Очень красивое, дострйное место. Эстетично, красиво, современно, стильно, комфортно. Большой выбор мест разной публичности. Разнообразное, вкусное меню. Соответствует заявленным фото. Чай авторский - на высшем уровне. Пицца с сыром дорблю- уммм..!. Вежливые официанты, хостес. Без лишних запахов в зале. Мы нагулялись, проголодались, зашли в ресторан и получили гастрономическое удовольствие!
Рекомендую к посещению. Есть бонусная система. В Пышме обновляются дороги, тротуары- приятно гулять и любоваться достопримечательностями. Мы доехали на трамвайчике Львенок.
Был в вашем заведении совсем недавно и был приятно удивлен! Сервис и обслуживание на каком-то просто необычайном уровне! Очень вкусные блюда и напитки, пальчики оближешь. Особенно хотелось бы выделить официанта Егора. Очень вежливый, чуткий и внимательный сотрудник, который с первых секунд смог угадать мои предпочтения и грамотно проконсультировал меня по меню. Приду обязательно снова! Спасибо ресторан "Мама" и Егор!
Очень люблю Маму. И вкусно мне здесь, и стоимость устраивает, и обслуживание часто отличное. Всё хорошо.
Но в одно из последних посещений в глаза бросился толстый слой пыли на люстре🤢 это прямо фу. Поэтому и не нравятся мне все эти замысловатые декоры... Кто бы за ними ухаживал...
Очень приветливые старательные официанты. В целом, уютное место, где мало гостей - никогда не приходилось бронировать здесь столик заранее. Но, сегодня подали судака с цветной капустой - где соцветие капусты находилось на огромной сырой кочерыжке, есть невозможно, да и не хочется даже визуально. Уважаемый повар и администрация заведения, проведите работу над ошибками, у вас не настолько полная посадка, чтобы не найти время сделать проработку блюд из меню.
Наше любимое место , где мы регулярно отмечаем все праздники, очень уютно, цены адекватные, персонал чуткий , внимательный. Еда как домашняя, а чего еще желать? Рекомендую!
Отличное место, уютная атмосфера,прекрасная кухня, всё свежее и горячее,вежливый персонал, качественное обслуживание. Однозначно рекомендую к посещению! Так держать!
Отмечала с подругами день рождения.Хорошая кухня, замечательная подача. Все блюда были и вкусными ,и красивыми. Горячее было горячим,что не везде бывает. Особо порадовал комплимент от заведения -в виде десерта и свечи.
Павел - замечательный официант. Очень хорошо ориентирол по блюдам и напиткам. Моей подруге предлогал очень хорошие напитки да так, что под конечц она начала полностью доверять его вкусу. Очень хорошо поддержал беседу, добавил позитива, был всегда в зоне видимости и подходил, как толькт нам это нужно было. Очень чуткий официнт. Еда фонтастическая (хоть брали мы не много). Очень советую алко коктели)))
Хорошее место, есть кальянная зона.
В среднем готовят вкусно.
Ожидание блюд дольше обычного, но качество в целом это компенсирует.
Персонал приветливый, заботливый.
Прекрасное место. В праздник 9 мая была полная загрузка, но очень быстро принесли все блюда. Все супер вкусное. Официант умничка, бегал, все успевал, старался. На день рождения подарили тортик и скидку 10%.
Посредственная кафешка, с неплохой кухней и приемлемый ценами, возникают проблемы с количеством меню и Временем подачи блюд, официанты работают отлично. Но разговаривать когда включают в баре миксер или блендер становится сложно)
Официант Глеб, обслуживающий сегодня наш столик с 21.30, не реагирует на слова клиента, отвечая фразой "а что такого?" Нас было двое, попросили чтобы вынесли блюда так, чтобы ели оба. Нам вынесли... два блюда сразу молодому человеку и одно мне, правда, потом на столе появилось ещё одно блюдо. Итого 4 на двоих. Стол просто захламился. Молодой человек был вынужден переставлять тарелки местами. Сказав об этом официанту, мы ожидали хотя бы понимания данной ситуации. Но официанту было откровенно плевать. Он гнул свою линию со словами "что в этом такого?" Да ничего, просто некомфортно сидеть за полным столом! От официанта мы ни то что извинений не услышали, даже малейшего согласия не было, хотя бы для приличия. Прошу провести беседу с персоналом, это ненормально для такого заведения, когда официант спрашивает все ли хорошо у клиента, а потом просто обесценивает его слова!
