Была у мастера Эрики. Всё понравилось!
Сначала была на консультации к трансформации, но потом решила ограничиться только стрижкой у этого же мастера. Очень довольна, что пришла именно сюда. Чувствуется, что мастер профессионал своего дела. Подстригла меня довольно быстро, красиво, легко, быстро сделала красивую укладку.
Сам салон красоты оформлен очень стильно, внутри красиво, чисто, девочки на ресепшн приветливые и отзывчивые.
Пришла ещё раз на стрижку (август 2024) к мастеру Ольге. Очень довольна всем : и общением с матером, и атмосферой , и подбором стрижки. Все супер! Спасибо огромное! Получила настоящее удовольствие от визита ❤️
посещаю этот салон с 2020 года, хожу на массаж, очень нравится мастер Светлана, всегда очень приветливый и внимательный персонал, кроме того, сам салон очень удобно расположен.
Если вам нужен отличный салон красоты, вам точно сюда! Прекрасное место с великолепными мастерами, все профессионалы, побывала у каждого мастера ( маникюр, массаж, визажист, парикмахер, косметолог ) поэтому могу с уверенностью рекомендовать.
Администраторы приветливые, всегда улыбаются и предоставляют сервис, что делает это место уютным. Спасибо вам ❤️
Всегда ходила в этот салон, так как нравился результат и отношение, но последний раз услуга была оказана не качественно. Мастер не предупредил, что стоимость окрашивания увеличиться в два раза, на счет брака в окрашивании сказала, что нет времени исправить и запишитесь на стрижку в следующий раз и я затонирую, укладку качественно сделать также возможности нет потому что волосы не лежат и нужна стрижка. Прилагаю фото окрашивания за 19.000
Второй раз тут. В первый раз был а мае - у другого мастера. Сецчас мастер Эрика. Кофе, воду не предложили. Стригли машинкой, филировочные ножницы мастер брала на 2 минуты. После стрижки даже не показали зеркалом затылок. Само качество стрижки низкое: направление роста волос просто не учли: моя начинающаяся лысинка теперь будет ловить остатки летнего солнца.
Özenli ve empatik bir profesyonel tartıştılar, fotoğraftaki referanslara baktılar, güzelliği getirdiler❤️ zaman uçup gitti ve bütün akşam parladım. Başka bir randevu alacağım
Как за пару минут заработать 1000 руб.)!
Пару лет была подписана на данный салон в ТГ и смотрела примеры как стрижка может преобразить человека. Вдохновившись данным контентом, решила и я получить консультацию по изменению имиджа. Записалась к мастеру Эрике, оплатила 1000руб., прислала заранее свои фото. В назначенное время мне поступает видеозвонок.. увидела женщину и сначала не могла понять кто это… в итоге пару минут общения и обещания прислать референсы… никаких референсов я не дождалась, (Эрика просто слилась). На следующий день я позвонила в салон… долго выясняли и в итоге записали к ведущему мастеру Ольге (на фото блондинка). Ольга также позвонила в назначенное, такое минуту назад вмешательства от визуала и также пару минут и также обещания прислать фото стрижек.. в этом случае она даже прислала, но совершенно не подходящим мне, так как на фото была модель с вьющимися волосами, а не прямыми как у меня… на мой вопрос как это будет смотреться, сказала что нормально))) на мою последующие вопросы не ответила)
Итог: минус 1000 руб. и старый образ))))
Посещаем салон уже почти год всей семьей, всегда радушный прием и самое главное отличный результат. Большое спасибо мастеру Ольге О., она чудо. Всегда даст совет и в работе учтет все пожелания! В этот салон пришли именно на мастера, так как знаем ее очень давно!
Ходила на окрашивание и стрижку к мастеру Эрика, все очень понравилось - внимательно меня выслушала, предложила варианты, рассказала все этапы работы. Было очень комфортно и быстро. Сложное окрашивание и стрижка в итоге всего 4 часа.
