Lemana Pro
7826 yorum
22 Aralık 2024
Güzel giriş yolu, birçok park yeri. Personel her zaman yardımcı olacaktır. Karo, yapıştırıcı, laminatın ikinci katındaki konum, mallar hafif olmadığı için çok uygun değildir.Malzemenin geri kalanı pva tutkalı vb. Kimyaya dayanarak, açılmamış olmasına rağmen, daha önce fazlalığı geri vermek mümkün olmasına rağmen kabul edilmemiştir. Kimyaya dayalı malların iade edilmemesine ilişkin yasaya atıfta bulunmaya başladılar. Lehman pro'yu kimyaya dayalı olarak satan hemen hemen her şey. Bu nedenle, bir şey yeterli değilse, bir kez daha binmeniz gerekir ve yol dikkate alındığında malzeme pahalı hale gelir. Malzeme sürekli değer kazanıyor ve kalite düşüyor. Müşteriler için sorun yaratmak yerine malların kalitesi üzerinde çalışmak daha iyi olabilir, çünkü piyasalarda mallar kalite açısından daha ucuza satıldığından ve açılmamış malzemeleri her zaman teslim edebilirsiniz. Malların kalitesini ve alıcıya odaklanmayı iyileştirmek için çalışmak gerekir ve pva anı tutkalı gibi mühürler olmadan mal satarlarsa ve teslim edildiğinde malların kabul edilmeyeceği gerçeğine atıfta bulunurlar. Ancak bu sorun alıcı değil, satıcıdır. Bu yüzden şimdi lehman'da alışverişe çıkmadan önce, kimyaya dayanan iade edilmeme konusundaki bulanık yasayı inceleyin ve bir şeyin iade edilmesi gerekiyorsa ve mümkün olup olmadığını malların mühürlenmesi gerekir.
Orijinalini göster · Русский
1
1
1 Ekim 2024
ОТЛИЧНЫЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН. ОТЛИЧНАЯ ЛОКАЦИЯ. БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ КАЧЕСТВЕННЫХ СОВРЕМЕННЫХ ТОВАРОВ. В ПОМЕЩЕНИИ ВСЕГДА КРАСИВО, ЧИСТО АККУРАТНО КОМФОРТНАЯ АТМОСФЕРА ПЕРСОНАЛ, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ, ОТЗЫВЧИВЫЙ, РАСПОЛАГАЮЩИЙ К СЕБЕ. ТОВАРЫ ВСЕГДА ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННЫЕ. ПОКУПКАМИ ВСЕГДА ОСТАВАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ.
3
25 Ekim 2024
Большой магазин, в котором очень много товаров для ремонта и не только. Ассортимент на любой вкус и цвет, выбрать действительно есть из чего. Персонал компетентный. Магазин удобно расположен в шаговой доступности от станции метро Нижегородская. Легко добраться как на личном транспорте, так и на общественном. Не понравилось деление магазина на 2 этажа, на мой взгляд это не совсем удобно. В остальном всё хорошо.
2
20 Ekim 2024
Консультанты очень нравятся, всегда помогут и подскажут, ассортимент огромный, два этажа выбора необходимых стройматериалов и товаров для дома. НО! Неадекватные охранники, которые постоянно вмешиваются в покупки, пронзают взглядом как коршуны. Я понимаю, что это их работа, но надо иметь грань: ощущение, будто под надзором стоишь. А когда надо — не подскажут) Два раза забывали вещи на кассе самообслуживания, никогда не пытались окликнуть и напомнить, хотя смотрят испепеляющим взглядом при оплате)
2
1
11 Aralık 2024
Bu mağaza zaman zaman yardımcı oluyor))) onarım için ihtiyacınız olan her şeye sahip, çalışanlar her zaman kibar, size söyleyecekler. Mutfakların tasarım bölümünde profesyoneller çalışıyor, iletişime geçmekten çekinmeyin))) şimdi Yeni Yıl oyuncakları satıyorlar)))
Orijinalini göster · Русский
1
24 Eylül 2024
Очень хороший, полноценный строительный супермаркет: найти в нем, практически, можно почти всё. Все здорово: и подъезд, и парковка; всё замечательно и удобно. Очень толковый, знающий своё дело, персонал.