Добрый день!
Первый раз посетили с мужем ресторан мама.
Очень вкусно по ужинали. Заказ приготовили быстро.
Вежливый персонал, уютная остановка. Спасибо большое!!!!
Обязательно придем еще👍
Добрый день, посетили ваш ресторан всей семьей первый раз. Спасибо большое за гостеприимство, за вежливость официанта по имени Айрат. Обслуживание на высоте!!! Блюда заказывали разные, все очень вкусно. Детская игровая хорошая, но хотелось бы добавить игрушек, чтоб детки в возрасте 1+ могли играть))))
Ставлю 4 только из-за регулярных задержек в обслуживании. Меню разнообразное, регулярно обновляется сезонными предложениями. Часто захожу в этот ресторан, когда бываю в Верхней Пышме.
Меняю отзыв.
В итоге со мной связались, лучше поздно чем никогда.
Вопрос решен.
Осадок остался поэтому 4 звезды.
Раньше часто заказывали в данном ресторане.
Но после последней доставки в день рождения 2 августа, принципиально обхожу данное заведение стороной.
Привезли ролл ужасного качества, перепутали соус, хотя наклейку наклеили от того который заказывали, видимо решили что наклейка решает что это за соус.
Отписал в поддержку этого же числа, обещали, что перезвонит менеджер и все решит.
В итоге сегодня 24 августа , менеджер не звонил, поддержка молчит.
Калоритное место, в данной местности с претензиями на ресторан. Обслуживание не без изъянов, но реагируют адекватно. Кухня хороша, при условии наличия шеф-повара на кухне)))))) в целом нормально))))
Были в Маме более 5 раз и последний раз был самый плохой .
В плане еды обычно все устраивает , все вкусно. Но что с персоналом то?
Пишу именно про последний .18 декабря .
Пришли, стоим у гардероба внизу, ждем чтобы раздеться . Ждали минут 5. Никого нет . Девушка из доставки , увидела нас и сказала идти наверх с вещами . Ок.
Официант был Глеб . Он же был в ноябре и тогда были вопросы и в этот раз . Спросили про шампанское , обещал узнать в баре , и пропал . Просто чай ждала минут 15-20. Шампанское принесли вообще без пузырьков .
Посадка была неполная , а еду ждали очень долго.
Компания за соседними столами заказала вино и официант не мог открыть бутылку и зажал ее между своей обувью.
Мы попросили счет и еще алкоголь , Глеб ушел и опять пропал . Мы видели на баре что и кувшин стоит и апероль выдыхается , хотелось уже и еду с кухни самим забрать и алкоголь донести , потому что ооооочень долго .
В этот раз еще судак был очень пересолен , с обеих сторон .
Была приятно удивлена этим заведением! Все очень вкусно, демократичные цены, есть детская комната, красивый интерьер, внимательные официанты. Ставлю 5 звезд, будем посещать чаще 🔥
Одно из самых приличных мест в Верхней пышме. Ресторан уютный. Еда вкусная, цены приятные. Обслуживание неплохое . Ходили сегодня туда , по еде все устроило, правда моей подруге немного не повезло, картошку слегка не доготовили видимо. А так я бы ещё раз туда сходила
Пришёл в этот ресторан днём, было очень вкусно и быстро, всегда ходим в этот ресторан так как тут делают всё вкусно и быстро и особенно большое спасибо официанту глебу, не раз нас обслуживает, и ни разу к нему вопросов не возникало отличный подход к гостям!
Один из самых любимых ресторанов!
Уютно, комфортно!
Вежливый персонал. Отдельная благодарность поварам. Все очень вкусно!
