Очень вежливые сотрудники, быстро и грамотно помогли в решении вопроса! Отдельное спасибо сотруднику Александре Алексеевне за компетентность и отзывчивость!
Çok uygun bir ofis. Çok uzağa gitmeye gerek yok. Çoğu zaman insanlar için yeterli değildir. Çalışanlar yardımseverdir. Gerekirse sadece bu ofise değil, diğer MFC'LERE de kayıt olabilirsiniz.
İlginç bir yer
Oraya 2 soru sordum, sorularımın her biri ayrı bir uzman tarafından çözüldü, sonuç:
Bir çalışan sertifikayı yanlış bir şekilde sigortaya verdi - sorunu doğrudan çözmek için oraya gitmek zorunda kaldım
İkincisi, daha önce pasaporttaki kayıt belgelerini sosyal korumaya aktarmadı (tüm sayfaları taramamı istememe rağmen) kendim gitmek zorunda kaldım
Tüm çalışanlarınız beceriksiz mi?
Ездила по записи по вопросу прописки. Приехала чуть заранее, но приняли на почти на полчаса позже, чем была запись (это конечно огорчает, когда ты рассчитываешь время для других дел). Сотрудник оказалась очень вежливой и внимательно. Оформила все документы быстро, всё объяснила, что и когда ждать. В целом осталась довольна обслуживанием.
Gayrimenkul satışı için bir işlemi kaydetmek için bir uzmanın bir saatten fazla beklemesi gerekir... Birkaç kez işlem yapmaya geldim, çok uzun süre bekledim, başka bir MFC için ayrıldık, çok uygun değil
Hakkınızı, işleminizi kaydetmek veya belge almak için 1-2 saat sırada beklemeniz gerekir ve bu durum sürekli olarak devam etmektedir. Aynı zamanda, çok hızlı ve verimli çalışan çalışanların olduğu açıktır, örneğin bugün bu 2 penceredir.
Для получения консультации, час сидела в очереди,вернее не в очереди, а люди приходили и уходили, получали услуги, и так по кругу, только мое ожидание для предоставления услуги затянулось на час.
Закрывала ИП, просидела в очереди минут 30, девушка молодец, всё быстро оформила, через несколько дней пришло смс уведомление о готовности документов. Получила быстро, без проблем!
Sürekli kuyruklar, şu ya da bu zamana kadar kaydedildiğinde iki saat, hatta daha fazla oturuyorsunuz. Küstah operatörler, belgeleri kabul etmek istemiyorlar, insanlara çeşitli hizmetleri reddediyorlar. Üşeniyorlar .
Bu merkezin hizmetlerini bir kereden fazla kullandım.Bir eksi, önceden kayıt yaptırırken bile bir saate kadar beklemeniz gerektiğidir. Aksi takdirde, işin yalnızca olumlu bir değerlendirmesi vardır.
Есть вещи в нашей стране, которые действительно созданы для людей и которые обогнали всю планету. Например госуслуги и МФЦ. Реально удобнейшая штука, без очередей
Первый раз столкнулась с таким отношением. Сотрудники закатывают глаза, цокают,потому что направили не туда. Орут, зачем приходите делать документы, если ребенок ещё маленький.
Mükemmel çalışanlar. Kaba davranmazlar, küfür etmezler, kavga etmezler, gözlerini acımasızca döndürmezler, tükürmezler ve dudaklarından iletişim kurmazlar. Bu ofiste iyi insanlar çalışıyor.
А мне понравился этот МФЦ!
+ удобное расположение в городе;
+ сколько раз обращался - минимальное количество людей;
+ девушки на ресепшене оперативно все решают и объясняют;
+ есть парковка и высокая вероятность свободного места)))
+ туалет для посетителей;
+ ряд документов можно оформить на месте в порядке живой очереди.
Из минусов это некоторая зависимость от мобильного приложения, в котором можно оформить заявку неправильно.
Отдельная благодарность Сунгуровой Ольге. Очень профессионально и оперативно обработала все документы и помогла исправить некоторые ошибки в заявке!
Отличный офис МФЦ. Чисто. Работники вежливы. Есть уголок для детей, можно отвлечь на рисование. Есть кулер с водой. В целом все хорошо, кроме парковки. Очень мало места для машин клиентов.