Пользуюсь услугами в этого салона уже много лет, с момента открытия. Классный салон, удобная локация в центре столицы, современный, креативный дизайн зала, очень комфортно находиться в Main Point, высококвалифицированные мастера-стилисты, сервис на высшем уровне, Приветливые и вежливые сотрудники ресепшен, в общем моё место. Спасибо. Надеюсь на дальнейшую многолетнюю дружбу. Процветания и развития этому модному пространству.
Спасибо большое салону и мастеру Веронике. Она очень внимательно и вдумчиво отнислась к моим просьбам, сделала прекрасную стрижку на кудрявые волосы и подобрала идеальный цвет для волос. Я даже отдохнула в ее кресле, полностью доверившись мастеру.
Я пришла вовремя. Вместо 18:30 меня приняли только в 18:50. Мне пришлось напомнить о себе.
Мастер Лина предложила мне сесть в кресло, где лежала целая куча волос другого клиента. Мне пришлось еще объяснять, что я не хочу садиться в грязное кресло. Только потом догадались посадить на чистое место.
Мастер спросила мое имя. Неужели сложно посмотреть в карточке заранее, я хожу в салон с 2018 года и у Лины уже была ни раз.
В остальном отношение было такое «поскорей избавиться». При сушке мастер вообще не обратила внимания, как волосы растут и лежат, чтобы верно уложить.
В конце я дала обратную связь мастеру и администратору, что я не ожидала такого отношения. Мое окрашивание стоит 17к, я ожидаю, что получу качественные услуги.
В ответ я даже извинения не получила, а «мы обязательно сообщим руководству». Хорошо, я тоже сообщу.
Я больше сюда ходить не буду. Не рекомендую.
Лучший салон из тех, где я бывала! Уже полтора года доверяю свои волосы и трансформации только мастеру Яне)
Спасибо за профессионализм, всегда свежие и креативные идеи, подсказки по уходу и укладке и просто отличное настроение от посещения!
Химия случилась)
Салон мечты: от радостного «здравствуйте!», когда кажется, что именно тебя здесь все время ждали и, наконец, дождались с кофе-чаем, до невероятной завивки, которую коллеги-парикмахеры в других городах, где оказываешься по случаю, считают вашей: «Как?! Это не родные кудри?!» Автор а-ля естественных кудряшек - Лара. Лучшая завивальщица мира и его окрестностей❤️
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Э.
5. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2024
Хожу в салон на протяжении лет 7 а может и больше, только из-за мастеров, знаю насколько они профессиональны. Но отношение салона к клиентам просто как к мусору, всего 1 ситуация сразу дает это понять. Решила в подарок другу оплатить 3 разные процедуры в этом месте. Пришла в салон, прошу оформить подарочные сертификаты - ответ администратора, у нас принято 1 сертификат в 1 руки отдавать. Отвечаю, что это неправильно, несколько процедур, человек может в разное время ими воспользоваться. Администратор убегает в закуток, возвращается - у нас не принято. На вопрос в чем сложность, я ответ не получила. Опять прошу нормально оформить на каждую процедуру свой сертификат, администратор уходит ещё совещаться, возвращается, говорит - тогда +200 рублей к каждой цене. Это вообще что за рынок?! Какие 200 рублей, за что 200 рублей, нормально оформить предоплаченную услугу?! Бумаги лист 200 рублей?! Не хотите продавать сертификаты - не продавайте. Почему какой-то мужской голос в коморке (я просила несколько раз выйти старшего или управляющего, ко мне никто не вышел) решает как мне дарить полностью оплаченную услугу?! И это я не с улицы зашла… постоянный клиент. Почитать бы собственнику как с клиентами его бизнеса ведут себя нанятые сотрудники. Потом не стоит удивляться, что клиенты не возвращаются.
3
Kurumun yanıtını göster
Дарья К.
9. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
Была на трансформации - это восторг! Все мастера очень приятные, профессионалы своего дела. В салоне чисто, красиво, аккуратно. Рекомендую
Решила тут тоже написать свой отзыв.
Пишу отзыв, со дня стрижки прошло 2 дня, после того как помыла голову, оценила стрижку и уход К18.
