Сегодня осуществлял оформление заказа в службе сервиса. Мне нахамила Евгения Зайцева, на просьбу позвать администратора ответила отказом, сославшись на обед. Такого отношения ни в одном магазине или торговой сети не встречал. Очень жаль когда руководство не контролирует работу персонала !!!
Чать вторая.
История с хамством получила продолжение. В пятницу 13 октября пришел забирать оплаченный товар и решил обсудить ситуацию с администратором Ольгой. Данный сотрудник даже не дослушав про вчерашний инцидент, перебив меня заявила, наглым тоном, что она уже провела служебное расследование и не увидела при этом ни какого хамства. Чего вы хотите? На мой вопрос, не считает ли она правильным, чтобы нахамивший сотрудник извинился за свое поведение, ответила отказом, заявив что мне на почту прислали письмо с извинениями от коллектива Максидом. Когда я возразил, что мне хамил не коллектив Максидом, а конкретный сотрудник, ответила, что хамства не было, а на мой вопрос, за что тогда извинился коллектив Максидом, я ответа так и не получил. Теперь становится понятно, почему так ведут её подчиненные.Жаль. Буду выбирать другие магазины, сюда не ногой!!!
Большой просторный новый магазин. Есть подземный паркинг. Заезжать в магазин удобно, выезжать на Уральскую не очень удобно, все время перекрывают выезд машины.
Большой и просторный маркет! Ассортимент товара широкий. Карта даёт хорошие скидки. Добираться на общественном транспорте не слишком удобно, но на машине хорошо.
Заказывал плитку. Доставили половину одного тона и калибра, половину другого. Заказывал доставку и разгрузку у них. Пришлось обратно своими силами вести обратно. Но потом в компенсации части доставки отказали. Спасибо за клиентоориентированность! Будем работать с конкурентами!
Большой Максидом, мало посетителей, можно ходить и спокойно выбирать. Удобная парковка под магазином. Ассортимент даже немного шире, чем в Леруа на В.О.
Максимом чистенький, персонал немного в отделе красок сонный, а в целом все понравилось, на крайней кассе работала такая красивая девушка с лучезарной улыбкой , она сделала мой день 🙌🙌🙌.
Покупал дверь. Выбрал белорусскую, попросил персонал подобрать коробку с уплотнителем, подобрали коробку и наличники. При установке выяснилось что глубина коробки меньше толщины двери, пришлось колхозить с обрезанием уплотнителя.
Вишенкой на торте оказался наличник который вошёл в паз только с одной стороны.
Прихожу в магазин, говорю вы подобрали мне коробку глубиной 44 с уплотнителем на дверь 44, улыбается и говорит "а других у нас нет"
Очень большой двухэтажный магазин с большой подземной парковкой. Выбор товара огромный. Персонал всегда при необходимости готов помочь в решении любых вопросов.
Из плюсов - бесплатно режут мебельные щиты под нужный размер, есть достаточно свободная парковка подземная - 2 часа бесплатно и маленькая неземная, лифты, выбор есть, всегда подскажут где искать нужный товар (но спрашивать нужно у славян- иначе 15 минут будете ходить туда сюда и слушать несвязную речь)
Очень большой магазин. Большой выбор товаров разного назначения, совмещает в себе магазины строительства, электрики, электроники, мебели, инструмента. Есть квалифицированные и активные специалисты, а есть и не очень. Заезд на парковую зону не продуман из за узкости городского дорожного полотна
Неожиданно большой магазин, очень удобная подземная парковка. Удобно подниматься и спускаться на небольших эскалаторах. В остальном можно сказать - хороший пример хорошо продуменного магазина.
Как "ложка жёгтя" - сам проезд до магазина, перекрёсток без светофора и удалённость от метро. Но это уже "особенности местности".
Отказывают в возврате в рабочее время, мотивируя тем, что касса уже закрыта (пришел в 22:44, закрываются в 23:00)
Старший администратор издевается, предлагает написать заявление, которое они по закону рассмотрят в течении трех рабочих дней.
Некомпитентные консультатнты. В разное время покупала всякое. Ни одна рекомендация не была подтверждена на практике. Палубный лак, проданный как сохнущий 2 часа, без запаха- сох 10 часов , запах впитался в волосы и одежду в шкафу. Краска для пластика-не легла на пластик, полуматовый лак - полуглянцевый. То то, что конкретно расстроило
Большой выбор строительный материалов. Отличный новый магазин, все остальные максидомы хотят на ремонт и в освежающий душ, а этот просто супер. Можно пройтись и спокойной выбрать то, что тебе надо. После постройки данного максидома, перестал ездить в Леруа Мерлен, небо и земля. Леруа проигрывает в разы по качеству товара и персонала. Очередей нет даже в час пик. Доставкой не пользовался.
Большой просторный магазин с хорошим освещением. Посетителей немного, поэтому есть возможность пообщаться с персоналом. На кассах очередей нет. Заметно сэкономите своё время при посещении магазина. Магазин расположен в таком месте, что многие не догадываются, что проезжают рядом с большим и удобным магазином. А при этом, потратив немного времени, можно купить все необходимые хозяйственные товары. У магазина достаточно просторная подземная парковка. Рекомендую посетить.
