Burada ilk defa mobilya almıyorum. Mükemmel sergi salonu, büyük seçim. Tüm mobilyalar çok şık, övgüye değer. Seçilen model, burada da büyük bir seçim olan herhangi bir döşemeyle yapılabilir. Çalışanlar çok cana yakın, işlerinin profesyonelleri. Yardım edecekler, söyleyecekler. Hem mobilya siparişi hem de üretimden sonra teslim alınması çok yardımsever bir profesyonel düzeyde gerçekleşir. Yine mobilya satın alma ihtiyacı nasıl olacak, sadece buraya. Evet ve herkese tavsiye ederim!!!
Прекрасный магазин качественной мебели, изготавливаемой непосредственно на самой фабрике.
Компетентные продавцы, уютная атмосфера.
Помощь при выборе моделей и подборе тканей.
Хочется выразить огромную благодарность вашей компании за производство обеденного стола, стульев и табуретов. И отметить профессиональную работу эксперта ООО "Лидер" Ирины Тимошковой. Вместе с ней мы подобрали для себя именно тот комплект мебели , который давно хотели приобрести для столовой !!!. Мы смотрели разные варианты , но остановились именно на мебели Вашей фабрики и не пожалели. Ирина очень грамотно нас консультировала, предлагала на выбор различные модели столов и стульев, которые впишутся в наш интерьер. Консультировала по обивке стульев, цвету мебели . Мебель пришла с доставкой, без брака, хорошо упакованная, все отлично, стол собрали сами очень быстро. Еще раз выражаем огромную благодарность, надеемся и в дальнейшем что-то у вас приобретать!!! Будем рекомендовать фабрику "Лидер" своим друзьям и знакомым!
Сделали заказ стульев 2.1.24г. Оплатила 100% в этот же день. Продавец сказала, что стулья будут готовы через 25 рабочих дней. Жду! Стульев нет. Звоню: программа не работает, ответить не можем, ждите. На следующий день присылают скан договора, где мелким шрифтом написано, что срок изготовления заказа считается с момента передачи его в производство. Дата передачи не прописана, соответственно, в любое , удобное, для компании время! Так и получилось: прислали фото с ПК о времени передачи заказа на производство 9 октября. То есть моими деньгами пользовались ровно 7 дней в личных целях! Соответственно, срок изготовления стульев 12 ноября! Это 43 календарных дня! А не 25, как обещает продавец! Обман и введение клиента в заблуждение. Буду обращаться в соответствующие органы.
Оставляю свой отзыв. Покупал не дешевые кухонные стулья в ноябре 2023г. Через неделю треснула ножка стула, отвозил на фабрику, исправляли косяк. Ровно через год начали разваливаться стулья, ножки стульев начали расходится и вылетать из пазов. Столярный клей сэкономили на фото видно. Вот как доверять нашему производителю, много ярких реклам, обещаний качеству, а наделе качества и контроля за производством нет. Очень сожалению о покупке. Прежде чем купить у этого производителя подумайте граждане стоил ли это ваших денег, нервов. Всем удачных покупок!!!
Дружим с Компанией Лидер с 2006 года. Приобрели в ТК Твой Дом кухонный уголок Модерн и стол Марсель. Радовались великолепному дизайну мебели, ее качеству. Через 17 лет службы возникла необходимость обновить обшивку дивана. Нашли сайт Любимой компании и с волшебным менеджером Наталией Ивановной выяснили, что необходимо сделать, подобрали материал и это все сидя на кухне!!!!! Сегодня нам доставили Новые Мягкие части нашего уголка, собрали !!! Утро началось как в сказке, на Новом Диване!!! Отдельная благодарность сборщику! Спокойный, скромный человек с золотыми руками. Все сделал с Душой! Настроением! К сожалению не уточнили имя и фамилию.Доставка Москва мпоселение Щаповское поселок 3 Карпушовым. Благодарим весь коллектив Фабрики Лидер! Процветания Лидеру и много- много благодарных клиентов! ПРИЗНАТЕЛЬНЫ ВАМ ЗА РАДОСТЬ И УЮТ В НАШЕМ ДОМЕ!
