Спасибо за такие центры , стало легче оформит доки , работники вежливые всегда готовы помочь, Когда срочно надо какую-то документы оформить то можно и живую очередь без талона сделать. Спасибо всем кто это придумал .Говорят таких центров даже Европе нет.
Специалистов много, помещение расширили, но как только сложность вопроса чуть выше среднего, начинается коллективная деятельность по попыткам выяснить - что от них вообще хотят, (за что им конечно спасибо), создаётся впечатление, что персонал вообще не обучают, а дают возможность обучаться "в полевых условиях"
Работают оперативно и чётко, заходил восстановить доступ к госуслугам, несмотря на неработавшую электронную очередь, работники сами маршрутизировали людей. После слов "Извините, но придется подождать" я настроился на получасовое ожидание, но никак не на те четыре минуты, которые я провёл в ожидании свободного специалиста.
Очень помогли с "гаражной амнистией" - сначала не поняли почему этим должны заниматься они - но когда кто-то из руководителей внимательно изучил постановления правительства - и сказал -делайте - сработали на отлично ! Все сроки выдержали - всё сделали так как и положено - оформили участок под гаражом ! Немного активнее именно помогать населению - а не пытаться снять с себя свои обязанности - и лучше вас никого не будет !
Больше рекламы, чем порядка. Надо заменить паспорт по возрасту. Электронная очередь не работает, но в 1 окне выдают талоны, но предупреждают о том, что ждать долго, но я и пришёл в выходной день, чтобы не отпрашиваться с работы. Народу полно, но, видимо все такие, как я, работающие. Документов с собой набрал - три вагона, оказалось не нужны - всему на слово верят. Но дурацкие заявления о том где я учился на 06.02.1992 года с названием и адресом!!! Где я проживал на тот момент... Для чего это всё!? Государство знает про нас и так всё - до размера носков. Неужели они не имеют каких-то общих карточек на каждого из нас??? И ещё - паспорт забрали, но не раньше вторника, если Вам нужен временный документ, приходтте в полицию. А сразу нельзя давать некую справку или временный документ, чтобы ещё раз не ходить куда-то!?
Отличное МФЦ, много окон, даже без предварительной записи время ожидания максимум 5 минут, а то и сразу, в субботу с утра чаще прихожу, всегда быстро попадаю на приём, хоте не всё МФЦ работают по субботам, много места для ожидания, есть детский уголок, доча уже сразу бежит туда☺, в общем однозначно рекомендую!
Была несколько раз,приятно удивлена была обслуживанием. Все четко,быстро, доброжелательно.СПАСИБО всем сотрудникам за компетентность а руководству за прекрасную организацию работы
Если по записи вообще на изи. Если по живой очереди прийдется немного подождать. Но не всегда. В принципе девочки работают в режиме не спешим, но не косячим. В помещении довольно таки чисто,уютно и есть небольшой уголок для детей, где детки могут посидеть порисовать пока мамочки оформляют документы.
Отличный МФЦ. Посещал несколько раз по предварительной записи, если приехать за 10 минут до назначенного времени, прием осуществляется в точно назначенное время. Доброжелательный персонал. Обратил внимание, что осуществляют прием и без предварительной записи!
Мы из Республики Беларусь, г. Минск. Нужно было решить некоторые вопросы в Ростове. Обратившись в этот МФЦ нам очень помогли, все работники отзывчивые, внимательные, очень нам помогли.
Спасибо всем огромное.
Сотрудники очень вежливо относятся к каждому клиенту. Помогают решать различные вопросы. Побывав здесь я остался очень доволен быстротою обслуживанию и качественным ответом. Огромная благодарность сотрудникам за такую хорошую работу.
Во всех отношениях отделение заслуживает достаточно высокой оценки. Персонал доброжелателен и вежлив, разбирается в своей работе. Всё чётко и слаженно, без очередей и неразберихи. Молодцы.
Организация работает очень хорошо. Несколько раз обращался, всё сделали отлично. Менял паспорт, регистрация по месту жительства ребёнка, работа выполнена на отлично.
Отличный сервис, приятные сотрудники, сразу на входе ,в окошке Помощь, Ольга Ивановна объяснила порядок действий, выдала талон в окошко , где специалист по полочкам всё рассказала и сделала. Особенная благодарность Ольге Ивановне К.
Отличная команда, всё продумано для людей,много мест где можно сесть и подождать свою очередь.Работают профессионалы,всегда помогут,дадут рекомендации.Сообщают о готовности ваших документов.Я очень довольна МФЦ на Коммунистическом.