1
2 Kasım 2024
Плюсы:
максимально стараются сделать всё возможное для покупателя и помочь ему;
широкий выбор товаров;
доставка более менее оперативная
Минусы:
При отсутствии какой-то мелочи в магазине в наличии молча. переносят весь заказ который может состоять из множества более важных позиций, до получения этой мелкой позиции;
Пришлось кухню собирать из нескольких мелких заказов, т.к. не было каких-то креплений для духовки которые пришлось покупать руками отменив весь заказ, чтобы уложиться в сроки. В этом был гемор.
1
24 Ekim 2024
Добрый день!
Закончили ремонт ванной комнаты с магазином Лемана Про На Рязанском проспекте. Персонал в принципе доброжелательный и профессиональный, но отдельно хотелось бы поблагодарить Эвелину в отделе «Проектирование. Ванные комнаты». Оперативно помогла подобрать плитку, быстро и круто сделала проект, совместно выбрали все что необходимо в ванную комнату, включая инсталляцию . Все время ремонта в рабочие часы была на связи. Помогала заказывать дистанционно недостающие элементы декора и строительных материалов.
Эвелина, большое Вам спасибо!
1
2
1 Eylül 2024
Очень удобное местоположение, рядом и метро и отличная дорога, единственный минус мало консультантов в отделе кафеля, хотела спросить о наличии товара, но
оба консультанта были заняты. Ждала, ждала, ждала и не дождалась. Но эта проблема не во всех отделах. Что особенно понравилось, что есть ещё другие магазины связанные с ремонтом и отделкой квартир и домов.
12 Ağustos 2024
Сегодня посещала ТЦ на рязанском проспекте. Приобрела плитку на кухню и все необходимый инвентарь. Выражаю огромную благодарность Цокурову Ивану Юрьевичу. Профессионал своего дела: аккуратно всё загрузил, дал рекомендации по ремонту. Очень Рада что в вашей организации работает такой специалист с большой буквы!
1
3 Kasım 2024
Сам магазин хороший, но очень не удобно, когда он расположен на двух этажах. Очень мало бытовой химии для дома, по сравнению с другими магазинами. Вежливый персонал в «ковриках», продавец спокойно мне достал самый нижний коврик)))
Удобно расположен на пересечении разных путей.
8 Ocak
Mağazayı uygun konumuyla, geniş bir ürün yelpazesiyle severim, bazen çok sosyal olmayan danışmanlarla tanışabilirsiniz, ancak çoğu zaman her şeyi söyleyip gösterecekler. Ziyaret etmenizi tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
27 Mayıs 2024
Леруа Мерлен на Рязанском проспекте очень удобный благодаря своей близости к метро. Хороший ассортимент и вежливые сотрудники. Особое спасибо сотруднику кухни Пугачевой Наталье. Она быстро и оперативно помогла оформить онлайн-заказ, хотя это товар не их отдела. Спасибо ей за отзывчивость. И огромное спасибо Юрию, который выдавал заказ, за его приветливость и скорость выдачи товара.
7
1
28 Kasım 2024
İyi günler. Kasiyer Makeikina Nina'ya minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Bir mağazadan satın aldığımız ilk sefer değil, sadece bu kasiyerin hizmetine giriyoruz, her zaman çok hızlı bir şekilde hizmet veriyoruz, iyi bir ruh halinde, mallarla ilgili bir şeyler sorarsanız, cevabı her zaman biliyor (tüm kasiyerler mallara odaklanmıyor). O kendi alanında profesyoneldir. Aferin, devam et. Böyle kasiyerleriniz olduğu için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Aralık 2024
Çok çeşitli inşaat malzemeleri, yetkin danışmanlar içeren bir mağaza. İyi indirimler var, ancak en önemli şey iade süresidir! İnşaat veya onarım sırasında sonuna kadar yeterli malzeme olup olmadığından asla emin değilim. Lehman'da karta göre iade süresi 1 yıldır! Büyük otopark.
Orijinalini göster · Русский
6 Ekim 2024
Отличный сервис, даже в нерабочее время менеджер был на связи и помогал с выбором и заказом, идут на встречу по забору груза и тд. Очень рекомендую. И месторасположение очень удобное, выбор - можно при желании закупиться вообще всем для ремонта и обстановки квартиры, гарантия - реально работает, меняли брак без проблем абсолютно.
4 Eylül 2024
Прекрасный магазин с прекрасными профессионалами: в отделе с дверьми работает замечательная девушка Татьяна, которая все подобрала как мы хотели и рекомендует только то что действительно надо, в отделе с обоями невероятно компетентный и клиентоориентированный Каплан Бекмуратов, а подобрать всю кухню нам помогла Наталья Пугачева, очень доброжелательная и отзывчивая. Просто восторг от этих сотрудников Лемана про! Всем рекомендую!
