Завел в Леруа профессиональную карту покупал с ней много инструмента, материала. Оформлял у них в офисе. А по итогу после года покупок когда решил узнать сколько у меня баллов мне сказали 0 ноль, Леруа как так-то? Зачем тогда рекламируете эти карты. И так цены в трое на все подросли ещё и здесь обманываете, на своих же картах, которые дали. Причем это уже второй раз происходит к отца моего тоже карта была и там тоже 0 баллов.
В Химках. Отличный строительный супермаркет с большим выбором материалов по довольно приемлемым ценам. Хороший бонус - это сервисная карта, которая позволяет вернуть товар который не подошёл или остался. Есть бесплатная парковка и возможность отрезать материал по нужным размерам. Всем советую этот строительный супермаркет!
Всё реже захожу в этот магазин. Ассортимент товаров сильно оскудел. Такое впечатление, что с интернет-магазином того же названия ничего общего не имеет. По крайней мере это видно по товару.
И об интернет-магазине - это ВООБЩЕ нечто особенное! Рядом с Зеленоградом есть магазин с пунктом вывоза. При заказе товара через интернет -магазин сервис предоставляется умопомрачительный! В корзине 3 товара. Выбираю доставку. Но в посёлок, являющийся населённым пунктом, товар не доставляется. Ладно переводу на самовывоз. 2 позиции из 3 только на доставку. Замкнутый круг. Плюс ближайший пункт самовывоза в Истре, а я нахожусь в Зеленограде. Как вам такой сервис?
Магазин стал полностью отстойным!!!
Очень долгая история, которая длилась 4 дня. Логистика этой компании ужасная, клиентоориентированность 0, да кого я обманываю -10. У меня осталось массу негативных впечатлений, я пожалел 1000 раз, что совершил покупку в вашем магазине. Лучше бы поехал в другой магазин, но вы уверяли, что доставите завтра. В итоги доставили через 4 дня и очень сильно потрепали мне нервы.
Стандартный магазин известной сети товаров для домашнего ремонта. Плюсы магазина - этр плюсы всей сети Леруа: большой ассортимент и умеренные цены. Минусы этого магазина: на автостоянке трудно с местами: жители соседних жилых домов постоянно ставят свои авто на стоянке магазина. Стоянка совершенно бесплатная без ограничения по времени. Вокруг домов поставить авто трудно - очень мало места для парковки, а жилые дома все от 20 этажей (привет застройщику и гор.авдминистрации). Так что понять автовладельцев микрорайона можно. Но кто поймет покупателя Леруа?.
Предложение. Надо ввести платную стоянку для тех, кто припарковался более, чем на 4 часа. Это общепгинятая практика. Ближайший пример - ТЦ Лига в 1 км в сторону Мск - там проблем с парковкой авто для покупателей нет.
На правах постоянного покупателя могу сравнить магазины Леруа в Челябинске, Краснодаре, Новороссийске, Химках и скажу вам, дорогие мои , оччччень хорошие магазинчики!!! Цены радуют, выбор украшает, подъезд удобный, двочки с мальчиками советы дельные советуют!.......а вот когда я был школьником сорок лет назад и строил свой первый мопед, то мечтать не мог о таком светлом будущем! ПЕСНЯ!!!
Хороший магазин. Всё что нужно для ремонта здесь есть. В разных отделах есть зоны для клиентов, консультанты готовы по записи сделать расчёт плитки или дизайн ванны, кухни, итд. Электро инструмент брать бы не советовал. Так как часто сталкивался с проблемами. Но приятным бонусом есть возврат товара. Излишки обоев или плитки. Время занимает мало денги обратно на карту. Есть где перекусить.
Отличный магазин, часто бывают товары которых нет в других магазинах этой марки. Большой выбор, вежливый персонал. Услуги всё по стандарту. Приятно что можно записаться на планировку кухни через интернет и если не успеваешь доехать, то вежливо позвонят и уточнят насчёт встречи.
Не советую покупать в леруа мерлен электро инструменты (гарантии у этих ребят не работает, 10месяцев у меня перф отработал и все. Обращаться в независимую экспертизу, далее в суд, у меня просто нет времени)
Также категорически не советую приобретать у них кухни
Магазин хороший,работа сотрудников зала-отвратительная.5апреля решили приобрести комплект мебель для ванной комнаты.Выбрали модель,попросили сотрудника помочь найти интересующий товар.С его слов:данный товар находится на складе,нужно будет подождать,одновременно с этим молодой человек набирал что-то в телефоне(я подумала,что оформил наш заказ).Через час прогулок по магазину повторно обратились к тому же сотруднику.В ответ услышали,что заказ вот-вот поднимут в зал.Еще через 1,5часа обратились к другой сотруднице.Выснилось,что заказ никто поднимать в зал не собирается,вернее его вовсе нет!
Молодой человек уже отработал в 1 смену и ушел.Потеряно полдня на покупку простого товара.Извиниться никто не собирался,видимо так принято в этом магазине "работать".Испорченное настроение,попусту потраченное время.Больше не будем заезжать сюда.Не рекомендую
Большой ассортимент. Удобная парковка, комфортно выбирать товар. Большое время для возврата, если оформил сервисную карту. Однако минусы: стал после пандемии довольно дорогой, качество посредственное практически всего, что брал.
Отличный магазин. Работники зала всегда готовы помочь. Цены адекватные. К сожалению, древесина не просушина как полагается, так что придется повыбирать.
