Удобное расположение магазина , а также участливые сотрудники , делают поход в М-ВИДЕО в Парк-Хаусе максимально продуктивным и заряжают хорошими эмоциями, а разнообразные акции , большой ассортимент техники и бонусные программы усиливают положительный эффект от посещения магазина.
Z7C5W #MBM
Часто бываем в этом магазине, достаточно большой выбор техники для дома. Недавно приобрели холодильник и Эл. мясорубку, товаром очень довольны, консультировали профессиональные менеджеры, молодцы, все понятно рассказали, посоветовали, здесь также оказывают услуги по демонтажу и вывозу старой техники. Единственное, но это везде, мне не понятна дополнительная гарантия от магазина. Гарантия от завода, да, но предлагают заключить дополнительную...., мне кажется это тактическое зарабатывание дополнительных денег для магазина, но это уже сам покупатель для себя решит надо это ему или нет, они не настаивают. В целом, довольны обслуживающим персоналом, с удовольствием заходим что нибудь присмотреть, рекомендуем посетить...
Сегодня 02.09 посещали данный магазин, впечатление сомнительное. Необходимо было забрать ранее заказанный товар, на кассе был парень и с ним также мужчина средних лет который ему что-то объяснял, формы на нем не было, бейджа тоже. С нами никто не поздоровался и не поднял голову в нашу сторону… интересная клиентоориентированность…сразу скажу, что не заметить нам было невозможно. В магазине людей практически не было. Ну ок, поздоровались сами и также соответсвенно сообщили о том, что нас интересует. Не сотрудники магазина, а мы. Интересный подход.
Начали объяснять что нам необходимо взять штрих-код, ок. С этим не сталкивались , т.к в Эльдорадо такой системы нет. Но к чему было забирать телефон из рук чтобы отсканировать штрих-код? Тем более мужчине который был вообще без признаков рабочего человека данного магазина. Кто то вообще…
Ок, ну тоже странно. Можно было из мох рук отсканировать шк.
В конечном итоге один из товаров был без коробки, а продавец нам это объяснил тем, что это витринный образец и коробки нет… Как- не понятно. Везли его наверное в магазин тоже без коробки…
Обмотали какой-то пленкой в итоге. Но честно, я первый раз слышу , что на витрине товар без коробки продается. Причем уже неоднократно покупался последний товар в др магазинах и были нормальные коробки , а не какая-то пленка…
Впечатление от данного магазина осталось негативное, остаемся приобретать технику в Эльдорадо.
Просьба менеджменту провести работу с сотрудниками по технике продаж и взаимодействия с клиентами.
Mağazadaki hizmetin korkunç izlenimi altında kaldık. Saç kurutma makinesi almaya geldiler, indirimliydi, çalışandan yardım istediler, bizi istediğimiz saç kurutma makinesini satın almaktan caydırdı. Sonuç olarak, yine de istediğimizi aldık ve kasada bizim için daha yüksek bir fiyata kırdık, salondaki fiyat etiketine döndüğümüzde değiştirildi. Bir şeyi kanıtlamak artık işe yaramadı. Bize kaba davrandılar, fiyat etiketlerinin bu kadar çabuk değiştiğini söylediler. Eskiden M.'den sık sık satın alınırlardı video, daha fazla arzu.
Siparişi, tableti aldım, yardımsever ve tatlı kız Zarochintseva'ya Diana verdi. Malları kontrol etmeye yardım ettim, filmi yapıştırdım, ilgilendiğim tüm soruları cevapladım. Muhteşem mağaza ve çalışan
Большой выбор, бонусы ,ненавязчивое обслуживание. Жалко снизили применение бонусов, всего 30 процентов, и на многие товары бонусы не применяются. Hphur #МВМ
Покупали телефон сыну. Понравилось быстрое оформление покупки. Девушка вежливо общалась, ничего не навязывала. Предложила защиту экрана, проконсультировала, помогла подобрать, так как телефон приобретался ребенку, это было необходимо. Супер. Рекомендую магазин однозначно. #5zYwQ
Ужасный магазин в поане персонала. Политики не клиент всегда прав, а продавец всегда прав. Сотрудники настоящие чародеи по хлещи усникоу Хогвартса, напишут любую бумагу и наговорят любых фраз, что они молодца и все у них работает и исправно, а то что у вас не работает это вы сами придкмали. За все время покупок в сети магазинах МВидео, такого не встречал.