Заказывали в Лидере стулья в гостиную. Остались очень довольны качеством стульев и сервисом. Стулья добротные, не скрипят, сделаны очень аккуратно, обивка тоже сшита без изъянов.
Менеджер Ирина, работающая в магазине при фабрике в Щелково, очень нам помогла с выбором. Также Ирина занималась сопровождением нашего заказа. Мы всегда знали готовность, сроки, подробности доставки благодаря ей.
Спасибо фабрике Лидер за прекрасные стулья и отдельно менеджеру Ирине из магазина при фабрике в Щелково.
Мебель хорошего качества, цена соответствует качеству, 10 лет пользуюсь кухонным уголком и столом, уже хочется обновить, но мебель в прекрасном состоянии не смотря на долгий срок эксплуатации. Рекомендую данную мебель.
Одной звезды много... 5 марта приезжаем в магазин, выбираем стулья, оплачиваем, ждем как обещали 21 р.д., 5 апреля звоню в магазин, рассказывают как в работу из-за праздников передали только 11 марта и сроки в общем-то еще не сорваны, ну ок. Ждем дальше. 10 апреля, звонок от менеджеров "стульев не будет, их не выполняют в данном цвете!" Спустя больше сем месяц! И предлагают подобрать другие стулья с 20% скидкой и очевидно опять ждать... За 14 лет фабрика очевидно ушла на дно...
Купили , стол и стулья. Началось с того, что вместо стульев с черной обивкой , привезли с серо-зеленой ( ну они так подумали и решили, разницы нет), забрали -через 14 дней привезли в черной обивке: стулья были привезены с царапинами и шероховатостями , на одном вообще был непрокрас сверху. Забрали один , привезли через несколько дней , по прежнему шероховатости и не прокрашено местами, видно , что его даже не потрудились обмотать когда пытались исправить. Вывод … цена за такое качество , завышена как минимум в 5 раз. Не рекомендую, зря потраченные деньги и нервы.
Надеюсь, что генеральный директор или собственники читают отзывы, т.к. в компании точно не работают процессы, а я предполагаю, что не это планировалось.
Дальше сухая констатация событий:
- 23.10.23, Автозаводская, Румер, ваш дистрибьютер Стол4Стула, оплачиваю заказ на стол со стульями №10-272/РМ-Л (ИП Дроздов Сергей Александрович), срок изготовления 30 р.д.
- проходит 35 р.д, от дистрибьютера тишина. Звоню сам и вежливо спрашиваю: каков срок изготовления? Ответ: сделаем запрос на фабрику "Лидер"
- 37 р.д., информации от фабрики у дистрибьютера нет. Звоню по всем телефонам на фабрику и всех молю: как же я буду Новый Год встречать? Хотелось бы за столом, как то обидно будет на полу застольничать. Девушки по телефону прониклись, и спустя сутки звонит дистрибьютер: все готово, довнесите деньги и через 4 дня ждите звонка от доставки, согласуете день и время и готово. Тут же вношу деньги и жду.
- вот уже 42 р.д...... ни звонка, ни стола, ни стульев.
Ну если заказ готов, ну хоть позвоните, я сам приеду, заберу, соберу. Или напишите номер, куда звонить, кто может честно сказать что и где находится. Обещаю дистрибьютеру номер не говорить, если вы от него скрываетесь.
Да, у всех запара перед НГ, это прогнозируемо. По факту сроки сорваны, дистрибьютера подводите, информацию не даете, потому что ничего радужного по срокам производство ответить не может, стол якобы готов и 4 дня ждет отправки клиенту.... ну ребят.... Ну вот как вы сами оцениваете такую работу?
Теперь о главном: где мой стол со стульями? Что-то мне думается, что в моей ситуации уже можно смело предлагать скидку 20%, но вот думаю, а позвонят ли вообще.....
Делала заказ стульев и стола на этой фабрике 2 раза: в марте 2020г и марте 2023г.
1й раз заказывали стол и 5 стульев для кухни. Стулья очень хорошие, качественные. Стол тоже очень понравился .
2й раз-1стул ребёнку.
1й заказ был выполнен в течении 2 нед.