Удивили. Большое помещение, достаточное количество персонала, долго ждать не пришлось. Была дважды и оба раза осталась довольна приёмом. Доброжелательные сотрудники, подскажут и помогут.
Очередной практически нет, что не может не радовать! Вежливый персонал, все быстро и понятно. Единственное, смутила одна женщина в окошке по егрн, недовольна всем и вся, груба. Видимо не её день был.
Приходила оформлять детские пособия, не записывалась, назначили очередь и через 3 минуты я уже разговаривала с оператором. Вежливо, деловито, с документов сами снимают копии. Документы оформила, провели консультацию какие ещё можно получить пособия. Раньше молчали)
1
1
Юлья
16. seviye şehir uzmanı
19 Şubat
Очень часто пользуюсь услугами этого МФЦ: удобно расположено, рядом с остановкой транспорта. Не приходилось долго ждать. Проходимость высокая, в центре около 30 приемных окон. Даже когда приходила раньше назначенного времени, быстро вызывали. Сотрудники попадались разные, конечно, но большинство были компетентными и доброжелательными.
Не помогли от слова совсем с вопросом о кадастре(( Просто сунули бумажку под нос и отправили по другому адресу. Приехала туда, там сказали записываться по телефону, а не лично быть. В итоге проехала полгорода бестолку, оператор сбрасывает мои звонки, и так ничего не добилась(
Удобно, профессионально, быстро, качественно. Персонал всегда поможет решить любой вопрос. Пользуюсь совместно с приложением Госуслуги. Очень удобно. Советую всем :)
Качество обслуживания и скорость обслуживания на высоте, персонал отзывчивый, доброжелательный и самое главное культурные и воспитанные люди. Сроки исполнения тоже на высоте.
Всегда приветливые консультанты, все хорошо объясняют идут на уступки. Сейчас правда ремонт ступенек идёт и уже несколько месяцев, неужели до сих пор нельзя уже закончить?
Отличное место. Быстро , организованно. Специалисты умные , компетентные, вежливые. Очень полезная вещь- МФЦ, кто придумал и руководит- большой респект. А сотрудникам - благодарность!
Адекватный персонал, вопросы решают быстро, не затягивают. Очереди не большие, но подбирать день необходимо для этого. Запись не обязательна. Рекомендую
Удивительно, но помогли с документами на все 100 За месяц была 3 раза, провела внутри не больше 20 минут. Качественная работа. А бот МФЦ очень удобная штука.
Я инвалид третьей группы .записалась на приём по поводу постановки на учёт и консультации. Пришла 4 августа в 9:30 талончик п19 окно 17.
Сотрудница мне не представилась с самого начала вела себя вызывающе грубо что-то мне доказывала .консультацию мне не дала .заявление на бесплатный проезд оформила, но очень возмущалась .а заявление на компенсацию коммунальных услуг отказалась оформлять по месту проживания ,хотя заявление есть формулировка места проживания .отправила меня домой с каким-то непонятным документом, что я должна предоставить согласие всех родственников на обработку персональных данных. грубпя не тактичная пыталась мне всё время что-то доказать, не знаю даже элементарных законов.
вообще МФЦ- услуги одного окна,зачем нам куда-то ходить и что-то там брать.
Теперь я ещё должна идти по жаре.
Прошу принять меры.
Все вопросы решила быстро, практически не было очереди. Сотрудники грамотные и вежливы в общении. Удобное расположение, большой операционный зал, много сотрудников
Приходили оформлять паспорт ребёнку, 14 лет. Приняли документы, оплатила на месте госпошлину. Чисто, быстро. За год до этого оформляла детские пособия попался очень не компетентный сотрудник. Сейчас всё ок. Если кому-то надо, прилагаю список документов для оформления паспорта.
Решение любых социальных проблем, документы любой сложности, электронная очередь онлайн, официальное государственное учреждения, рядом с домом очень удобно и комфортно
Выше похвал !!! К посещению подготовился мягко говоря не очень,в место 4 комплектов документов имел один ,персонал все исправил,размножил,сложил,я только подписывал и при этом со мной мило общались,хотя я сам себя тихо ненавидел,огромное спасибо !!!
Сегодня посетила МФЦ на Королева9. Была приятно удивлена работой сотрудников этого отделения! После записи, вызвали минут через 10. Никакого хамства, безразличия! Очень хотелось бы отметить проффесионализм одной из сотрудниц Морозова Оксана Васильевна-мастер своего дела, такой такт и терпение, спокойствие !Такого отношения к своей работе я давно не встречала! На всё вопросы отвечала грамотно и понятно! Помогла мне по всём интересующим меня вопросам! Спасибо Вам огромное! Побольше бы таких служащих в наших МФЦ!