Исторический и прекрасный отель. Номера чистые, просторные и есть выбор современный или исторический стиль. Мы оставались на свадебную ночь, получили очень приятный комплимент от отеля. Сделали невероятную фотосессию. Советую брать завтрак, очень вкусно в русском стиле с красной икрой, красной рыбой и блинами.
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Ванная в нашем номере это отдельный вид искусства ) просторная белая мраморная с видом на Лубянской площадь .
8
1
A
Aлександр K
14. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2024
Отель не могу оценить, был только в кафе, там все отлично, месту вполне соответствует. Ожидал вероятно более классического дизайна, но на вкус и цвет...
Что можно сказать про гостиницу в самом центре столицы и такого уровня... - просто шикарные номера (брали мы номер улучшенный), наивкуснейший и разнообразный шведский стол!
Заселился только что, 22.11.23 в 14:05. Вчера бронировал на сайте номер с одними картинками - получил совершенно противоположное. Номер представленный на сайте ни одной своей деталью не походит даже отдаленно на тот, что мне дали. На стойке регистрации развели руками, мол других номеров нет, все занято. Не ожидаешь такого рода дешевого обмана от такого уровня отеля. Помимо этого окна выходят просто в стену. Но и это полбеды. Кондиционер шумит беспощадно. Вместо обещанного душа (специально звонил и уточнял по телефону у сотрудника Мохаммеда накануне 21.11.23 в 20:47) оказалась ванная. Причем со старым ужасным кафелем. Весь номер в старый, не соответствующий заявленному на сайте. В целом отношение к клиенту для центра Москвы скотское. Про сервис и компетентность в решении проблем сотрудника Метрополя не слышали. Дополняю отзыв. После долгих возмущений на ресепшен отеля - сотрудники поменяли номер с доплатой всего 3 тыс рублей, перенесли вещи, пока меня не было. Номер отличный. Благодарю.
Тут праздновали свадьбу. 1. Аренда зала. 2. Меню. 3. Номер на двое суток. По пунктам: 1. Отлично. Роскошный зал. Дешевле всех других достойных в Москве. Меню на выбор. Несколько вариантов. Все очень вкусно. Разумная цена. Номер - дороговат. Но! Самый роскошный из тех, что видел и пользовался. Отдельная благодарность менеджеру (ответственному администратору) моей свадьбы. Умница и большой талант. Низкий поклон ему. Буду праздновать тут годовщину. Всем доволен
Мне очень нравится отель Метрополь. Когда посещаем Большой театр , Кремлевский концертный зал, удобно и комфортно останавливаться именно в нем. По мимо потрясающих видов из окон, великолепного сервиса, незабываемых завтраков под звуки арфы, теперь можно посетить и ресторан Савва. Есть номера исторические , в которых мы любим останавливаться . Останавливались и в номере Делюкс после ремонта с видом на Любянку и ЦДМ. Обязательно приедем еще. Спасибо всем сотрудникам отеля.
Были в ресторане, с семьёй. Могу сказать что еда неплохая, персонал приветлив, официанты хорошо знают меню и в случае чего помогут с выбором. Особенно хочу отметить оформление зала, очень атмосферно.
Ребят, это просто ВАУ!Другими словами никак не описать саму гостиницу. Персонал-замечательный. Кухня-замечательная. Интерьер- потрясающий . А что самое приятное, так это местонахождение отеля. Продолжайте в том же духе!
Один из лучших исторических отелей
Месторасположение бесподобное
Отличный персонал
Ресторан на завтрак бесподобный
Прекрасный вид
Красивый интерьер
Чисто и уютно
Шикарный Отель (5 звёзд) в Самом Центре Москвы к востоку (100-150 метров) от гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва"), 300-400 метров к востоку от гостиницы "Националь" (угол улиц Моховой и Тверской, слева от здания Государственной Думы), северо-востоку от Кремля, Красной, Манежной площадей, в восточной части площади Революции напротив Большого, Малого Театров, ЦУМа (к югу от них), к западу, юго-западу от Лубянской площади, к югу от улицы Петровка по адресу: Театральный проезд, 2! Построен более 115 лет назад по инициативе Са́ввы Ма́монтова. Располагает 16 залами для организации, проведения мероприятий вместимостью 10-450 человек. Прекрасные Расположение, Транспортная Доступность, окружающая инфраструктура: станции метро: "Площадь Революции", "Театральная", "Охотный ряд", "Лубянка" (к востоку от отеля на противоположной, северной стороне Театрального проезда), "Кузнецкий мост" (к северо-востоку от отеля "Метрополь", во дворе пересечения улиц Пу́шечной и Рожде́ственки), главные достопримечательности Москвы: Кремль, мавзолей Ленина, Красная площадь, Храм Васи́лия Блаже́нного, ГУМ, Исторический музей, Александровский сад, Манежная площадь, Китай-город, Большой, Малый театры, Московский государственный академический театр оперетты (улица Большая Дмитровка, 6 - к западу от Большого Театра, между зданиями Государственной Думы и Большого Театра на север и по правую сторону по ходу движения). Рядом: магазины, кафе, рестораны, ГУМ, ЦУМ, подземный торговый центр "Охотный ряд" (к западу, юго-западу от отеля "Метрополь", напротив, под окнами гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва" ) со стороны фасада здания гостиницы, входа в неё). Стоимость бронирования номера в отеле: от 23000 рублей
Локация отеля отличная. Но сервис Увы на нуле. Вы представьте что минибар выносят с номера. Сделали бы изначально депозит. Это позор. Управляющий этого отеля должен уйти на пенсию
Номер 5560 (5 этаж), разместился 26.05.2023 в 16:11, историческая гостиница, ожидание впечатлений. Депозит за бар сняли сразу, при этом депозит не маленький - треть стоимости номера. Зашёл в номер, но бар пуст, совсем пуст. Позвонил на ресепшн, извинились, сказали что делегация была и весь бар опустошила, а они не успели его заново наполнить! Эх, Метрополь Москва! Впечатление об исключительности сервиса не сформировалось.