Отличный магазин, очень приятные ненавязчивые консультанты, помогите выбрать телевизор с учётом некоторых специфических требований, много товаров по скидкам, есть большой выбор.
В который раз убеждаюсь , что это худший магазин по обслуживанию. Такое ощущение что работников тут держат в заложниках , лица максимально измученные и несчастные . Радости от покупки никакой . Попросили помочь консультанта, в ответ - отказ . Ничем не могу помочь. Клиентоориентированность на нуле. Еще и со склада покупку ждали очень долго! Везде провал …
Отвратительные консультанты , никакой помощи.Озвучил одну цену товара , на кассе оказалась на 1000 р. больше. Купили пылесос , ждали 20 минут когда отнесут на кассу и отдадут товар. Сотрудник склада рассказал больше о товаре , чем консультант.
Магазин с хорошим выбором .Продавцы грамотные. Особенно понравилось консультация Юрия Румынского . спасибо ему за выбор стирально сушильной машинке. Очень грамотно и доходчиво рассказывает.
Хороший магазин в линейке МВидео, большой выбор электроники, элементов питания, ТВ, огромный выбор аксессуаров, постоянные скидки, кредит, рассрочка и всё всё всё. Покупаю и всем рекомендую. 815958 #МВМ
Хороший магазин. Широкий ассортимент и стабильная матрица товара во всех магазинах. Приветливый персонал.
Часто проводятся акции.
Предпочитаю магазины этой торговой сети.
337212 #МВМ
Магазин М.Видео очень хорош . Пользуемся постоянно. Недавно брали холодильник, телевизор и духовой шкаф . Духовой шкаф был в парк Хаусе поэтому заказали сюда . Настолько разочарованным персоналом я еще не был. Подошел к стойке выдаче с талоном, стою стою , две женщины возле кассы стоят обсуждают, что им купить в черную пятницу. Думаю ну подожду. Внимания ноль, подошел сам. Женщина очень хамовитая, начала разговаривать с высока, была недовольна, что я их отвлек. В беседе с ней почувствовал что я вообще никто в этой жизни . С горем пополам отправила на выдачу,к холодильникам что мы проверили ( была также не довольна ,что мы хотели ее посмотреть, прям настаивала что это лишнее, духовка новая же) стоим, никого нет. Пришел человек в костюме который почувствовал неладное, помог. Кстати та женщина и ему тоже нахамила . Огромная благодарность парню Кириллу, которого позвал мужчина в костюме(за это и ему спасибо) Вежливый, приятный , помог даже в машину погрузить духовку эту. Все остальное брали в Столплите , там персонал М.Видео вежливый и понимают, что такое сервис . Заказ № 2035409615
Очень большой магазин электроники и расходников. Акции, скидки, выгодные предложения- все как в рекламе. Заходим, смотрим. Все здорово, но покупаем в другом магазине.
Покупали подарок 30 декабря, нужна была помощь консультанта, но чтоб нам рассказали и показали товар нужно было попросить, чтоб к нам подошли, после выбора - сказали платите, а потом проверяйте товар, (мы оплатили заведомо не зная, что с товаром, работает ли он), это кстати оказалось не главное, тк. нам выдали товар и менеджер просто ушёл, мы открыли, сами проверили, сами упаковали. Кстати ни один менеджер с нами ни поздоровался при входе, ни до свидания не склал... Очень разочарованы... (после покупки, наблюдали, как другие покупатели тоже совершали покупку пылесос, с ними и поговорили и товар проверили и упаковали.. Отвратительное отношение..