Я человек, который очень редко оставляет свой отзыв, потому что мне всегда всё нравится или я попадаю в такие места. Я люблю, когда ты приходишь куда-то в сферу обслуживания и тебе улыбаются, ты чувствуешь, что тебе рады, но в этом месте случилось иначе.
Посещала салон 07.01.24. Начиная с администратора, меня просто встретили, нейтрально абсолютно, без каких-либо эмоций - положительных/ отрицательных.
Далее меня встретила Яна. Первый раз была у этого мастера. Насмотрелась трансформации в инстаграмм, которые она делала и решила пойти к ней.
Меня тоже интересовала и стрижка и окрашивание, хотелось измениться, стать ярче и эффектнее. Она прекрасно всё рассказала, подробно, с нюансами.
Итоги стрижки: я хотела - больше объема, Яна выстригла тяжелые пряди, чтобы лежили легче и объемнее, в итоге скудная челка, которая лежит как сопля. На макушке, где тоже выстригали, тоже объема нет. Стрижка в целом стала более прилизанная, от чего я в целом хотела уйти, но в итоге пришла к этому еще ближе.
Концы сделали ровный срез. Смотрится некрасиво при укладке, как будто обрубили волосы. После укладки через какое-то время они пришли в какое-то неухоженный вид.
И в целом по стрижке, длина мне эта не идет, хочется или длиннее или короче. Я предполагаю, что когда иду к мастеру, то ты не уйдешь оттуда некрасивой. Чтобы мастер грамотно подберет тебе образ, длину, правильную форму, чтобы украшало твое лицо. У меня такого не случилось. Я не пойду больше в этот салон и не рекомендовала бы другим. В Москве куча других салонов, однозначно можно что-то выбрать другое.
Ребята, не страшно - волосы отрастут, а вот репутация нет.
Все было бы отлично, если бы я получила то, зачем пришла. Мастер (Анастасия) вежлива, внимательна, но я показала конкретно два фото с сайта, что я хочу получить, я хотела ярко выбеленные локоны, чтобы было видно, что я делала мелирование. В результате сделано так, что волосы лишь слегка светлее стали и никто из моего окружение даже не видит разницу до/после. Я отдала за это 20тыс, просто выкинутые деньги на ветер. Полное разочарование. Я была в этом салоне уже у трёх мастеров и в первых двух случаях сделали идеально. Больше в этот салон я ходить не буду. Надо выбирать не салон а мастера, а ваши мастера постоянно увольняются когда я звоню записаться повторно к «своему», который мне уже понравился.
Безумно уютный салон, очень приветливый персонал и отличные мастера Знаю о чем говорю потому что с некоторыми знакома давно: они ранее работали в салоне, расположенном в доме где я живу на ул Милашенкова Постоянно посещала тот салон и решила по старой памяти попробовать здесь Понравилось абсолютно все Отличные качественные материлы использовались при окрашивании и укладке волос Вышла довольная
Относятся к моделям как к "технике".
Не слышали слова "клиентоориентированность".
Будьте готовы, что Вас будут держать 3 часа в клеенке, и не предложат даже воды.
Я давно подписана на салон, хотела трансформацию, но не хотела красить волосы.
И тут объявили набор моделей на стрижку.
Я так обрадовалась, думаю, ну вот, что нужно.
У меня были длинные волосы, отросший блонд, хотела избавиться от осветленных, ну и классную стрижку от мастеров салона.
Но мне не повезло...мастер Лина была не в духе, все ее раздражало, она не понимала как стричь, дёргала мои волосы, не так держала бритву и портила мне ею волосы...(это слова ведущего МК).
Фотографу она сказала: "не снимай это", когда тот пытался запечатлеть процесс.
Когда я вежливо указала на то, что у мастера нет настроения и она совсем не улыбается, она ответила: "я не хочу". Ну собственно, что тут можно добавить.
Процедура окончилась внезапно, я даже не поняла, она просто ушла. Я попросила ее вернуть и подсказать, как укладывать. Все, что она мне посоветовала это круглую расчёску...и опять удалилась...
Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать. Ну собственно, да, что я хотела за бесплатно. Я написала салону о своих чувствах, на что они мне ответили, что Вы хотели, вас нормально постригли, с мастером не случилась химия...