27.05.2023 продолжение: к сожалению уже без удивления обнаружил, что номер укомплектован одним маленьким кусочком мыла, двумя шапочками для душа и двумя наборами (зубная паста и зубная щетка), НИ ОДНОГО геля для душа и шампуня для волос (с улыбкой вспомнил службу в ВС РФ - вот один кусок мыла на неделю и он для всего, всего в принципе)!
И теперь ЗНАМЕНИТЫЙ завтрак в Метрополе: да, Арфа действительно звучит, фонтан журчит и внешнее убранство банкетного зала на высоте!
Но, из всего представленного на «шведской линии» вкусным оказался только чай. Сырники по вкусу не из творога, а из творожной массы, фрукты нарезаны красиво, но вкуса не имеют. Мясная гастрономия обычная как в любом отеле до 5 тысяч рублей в сутки. Икра красная представлена на «шведской линии», но икринки мелкие в большинстве своем помятые (как каша), сильно солёные и с ярким привкусом консервации, который доминирует даже над вкусом соли в этой красной икре от Метрополь Москва! При этом не важно, разместились вы за 30 тысяч рублей в сутки или за 75 тысяч рублей в сутки - кухня одна, гостиничный сервис один.
В целом, если Вы намерены побывать в историческом отеле, то один раз можно. Вы платите за Историю! Отличный сервис и отменная кухня с отменными продуктами - это тоже история, которая была когда-то в прошлом…..
Фотографировать отсутствие бара в номере, принадлежностей для душа и икорницу с кашицей из мелкой красной икры я не стал, во всём вы можете убедиться сами!
Приезжайте в Метрополь Москва!
Ну что здесь скажешь, одно слово - Метрополь!! Хотелось бы когда- нибудь пожить в этом месте!))) Если сможете найти, сходите в него на экскурсию. Интерьеры того стоят!!
Ставлю уверенные 5 звезд за атмосферу и 4 за сервис. Был небольшой ньюанс с поваром на шведском завтраке, что несколько смазало впечатление о сервисе: попросила повара, готовящего блюда из яиц сделать "яйцо-пашот", на что меня грубо " отшили": " это к официантам". Было неприятно, что отделались короткой, фразой, ничего не объяснив по сути
В целом, один из моих любимых отелей:отличная локация и историзм, чувство люкса.
3
Kurumun yanıtını göster
Кирилл В
4. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2023
Отличный отель!
Приезжал на заработки в Москву,надо было снять жилье.Я любитель достойного жилья,поэтому готов хорошо потратиться на него.После долгих поисков,мой выбор пал на Metropol.Данный отель привлек меня своим хорошим расположением,привлекательными ценам и самим дизайном.Уже при бронировании,у меня сложилось также хорошее отношение к персоналу,так как он,в свою очередь,был очень вежлив,коммуникабелен,а также указывал наиболее подходящие комнаты для меня.
В общем и целом,после заработков,доволен отелем,всем рекомендую!)
Geçenlerde oradaydım, harika bir yer seviyesi yüksek.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Г
Галактион Табидзе
12. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2023
Все очень интересно, старинное здание, в номере антикварная мебель и статуэтки. Омрачило не слишком качественная отделка сан узла и дешевая турецкая косметика банная 🥹. Поставил бы 4.5 звезды за это, но тут такого нет. Все же здание, убранство и локация - перевесили чашу весов к 5. Ценники кусается ). И конечно же шикарнейшие завтраки, под живую игру на арфе.
Сервис на высоте. Уютные номера в самом центре города. Своя парковка. Магазины и рестораны. Все в центре в пешей доступности. Персонал вежлив и внимателен.