3
10 Eylül 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент, ребятам из отдела линолеума и красок, распиловки отдельное спасибо! Вообще весь персонал очень доброжелательный и готов помочь с выбором и заказом.
1 Kasım 2024
Очень хорошая и удобная сеть магазинов!
Помимо огромного выбора товара👍🏻 мне нравится обмен/возврат по номеру телефона гостя магазина в любом из сетевых магазинов!
Доброжелательный и грамотный персонал!
18 Ekim 2024
Отличный магазин! Находится рядом с домом. Ассортимент товаров достаточный и цены честные, консультанты могут оказать квалифицированную помощь. Рекомендую для тех, кто занимается ремонтом
18 Ekim 2024
Выходишь с парковки и сразу магазин. Не нужно искать, как в больших торговых центрах.
Вывески отделов хорошо видны, есть план при входе - очень удобно. Приехала сюда из др их магазина ТК там закончилась смывка для краски. А тут есть. Сотрудники не на 5 приветливы, пришлось их искать и добиваться ответа, но делаю скидку что было 22ч
2 Ekim 2024
Этот магазин я посещаю всегда с большим удовольствием! Хотя товары здесь те же, что и в других магазинах этой сети, но здесь очень доброжелательный коллектив, сотрудники в зале всегда внимательно выслушают и проконсультируют, подскажут, как сделать лучше. Спасибо.
10 Ocak
Büyük mağaza . Duyarlı satıcılar . 2 kat! Geniş karo seçimi. Mağazanın yanındaki otopark yeterince büyük. Metroya yakın. Ulaşım erişilebilirliği mükemmel
Orijinalini göster · Русский
8 Temmuz 2024
Очень комфортный магазин, легко добраться, особенно при плотном графике на работе и пробках на дорогах. Хотелось бы в целом отметить профессионализм консультантов, всё четко и по делу. Покупал обои, подошла девушка Елена Данул, помогла с выбором, всё подсчитала по необходимым объемам и рассказала про нюансы при поклейке. Сделала как мне было нужно и моей супруге заказ понравился. Спасибо ей большое, побольше бы таких понимающих людей, чувствуется любовь к работе и клиентам!
4
3
25 Kasım 2024
Anneme mutfak sipariş ettiler. Geldik, birkaç proje yaptık (düz ve açılı), götürdük, düşünmeye gidelim ... Leroy'dan bir sms geldi, mutfağı sipariş ederseniz, promosyon koduna göre% 10 indirim (dedikleri gibi, küçük bir şey, ama güzel). İz için kaydolduk.haftayı. Geldik, kız mutfağı sıfırdan çiziyor ... tekrar çizdiler, detayları tartışmaya başladılar ... zaman bitti (saat) gelecek hafta tekrar kaydolduk, geldik ve ... hikaye bir kez daha tekrarlandı 🤣 Bir dahaki sefere 2 saatliğine kaydolmaya çalıştığımızda (sanırım 1,5 saatimiz yeterli olurdu). Program vermiyor. (Böyle bir seçeneğin neden sağlanmaması garip, çoğu zaman insanlar benim çocuklarımla yaptığım gibi sırasıyla 2 daire satın alıyor, o zaman bir kişi 2 mutfak sipariş ediyor ... ama bu şarkı sözleri.)
