Всё нравится,большой выбор,уважительный и вежливый персонал,всегда могут посоветовать и предложить товар.С удовольствием прихожу в магазин,нравится сам торговый зал,всё доступно,можно спокойно ходить и рассматривать товар.
Очень здорово когда в летуаль есть скидки и акции !!! Персонал очень отзывчивый и приветливый😍 на все возникшие вопросы отвечают и помогают найти продукцию !!! И самое главное не навязчивый 🌺🌺🌺
Çalışanların, Tver şehri, Oktyabrsky Prospekt, 103 adresindeki L'etoile mağazasından müşterilere karşı tutumundan mümkün olduğunca hayal kırıklığına uğradım. Siparişi almaya geldim, sürekli olarak büyük miktarlarda sipariş verdiğimi ve en azından kendime karşı normal bir tutum istediğimi not edeceğim. Bir çalışan sipariş vermek için yanıma geldi ve sonra yönetici ona yaklaştı ve aptalca malları delmek için kasaya gönderdi, ben de tüm bu süre boyunca bekledim, geçiş sırasını bekledim. Bekleme anında, sırada durduğumu kocamla paylaştım ve ilk sırada ben olmama rağmen çalışanın benden uzaklaştırılması beni çok rahatsız etti, kasiyer Zoya konuşmaya girdi, kaba davranmaya başladı ve benim hatam olduğunu söylemeye başladı. Yani, çalışanın sohbete girmesi ve durumla tamamen alakasız ve bilmeden yorumlarını insanlara bırakması normal mi? Tezgahın karşısına yüzsüzce gülümseyen ve ona ikinci adımla hitap etmemi isteyen bu kızın kabalığına hayran kaldım. Bu çalışanla görüşme hakkında bana kesinlikle geri bildirim vereceğini söyleyen yöneticiden sorunu çözmesini istedim, aynı yönetici en başında çalışanımı kasaya göndererek benden aldı. Bir hafta geçti, resepsiyonistten veya mağaza müdürü Anastasia'dan çağrı yok. Böyle bir müşteri hizmetinden şok olduğumu söylemek hiçbir şey söylememek. Bunun için bir gün işten kovulurdum. Şehrimizde altın elma olmaması üzücü, L'etoile'de artık ayağı ne olursa olsun.