Покупал недавно холодильник и стиральную машину в Мвидио ПаркХаус. Очень долго подбирал в разных магазинах и появилось очень много вопросов на которые не кто не мог ответить и все консультанты говорили разные вещи. (То не бери а бери это и наоборот) вообщем своими советами в тупик загнали. Друзья посоветовали сездить в ПаркХаус к конусультаннту Юрию Румынскому он разъеснил и объяснил всё по полочкам разложил вообщем. Холодильник и машинка просто шикарные. Юрий если вы это читаете я вырожаю вам огромную благодарность спасибо вам, запокупками только к вам, всем друзьям буду советовать вас как консультанта по технике!!!!
Çok uzun hizmet! Bir satıcı malları gösterir, çevrimiçi sipariş verir ve kasada ödemeyi kabul eder. Çevrimiçi siparişi almak için mağazada 45 dakika durdum!
Магазин рядом с домом, поэтому мне удобно сюда приходить. Покупала посудомойку в начале месяца. Консультант мне очень понравился, все подробно объяснил. Также рассказал, что если оплатить товар по СБП, то начислиться больше бонусов. Вчера приходила их тратить. Теперь радуюсь новым кастрюлям) Магазин однозначно рекомендую.
Магазин М-Видео - это отличное место для покупки электроники и бытовой техники. Мне понравилось обслуживание в магазине, качество товаров и широкий ассортимент продукции. В целом, я остался очень доволен своим визитом в М-Видео
В ожидании сотрудника на кассу стояли не менее 10 минут, при этом активно звали хоть кого-то, когда пришел сотрудник, нахамил, явно не хватает людей, жаль ваш персонал
На весь магазин всего 2 консультанта, они же и кассиры. Чтобы получить консультацию или приобрести технику, сначала нужно пройти квест по поиску продавца! Выкладка товара небрежная, кругом пыль.
Из всех магазинов сети М.Видео всегда выбираю именно этот, в Парк Хаусе. Удобно расположен, компактный. Очень нравится коллектив магазина, приветливы, отзывчивы, а главное компетентные. По товарам, как везде, если чего-то нет в наличии, можно заказать.
WVGT.
Удобное расположение магазина всегда приводит меня к нему, недалеко от дома и легко найти. Очень часто делаю покупки тут, цены приемлимые и удобная система лояльности, боргадпря бонусам можно сильно сыкономить, постоянно интересные акции.
8CZ* #МВМ
Всегда любила магазин М-ВИДЕО в парк-хаусе. 1) Большой ассортимент. 2) Отличный директор готовый помочь клиенту и решить вопрос любой сложности. 3) Скидки и заманчивые предложения. 4) 4 звезды поставила только потому, что тот персонал который работает тут сейчас относится к клиенту не внимательно и не способен проконсультировать в полном объёме, а также не помогают просмотреть товар на предмет брака и упоковать его обратно.
Код H8GY
Магазин выбрал из-за удобного расположения. Качество купленных товаров соответствует заявленным характеристикам. Достаточно большой выбор товаров в разных категориях. Очереди когда есть, когда нет. Как повезет. Достаточно много выгодных скидок и акций. 8ELY#MBM
Вчера покупал телефон, стоимость его 44 тыс,со скидкой. По итогу в чеке увидел сумму 50 к. На вопрос продавцу консультанту , почему сумма другая и пройдет ли та скидка, получил непонятное бормотание, в итоге сумма осталась прежней. Тк всё уже было оформлено , а времени свободного уже не оставалось, забрал телефон и ушёл. По итогу в чеке чуть позже обнаружил, что помимо самого телефона пробита страховка на сумму 8к. Я ,конечно, всё понимаю, но почему эта сумма не была озвучена продавцом консультантом, просто молча добавили и даже не поставили в известность. Телефоном пользуюсь только 2 сутки, поэтому оставить отзыв по нему пока что не могу. Могу сказать, что первое впечатление о телефоне хорошее, но отношение сотрудников желает лучшего! Хотел позадавать еще пару вопросов , но заинтересованности у сотрудников не заметил, поэтому решил разобраться в процессе самостоятельно, это касается только сотрудников на кассе. Будь осторожны и сразу смотрите , что входит в ваш чек.