Yine çizim, açıklama süreci ... ve ölçümcüye ödeme yapmak için yöneticiden bir teklif geldik, çünkü borunun tavandan ne kadar uzakta büküldüğünü soruya cevap veremedim (tam olarak cm cinsinden söyleyemedim, ama fark nedir: kutular yerinde kesilir) Daha kısa ve bu gün sipariş vermediler, ölçümcüye ödeme yaptılar. Çabuk geldi (bir hafta beklemek zorunda kalmadı). Ertesi hafta sonu yine bir saat sürdü. Evet, bir saat içinde kız bizim için «mutfağı bir araya getirmeyi" başardı, ancak doldurma hakkında sorular sormaya başladı ve sonra tekrar takıldık: bakmamız, hissetmemiz gerekiyor ... kısacası, bir sonraki müşteri ruhun üzerinde durduğunda siparişi verdiler. Böyle bir "yarıştan" sonra oturduk, düşündük ... bir şeyi değiştirmeye karar verdik ve ... doğru!! Sadece kayıt yoluyla! Eh, bir kişinin kendisi bir paneli siparişten atıp onun yerine başka bir panel ekleyemez (bir yandan bu doğrudur: uç ve bağlantı şeritleri hala panele gider. Deneyimi olmayan bir kişi onları görmezden gelecektir) yakın gelecekte -üç saat sonra ... ya da bir hafta sonra tekrar gelebilirsin (üzgünüm, haftada bir günüm var, bunu yapabileceğim zaman, ama annem bensiz gitmek istemedi, o hala 80 yaşın altında)
Bölüm başkanını bulmaya çalıştılar. Bu zor kişinin nerede olduğu bize söylenmedi, ancak kız bize gerekli değişikliklerle yeni bir sipariş verdi (10 dakikada). Burada yine tıkaç var: Bu mağazada bir panel yoktu, ya 2 teslimat için ödeme yapmayı ya da Lyubertsi'ye kendimiz uğramayı teklif ettiler (panelin daha ileri gitmemesi de güzeldi). Evet, promosyon koduna göre yöneticiden yuvarlak gözlerden nasıl indirim alınacağı sorusu ve cevabı: «büyük olasılıkla kasada». Kasaya gidiyoruz, orada da bu konuda hiçbir şey bilmiyorlar, müşteri departmanıyla iletişime geçmelerini istiyorlar ... sıraya girdiler ... ve sonra bir sürü insanın, müşteri departmanının etrafında, her şeyin orada olduğunu anlıyorum. Ve ekran sadece ilk sırada olanların ikisini gösteriyor. Şimdilik ödemeye gitmeye karar verdik, sonra çöreklerle ilgilenmeye karar verdik. Ödedik, sonra bir süre daha yakınlarda alışveriş yapıyorduk. Mesaj geldi. Yaklaştık, indirimi soruyorum ve mağazada neden bu konuda hiçbir şey bilmiyorlar ... doğru, burada da bu paraya tükürdüklerinin farkında değiller, eve gittik (bu arada, Leroy bununla günah işliyor: kartlarını düzenlediklerinde, kız bonusların satın alma miktarının yaklaşık% 10'u olduğunu söyledi. Aslında,% 1'den az. Şimdi% 10 indirim sözü verdiler, aslında 13 bin kişiyi sıkıştırdılar) görünüşe göre dükkan fakir, bu yüzden emeklileri yavaş yavaş sıkıştırıyor ... ama bu yine şarkı sözleri.
Teslimattan bir saat önce telefonuma yapılan çağrı (teslimat formunda annemin telefonunu ve ne alacağını belirtmemize rağmen) tamam, duydum ve resepsiyon alanındaydım (aksi takdirde bölge dışında olabilirdi). Lütfen ikinci telefondan tekrar arayayım. Cevap olarak, "Benim elimde sadece sizin numaranız var. Teslimat ve lojistikçiler bunlar iki farklı departman, lojistikçilere ne söylediğinizi bilmiyorum" dedi. Tamam, annemi uyardı, bir saat sonra geldik, hemen imza belgeleri verdiler. Bana öğrettiği kız, önce her şeyi müsaitlik durumuna göre kontrol edeceğini, sonra imzalayacağını söyledi. Şoför, çok fazla siparişi olduğu konusunda bir şeyler söyledi, ancak özellikle kızmadı ... içeri girdiler, kontrol ettiler ... üç pozisyon yok (bunun için kimin suçlanacağını bilmiyorum, ama annem bu belgeleri hemen imzalarsa, daha önce satın aldıklarını satın almak zorunda kalırdım). İmzalayarak kutuları açmadan sadece makalelere göre kabul ettiğimi yazdım. Sürücünün de bir şeyler söylemeye çalıştığı şey buydu, ama ben ona annesine yardım etmesini ve her şeyi kontrol edebilmesi için tüm kutuları açmasını teklif ettim, bir nedenden dolayı reddetti.
Not: Evet, teslim edilmedikleri şey, söz verdiği gibi «bugün» asla teslim edilmedi. Dairede kimse yaşamıyor, teslimatı önceden müzakere etmeliyiz, bugün kimse aramadı. Görünüşe göre, hafta sonundan önce getirmezlerse, sipariş bakiyelerinin nerede olduğunu bulmak için tekrar (işe giderken) gitmeniz gerekecek.