Постоянный покупатель ;))
В сравнении с ОБИ тут лучше в плане ассортимента. Персонал дружелюбный. Правда не всегда компетентный )
Для стройки и отделки всё есть. Ну и цветы и люстры есть )
Стандартный леруа по выбору товара. В выходные есть проблема с парковкой, покружив местечко найдется. Кассиры молодцы, шустрые. В основном очереди нет, имеются кассы самообслуживания. Персонал всегда готов помочь, это радует.
Крупный гипермаркет товаров для дома и ремонта. Есть практически всё. Цены разные, выбор большой. Удобный подъезд, большая парковка. Народу хоть и много, но очередей особо нет. Есть интернет магазин, но там заказывать не советую, потом ещё приходится бегать за своим товаром, чтобы тебе его привезли
Леруа... Для переживших ремонт это важное место: ассортимент, выбор есть, доставка не запредельная по цене, хотя перекочевала оплата внутреннего движения товара на покупателей! Но все равно оценка ближе к "пять"! Так ещё в сервисе, в электрике полно отличных сотрудников! Им отдельно спасибо!
Отлично всё но управляющие не уважают ни коллектив ни посетителей уж очень душно.продавцы и кассиры все молодцы.территорию надо как то избавлять от лишних машин !!! Народу в магазине мало а машину поставить негде ..видимо халявные стоят машины ближыщих домов.
Товары все в наличии, робота персоона ла отличная всегда приветливые кассиры кофейня рядом поставили ещё и мебель садрвую поставили только картишек не хватает
Отвратительное отношение администрации к покупателям магазина. Вся парковка забита жителями близлежащих домов, и ничего не делается все эти годы, чтобы их туда не пущать. Магазин при этом полупустой.
Кружили полчаса чтобы просто встать хоть где то, из 20-ти машин в линии 2 со снежком, все остальные сухие и чистые, стоят давно. И так на каждом проезде.
Хорошее место, и с парковкой проблем нет. Большой ассортимент строительных материалов. Некоторого товара нет в наличии и заказать можно только через сайт. Так же радует что появились боксы для утилизации одежды и прочего.
Рекомендую данный строительный магазин, все нашли если вы затеяли ремонт. Даже я не строитель, но смогла справиться с декоративной шпаклёвкой. Консультанты помогли быстро сориентироваться где что находиться
Выбор товаров хороший.
Персонал не во всех отделах вежливый и внимательный.Хорошо помогли в отделе ламината ,электрики и при выборе дверей(Дарья).В отделе при выборе откосов продавец сказала,что нужного мне товара нет;а я сама нашла.Вообще впечатление такое,что продавцы бегают от покупателей.За последние 3 месяца я была 4 раза в Леруа и каждый раз искала продавцов.Качество товаров нормальное.Выбрала классные обои и ламинат.Доставка так себе. Приезжает водитель весь замученный и глядя на него приходится помогать ему.В целом прилично.Всем советую.
Написать имена невнимательных сотрудников не могу ;так как они бегают от покупателя.Точно,это женщины .
Крупнейшая сеть по материалам и расходникам для ремонта и стройки. Цены в зависимости от возможности, кому дорого, кому нет. В целом к магазину вопросов нет, минус бал за сервис доставки. В заказе указана одна дата, ориентируешься на неё, потом смс - дату поменяли и так пока не доставят... не удобно и не комфортно.
К сожалению вынужлена была удалить свой предыдущий восторженный отзыв. Услуга проектирования действительно очень хороша, но в итоге обернулась огромным потерянным временем, впареннной(в буквальном смысле этого слова) кредиткой и невозможностью приобрести материал для срочного ремонта до оканчния разбирательств. Во время планировки предложили воспользоваться программой рассрочки по проекту ванной комнаты. При этом, уточнили что для участия в этой программе нужно кроме плитки взять ещё что-то из сантехники. Окей. Нам ещё нужна было раковина. Заносим в заказ еще и ее. Нас отправляют оформлять рассрочку. Полтора часа оформляем. При этом нам в обязательном порядке оформляют кредитную карту, которая нам совсем не нужна. Наконец то подходим оформлять товар окончательно по рассрочке, и тут, внимание!!!! Нам отказывают, так как товары в заказе не соответствуют программе. А мы то тут причем? Нам это посоветовали ваши же сотрудники, они при нас что то у кого то уточняли, будет ли соответствие программе, если будет раковина в заказе. Им все подтвердили, и они подтвердили нам. То есть это не наши вина, а вина Вашей компании в некомпетентности работников. Можно же было чисто по человечески решить этот вопрос. Но нет. Да, мы виноваты, но делать ничего нехотимнеможемнебудем! И при этом мы остались с кредитной картой и суммой кредита дополнительно которая из рассрочки судя по всему превращается теперь в кредит, который нам уже выдали в кредитевропабанке. Сговор между банком и леруа? Некомпетентность сотрудников? А самое гоавное ведь вопрос на самом леле совсем несложный в своем решении. Ну накосячили работники- ну пропустите вы этот один единственный заказ, тем более что он на 95 процентов этому сответствует и вопрос будет исчерпан, но складывается впечатление, что никому это не надо, а значит это просто сговор с банком по втюхиванию кредиток и кредитов. Грустно очень. До вчерашнего дня был любимый магазин вдохновляющий на красоту в доме и помогающий с советами, проектами и товарами для ремонта. Будьте блительны, что бы не быть обманутыми и разочарованными.
Хороший магазин для ремонта с удобным подъездом, оформлением доставки. Возможность подготовки покупки для транспортировки. Кассы самообслуживания с продавцами консультантами.
Есть 99,9% того, что необходимо для ремон а. Достаточно хорошо всë структурировано. Очень удобно наличие здесь необходимых услуг, например резки полуфабриката за вменяемые деньги