Всё нравится, за исключением расположения туалетов.
Приемлемые цены. Прекрасная кухня!
Посетила недавно этот ресторан
Заказала коктейль и кальян
Бармен Никита был очень вежливый и внимательный, сервис на высшем уровне
Коктейли были очень вкусные, а кальян лучший, который пробовала за последнее время
Заказывали самовывоз 11.05. Сколько бы ни делали заказ в зале, сколько на самовывоз, все было хорошо, в норме, так скажем, но сегодняшний заказ, честно, испортил впечатление. Суть претензии даже не в том, что не почищен кишечник у кроваток, сама суть в длинном кудрявом черном волосе. Я расстроена
Само место нравится, за исключением расположения туалетов, кабинки находятся прям возле бара. Еда вкусная. Всё впечатление портит работа персонала. Поначалу попадали на девушку официантку, которой можно было, в принципе, простить ее невнимательность, так как она достаточно приветливая и милая. Но в одно из посещений меня очень расстроило, что мне вынесли десерт, и только потом чай, когда десерт уже закончился (а это был шоколадный фондан, который надо было есть сразу). А в крайний раз попали на официанта, который вообще нас обделил вниманием. И также мы планировали покурить кальян, но так его и не дождались. Как нам сказали, кальянщик бармен, соответственно, в субботу он до нас так и не дошел...Когда попросили счёт, про нас вообще забыли. Самим без официанта по куар коду на столе не получилось расплатиться, платеж не проходил. Пришлось подойти к барной стойке, чтобы рассчитаться, и там мы провели минут 15...В принципе, я могу порекомендовать данное заведение к посещению, но не в полную загрузку. В субботу вечером мы точно больше не придем...
Прекрасное место. Хорошее меню. Вежливый персонал. Можно заказать определённый столик,определённое время. Чистота порядок. Нашей семье нравится сюда ходить отмечать семейные праздники.
Всё понравилось, приятный персонал, стараются, был стажёр, очень приятный, и отзывчивый молодой человек, муж предложил сделать, поправки в меню, дессерты которые не содержат сахар, очень хорошо отреагировал официант, с улыбкой)))
Было приятно вам посетить, были в 2 с мужем, в след раз придём с ребёнком, очень надеемся что меню для детей тоже на высшем уровне 😇
Обстановка приличная, но вот блюда не все хорошие. Про мороженое вообще молчу, по моему самое дешёвое подают, на вкус не ела в жизни ничего более ужасного. Официант Михаил молодец, вежливый, внимательный.
Много раз там был. Всё нравилось. Последний раз забыл там кепку. Пришел через несколько дней спросил у администратора, если это администратор. Сказала идите посмотрите в зале на вешалках. Конечно ее там не было.... Ни какой помощи не получил. Больше ни ногой туда
Цена качество не соответствует, приносят по два блюда сразу, пока ела салат, второе остыло и пюре заветрилось, селедка очень соленная и безвкусная, суп том кха пересолили, пришлось ждать пока переделают, понравилась только треска с пюре из броколли и треска во фритюре с картошкой.
Отметили день рождения. Очень все понравилось, комфортная отмосфера, очень вкусные блюда отдельное спасибо повару! Приемлемые цены, официанты заботливые, внимательные. Благодарим за прекрасный вечер, уютную обстановку и хорошие настроение! Обязательно посетим вас сново 💞
Очень приятное место, отмечали здесь день рождения, много всего заказали, всё понравилось. Так же порадовала скидка имениннику. Обслуживание было приятным, зал красивый
Очень вкусно кормят , вежливый персонал и быстро все принесли атмосфера уютная минус там в том что нужного напитка не было но думаю это не столь важно остальное все на высоте
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Уникальные виды!
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! лучше по записи бронировать столик.
Ну очень вкусная пицца.
Остальные блюда тоже хороши, но пицца!
Стейк из говядины показался чуть жестковат.
Обслуживание быстрое и деликатное.
Интерьер интересный, особенно люстры из макраме впечатлили.