаю важным отметить, туалет бесплатный!
21 век на дворе. А в автовокзале время остановилось на середине 90-ых. Печаль видеть такое не современное состояние не подобающее будущему города. Займитесь кто нибудь реконтсоукцией этого места.
Кассиры довольно вежливые, могут продать билет на рейс, который уже делает посадку. Чистота средняя, когда много народу и грязь на улице то и в помещении тоже. Очереди вечером в пятницу очень большие, удобней и быстрей купить на сайт или через приложение, сейчас можно и без комиссии. В туалет можно бесплатно попасть, если куплен билет, а если нет,то 10 руб. В кафе не заходила, но цены выше, чем в магазинах города, что логично
Маршрут Кемерово- Белово, 503э, 28.01.24 время 14.00. Водитель на всю громкость слушает тюремный шансон! Почему мы должны это тоже слушать!!!! Это возмутительно! Полное неуважение к пассажирам!
5
3
Ольга
7. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2023
Автовокзал хороший,кассы работают быстро,кассиры вежливые,достаточно чисто!народу всегда много!единственный минус-туалеты))запах на весь автовокзал.как и везде наверное..но это единственный минус,во всем остальном меня всё устраивает!желаю процветания автовокзалу))
Само здание автовокзала нормальное,имеется 2 кассовых зала...только пассажирам это ничего не даёт,из 10 касс работают две,пока стоишь в очереди уходит два твоих рейса на Топки...и ещё без очереди лезут такие же опаздывающих на рейс.С билетом на следующий рейс ни в коем случае не садят,а через 300 м.на перекрестке водитель садит всех кто успел добежать..
За наличку работает.Все это наводит на мысли,что пассажиры им не нужны.
К самому автовокзалу вопросрв нет.
Но вот ехала в автобусе в аэропорт Толмачева
23.07.2023 на 14:40(вроде такое время) неумолимая духота, водитель то включает еа максимум кондиционер, аж скулы чводмт, то выключает, сверху там где должна регулироваться вентиляция сломана полка, салрн грязный, водитель не опрятно выглядит и очень эмоционален, как приобщении с пассажирами, так и при движении по дорогам г. Новосибирск. Вот такие впечатления.
Отвратительная работа и обслуживание, мой автобус пришёл из Прокопьевска с опазданием, далее мне необходимо было уехать в Березовский, автобус стоит на посадке, но в кассе мне отказывают в продаже билета. Подхожу к диспетчеру у автобуса, знаю, что можно купить билет в салоне, так как предусмотрен терминал-в результате отказывают. Передо мной стоит полупустой автобус , и мне отказывают продать билет.Далее ещё интереснее следующий рейс отменяют и я зависаю в автовокзале ещё на час!!!! Абсурд!!!!
Адекватный вежливый персонал. Чистое помещение,с кассами тоже проблем небыло,в туалете чисто и нет неприятных запахов. С лёгкостью можно перекусить и попить чай кофе по желанию.
Уже при покупке билета кассир нахамила, при посадке в автобус водитель запретил положить ручную кладь на полку , предназначенную кстати для ручной клади, арументируя что это полка для шапок и верхней одежды.
Услугами персонала не пользуюсь на вокзале, беру билеты дистанционно, так удобнее. Очереди громадные. Парковка удобная. В туалетах чисто, но вонь неимоверная. В кафе беру только шоколад, либо что-то в упаковке, так как после выпечки в данном месте становится плохо.
Куча народа, не знают бедненькие как разместиться, левых таксистов которые проходу не дают- куча. Как то решайте эту ситуацию левых рейсов, не приятно, пристают.
В целом неплохо) Очередь в кассу была небольшая, кассир вежливо всё объяснила и продала билет) На этом всё хорошее закончилось, т. к. перед дорогой захотелось посетить туалет: открыла дверь и просто попала в 90е: на входе за столом сидела женщина- на всех кричала и отрывала туалетную бумагу по 10см - это был трэш. С криками требовала билеты, чтобы люди попали в туалет, а девчонку без билета просто вытолкала!!! Уважаемая администрация, вроде туалеты на вокзалах сделали доступными без билетов уже года 2 назад - уберите этих кричащих женщин из туалетов!!!
Такое ощущение будто это не авто вокзал города Кемерово!! А просто вокзал какой то деревни.! Для такого города хотелось бы современного престижного Вокзала.
На автовокзале чисто, места достаточно чтобы не тесниться,на втором этаже есть где перекусить,зарядить телефон. Сходить в туалет. Персонал вежлив.
Конечно очень огромные очереди напрягают. Сколько там не была из 4 касс работает одна, две.
Водитель рейса Кемерово-Прокопьевск отправился раньше времени с посадочного места, из-за чего пассажиры не успели на рейс. Подойдя к автобусу водитель остановился и запустил на порог, а затем грубо ответил, что не повезет, и при этом не объяснив причину. Билеты конечно поменяли и извинились, но время мы свое потратили…
Сам по себе вокзал хороший!
Всё стало раскошно после ремонта. Глаз всему радуется, а ожидание нужного рейсового автобуса проходит незаметно. Билеты через онлайн не проблема. Всё очень удобно.
Маршрут Кемеро АВ- Новосибирск АВ 5306, Междугороднее . От 27.06.23 Водитель Куклин И.А Отказался ехать, т.к ему мешали вещи находящихся на верхних, полках( пакеты, ручная кладь, пассажиров ).
Вопрос! Руководству. Авто Вокзала. Где можно ознакомится с Приказом или Бумагой, заверенной Вами?
В Правилах пользование Автобусами междугородных сообщений- такого нет.
Для чего тогда,собсвенно ,нужны эти полки ?
Со слов Водителя Куклина. И.А - вещи могут упасть на головы. Мистика)) или не соблюдения скоростного режима ?
Прошу Вас Разобраться , по данному моменту .
Приехала много лет спустя! И не узнала автовокзал. Вроде на том же месте! А совершенно другое здание. Современное, из стекла и бетона, оно преобразилось. Ооочень нравится! Платформы огорожены - значит, больше безопасности для пассажиров. Всё моменты продуманы и учтены
Жуткое место. Особенно в предпраздники и предвыходные дни. Одно место только и приглянулось - столовая на втором этаже: чистенько и доступно по ценам. На вкус не пробовал. К другим прилавкам и подходить страшно.
Автобусы на межгород ходят грязные! В салонах автобуса давно никто не чистил не сиденье ни обшивку. Шторы грязные - страшно затронуть. Всё пыльное. Охранники сидят играют в телефоне, даже не помогут пожилым пройти через турникет,им тяжело пользоваться куар кодом на билете. В алкогольном опьянение допускают людей к посадке. С Новокузнецка до Кемерово это переодически происходит, а мы должны нюхать этот перегар. Вообщем везде один бардак! Хотелось бы чтобы руководство автовокзалов почаще заходили в автобусы.
Всё отлично. Много места, персонал вежливый, можно уехать как в пределах Сибири, так и в пределах ближнего зарубежья (г. Павлодар, Астана, Темиртау, Караганда).
В кассы очереди большие. Был в понедельник21 августа в 10.30 утра работало две кассы по одну сторону и две по другую и в каждой кассе очередь по 20 человек. Неужели руководство не видит этого. Все для людей. Безобразие полнейшее
Любой вокзал это лицо Города,
Встречать очень стыдно так как подходы выходы асфальт убитый, турникеты срабатывают через раз, для инвалидов нет условий если без сопровождения.
СТЫДНО