Но снимаю 1 звезду за скорость выполнения 2го заказа.
Заказала 1стул 18.03.2023. Оплатила сразу же на месте в магазине и сказали, что заказ будет выполнен через 10 раб.дн., т.е. 2 нед. 08.04.23 решила узнать , что с моим заказом, прошло 3 нед. Менеджер дала ответ: ваш стул поступил в производство 28.03.23. Это через 7 раб. дней 😮Будет готов к концу следующей недели. Получается 15.04 .23 (ориентировочно).
Очень расстроилась, что 1 стул ждать надо , пока его сделают, целый месяц.
Отличная фабрика мебели. Купили кухонный уголок еще 2003 году и до сих пор как новый, когда пришло время сменить обивку на диване, то просто сказали модель нашего уголка, нам изготовили новые спинки и сиденья, привезли домой, старые открутили, новые прикрутили и все! Опять как новый. Когда нужно было купить больной стол в гостиную и 6 стульев, тоже поехали туда и купили, прошло 3 года- все отлично, не скрипит, не шатается.
Изготовили на заказ угловой диван для кухни! В процессе выполнения заказа кто-то умудрился ошибиться в размерах (1-е: в мою кухню не входит, 2-е: договорились о широком спальном месте - сделали узким)! Следы клея на обивке! Швы вкривь и вкось! Но с пеной у рта доказывают, что они правы и отказываются от мирного разрешения спора!!! Пытался объяснить, что сумма судебных расходов выше стоимости дивана и есть закон о правах потребителя - не слышат! И менеджер, и руководитель доказывают, что всё по ГОСТу! Рекомендую: проезжать мимо фабрики и её торговых точек! Сбережете время, нервы, деньги! Выбирайте качественного производителя! К сожалению, нет возможности поставить минус 5 звëзд! (хотя, этой фабрике надо ставить минус бесконечность).
Удивительно! Меня не нашли среди заказчиков!!! То есть, так косячите и такое число недовольных клиентов, что не можете меня вспомнить?! Зато я вас всю жизнь теперь буду вспоминать... А пальцы вниз поставили директор, накосячивший продавец и бухгалтер?!
Покупали стол и стулья в ТЦ ROOMER. Продавца звали Остапенко Оксана. Консультация понравилась настолько, что решили оставить отзыв. Умница, отзывчивая, показала все плюсы и минусы, дала возможность выбора. Самое важное НЕ ВТЮХИВАЛА, а показывала преимущества той или иной модели. А Вы уже выбирайте. Посоветовала друзьям))) Знаю точно, что они тоже купили у нее. МОЛОДЕЦ!
Хуже не куда, мебель до сих пор не в полном объеме доставлена, прошло 5 месяцев. Придется судится скорее всего и писать в прокуратуру и милиция по факту мошенничества. Не советую не кому, на моем примере лучше не стоит "вляпаться" в такую покупку... МЦ Москва на Каширке, так менеджер мне еще отписал, что центр продают, видно с надеждой, что не найду
Заказ от 5.09.2021: стол и стулья. Доставили через 3 месяца: 1.12.2021. По договору (стол - до 45 дней, стулья - до 21 дня).
Менеджер - Олеся Жукова. Сплошное вранье. Осторожнее!!! Очень мягко стелет до момента оплаты. Возникли претензии к качеству, ангельские интонации в голосе пропали, начала перенаправлять на фабрику (хотя договор не с фабрикой, а с магазином), "вешала лапшу на уши", а затем вообще перестала отвечать на звонки. ***. Не верьте ни одному ее слову.
Любые взаимоотношения с этим так называемым магазином (ИП Голованов Александр Игоревич) - риск, все "на авось". Брак так и не заменили.
Повторюсь: ОСТОРОЖНЕЕ!!!
Хочу поделиться своим счастьем! Заказала стол и стулья в Лидере с доставкой в город Курган. Общалась с замечательной девушкой Гулей, которая помогла мне с выбором, ответила на все мои вопросы, идеально подобрала ткань для сидений стульев. Через неделю я уже стала счастливой обладательницей этого прекрасного столового гарнитура! Он изумительный, очень красивый и качественный, просто идеальный! Спасибо огромное Лидеру и его замечательным сотрудникам за невероятно красивую мебель!