P.P.S. Evet, Leroy'da mutfaklar daha ucuz, ancak hangi hemoroidlerle sipariş verdiklerini bilerek, bir sürü hafta sonunu kurtarmayı ve normal bir yerde sipariş vermeyi tercih ederim. Proje için neden 2 saat rezervasyon yapılamıyor? Neden bir projeye sahip olarak, onu defalarca yeniden çizmek yerine sadece üzerinde düzenlemeler yapmak mümkün değil? Neden bir projeye sahip olduktan ve bir ölçüm sipariş ettikten sonra, projenin ölçümlere uygunluğuna bakılamıyor ve düzenlemelerin yokluğunda uzaktan ödeme yapılamıyor? Ve böyle sorular bir vagon ve küçük bir araba ... evet, Leroy'un dükkanı büyük, çok insan var ama yine de daha müşteri odaklı olmak güzel olurdu. Her ne kadar burada da etkili yöneticilerin yönettiğini anlıyorsam da: açıkça yeterli insan yok, süreç bir güdük güvertesinde inşa ediliyor (örneğin, benim durumumda, üç ziyaretle (4 saatlik çalışma) bunu bir marjla yapmak oldukça mümkündü ve ideal olarak ilk ziyaret, benim durumumda olduğu gibi 6 yerine siparişten bir saat, ikinci 2 saat önce!!! saat başı ziyaretler…
Artı lojistik. Bir departman bilgileri diğerine aktarmadı. Sürücü kabul sırasında siparişi kontrol etmiyor (anladığım kadarıyla herkes acele ediyor, fiyatlar öyle ki yönetmeliklere göre çalışırsanız çok fazla kazanamayacaksınız, ancak müşteri yerinde belgeleri imzalayabilir ve 30 öğenin tamamını kontrol etmeden)
Orijinalini göster · Русский
1
8 Aralık 2024
Nizhny Novgorodskaya'daki mağaza evimden en kısa sürede 15 dakika uzaklıktadır. Onarıma dokunana kadar nadiren oradaydım. Ama bir noktada saat X geldi. Dairede tadilat. Ustabaşı ile malzeme ve işin tahmini üzerine konuştuktan sonra ilk iş bu mağazaya gitti. Tam olarak istediğim şey, küçük şeyler dışında, oraya hiçbir şeye bakmadım. Onarımlar 8 ay sürdü, bununla karşılaşanlar beni anlayacaklar. Moskova'nın yarısına ve birçok çevrimiçi mağazaya tırmandıktan sonra ve sonunda art arda Leroy'a döndüğümde, onlara eşlik eden malzeme ve malların 2 / 3'ünü buradan satın aldığım sonucuna vardım. Paranın karşılığı, Moskova'da en iyisi. Bir uyarı ile. Ortalama veya ortalamanın biraz üzerinde onarım fiyat aralığı. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık 2024
Danışman satıcıya çok teşekkür ederim: Vladimir Aleksandrovich çayları. Çabuk, net bir şekilde, neye ihtiyacınız olduğunu aldım. Böyle daha fazla çalışan var. Ayrıca teslimata da teşekkür ederim. Her şey süper. Böyle devam et.
Orijinalini göster · Русский
3 Haziran 2024
В самом нужно месте расположен огромный строительный магазин с великолепным выбором качественных и не самых дорогих товаров. Есть скидосики. Отличная команда продавцов, все активные и приветливые с пониманием своего дела. Благодарю за то, что Вы всегда рядом и в самое нужное время!
2
2
9 Haziran 2024
Мой любимый магазин) Очень простая навигация, внимательные сотрудники, всегда готовы помочь. Широкий выбор товаров. Но особенно меня впечатлил отдел рошива штор. Просто великолепные специалисты: очень подробно нас проконсультировали, сделали все в кратчайшие сроки, получилось просто великолепно.
1
17 Aralık 2024
Mağazanın kendisi bir nesne olarak normaldir, ancak internet siparişi nedeniyle 3 bahse girerim.
Getirilen malların kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor.
Porselen karolar sipariş ettim.
Siparişle ilgili yorumlarıma rağmen 2 yaklaşımda 3 farklı parti getirdik.
1 Teslimat: 1 parti ve 1 kalibre getirmemi istedim, ancak renklendikleri için 2 parti getirdiler. Ambalajsız ve talaşsız 4 porselen karo. Depoya iade ettim, ambalajla ve iki partiden biriyle getirmemi istedim.
