Сайт неудобный , ни одного нормального описания , плохая система поиска, что касаемо самого магазина продавцы это прям звезды им некогда уделять внимание покупателям , конкретно отдел для садоводства и отдел посуды , тренинги бы по обучению персонала проводили, хотелось бы похвалить службу доставки вовремя, вежливо молодцы.
Организация продажи сухих смесей ужасна, когда наплыв покупателей, продавцы все заняты. И начинается ловля продавца. Поставьте тележки ,люди сами себе погрузят.
Магазин хороший, но есть несколько но:
1 мелкие и неудобные ценники
2 заказы через инет, товар не
комплектуют, тебя мотают по этажами и
ты слушает какая плохая жизнь
3 продавцы замотаны груз работами
Цены в магазине приемлемые, не спорю. Но отношение к покупателю просто отвратительное! Такое чувство, что все заняты своими делами. Заказывала через интернет-магазин, выбрала самовывоз с ул. Окружной. Заказ включал в себя 6 предметов, которые находились в разных отделах; мне пришлось бегать по всему магазину, чтобы, наконец, собрать свой заказ. На это ушло очень много времени. Именно по причине того, что я очень занята, заказала через интеренет, чтобы прийти, оплатить и забрать, но оказалось, проще было просто прийти в магазин и купить, что мне нужно. Продавцы гоняли меня из одного отдела в другой; даже не посмотрев номер заказа, говорили, что заказ возможно выбросили и его уже нет! К тому же продавцы не осведомлены об акциях в интернет-магазине. В общем, магазин вполне хороший, все что нужно-в одном месте, но ужасный персонал. Впечатление от покупки там не очень приятное!
Видно, что этот маркет хочет быть похожим на Леруа-Мерлен, но по ранообразию товаров и особенно отношение продавцов к покупателям очень отличается. Конечно, если вам недалеко от дома, то можно наверное что-то купить. Нам не очень понравилось.