Случайно зайдя в городе Королёве в ТЦ Звездный, я увидела круглый стол, который давно хотела купить. Но этот стол был белый, да ещё с золотом. А я хотела цвета темного дерева. Жалко. И вдруг продавец мне говорит, что все возможно: и цвет и размер. Взяв визитку продавца я ушла подумать . Но вскоре созвонилась с Гульфией и заказала. Пришлось подождать, но мне было не к спеху. Стол привезли замечательный. Он очень красивый.Всем большое спасибо. Особенно хочу поблагодарить Гульфию - очень спокойный и не навязчивый продавец. Всегда на связи. К таким хочется обращаться.
Фотки не прикладываю ( не получается красиво передать).
Много раз проезжали мимо фабрики и фирменного магазина, но вывеска не вызывала желания заглянуть за мебелью, а когда выбирали в мебельном центре стол и стулья, увидели знакомый логотип, после чего всё-таки решили заехать в фирменный магазин, и, как оказалось, совсем не зря. Менеджер Елена помогла с выбором модели, посоветовала обивку на стулья. Заказ привезли даже раньше, чем обещали. Всё аккуратно собрали, расставили. Теперь за стульями только сюда! Просто превзошли все ожидания! А у всех гостей просто «вау-эффект»! Спасибо за сервис и качественную и красивую мебель!
Мы заказали в Лидере кухонный уголок. Менеджер Гуля помогла с выбором ткани. Онлайн, без приезда в магазин. Прошло чуть более 20 рабочих дней и, вуаля, новый угловой диван у нас на кухне.
Водитель/грузчик/сборщик позвонил заранее, согласовали время. Он приехал вовремя. Собирал около получаса. Все вышло замечательно. Любуемся. Цвет на фото не получается.
Достойная компания занимается производством мебели очень давно, мебель хорошего качества.
Покупал у них, не один комплект мебели, практически все столы и стулья в доме. этой фирмы. В эксплуатации некоторые из них не менее 5 лет, служат верой и правдой, рекомендую!
Купил на этой фабрике кухонный комплект Сильвер , стол и четыре стула , очень стильная , удобная и эргономичная мебель . Тканевая обшивка моется от любых кухонных загрязнений . Случилось так , что мои великовозрастные детки начали выяснять отношения на кухне , как оружие выбрали стул , сломали ножку . Позвонил на фабрику в отдел рекламации , трубку взяла сотрудница Ирина , ей отдельное спасибо , человек профессионал своего дела , побольше бы таких ! Мой вопрос был решён моментально , на следующий день я был уже на фабрике и за не большие деньги мой стул пошёл в ремонт !
Производитель порадовал ассортиментом и вариациями изготовления столов и стульев. Пока не купили ничего,но,думаю,что купим обязательно. Продавец женщина пять балов!👌
Как справедливо говорится, пишут отзывы большой частью пожаловаться, а если все хорошо, то никто и не почешется. Но я все же почешусь и благодарный отзыв напишу. Увидела в Гранде стэнд этой фабрики, ничего до этого про них не знала, в итоге походила, другие стенды сравнила, и заказала столовую группу, стол и 4 стула. Хочу поставить самую высокую оценку на каждом этапе: на самом стэнде была очень вежливая девушка, все рассказала по интересующей модели, помогла выбрать ткань для стульев, это раз; заказ был готов точно в срок, но моя квартира еще не была готова к переезду и мою готовую мебель фирма 2 месяца БЕСПЛАТНО хранила на своем складе, за что им отдельное спасибо, это 2; ну и последнее, и самое главное - к качеству спустя год никаких претензий, очень все радует, это 3. И гости, которые приходят, отмечают и спрашивают, где купила:)) так что мой опыт исключительно положительный, надеюсь, будет кому-то полезен.
Хороший магазин при фабрике, хороший выбор столов и стульев. Очень долгий спок изготовления стола, почти 1.5 месяца, сам магазин находится достаточно далеко от Москвы для самовывоза. Стол массивный и тяжелый. Стол сделан очень качественно. В подарок шли 2 подушки на выбор. С супругой остались довольны покупкой!!!