2 Teslimat: 1 teslimatta 2 partiden farklı başka bir partiden 2 yırtık ve ıslak paket getirdik. Neyse ki, renk uygundur, ancak döşeme sırasında net olacaktır.
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım 2024
Обычный строительный магазин. Хочется отметить , что большой выбор товара по доступным ценам и приветливый персонал ,который сразу все подскажет и проконсультирует.
1 Ekim 2023
В целом - магазин неплохой, и цены вполне адекватные, и сотрудники приветливые. Ассортимент жадноват, но можно многое заказать он-лайн с доставкой, на крайняк. Однажды собрала себе здесь кухню за 7 тысяч, плюс сборку (правда на стороне пришлось за 3, потому что своей сборки у Леруа нет), итого вышло за 10 тысяч обставить целую кухню и 3 года ей пользоваться без нареканий, а потом еще подруге отдать и она ей продолжает пользоваться - кому расскажи - не поверят. Так же мини кухню собрала для офиса именно в Леруа, и вполне всех устраивает.
Но один огромный минус всех магазинов этой сети - это то, что вы вынуждаете всех посетителей ради того, чтобы пройти за хозяйственными мелочами на второй этаж - переться через весь первый этаж, подниматься на траволаторах на второй, через весь второй и только тогда добраться до них. Конечно, это крайне неудобно и порой даже выматывающе. Примерно так же можно на эскалаторах через сам ТЦ, но хрен редьки не слаще и выходит тоже самое примерно. Я понимаю, что это делается намеренно, чтобы покупатели ознакомились со всем ассортиментом и спровоцировались возможно на покупку чего-то, но если человек пришёл за мелочевкой, которая в Леруа зачастую круче большинства других строительных или "домовых" магазинов, очень вряд ли он возьмет дрель/доску/утеплитель/дверь/окно/трубу/и прочее огромное, что есть на первом этаже, так что мне кажется это тем ещё бредом. Скорее уж надо делать наоборот. Через мелочевку пускать тех, кто пришёл за крупным, вот тут реальнее, что "по пути" могут что-то купить.
8
8
2 Ocak
Lehman , her zamanki gibi iyi bir ürün yelpazesine, birçok danışmana sahiptir.
Uygun bir konum arabalar için park yeri de vardır ve toplu taşıma araçlarıyla gelmek uygundur.
Orijinalini göster · Русский
12 Mayıs 2024
Наверно один из лучших Леруа!
В каждом отделе есть свой консультант, который действительно владеет знаниями и помогает подобрать нужный товар.
Обратившись к любому консультанту можно найти нужный отдел, тебе всегда подскажут и сориентируют.
Один из немногих магазинов где еще остались консультанты и они действительно помогают. За что огромная благодарность 🙏🏼
На кассах приветливые и дружелюбные кассиры!
Каждый раз приятно ходить именно в это Леруа и знать, что ты купишь именно то что тебе нужно!
1
4 Şubat 2024
Очень удобное расположение. Рядом с метро Нижегородская. От дома у меня идёт прямой автобус. Большую часть товаров для ремонта квартиры покупала именно на Рязанском проспекте 2, удобный подъезд на машине, машину ставишь в паркинг и закупаешься. Выбор строительных материалов и мебели приличный, качественный.
