Посещение магазина М.Видео в ТРЦ "Солнечный" оставило только положительные впечатления. Широкий ассортимент товаров, отличное обслуживание и удобное расположение в ТРЦ делают его отличным местом для покупок техники и электроники. Приятно было обнаружить, что персонал магазина всегда готов помочь с выбором и ответить на любые вопросы. Очень рада такому высокому уровню сервиса и профессионализму сотрудников. Также порадовал кредитный отдел в этом магазине, очень вежливый и добрый персонал, все понятно и доходчиво объяснили, ответили на все вопросы. Кроме того, удобное расположение в ТРЦ и большая парковка делают посещение магазина еще более приятным и комфортным. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и удобство при покупке техники.
В магазине очень приветливые и грамотные специалисты особенно хочу отметить Светлану специалиста по пленке, знает своё дело всё быстро и чётко. обслужили быстро и качественно, как всегда принято в мвидео.Предложили кучу всяких полезностей от которых я правда отказался. Это моя не первая и не последняя покупка в этом магазине.
Зашли случайно, подобрать триммер. Персонал приятно удивил, консультант Илья вежливо и профессионально помог определиться с выбором, без него бы потерялись в этом МВидео.. Спасибо большое магазину за верный подход к выбору персонала, а Илье за прекрасное обслуживание
Отличный вежливый пепсонал! Помогли подобрать то, что было нужно. Огромное спасибо. Широкий ассортимент товара. Многое есть в наличии. Вообщем, мы остались довольны. #МВМ
При выборе товаров :духовой шкаф и водонагреватель получили достойное обслуживание. Знающий и внимательный продавец! Но, продавец сообщил, что духовой шкаф будет доставлен завтра, а водонагреватель 31 , то есть в другой день! Нам сообщат , ждите! Не дождались! Звоним! Телефон единый! Сотрудник сообщает, что у нас в плане один заказ, он на 31. Ничего внятного… Зачем мы сегодня ждали и почему так произошло??? На том конце связи сотрудник не дал никаких разъяснений!!! Неприятный осадок! Ждём 31. Очень хочется, чтобы этот казус был бы исключением….
С восхищением хочу отметить высокое профессиональное качество, мастерство и ответственное отношение директора магазина Петрова Дениса.
к решению проблемы по приобоетению техники и доступной информации по её использованию
при покупке техники. Такой специалист достоин хорошего карьерного роста.
Не рекомендую посещать данный магазин. Вчера 01.07.2024 купил напольный кондиционер с образца. Продавец уверил, что с ним всё ОК. Привез домой и выяснилось что соединительная муфта гофры имеет квадратное сечение при круглом месте посадки. Вернулся в магазин, продавцом, который продал мне товар , был встречен по-хамски. Через полчаса появился Админ (или кто там у них) извинился и дал другую муфту, которая не подошла по диаметру. Мало того, оказалось, что и оборудование для устройства вывода из окна конструкционно вообще не от моего кондиционера.
Сегодня 02.07 попытаюсь вернуть деньги.Интересно, что получится?
Приехал в Тц Солнечный за телевизором,старший кассир Иван Гусев помог с выбором рассказал плюсы телевизора и сделал всю свою работу на 5+ спасибо большое
Приехал домой установил телевизор и начал наслаждаться выбором даного товара
Магазин превосходный! Всегда большой выбор товаров, любой покупатель найдет для себя что-то полезное на свой вкус и кошелек. Персонал опытный и внимателен к покупателям, сам недавно сделал несколько покупок, и мне подсказали лучшие варианты для меня. Расположение магазина удобное, буквально в 10 минутах ходьбы от дома. Минусов не обнаружил. 440228 #MBM
Магазин приятно удивляет каждый раз! Всегда чисто, аме клнсульианты дружелюбны. Заместитель Директора вообще мега квалифицированный специалист! Анна помогала нам подьирать пылесос! Мы изначально даже не думали,что настолько бывают настолько идеальные специалисты! Магазин однозначно становится нашим фаворитом!
Хороший магазин, консультанты быстро нашли интересующий меня товар, в отличие от колл-центра, из-за не профессионализма которых пришлось посетить этот чудесный магазин😁XGTfq ,#МВМ
Хорошие продавцы, готовые дать качественную консультацию. Сам магазин не наполнен товаром, лучше заказывать онлайн. Не удобно расположение склада, после выдачи товара долго возвращаться в торговый центр.
Отвратительное отношение персонала.
Планировала покупку телефона, но при просмотре желаемого телефона, сработала сигнализация,сотрудник магазина прибежав, обвинила меня, что я "цепанула" не там где нужно, в связи с чем сработала сигнализация, хамское отношение, что не приемлимо абсолютно, после такой ситуации покупать телефон в данном магазине я передумала, была вынуждена уйти.
Добрый вечер. Такси ждало у торгового центра. Забежала быстро купить товар и охренела... Никого нет в зале... Один продавец ищет телефон покупателю слишком долго. Девушка на кассе не могла от неё оторваться, чтобы помочь донести товары с прилавка.. Кошмар
Покупал ноутбук-планшет. Все конечно здорово, был в наличии и тд. Только консультант почему-то ничего не знает о данном товаре, то есть я, покупатель, больше знал о товаре, чем консультант. Чего он там консультирует, не понятно)
Отличные цены, хороший выбор товара грамотный персонал быстрый подбор всего необходимого а также в магазине бы много дисконтного товара по супер цене !!!!
