Продвигают баллы(кэшбум 50), которые можно потратить только в установленный период на ограниченный ассортимент с завышенными ценами. После всех скидок за баллы и др, получаем обычные рыночные цены. Считаю что это грязный маркетинг, скидка в 50% от наценки в 100%. Одна звезда за наличие товара на витрине, вторая за выученных продавцов.
Не рекомендую покупать в этом магазине крупную бытовую технику, денег Вы своих не вернёте, особенно если это кругленькая сумма. Я приобрела кофемашину и она не работала , выдала ошибку. Я вернула машину,они сдали в сервис и через неделю, сделали из нас дураков, якобы мы что то не так сделали,она работает.Я попросила продемонстрировать и не увидела разницы в их и наших действиях при запуске,короче ее отремонтировали,а нам утверждают мы "дураки" не правильно включили,а пояснить что же мы не так сделали так и не смогли,говоря забирайте ее назад. Поэтому если хотите качественный товар только не в М. Видео,обманут ,продадуттломаное,да ещё и дураков из Вас сделают!!!!!!
15
1
sanakuriy
27. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Цены средние. Из минусов проблема найти консультанта,но отдать должное они довольно таки компетентные.
1 марта приобрел в м-видео стиральную машину, через несколько дней обнаружил что цена на нее упала по акции и решил воспользоваться услугой "если в течении 14 дней цена снизится-вернем разницу", когда пришел в магазин услышал что сегодня акции уже нету - "А все, а раньше надо было" Очень обидно конечно...
М-Видео - мастера обидных обломов...(((
Хороший магазин, толковый сайт, большой выбор товара, привлекательные цены. Часто проводятся интересные и привлекательные акции. Один раз пришел менять некачественный товар, все прошло быстро и без напрягов.
6
7
А
А. Г.
14. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2022
Лучшие сотрудники сети города тут
Знают свое дело
Начитаны, грамотны, спокойны
Советую
Товар на сайте был доступен по предварительному заказу и 100% онлайн предоплате. Действовала акция, при покупке смартфона Xiaomi Mi Note 10 Pro 256GB Midnight Black в паре с XIAOMI Redmi Note 8T 64Gb их общая стоимость составляла 44990 рублей. Дата получения заказа была назначена на 26 декабря 2019 года. 24 декабря мне позвонила администратор магазина и сказала что мой заказ необходимо аннулировать, т.к. товара нет на складах и не будет. Заказ аннулировали, мне на почту пришло уведомление, что заказ аннулирован по причине отказа клиента. После этого данный товар, Xiaomi Mi Note 10 Pro 256GB был доступен для заказа на сайте, но уже в другой акции. Попытки урегулировать вопрос разговорами с горячей линией и администратором магазина ничем не увенчались, они готовы приступить к претензионной части и т.д. Был очень разочарован. Написал претензию на сайте, и пару отзывов. В течении дня со мной связались сотрудники магазина и предложили вариант решения проблемы. В итоге заказ был исполнен с одним нюансом, второй телефон был витринным, но в отличном состоянии, что не может не радовать. Сотрудникам магазина спасибо, молодцы!
Большой магазин с огромным ассортиментом товаров. Очень часто бывают скидки, покупать здесь действительно выгодно. И продавцы - консультанты всегда дадут грамотный и профессиональный совет.
Хорошая бонусная система, постоянно скидки по промокодам, акции. Очень широкая линейка по многим видам товаров. Минус - долгая доставка онлайн покупок, не очень опытные продавцы.
В моём представлении-это эталон работы магазина. Консультанты с одной стороны не навязчивые, с другой, всегда тут как тут в нужный момент.Всё быстро, качественно, профессионально!
Купил стиральную машинку, через два дня привезли, еще через день приехал установщик, выявил неисправность машинки. Отправился я в магазин, у меня приняли заявление на обмен и установку новой, сказали ждите звонка в течении дня. В итоге позвонили только через два дня, назначили выезд еще одного мастера и назначили его через три дня, после того как он подтвердит неисправность назначат вывоз в магазин. Только после этого назначат доставку новой машинки. ее привезут, потом назначат установку ее. Получается очень длинная история, а машинка уже как неделю должна стирать. Считаю что такие вопросы должны решаться в 1 день, учитывая уровень магазина. Позвонить в магазин нельзя, приходится по любому вопросу приезжать лично, так как у них нет телефона.
Доисторический магазин, вопросы решаются только у прилавка, никак нельзя дозвониться никогда, по 30 минут ожидание) и сброс вызова. В сам магазин вообще нет возможности ни написать ни позвонить, каменный век...
Огромный выбор бытовой техники. Есть бонусные карты, но бонусы быстро сгорают. Ведь в магазин бытовой техники ходишь не часто, поэтому за последние 9лет покупок в этом маназине сделали много, а бонусами не воспользовались ни разу.
Очереди невыносимые. Стоишь с какой-нибудь мелочью, и возникает большое желание положить это обратно. Неужели нельзя для таких «быстрых» клиентов открыть дополнительную кассу?
6
1
Kurumun yanıtını göster
М
Маргаритка Борисова
6. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2023
Неплохой магазин, немного завышены цены)
!*2U
#МВМ
качество обслуживания оставляет желать лучшего, 20 минут ждал продавца стоя перед витриной с товаром, у одного спросил - ответ я не продавец, и даже не пригласил другого продавца, это был кладовщик - сверял остатки, скорее у него журнал выдачи товара на витрину не ведется, качество обслуживания всё хуже и хуже
Хороший магазин. Большой выбор. Всегда скидки, бонусы, подарки. В кредит- без проблем) А куда без него? Кредитные условия очень хорошие. Продавцы грамотные и вежливые, что немаловажно. Один из лучших магазинов техники в Пскове.
Купила утюг Тефаль, в средней ценовой категории, меняла три раза. В первом не работал распылитель, во втором брак корпуса, третий при заливке воды безумно тек и заливал все вокруг. Поменяла на другую модель и ей не очень довольна. Может это и не вина магазина, но осадочек остался. Продавцы все хорошие, обмен без проблем. Но товар к сожалению... не очень попался.
Не понравилось, что постоянно нет консультантов. В магазине то их много, разговаривают между собой, но стоит попросить помощи, как оказывается, что данным отделом занимается другой консультант и его нужно подождать. И так уже не раз было.
Вчера приобрела товар.На сегодня доставка с 10.00 до 16.00.Итог!!!Ни кто не позвонил, пока сама на горячую линию не набрала.Сначала сказали,что машина поехала в Псков из СПб, но без моего товара,потом сказали,что машина сломалась и вообще у меня доставка на 29 число,хотя в договоре прописано 27!!!!Итог!!!!Изначально мне не сказали,что товара нет на складе с Пскове,потом,что 28 я тоже товар не получу, ждать 29!!!!В общем получу ли я его или идти в суд неизвестно!!!!
Админы шакалы , с понтом это их собственность, они должны встречать с улыбкой, а не как на входе в лагерь ннее ссовветтую, лучше за эти деньги в Питер.