Также хороший ассортимент товаров для сада и огорода. Рассада и семена, саженцы, удобрения и т. п
Доставка осуществляется в удобное для Вас время. Погрузчики и разгрущики - всё предусмотрено. Залы большие, просторные. Доступ к товару свободный. Мне очень нравится. Советую вам, надеюсь полюбите Леруа Мерлен
3
10 Kasım 2024
Покупали обои, сотрудник магазин предложил оформить карту , якобы для того чтобы , если вдруг нужна будет партия этих же обоев , смогли легко найти нужный товар. По итогу, обоев не хватило , обратились в магазин , партии обоев нет, новые обои с другой партией ВСКРЫТЬ отказались, ссылаясь на то что продать их обратно возможности нет. То есть я должна просто купить новые обои , а подойдут они по цвету или нет, это неважно, главное прибыль компании. Помимо внутренних уставов , которые обходят правила торговли ( а именно обмена, возврат товара ), в этом магазине «отличная» клиентоориентированность, сотрудник Горбачева Лариса , сказала что директор сделает все возможное , чтобы эти обои вернуть мы не смогли, так же предложила сфотографировать ее бейдж и оставить жалобу - это ни на что не влияет. Директор к нам так же не вышел , номер ГЛ предоставить отказались. Можно вообще убрать продавцов и продавить через ИЗ и прибыль больше и стандарты не нужны. Составили претензию ТКЦ 202411100008768 , отпишусь в Роспотребнадзор
Фото Ларисы прилагаю , раз она жаждет популярности, не стану мешать ( я все таки не обои продаю, исполню ее мечту )
4
3 Ağustos 2023
Отличный магазин. Выбор огромный, я здесь весь домашний ручной инструмент обновил. Ассортимент широчайший и по ценам и по качеству, на любой вкус. Персонал всегда готов помочь найти именно то, что решит вашу проблему. Радуют кассы самообслуживания, там тоже работники готовы прийти на помощь, даже если стесняешься попросить об этом. Раньше заказывал только онлайн, добираться было далеко. Сейчас с появлением БКЛ нравится самому приезжать и находить то, что нужно. Вообщем, магазином очень доволен)
2
22 Aralık 2024
Değerli bir dükkan, iki katlı, otopark ve mobilya merkezinin varlığı var. Bence daha kaliteli yemek alanları eklememiz gerekiyor. Orada olanlar arzulanan çok şey bırakıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Aralık 2024
Mağazanın kendisi kötü olmayabilir, ancak danışman bulamazsınız ve doz alamazsınız. Ve yöneticiler hiç yetkin değiller. Mutfağı sipariş ettiler, her şeyin 2 hafta içinde hazır olacağına söz verdiler ve aslında cephelere kendileri geldiklerinde bir ay beklemek zorunda kaldık. Müdür her şeyi karıştırdı. Bu malzemedeki modüllerin (emayedeki en pahalı cepheleri aldılar) standart yükseklikte değil, 7 cm daha yüksek olacağını söylemedim. Ve kısa boylu, yaşlı bir insan için (yaş ebeveynleri için sipariş verdiler) bu büyük bir farktır. Montajcılar sarf malzemesi olmadan geldiler, her şey kurulum maliyetine dahil olmasına rağmen (ve neredeyse 40 bin dolara mal olmasına rağmen) sıvı çivileri kötüydü (onlara göre).
Genel olarak, bu mağazanın çalışanlarından çok memnun değiller. Kimseye onlarla iletişime geçmesini tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2024
Делаю ремонт дома одна. Нужен был линолеум. Выбрала на сайте, но сама заказать не смогла, потому что не разбираюсь в параметрах заказа.
Пришла в магазин на рязанском проспекте. Консультант прошелся со мной, показал мне модели, которые я выбрала дома. Я выбрала из них линолеум, который больше всего понравился. Мы пошли оформляться. Я сказала параметры комнаты, длину и ширину комнаты, а также примерную площадь комнаты. Все, казалось бы обговорили, все казалось бы хорошо. Линолеум приехал на следующий день. Я вызвала мастера (не от лемана про, а с профи.ру) за свои деньги, чтобы он помог разобрать мебель, вынести ее, снять старый линолеум, постелить новый, прибить плинтуса, а потом собрать всю мебель обратно. В итоге. Мы сняли линолеум, безуспешно пытались убрать строительную пыль (первый раз делаю ремонт и не знала, что так будет). Решили сразу стелить линолеум на пыльный пол, потому что буквально задыхались от этой пыли. В итоге постелили и увидели, что линолеум короче того размера, что я называла консультанту, на 30 см... Стояли с мастером в ахере. Зато в ширину он был на 18 см шире.
Никто не предупредил о том, что линолеум не обрезают в ширину и что приедет другой размер что заказывают они не по длине и ширине, а по площади. Я так не была расстроена, наверное, никогда. Магазин отказался принимать линолеум в строительной пыли, не смотря на то, что ошибка была на стороне консультанта. Вот засудить вас мало, правда. Ремонт, на который я потратила столько сил, нервов, денег (которых у меня и так очень мало) и времени теперь напрасен потому что в комнате будет лежать огрызок.
Две недели пыталась сама связаться с магазином. Оставляла претензию на сайте. За 10 дней ответа не последовало. 4 дня сама названивала через горячую линию, мне все обещали, что перезвонят, но не перезванивали.
Через кучу звонков и истрепанных нервов все-таки получила ответ: консультант ошибся, но обратной доставки у нас нет, сами оплачиваете доставку до магазина, еще и линолеум постирайте перед этим, иначе не примем.