Хорошее место. Чистое и на кассе девочки опрятные и вежливые. Есть где перекусить, в как видно по моему фото для меня это важно ) можно купить отличный кофе в машинке . приходите
Самый главный плюс- очень маленькое количество покупателей, или я просто так попадаю. Соответственно можно спокойно выбрать нужный товар и, при необходимости, обратиться к консультантам. Время посещения минимально, на кассах очередей нет.
Отдел светильники и лампы.
Простоял полчаса в воскресенье 02.06.2024, консультант пришёл, но уделил внимание другому покупателю. Ждал ещё полчаса.
Организация никакая.
Ассортимент не плохой, консультацию у продавцов получить можно.
Заезд не очень удобный, если с Макарова заезжать, пропускаешь всех по Уральской, а тебя не всегда.
Большой выбор, цены приемлемые, обслуживание хорошее. Нашла все, что было нужно. Большой ассортимент семян и растений, все для огорода и дачи. Понравился отдел с кухонной посудой
Выбор огромный всего, что может понадобиться как домохозяйке - от изящной домашней утвари до моющих средств, так и домохозяину - от инструмента до всех видов строит.материалов. Удовлетворит выбор и дачников...
Удобное место, парковка, народу не много. Отзывчивый персонал. Рада, что появился Максидом на Васильевском острове. Удобно для инвалидов. Хорошее оформление, ассортимент товаров.
Отличный строительный магазин с широким ассортиментом, но конечно не стоит рассчитывать тут найти что-то очень узкоспециализированное. Большая подземная парковка, чистый туалет. Если рядом будут стоять максидом и их зелёные конкуренты, пойду к первым)
Ещё хочу отметить, что рядом с этим тк стояло несколько забытых богом дореволюционных зданий, ребята вместо того, чтобы их снести, занялись реставрацией, за что лично от меня гигантский респект и плюс к авторитету компании!
Достойный магазин. Большой выбор товаров для дома. Есть очень интересные позиции, которых не нашли в другом месте. Важно в первый раз, сделать покупку на 2000 тысячи, чтобы оформить бонусную карту, мы так и поступили. Теперь пойдём закупаться во вторник, когда будут максимальные скидки, магазин често рассказывает о всех программах.
Отличный магазин, особенно если учитывать, что это единственный нормальный строительный магазин на острове (микролеруа по соседству не считается, туда только за мелочевкой ездить).
Магазин замечательный, но крайне маленькая парковка, периодически приходится парковаться дальше в проезде, куда неудобно идти с тележкой
К сожалению нет возможности написать ответ на ответ, поэтому просто добавлю. Да, есть паркинг, он замечательный....но не для всех, я с боксом на крыше уже не прохожу по высоте. Т.е. если купить что-то крупное в зале и прикрепить на багажнике сверху то есть опасность не выехать вообще. Половина парковки это места для МГН, все на это плевали конечно но мне не хватает наглости на них вставать. в итоге остаётся 15-20 парковочных мест для громадного строительного магазина.
3
Kurumun yanıtını göster
Globus
8. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2024
Удобное местоположение,изысканый дизайн здания, отличная парковка.
Цены как и везде, все все понимают
Большой просторный магазин есть хорошая подземная парковка , у лобный заезд со стороны ЗСД. Есть кафе. Обычно нет очередей. Цены как и во всех магазинах максидома.
Нормальный строительный супермаркет. Парковка, много места, если что для дома купить - можно смело сюда. С ребенком есть где подгузник поменять. Чисто. Скоро будет еще лучше рядом - стройка в проекте очень крутая - парки скверы, рестораны. Дай бог.
Новый, большой, красивый гипермаркет. Большой выбор посуды и товаров для дома. Ценник достаточно высокий, но бывают распродажи. Внутри есть кофейный корнер с напитками и едой.
Чистенький, новенький, есть подземная парковка, местоположение очень хорошее - магазинов такого размера больше в округе нет.
Из недостатков - супер ленивые сотрудники отдела деревянных изделий. Прячутся в уголке, где находится пила циркулярная. Из оттуда выманить практически невозможно, а если сможешь, то надо следить - достаточно паузы в разговоре 5 секунд и продавец буквально убегает обратно в уголок к своим друзьям говорить о вечном. Такого поведения ни разу не встречал!!!
Сам магазин неплохой, но покупать я там ничего не стал)))
Минус две звезды за неоригинальные автомобильные импортные масла! Уберите протекшие масла Mobil, и советую не работать с этим поставщиком вообще!
Новый просторный магазин, есть подземная парковка 2ч бесплатно. Чисто, аккуратно. Неожиданно другой внешний вид у него, непивычной расцветки.
Часто в наличии то, чего нет в других магазинах по сети. Вероятно, из-за его отдаленности и меньшей загруженности.
Ассортимент большой, часто туда ездим, НО продали смеситель с поломанной деталью внутри. Деньги так и не вернули. Экспертиза, конечно, установила нашу вину. 9 тысяч на ветер. В других магазинах меняют без экспертиз и проблем.