Товары хороший ассортимент, персонал старается быть внимательным, но если обратиться к человеку не его ответственности, то можешь искать долго того кто может помочь. Ребята, вы одна команда, а то озон просто станет "волшебником" по приобретению ЛЮБЫХ товаров.
Хотела приобрести товар в рассрочку , ждали кредитного специалиста более 40 минут ( ее просто не было на месте ) , потом оказалось что допустили ошибку в анкете … ну по итогу просто купили в другом месте , без проблем 😉
Магазин хороший с обширным ассортиментом, удобно заказывать через приложения, бывают интересные товары(например ноутбуки), которые еще не поступили в другие магазины. G4BY
Хороший магазин. Хорошая услуга - выбираешь товар на сайте, читаешь отзывы, заказываешь, приходишь, забираешь. Забирают товар по гарантии, если есть проблемы, решают их. У меня положительный опыт с данным магазином. VIMR #МВМ
Раньше бы не поставила и одной звезды. Консультантов не найдёшь. Все покупки делала сама по отзывам в интернете. Но последние пару раз нашла Своего консультанта- Владимира. Никто никогда не давал столь полной информации о технике. На вопросы ответит, совет даст. Умничка!!!
Отличный магазин, обходительный персонал который в любой момент готов вам помочь. Постоянно беру технику именно здесь, от телефонов до телевизоров.
PSR3
Мне нравится данный магазин. Местоположение очень удачное. Заказываю товары по интернет доставке постоянно. Проблем с получением или возвратом по гарантии не было. Пока всем доволен. РЕКОМЕНДУЮ. D99N
Сегодня девушка из кредитного отдела когда я к ней подошла вела разговор со своей подругой по телефону и когда я села напротив её она не удосожилась положить трубку,а дальше продолжала разговор.Знаете это полнейшее неуважение к клиенту и к работодателю.
Отличный магазин! Большой ассортимент! Вежливый персонал, всегда помогут в выборе!
S85T
1
1
О
Ольга А.
3. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2023
Удачное расположение, весьма удобно забирать интернет-заказы. Единственное пожелание, чтобы на выдаче было больше сотрудников, т.к. зачастую приходится 15-20 минут ждать в очереди. В целом довольна. Могу рекомендовать. IOE& #МВМ
Я купила электросамокат. Он оказался с браком.деньги мне отказались вернуть. Сказали что сначало нужно отдать самокат на проверку в сервисный центр. Сервисный центр написал акт, что с самокатом всё хорошо.и вернули мне мой самокат в ещё худшем состоянии. Они там мне очень перетянули подшипники и руль теперь плохо поворачивает.
Я отвела самокат в другой независимый сервисный центр, там сразу подтвердили, что мой самокат с браком. Брак в вилке, из-за этого большое расхождение лифта, колесо стучит. На таком самокате опасно ездить.
А в м. Видео сказали, что с самокатом всё хорошо. Что за неучи там работают?
Я буду обращаться в суд и потребую ещё деньги за моральный ущерб.
Отвратительное обслуживание, собралась очередь на выдачу товаров, менеджеры ходят мимо как будто никого не замечают! На протяжении 15 минут ни один менеджер так и не подошел!
Добрый день! Приобрели стиральную машину в магазине ул. Труда 54. Сотрудники магазина скрыли факт того, что на машине царапина, о дефекте узнали из службы доставки. В результате вместо извинений, настойчиво предлагат приобрести товар с дефектом по рыночной стоимости. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!
Покупаю электронику постоянно в этом магазине. Проблем никогда не было. Был неисправный товар, деньги вернули в полном объёме. Единственный минус - это мало консультантов. MY33
Видимо произошла оптимизация сотрудников. Теперь их просто практически нет. Если и есть,то он занят и стоять нужно ждать,пока он освободится. Зато назойливых барышень предлагающих тебе кредит или рассрочку искать не надо. Так же продавцы не особо охотно делятся своими знаниями,т.к. подозреваю,что ими пользуются недобросовестные любители халявы в интернете. Ну,понимаю одним словом. В остальном вроде все хорошо. P.S. Отделено стоит упомянуть охранников. Даже если ты при них купил товар и хочешь с ним выйти - ты не пройдёшь ,пока не покажешь чек. На что учился - там и пригодился,если без мата.
Смотрел ноутбук, подошёл сотрудник, спросил интересуюсь ли ноутбуками. Получив положительный ответ-ушел, ждал его 10 минут, никто так и не вернулся. Клиентоориентированность
Отвратительный магазин, торгующий откровенным барахлом. Заказала через интернет товар, пришла получать, зевающая мадам на стойке выдачи заказов, не вынеся со склада мой заказ, сказала сначала оплатить его. Я изумилась. Попросила предварительно показать то, что я заказала, может я откажусь от покупки. На что она мне ответила, что у них сначала принято оплачивать. Но потом, нехотя, принесла таки коробку. Я покупала вентилятор. Проверила только моторный блок, некогда было рассматривать всю комплектацию. Дома оказалось, что крестовина вентилятора изнутри ржавая, защитная решетка на лопасти еле живая, краска с неё сыпалась от малейшего прикосновения. Вентилятор кривой и косой, трубка, которая крепится к крестовине, и на которую устанавливается моторный блок, с вмятиной. Конечно отнесла на следующий день это барахло назад в магазин, возврат был оформлен без разговоров. Больше туда ни ногой.
9
2
Kurumun yanıtını göster
Paul Vin
6. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Anneme bir kutu olmadan bile vitrinden bir blender aldık. İĞRENÇ
Удобное местоположение, внимательный персонал, удобная возможность получения заказов, сделанных через приложение, НО дождаться консультанта в зале или выловить его в магазине порой сложная задача
купил водонагреватель под проточную воду. через неделю привёз обменять на более мощный. МНЕ ОТКАЗАЛИ. хотя по закону в течении 10 дней имею право обменять товар. товар привёз не испорчен. кто нибудь , скажите. как можно проверить товар не подключая его к вадапроводу???
Я ЖЕЛАЮ ЧТОБЫ У ИХ ДЕТЕЙ БЫЛО ТАКОЕ ЖЕ КРЕПКОЕ ЗДОРОВЬЕ КАК У МЕНЯ. И ОНИ НИ КОГДА НЕ ЗАЛИ ЧТО ТАКОЕ ИНВАЛИДНОСТЬ.
Я знал что вы отклоните. Вы не любите правды. Хотя другого отзыва вы и не заслуживаете, я изменил, но мнения оставил.
Хороший отзыв оставляют только сотрудники магазина.
Очень хороший магазин, удобное место расположение, грамотный персонал который поможет определиться с товаром и выбрать лучшее на ту сумму которую вы расчитываете. Много удобных и крутых акций.
Необходимо поменять неадекватный и непрофессиональный менеджерский состав. Законов не знают, от клиентов убегают. Из-за них в этот магазин больше не пойду.