Вот подала бы в суд, потому что знаю, что закон на моей стороне. Но не смотря на косяк консультанта и всю эту жесть, которую мне теперь приходится разгребать (ехать, заказывать кусок, делать страшный ремонт, самой тащить линолеум до дома на метро, потому что доставка платная же 2300 стоит, а денег уже нет). Так вот не смотря на все это, мне все равно жалко молодого пацана, который халатно отнесся к своей работе. Проучить бы, но я надеюсь, что ему и так сделали или сделают втык, чтобы внимательнее был. Ведь есть люди, которые и правда засудят и на огромные суммы денег парень попадет от такой невнимательности. Жизнь рано или поздно научит. А я не хочу быть палачом, ведь все люди ошибаются. Если бы была в его ситуации, хотела бы, чтобы мне дали второй шанс. И я его ему даю. Надеюсь, не напрасно.
2
1
26 Ağustos 2024
Как и в любом магазине сети - всё отлично!
Прекрасная организация, замечательный выбор, доступные цены, вежливый персонал!
6 Aralık 2024
Dükkan fena değil ama perde bölümünde personel sorun yaşıyor. Perde dikimi tasarımcıları kendi işlerinde profesyonel değiller. Birini yanlış saydım, ikincisini terzilik için yanlış gönderdim. Sonuç perdeler için 20 binden fazla, ödediğim montajı yapmadılar. Tasarımcı Nargiz, bu hatayı bildirdiğinde aramaları görmezden gelmeye ve bağırarak konuşmaya başladı. Leroy kalite merkezini aradım ama maalesef başvuruya hiç cevap verilmedi. Leroy'da perde dikmeyi şiddetle tavsiye ederim, başka bir yerde yapın. Meclisten para büyük zorluklarla duyuruldu, paramı da bir aydan fazla alıyorlar. Perdeleri ayrı ayrı tavsiye etmiyorum! Terzilikten iadeye kadar her aşamada çalışanların kötü performansı
Orijinalini göster · Русский
3
2
8 Aralık 2024
Çok çeşitli yapı malzemelerine sahip güzel, modern, rahat, temiz bir mağaza. Profesyonel, güler yüzlü çalışanlar.
Orijinalini göster · Русский
4 Ağustos 2024
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотрудниках по продажам проектов, которые работают в отделе проектирования ванной комнаты, Ильина Елена, Шавлова Татьяна, Марченко Наталья не умеют общаться с клиентами, при общении всегда ссылаются на внутренние регламенты, правила и положения. На все запросы и вопросы указывают на заявление, которое необходимо написать для получения письменного ответа, при этом Наталья (руководитель, она же директор магазина) неоднократно повторяла, что все ответы у них шаблонные и стандартные, ничего нового мы там не получим и никто меня знакомить с правилами не будет.
1
1
29 Mart 2024
Отличное место для строительного шопинга. В самом Леруа есть все что надо. Все товары лежат на своих местах. Удобно делать заказы и самовывоз.
Как бонус там полно магазинчиков с отделкой , декором, сантехникой. Просто приезжаешь и оформляешь все за 1 раз.
Это очень удобно. И самое главное тут соблюден баланс цена/качество. Однозначный лайк этому месту👍
7 Şubat 2024
Отличное расположение, хорошая транспорная развязка, большая 2-х уровневая парковка. Персонал доброжелателен и отзывчив, пришлось подождать специалиста по проектированию, но это только из за того, что сотрудник уделил предыдущему клиенту больше времени, чем было запланировано. Впечатление от посещения отличное. Обязательно вернемся в этот магазин и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
2
2
15 Haziran 2024
Как все Леруа, большой выбор товаров для ремонта и строительства, цены от высоких до демократичных. Магазин занимает 2 этажа, консультанты помогают сориентироваться и по ценам и по качеству. Навигация, на мой взгляд, не очень удобная, но возможно это лично моё мнение.
3 Eylül 2024
Отличный магазин, как и прежде, все нужное, как правило, всегда в наличии. Ассортимент достаточно разнообразный. Кассы самообслуживания очень удобные.
4
12 Mayıs 2024
Этот магазин посещаю регулярно. Ассортимент устраивает и ценовой ряд тоже. Товары на любой кошелек. Продавцы консультанты вежливые и благожелательные. Расположение очень удобное.качество товаров устраивает.
4
11 Ağustos 2024
Отличный магазин из сети магазинов Лемана Про, мой любимый. Большой ассортимент товаров. Удобная парковка. Близость общественного транспорта
3