Стол и стулья купили 10 лет назад. А в декабре отвезли зятя и дочку за столом и стульями уже в их семейное гнездышко. Качество на высоте. Большой выбор новых моделей. Желаю процветания! Ваша продукция очень нужна людям!
Мной приобретены стол, 2 стула и табурет великолепного качества и прекрасного дизайна. Доставлено в сроки в соответствии с договором в безупречном виде( упаковка и содержимое). Сборка профессионально быстро и качественно. Очень довольна!!! Качество превышает цену......Рекомендую!!
В самом магазине не была, но пользуюсь кухонным набором (стол, стулья, уголок) этой фирмы уже 11 лет. Впечатления только положительные. Качество на высоте и мебель до сих пор в ооочень хорошем состоянии. Так что Лидер оказался реальным лидером.
6 лет назад купила стол с камнем и табуреты, прекрасного качества, служат безупречно, советую все знакомым и родным, которые тоже приобрели столы и стулья, мебелью очень довольны. Заказала диван. Срок изготовления мебели большой, много заказов, значит мебель пользуется спросом.
Рекомендую прекрасную качественную мебель! Большой выбор моделей и цветовой гаммы. Качество обслуживания отличное. Очень довольна покупкой стола и стульев.
Купила стол Марсель 29 12 2021г, 20 января начал деформироваться короб,находящийся в нижней части стола,осыпалась краска, предлагают ремонт, товарищи, какой ремонт, продан некачественный товар... даже разговаривать не хотят,деньги уплачены,пользуйтесь...Стыдно должно быть, такой крупной компании обманывать пенсионеров. Два месяца звоню, пишу...Результата нет.
Грустно, что люди так относятся к своим клиентам. Заказали стол, прошу заметить не какой-то там дешевый стол, а дорогой с индивидуальным цветом. Вместо месяца, стол изготавливали 2 месяца!!! Менеджер магазина видел наши стулья и сказал, что цвет будет точно такой, но все оказалось совсем не так. Цвет стандартный, а цена другая! Так же у них сотрудники вообще не дорожат клиентом. Звонишь, спрашиваешь, узнаешь сроки, на что тебе говорят, позвоните сами на фабрику. За такие деньги я должна звонить еще сама везде? Хамское отношение! Хоть бы что то предложили за то, что цвет не соблюли и что не доставили в срок! Нет! Хапуги!!!
11
Kurumun yanıtını göster
Х
ххх ххх
13. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2022
Пользуясь данной мебелью уже лет 8. Впечатления только положительные, как относительно качества самой продукции, так и сервисного обслуживания.
Отдельно хочу отметить Олесю, прекрасный специалист и очень приятная в общении девушка :)
Купила стол с каменной столешницей 5 лет назад. Супер. Рада. В использовании идеален. Стулья тоже в отличном состоянии. Кот правда подрал углы. Договорилась о перетяжке стульев. Очень советую данную фабрику.
Магазин ЛИДЕР в Щелково пользуется у покупателей уважением, за то, что держат марку отличной мебели не первый год. Вчера купили для кухни обеденный стол. Качество замечательное, устойчивый. Подбирают цвет по каталогу. Очень обходительные сотрудники. С нами работала Наталья и . Другие сотрудники были тоже внимательны. Мы, чтобы выбрать ещё с'ездили в три магазина. В итоге вернулись в ЛИДЕР и купили стол. Очень рады. Спасибо огромное за внимание всем сотрудниками здоровья, конечно, успехов.
Людмила Павловна
очень классные стулья купил. Прошлые широкоразрекламированные малазийские из массива гевеи оказались полной ерундой и последний развалился через 2,5 года. мебель фабрики Лидер -очень понравилось качество и организация процесса. делали под заказ (нестандартный цвет) - все вовремя и без проблем. единственный, даже не минус, а надо быть к этому готовыми-под заказ 4-5 недель ждать
ps -в интернете много отзывов про "фабрику мебели Лидер" -это разные фабрики, нужно по адресу или как то еще разграничивать