Хорошо забронировать здесь номер в конце рабочей недели, приехать с женой на ужин в ресторан SAVVA, потом прогуляться по центру, и, конечно провести замечательную ночь в шикарном номере. Мы так и сделали. Незабываемые впечатления! А еще, получить в подарок пластиковый ключ от номера, по которому бесплатно, и не раз, пускают в Третьяковку
Были здесь со свекровью и дочкой на праздничном завтраке. Это, конечно, особенное место, поэтому сразу проникаешься атмосферой и красотой места. Завтрак у фонтана под звуки арфы - незабываемое впечатление! Шведский стол вкусный и красивый. А отношение персонала - уважительное и внимательное. Нам очень понравилось!
Отличное место. Персонал выручил с фирменным пакетом для подарка. Боярский зал ресторана, если не ошибаюсь, блюда вкусные, отвернулся, официанты уже убрали тарелку, приехал домой, доужинал.
Снимали исторический люкс для молодоженов с арендой зала для фуршета. Идеальное место для таких мероприятий. Хочу отметить профессиональные качества менеджера по мероприятия Екатерины и всех сотрудников с которыми общались при планировании и непосредственно при проведении мероприятия.
В этом Отеле( на самом деле с большой буквы) сервис не главное( понятно он на 5, как в принципе и у многих других такого уровня отелей). Но только здесь можно ощутить прикосновение истории. Исторические номера( не вздумайте селиться в новых современных), коридоры с картинами, лифт деревянный, настоящая кремлевская стена позади отеля, интерьеры. Обязательно берите завтраки, даже если не едите по утрам. Интерьер ресторана, виолончель, и фонтанчик разбудят ваш аппетит, и Вы получите позитивный заряд на весь день! За запах в отеле спасибо. Я бы не против приобрести эти благовония и себе. А когда рано утром, в выходной, выходишь из отеля на пустую Московскую площадь перед отелем ,залитую не жарким солнечным светом, слышишь бой курантов Кремля ,и если еще проехала поливалка —вот это вообще НЕЗАБЫВАЕМАЯ МОСКВА.
Никаких денег не жалко.
Это высший уровень, тут и говорить нечего. Праздновали свадьбу, до этого посещали в качестве гостей, чтобы понять что и как, оставались на обед. Свадьба прошла замечательно, у нас был зал "Брюсов". Гости в восторге, все довольны. Также у нас был номер для молодожёнов, отдохнули и провели время превосходно. Спасибо!
Не могли заселить нас более часа.Два раза нам меняли номер,по итогу прошёл час,а мы только зашли в номер.Единственное за что 3 звезды-это терпение персонала.Они были на столько вежливы и терпеливы,что меня это очень удивило.
Всё на высшем уровне, обстановка, сотрудники, блюда, подача и прочее.
Это Метрополь, визитка города.
Кто не был здесь, рекомендую побывать!
Поймёте что такое сервис и обслуживание.
Отмечали в Метрополе свадьбу. Всё было на высшем уровне. Потрясающий персонал. Работают настоящие профессионалы, которые близки к идеалу. Кухня великолепная. Зал наикрасивейший. Очень тёплая обстановка. Топ уровень. Спасибо за прекрасно проведённое время!
Роскошь начала века с устойчивым налетом нафталина.
У меня на ретро аллергии нет, поэтому дух старинной гостиницы мне мил.
Мы восседали в Боярском зале с хорошей акустикой.
Можно взять экскурсию по самым знаменитым номерам.
А лучше, конечно, самим пожить пару дней.
Из постояльцев были замечены только восточно-кавказские гости.
Отель на должном уровне в самом сердце столицы. Парковка без проблем. У нас был чистый двухкомнатный исторический номер с видом на Большой театр. Мы были погружены в дореволюционную атмосферу начала ХХ века. Унитаз с подогревом и автоматическим гигиеническим душем возвращал в реальность. Завтраки - это отдельная история в шикарном ресторане под классическую музыку. Шведский стол. Все вкусно и разнообразно. Всем рекомендую хотя бы раз остановиться здесь.
Обожаю бары в Метрополь. Мой фаворит бар Шаляпин. Всегда вкусная кухня, все свежее , приготовлено с любовью. чудесные коктейли , и качественный алкоголь. Очень приятное обслуживание, вежливый персонал. Всегда рада бывать там!
4
1
О
Ольга Иртуганова
13. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2022
Прекрасный отель, все на высшем уровне.
Останавливались с мужем на годовщину свадьбы, остались очень довольны. Номер поменяли на более высокую категорию, исторический, с видом на Большой театр. Ужин заказывли в номер, все очень вкусно, завтрак в ресторане бесподобен.
Также регулярно заказываю на семейные торжества торты в Метрополе, очень вкусные, особенно нравится торт Савва.
Старинный Московский отель в стиле модерн. Респектабельно и очень красиво.
На мой взгляд больше подходит консервативным людям у которых жизнь - полная чаша))
Обслуживание достойное, кухня прекрасная.
Супер отель! есть старинные номера , а так же новые обновлённые после реставрации) Персонал все любезные и приветливые, есть парковка, завтрак - все шикарно 👌 при отеле есть красивый ресторан sava со звездой мишлен