Обычно в этот магазин заказываем товары для самовывоза. Поэтому проблем, как правило, не возникает. На стойке всегда есть работники, поэтому всё достаточно оперативно. С консультантами в торговом зале есть проблемы, их, конечно, не хватает и знания о товаре у них либо минимальные либо отсутствую в принципе. Но в последний раз были приятно удивлены. Пошли смотреть витринный образец отпаривателя, который заказали через Интернет, но вдруг к нам подошла девушка-консультант (мы ее не звали, не искали) и буквально за несколько минут описала все плюсы и минусы всех отпаривателей и предложила к приобретению иной товар. Новым выбором остались вполне довольны. Y6UD
Просторный магазин, все виды товаров легко найти.
Отдельный жирный плюс за дистанционные покупки: выбрал не спеша, сравнил с конкурентами, заказал.
Часто проводят акции на бонусы. Программа 10℅ кешбэк СУПЕР.
O3S! #MBM
Отличный персонал, высокий выбор товара, рекомендую. Очень удобно расположен.
О
Ольга Ю.
4. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2023
Последние несколько лет всю бытовую технику покупаю в М.Видео . Заказываю на сайте, а получаю в магазине М.Видео расположенном в Парх Хаусе . Очень удобно. Мне нравится, что в М.Видео, есть товар на любой вкус и кошелёк. А ещё за каждую покупку начисляются баллы, которыми можно расплатиться до 50 процентов от покупки, а не до 30, как в большинстве других магазинах. Продавцы всегда готовы помочь, подсказать, что тоже является большим плюсом. Мой код %ZYM
#MBM
Отличный магазин, всегда заказываю именно в нем, очень вежливые консультанты. Так же в магазине большой выбор товаров по наличию. Так что смело идите в этот магазин. QQCN #MBM
Нормальный магазин, часто здесь забираю заказы сделанные в приложении или на сайте. Есть терминал с электронной очередью. В магазине также много товара в наличии, можно сразу приобрести нужную вещь и не ждать доставку. #GF@ #МВМ
Последнее время покупаю только здесь. Сотрудники отзывчивые и общительные, не то что в DNS. Многие товары дешевле. Часто бывают акции. В общем на данный момент мой любимый магазин М.Видео. Особенно этот
Неплохой магазин, правда встречалось пара недобросовестных консультантов, которым на покупателей просто все равно, а так есть из чего выбрать, что посмотреть. 5936168346#МВМ
Не в восторге я именно от этого магазина. Персонал там какой-то контуженный. Людей ходит много, но никого не дозовешься на консультацию. *(На ЖБИ хотя бы спрашивают:"Могу ли я Вам чем то помочь?") Очередь на кассе большая, второго кассира нет, что очень неудобно и долго. Больше туда не пойду. Теперь только на ЖБИ!!! Выбор товаров, как и везде- в изобилии. Качество- раз на раз не приходится, кому-то повезло, кому-то нет.
#МВМ 28!P
Хорошее расположение, хороший ассортимент!!! Все бы хорошо, если бы не сотрудники выдачи интернет-заказа! Уже несколько раз имел негативный опыт! В крайний раз сотрудница просто мило разговаривала с клиентами, выясняя их предпочтения в технике и т.д. Да, не спорю нужное дело, но явно не дело кассира. К тому же, когда вас ждет следующий клиент. Для консультаций есть менеджеры зала. Если поправить этот недочет, то можно смело ставить 5 баллов магазину. И спасибо магазину за электронную очередь, очень удобно. Код MPP9
Ужааасное обслуживание! Агрессивные продавцы, особенно Михаил Раптанов! Грубо отвечает клиентам. Медленно работает, не знают схемы выдачи интернет заказа. Стояли с мужем долго, на вопрос «когда вынесут товар», начал в неприелимом для обслуживаещего персонала тоге отвечать «в очередь». В общем никогда больше туда ни ногой! Только настроение вечером себе испортили. Плюсов не обнаружили