В общем, советую держаться подальше от такого салона, где недовольного клиента абьюзят и заставляют думать, что он сам виноват...а можно было просто извиниться.
Спустя неделю уже, наверное, обнаружила выстриженый локон посередине головы.
Фото прилагаю. Там до, сразу после, и через пару недель. И скрины переписки
Стригусь у Эрики, обожаю смотреть за её работой, это очень круто! Всегда быстро, классно и красиво. Приятная по общению, посоветовала уход для волос! Мастер супер!
Замечательный салон! Все мастера профессионалы высокого уровня и просто прекрасные, отзывчивые люди!!
После посещения всегда уходишь с прекрасным настроением:)
Отличный салон! Хорошее обслуживание, приятные и вежливые администраторы. Обращалась за сменой образа, мастер Яна проконсультировала онлайн, а затем сделала стрижку и окрашивание, рассказала, как ухаживать за волосами дальше. Я просто доверилась мастеру и теперь очень довольна результатом, каждый раз улыбаюсь, когда прохожу мимо зеркала)) Однозначно вернусь в салон еще, когда снова захочется перемен
Подстригли быстро, покрасили хорошо, цвет очень красивый получился, попила чаю пока краска была на волосах, все очень хорошо
2
О
Олеся К.
3. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2024
Репутация и постоянные клиенты им не важны!
На микротоковой процедуре косметолог не знала, какие режимы есть у аппарата, на котором она работает. На 3-м сеансе она обнаружила нужный режим и выставила мне за дополнительные 10 минут дезинкрустации отдельный счет. Мне объявили, что 10 минут дезинкрустации стоят 3000 рублей, но мне сделана большая скидка, поэтому с меня взяли дополнительные 800 рублей за эти 10 минут.
Полезла к ним на сайт, там написано дезинкрустация 30-40 минут - 3000 рублей. Каким образом они считают стоимость процедур и их продолжительность - загадка.
Беспринципное отношение к постоянным клиентам! И дело даже не в деньгах!
Пришла вначале на консультацию, затем на окрашивание. Запрос у меня будет необычный. Много седины и нужно было её усилить, потому что бесполезно закрашивать. Я её подчеркиваю.
Мастер Ольга очень деликатно подошла к запросу. Когда у тебя копна натуральных волос и требуются минимальные вмешательства, действительно сложно сделать. Всё сделала как я и просила. Волосы живые как и прежде, блестящие, аккуратное и деликатное окрашивание. Очень благородно. Спасибо.
Обожаю! Это моя самая большая любовь.
Особенно рекомендую мастера Лину, которая не только помогла определиться с образом и создала его, но и подобрала мне отличные ходовые средства, после которых мои волосы зажили новой жизнью!
Однозначно рекомендую. Да, чек на услуги высокий, но это того стоит!
Классный салон, начиная от девочек с ресепшн, заканчивая фотографом.
Попала на трансформацию и в полном восторге от перевоплощения.
Стрижку делала мастер Эрика.
Макияж - Анастасия.
Обязательно вернусь.
Огромное спасибо ❤️
Уже несколько лет пользуюсь услугами Салона! Вежливый персонал, уютная атмосфера, а главное, профессиональные услуги! Огромная благодарность мастеру ногтевого сервиса, Татьяне! Настоящий профессионал и замечательный человек!)))
Место нормальное, но есть странности, например, мастер по волосам макияж себе делал прямо в зале с клиентами, а уход за волосами мне сделал визажист (почему не массажист, не косметолог??) - и по словам управляющей для них это нормально. Управляющая в диалоге перебивает, не умеет выслушать клиента и живет в концепции «салон всегда прав».
Есть хорошие мастера по маникюру - Анастасия и Галина.
Спасибо большое топ мастеру Ольге.
Все было идеально! Очень хотела чтобы мастер проконсультировал честно по вариантам стрижки и сказал как будет лучше с моими волосами поступить. Так и сделали 💕
После стрижки она рассказала как их легко укладывать, чтобы не было проблем.
Очень рекомендую.