Оформляли продажу земельного участка. Все сделали четко и быстро. Даже немного пошутили и посмеялись с девушкой оператором. Она спросила парня покупателя (25 лет) соответствует ли семейное положение, указанное в паспорте, действительному. Он спросил - а какое там указано?
На мой взгяд, это лучший МФЦ в городе! Всегда вежливые сотрудники на ресепшине, расскажут, помогут! Очень много дополнительных услуг - дежурят судебные приставы, сотрудники прокуратуры, адвокаты! Для посещений стараюсь посещать именно этот центр!
У «экспертов» абсолютно нет понимания что от них требуется, лучше получить услугу непосредственно в органе, который ее предоставляет.
В короткий период времени нужно было 1. Записать ребенка на очередь в детский сад.
2. Распорядится материнским капиталом.
Так вот «эксперт» 1. Взяла просроченную справку о наличии льготы (при этом не уточнила, что справка срочная и нужно принести другую), затем передав пакет документов в орган( центр повышения квалификации) сказала, что якобы она не хотела брать просроченную справку, но заявитель(то есть я) настояла. Вследствие чего пришлось обращаться непосредственно в орган, который ставит в очередь на детский сад и подтверждать льготу.
Эксперт номер 2 создавая заявление на распоряжение материнским капиталом, не уточнила что ипотека, куда и вносились деньги была рефинансирован и заполнила заявление не верно, сейчас мы повторно записаны уже в социальный фонд (бывший пфр), чтобы аннулировать прошлое заявление и написать новое.
Исходя из чего возникают вопросы: 1) орган создан чтобы облегчать жизнь, но он ее усложняет, и этих людей к тому же содержит государство, может быть проще его закрыть? 2) Где оставить подробный отзыв, с фамилиями этих «экспертов», чтобы хоть как то повлиять на их «работу»?
Сотрудники МФЦ не идут на встречу, делают вид что очень важные люди, не всегда квалифицированные и компетентны в некоторых вопросах. И вообще складывается впечатление, что МФЦ как организация, не нужный элемент, лишнее звено в очереди и так сплошной бюрократии
На входе специалист выяснил мою потребность и выдал талон. Через 15 минут меня пригласили на приём. Специалист в окне меня обслужила довольно быстро. В целом в помещении тепло, имеется достаточно стульев, есть туалет, а также кулер с водой. К зданию ведёт чистая дорожка. По близости есть несколько остановок общественного транспорта. Всё происходило между 14 и 15 часами, народу было немного.
Очень хороший МФЦ в центре города, обходительный и вежливый персонал, все объясняют, документы приняли с первого раза, все что необходимо - скопировали. Спасибо им большое
Я вчера 16.03.23г) 1 раз обратилась в МФЦ, так как у меня *** взломали ЛК Госуслуг, Я сразу приехала на К.Марк. 54. к счастью народа было мало и вызвали меня сразу) Я попала в 13 окно к Юле Огородниковой (отчество не помню) Спасибо еще раз Юле, за помощь и поддержку) Все объяснила и помогла мне все сделать и восстановила мне доступ к ЛК)
Все прекрасно, кроме тайминга. Записался по телефону заранее, в день приема на 10:00. Пришел - очередь. Сижу уже полчаса - «перед вами еще 5 записавшихся…. сотрудников, говорят, нет, извините». А когда записывали - это не было очевидно?!
Персонал вежливый, предоставляю услуги качество и быстро.
3
А
Анатолий Гриценко
8. seviye şehir uzmanı
15 Nisan
Пришли в субботу за 20 минут до закрытия и были посланы в открытое плавание, все понятно было много народу, но осадочек остался, хотя в другой день приняли почти без очереди и делов то было на 10 минут
Кошмарный МФЦ ! Много сотрудников, но принимают очень долго и непрофессионально. Мало компетентных сотрудников. На все возникающие вопросы в процессе приема документов, ответ один - не знаю.
Помогали неоднократно , работают быстро и качественно . Приходится немного подождать , но не всегда и недолго . На входе встречает специалист и перенаправляет с вашим вопросом к определённому человеку .