Хочу выразить огромную благодарность заместителю директора Анне Олеговне и продавцу Ксении. Спасибо за ваш профессионализм и помощь в выборе товара! Мы с супругом остались очень довольны. Однозначно⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Посетила магазин М. Видео. Мне очень понравилось качество обслуживание, а также здесь огромный выбор товаров. Хочу поблагодарить Заместителя директора этого магазина за прекрасную консультацию
Благодарю сотрудников солнечногорска,а именно Анну Шмелеву,Анатолия Гусева,Дениса Олеговича,а также Гордеева Алексея,за проявленную,заботу и внимание к моей проблеме,а также за прекрасный экскурс по интересующей мне теме,приятному общению,и решению моего вопроса,считаю что лутшие сотрудники компании работают именно здесь.Успехов и процветания Вам,и всего гаилутшего.
Магазин не плохой. Персонал Вежливый, ассортимент *согласно времени. Китай рулит. Парковка огромная.
В целом оставляет не плохое впечатление. Мне сделали скидку. Предложили за разумную цену * продление гарантии.
Вседа там берём технику но ваша доставка отвратна. Грузщики хамят и отказываются заносить технику в квартику, разбирают прямо в подьезде. Намекают на : дай денег занесем.
Технику всегда выбираю и покупаю тут. Цены приемлемые. По крайней мере такие же как и в днс. Консультанты всегда подскажут. Удобное местоположение. Часто заходим с детьми просто пройтись по рядам, прогуляться так сказать
Не в первый раз покупаю здесь что нибудь, в последний раз нужен был новый пылесос. Пришёл в большой наплыв людей, но долго ждать не пришлось. проконсультировали по всем моделям, рассказали + и - , не заняло много времени). Ребята добрые, молодые. Рекомендую магазин. Цены приемлемы, в приложении достаточно интересных акций, постоянно приятные подарки в виде подписки яндекс плюс и т.п
Приобрела два товара для кухни -погружной блендер RHB-2908 и тостер Candy CT-250 очень довольна покупкой,так как уже опробовала в деле, довольна ещё тем,что попала в акционный период и получила хорошую скидку.Магазин мне нравиться,персонал отзывчивый,консультант помог с выбором товара и от покупки получила положительные эмоции.
Выражаю огромную благодарность продавцу Александру С. Настоящий профессионал своего дела ! Помог подобрать телефон, настроить, скачать программы. Вежливый, доброжелательный, грамотный. Большое спасибо!
Внимательные и отзывчивые продавцы. Все посоветовали, впаривания товаров и услуг не было. Ассортимент для Солнечногорска достойный. Единственное обещали бонусов 10 процентов от покупки, а пришло чуть больше трёх, поэтому 4, без обид(
Всем привет! Искал достойную модель наушников и выбор пал на Huawei FreeBuds 4i. Среди магазинов М. Видео в радиусе 25 км от меня не получилось найти товар в новом запечатанном виде (в основном витринные образцы). Сотрудники М. Видео данного магазина любезно по телефону поискали модель и забронировали ее за мной без какой либо оплаты (заказал через приложение). Подъезд к магазину и парковка порадовали! Без каких либо проблем по указателям нашел магазин М. Видео а так же на входе консультанты уточнили, что меня интересует и очень быстро осуществили поиск моего заказа. Как итог покупка совершена и очень доволен.
Рекомендую
6Z9R
Очень маленький ассортимент. Пустые полки. Ощущение что это пункт выдачи интернет заказов, а не маркет. При попытке узнать где ознакомиться с товаром не нашёл свободного сотрудника в пустом магазине.
Покупали монитор MSI с витрины. Все работает, все красиво, ничего не покоцано. Консультант показал его, рассказал про него, мы сказали что берем и нам сказали идти на кассу оплачивать. Оплатив монитор подходим на выдачу и нам говорят что от него нету коробки...и предлагают завернуть в несколько слоев пупырки. Неприятно...если вы приехали на общественном транспорте или своим ходом (не на машине) будьте готовы нести монитор подмышкой...и не факт что вы доедите домой не повредив его, ибо когда он в заводской коробке он защищён самой коробкой и пенопластом в котором плотно сидит. При этом магазин не предложил бесплатную доставку или скидку в виде компенсации за это неудобство. В том же эльдорадо, если указано что образец витринный, есть предупреждение что коробка может отсутствовать. В мвидео вас могут поставить перед фактом уже после оплаты. Лучше сразу уточняйте по поводу упаковки товара.
Забираю заказ здесь не первый раз. Все нравится. Беру талончик, иду на кассу. На кассе вежливая и улыбчивая продавец кассир- Светлана. Все делает быстро, с улыбкой. Очень приятно. Вернусь в этот магазин ещё раз) 8#LB #МВМ
Пришли купить стиральную машину, консультант пытался нам продать только одну модель Haier, больше ничего не знает видимо, нервный, неприятный молодой человек. Не стала его слушать, сама выбрала, что хотела, заказала доставку, но мне не привезли машинку, курьер отменил заказ уже вечером, якобы не застал на месте! Как?? Даже не позвонил ни разу. Я ему звонила, но он не брал трубку. Отказалась от покупки и больше ничего покупать у вас не собираюсь. Кем вы себя возомнили? Интернет забит такой же техникой, за что ваши сотрудники деньги получают с таким омерзительным отношением к покупателям? Заказ БЫЛ № 1584624745
Расположение на трассе, думаю, удобно только для ближайших к ТЦ жителей. Персонала не хватало, хотя покупателей практически не было. Зачем-то настаивают на оплате через qr код. Выдали довольно быстро через склад первого этажа.
Приехал за телевизором, пришло сообщение о готовности, по прибытии обнаружили что отсутствует комплектация к телевизору в виде пульта, проводов.
Оформили возврат и предложили купить такой же но уже дороже, на что отказался.
Крайне не компетентные сотрудники и компании раз такое отношение к покупателям