П.с. Отдельный лайк за кресло с массажем во время мытья головы, немного аж задремала
Друзья подарили сертификат в этот салон. Я выбрала поход к косметологу, записалась к мастеру Ирине. Это была не просто чистка лица, а целая комплексная процедура, включающая шею и декольте. Ирина все сделала очень качественно. В процессе мне ещё был сделан массаж лица, что погрузило меня в полное расслабление. По времени все заняло 2,5 часа. Я отдохнула и привела себя в порядок. Кожа после процедуры выглядела очень хорошо, дефекты Ирина скрыла специальным лосьоном. Счастливая я ушла, но записалась вновь)
Девочки, мастер Настя сделала мне шикарный макияж и причёску на свадьбу, доверилась ее волшебным ручкам без репетиции, результат превзошёл все мои ожидания, идеально подобранный тон, все было сделано гармонично! Рекомендую к посещению и огромное ей спасибо! 🌸❤️
Делала в салоне свадебные маникюр и педикюр, причем пришлось делать у разных мастеров. Честно – не ожидала такого низкого качества. Педикюр делала у мастера Татьяны, повелась на восторженные отзывы, но это было нечто. Причем только дома рассмотрела, насколько неаккуратное покрытие – кутикула была просто залита лаком. В итоге другой мастер в салоне мне перекрашивал, и делал маникюр. Маникюр попросила с обычным покрытием, мне его и сделали, но мастер зачем-то залила мне его топом для гель-лака и сказала высушить в лампе. Я еще уточнила у нее, точно ли я смогу сама снять такое странное покрытие, и она подтвердила мне, что да. Конечно же, ничего смыть было невозможно, и я ходила в ближайший к дому салон, чтобы мне фрезой сняли это супер покрытие. Написала в салон - мне ответили, что тоже не поняли смысла в соединении двух разных технологий, а мастер у них эта больше не работает.
К парикмахерам претензий нет, Эрика – лучшая!
Мне не понравилось. Была на консультации по образу. Толком ничего не сказали, цвет не обсудили. Все шло по принципу что я им предложу как мне сделать. , мастер бегала все время к другому клиенту, который сидел с накрашенной головой.
Договорились что пока я пойду к косметологу, предложить дочери (17 лет) варианты изменения образа и сотворить. По итогу все преображение с волосами было подстричь кончики.
Косметолог понравился, приятная была .
За что я заплатила 8к до сих пор не понимаю. Качество услуг на 3.
Если бы дочь хотела подстричь кончики, я бы в другом салоне сделала и не за 4К.
Ожидание и реальность по преображению не совпали. .
Салон оставил негативные впечатление даже спустя 1,5 месяца.
Нравится салон - приятная атмосфера, удобное расположение, профессиональные мастера. Делала завивку много раз, и стрижку. Всегда вежливые сотрудники, всё во время и качественно. Рекомендую🤗
Рада,что выбрала этот салон и мастера Анастасию!Очень приятная и вежливая девушка,учла все мои пожелания к стрижке,дала несколько советов,результатом я более чем довольна!)Обязательно вернусь ещё,ведь я,наконец-то нашла своего мастера!))
К сожалению опыт посещения салона печальный. Было окрашивание. Предварительно дважды обратила внимание мастера на то, что очень важно остаться в светлом цвете. В итоге после мойки, как увидела свой цвет, мягко сказать была в шоке…. Темные корни, растянутые по всей длине. Ужаснее опыта у меня не было. На мое удивление мастер сказала что я вас предупреждала….. Топ-мастер Вероника.
Делала тонирование у Ольги. Мастер поняла с первого раза что мне нужно, хотя я сама до конца этого не понимала. Она исправила работу по тонированию волос другого мастера (из другого салона) и помогла подобрать домашний уход, который я приобрела в салоне. Спасибо! Обязательно вернусь снова.
2
Kurumun yanıtını göster
Мария Гришина
3. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2023
Очень жаль, что я не знала о салоне MainPoint раньше! Красиво и чисто, приятная атмосфера, отличная музыка! Огромное спасибо стилисту Яне за новый образ bixie girl, внимание к деталям и советы по укладке волос! Обязательно вернусь к вам!