Была в разных точках сети, а начиналось все с мааахонькой студии на Маяковской ❤️
Здесь была впервые на педикюре у Залины. В целом, все в порядке, но большие пальцы слишком коротко подпилены, поэтому ходить первый день после процедуры больновато. И было видно сразу, но ни я, ни мастер это вслух сразу не проговорили, поэтому осадочек остался. Я саму работу оцениваю на хорошо, студию на отлично.
Saç kesimi için Timur'a gidiyorum. Ona ilk geldiğimde saç kesimini değiştirmeyi teklif ettim ve bu neden daha önce kimsenin bunu yapmadığına dair en iyi karardı :) manikür de sürekli olarak iyidir!
Мне нравятся в этом месте услуги, интерьер, но девушки на ресепшен тут не добавляют месту дружелюбия: это всегда детали, просто можно стоять и ждать когда с тебя возьмут плату очень долго, пока одна сотрудница записывает, а другая залипает в телефоне… кстати, тут так на протяжении многих лет, это не меняется
Была на окрашивании у Андрея Былинкина. Отлично подобрал цвет и сделал стрижку как я хотела! С удовольствием вернусь!
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Чеповская
5. seviye şehir uzmanı
24 Ekim
Очень люблю ma&mi , место где сочетается стилистика интерьера , эстетика, качество выполнения услуг. Абсолютно все процедуры делаю здесь; и маникюр с педикюром, уход для волос , стрижки , оформление бровей. Искренне рекомендую. Самый лучший мастер по маникюру- Зуля 🤍
Была на пилочном маникюре у Светланы Гришиной. Очень понравился маникюр, делаю такой впервые. Мастер супер. Наконец-то появились вытяжки на столах от пыли
Мастер по маникюру ЖАННА, в салоне на Маяковской, не профессионал и не умеющая владеть своими нервами дама!
Не ходите к ней!!
Мало того,что она изначально грубо начала снимать аппаратом гель лак с ногтей и щеткой которой убирают «пыль» с ногтей, она стала несколько раз проводить сильно щеткой по коже моих рук, что вызвало дискомфорт и болезненность. Все это время я молчала и смотрела видео на своем телефоне, но когда ЖАННА начала снимать гель-лак с большого пальца руки, я предупредила, что мне всегда больно, поэтому я буду напрягать палец, так как в таком состояние менее чувствительный. ЖАННА продолжила снимать лак и я дернула палец и сказала, что мне больно! ЖАННА соскочила со своего рабочего места и сказала: « пусть другой мастер тогда делает» и ушла! Я сидела, ждала, никто не подошел. Я пошла к администратору, объяснила ситуацию. Я была крайне недовольна!
Вернулась на место. Администратор сказал, что мастеров нет и ждать 20 минут, либо вернут ЖАННУ! Я выбрала ждать 20 минут и попросила прибрать рабочее место, так как неприятно сидеть! Вышла ЖАННА и с ооооооооочень недовольным лицом, резко начала убирать стол. Я ждала, что мастер, хоть как то извиниться, но нет!
Я просидела в салоне 3,5 часа!!!!! И когда другой мастер закончила работу, администратор мне называет счет и говорит ну мы сделаем 10% скидку, то есть 300 рублей!! Что простите???? 300 рублей????
Я была очень возмущена! Написала все в жалобную книгу. Потом мне дали скидку 20%, что как бы меня тоже не устроило! Вычитали бы с ЖАННЫ! Я в шоке! Такой был отличный салон, что с ними сейчас не понимаю! Надеюсь, что ЖАННУ больше не подпустят к людям, мало ли… вдруг она опасна для общества.
Мастеру эпиляции Татьяне 5 за ее профессионализм, скорость, компетентность и вежливость.
А вот девушкам с ресепшн 0 🤢. Пока я искала паркинг вокруг салона я опоздала всего на 7 минут, при этом стандарт ожидания во всех салонах 15 минут! На ресепшн какая-то девушка после маникюра при мне узнала можно ли сразу пойти на эпиляцию рук и хостес ей отдала мое место. Когда я сказала что это МОЁ время записи в 12 и я спешу, и уточнила не отправили ли девушку к моему мастеру - мне нагло соврали что она ушла к другому мастеру, а мой задержится на 10 минут. Я знала что работает только один профи в этот день, и она мне подтвердила это потом. Невиданная грубость с вашей стороны, подумать только, я приехала к вам в салон, вместо удобного около своего дома, чтобы платить за парковку авто и сидеть ждать пока другую девушку обслужат в мое время. Сделали два чека вместо одного за 45 мин брони? Поздравляю. Вы меня потеряли как клиента. 👋🏽
Приятный салон.
Достойный!)
О мелочах, что вы писали про стаканы или прочее…неприятно, но это реально мелочи, подходите в другие места и поймёте, на что можно жаловаться;)
Вместо СПА или дома отдыха можно приходить в этот салон. Рекомендую вечером, когда напротив освещается Государственный музей искусства народов Востока, Комфортно, кино, сервис. Девушки угощают вкусным чаем кофе, водой с лимоном, игристым, мастера все как с иголочки.
Я рекомендую Дину — сказочный мастер.
Именно по качеству маникюра - худший салон, из всех где я была.
Сервис тоже не на высоте. Записывалась на шеллак, при подтверждении по телефону ещё раз уточнила, что именно шеллак. Когда пришла выяснилось, что мастеру передали, что я записана на покрытие обычным лаком.
Дальше началось гонка на скорость, чтобы успеть всё -таки сделать шеллак. Мастер очень торопилась и как итог - лак слез меньше, чем за 2 недели. Просто начал отваливаться кусками, вместе с ногтями. Первый раз в жизни с таким сталкиваюсь.
На ресепшн хаос, для чего там 3 администратора - непонятно, т.к. ошибок всё равно много.
Разумеется, больше не вернусь, хотя интерьер эстетически очень приятный. Если бы сделали хороший по качеству маникюр - с удовольствием бы приходила ещё.
Upd. На указанную почту я писала, конечно же мне никто не ответил
Пилочный маникюр здесь огонь! Очень рекомендую. Да и в целом, хочется отметить именно этот салон сети, потому что здесь тебе всегда рады и ты точно знаешь, что тебе окажут качественно услуги.